Все пользователи МТС знают о том, что в последнее время компания начала самовольно подключать услугу Голосовая почта при подключении новых тарифных планов или их смены. Люди жалуются, что когда отвечает голосовой автоответчик (если абонент не абонент), то за это уже снимают деньги. Я лично не проверял, но как минимум это не культурно, плюс постоянно тому, кого вызывают, приходят сообщения о том, что вам оставили новое сообщение (которое никто не оставлял на самом деле) и все в том же духе. Возможно, кому-то нравится эта услуга, но тогда пусть абонент сам ее и подключит. На сегодня я еще не встретил ни одного, кто бы не нервничал из-за этих нововведений.



Так вот, чтобы отключить эту голосовую почту, нужно либо в приложении Мой МТС, либо в интернет-помощнике, отключить соответствующую услугу. Но, внимание, это не помогает. Приходят сообщения о том, что услуга отключена, сама услуга из списка исчезает и даже после перезагрузки сети/телефона, она продолжает работать. Звонок в контактный центр (по меньшей мере эти функции проделывали два человека) и просьба отключить голосовую почту так же не срабатывает — оператор КЦ говорит, что услуги больше нет, но на самом деле она продолжает работать — проверено. Интересно, какая выгода МТС, что за срач происходит, когда абоненту навязывают услугу и при этом не дают возможности от нее избавиться?

Пишу этот топ для тех, кто сталкивается с такой же проблемой — сменили тариф или купили новый, сразу вводите команду ##002# и вызов, что отключает переадресацию на номере и, соответственно, голосовую почту; услугу в списке услуг так же нужно отключить.
Если кого обидел -простите, если кому помог — на здоровье.

МТС в Сочи видимо решил отбить свои потери от невозможности предоставлять 4G связь на ОИ!

У родственницы с июля самопроизвольно подключается услуга МТС-music. При ее отключении она подключается вновь! И хоть и заявляет, что 7 дней бесплатно, но все равно снимает 150р за свое подключение. Родственнице надоело кормить компанию и она обратилась с заявлением в офис РТК (дочка МТС обслуживающая офисы продаж). Написала заявление на закрытие этой услуги, на возврат денежных средств. Но стоило ей выйти из офиса РТК, как опа! Услуга сообщила о своем подключении прислав СМС! Был вызван я, как инженер и как помоложе…

«Обнюхав» телефон на предмет программ требующих музыку отключил передачу данных и написал USSD код на отключение услуги от МТС-music! Но не тут то было! Ровно через 4 минуты, тадам! СМС сообщило о включении услуги снова! Делать нечего звоню 0890! 23 минуты ожидания и я изливаю суть проблемы оператору! «Да мы видим вашу заявку в РТК- говорит оператор!» о уже отлично! Я вам сейчас отключу эту услугу! Да я вижу, что она сама подключилась! Но вам надо подождать рассмотрения заявки! Сообщает мне специалист 2-го уровня поддержки!

( Читать дальше )

Сижу я инете, радуюсь общению, смотрю новости и вдруг… Мне приходит СМС от МТС. А там написано, что если я начну раздавать инет со смартфона, то с меня будут брать еще 30 рублей день. Специально подключил их тариф «Безлимитище», так как инет единственная и в меру относительная связь с домом и всеми вами. А мне, в одностороннем порядке устанавливают дополнительную плату. Я уже не буду жаловаться, что на Курилах нет работает с перебоями и не всегда и я конечно могу оплатить эту сумму, но что что за скотство? Разве они могут менять тариф объявленный ранее? А если я возьму симку для «свистка»? Одни вопросы… Подскажите, если кто столкнулся с этой проблемой и знает решение.

Вот такая СМС пришла, что за фигня? Номер не знакомый.

( Читать дальше )

Почему не работает сочикамера из-за регаты??

У моего коллеги по работе уже пошёл восьмой день как нет интернета Ростелеком.
Говорят, что авария на магистрали. Может кто прояснит ситуацию???

Уже скоро сутки ка нет интернета от Билайна. Это только в Заречном микрорайоне или везде. Техподдержка по телефону начинается 8-800 и далее-это просто профанация — не дозвониться, один раз дозвонилась так надо ждать в очереди еще… надцать минут.

Неужели представителям Билайна в Сочи трудно оповестить жителей через средства массовой информации о причине, например Приветсочи читают практически все пользователи интернета, короче злая я.

Уже третий день многоквартирный дом на Мацесте сидит без интернета и телевидения от прекрасного ростеле еле кома… диспетчера в Волгограде не мычат, местные мастера не телятся… кто в отпуске, а кто и в запое.
Надеясь на силу Привета, вдруг кто даст заветный телефончег начальника, которому не безразлично!?
Позор такой унылой компании — очень сильно напоминающей нашу сборную по футболу! Туристы!

С 15 июля 2016 посетители популярных пляжей Олимпийской набережной могут воспользоваться бесплатным WiFi-доступом в интернет на скорости до 100 Мбит/с. Проект по развитию WiFi на побережье города-курорта реализует компания «Wi-Fly» совместно с Мегафоном, который предоставил интернет-канал ёмкостью 500 Мбит/с.

Для получения доступа пользователю нужно выбрать в настройках сеть «Wi-Fly Free» и зарегистрироваться, указав номер мобильного телефона, куда будет выслан индивидуальный пароль для входа. WiFi-cеть покрывает 4 км набережной от Имеретинского пляжа до образовательного центра «Сириус».

В планах компании «Wi-Fly» до августа запустить бесплатный WiFi на всех пляжах Олимпийской набережной.

( Читать дальше )

С обеда нет связи в районе Старой Мацесты: Орешник, Абазинка и т.д.
Может хотя бы тут сотрудники МТС увидят и начнут решать проблему…

Привет комьюнити привета!

Пользуясь случаем хочу поздравить всех с днем семьи, любви и верности! Будьте верными, уважайте и любите своих близких, живите в мире!

А теперь новость для любителей городских камер.

«DAGOTEL» запускает собственный ресурс с городскими WEB камерами – dagotel.camera Портал выполнен в виде раздела к основному сайту компании, так что при желании Вы можете оценить наш новый ресурс полностью.





( Читать дальше )

Извините тема короткая.

Домашний интернет Билайн не работает на сотовых тоже сбой, звонишь с биллайна на биллайн, автоответ номер не существует. У всех так или я белый лебедь?

В общем, зимой 2015 года отец попросил сменить тарифный план, шоб можно было звонить на а)левые операторы б)других регионов. По параметрам подошел ТП Курортный, на который был выполнен перевод, о чем свидетельствовали СМС сообщения и запись в журнале операций (28 декабря 2015).

В течение полугода были проблемы с тем, что за звонки по требованиям а) и б) взималась плата 12 рублей в минуту. Странно, ведь в ТП было с 2-й по 10-ю 50 копеек, а 1-я и с 11-й по 3 рубля.
Попытки понять почему такое происходит, постоянная проверка детализации разговоров и звонки в МТС не дали ничего понять. Собственно, отчасти сами виноваты в том, что при запросе детализации сами же не обращали внимание на название ТП, а тут вдруг решили обратить и обратили — почему-то он оказался не Курортный, а Сочи-Супер МТС. Просмотрел журнал операций и обратил внимание, что да, на самом деле перевод на ТП Курортный был выполнен, после чего никаких изменений с ТП не делали (собственно, это мы помним, что не делали, даже тело в руки не брали, а отец не умеет отправлять/читать смс, старый допотопный телефон, только звонить умеет). И вот сегодня перевели на Гостевой…


( Читать дальше )

Сегодня весь день у меня перебои со связью. Грешили на телефон, ан нет. Именно МТС чудит. У кого-то еще были перебои со связью? МТС пал?