Водоканал, с вами все в порядке?

Пишу, потому что иначе вопрос решить не получается.
Примерно два месяца в личном кабинете водоканала производились работы, поэтому начисления были произведены некорректно, данные переданные ими в ГорИВЦ так же некорректны, включая сроки поверки счетчиков.
По согласованию с сотрудниками водоканала, я оплатил через ГорИВЦ квитанцию, с условием, что до конца мая все встанет на свои рельсы.
Наступил конец мая, в личном кабинете платеж от 1 мая до сих пор не проведен, выставлена задолженность.

Звонок на горячую линию оператору вещь интересная, вроде дозвонился, но время ожидания 30-35 минут.

Письмо на электронную почту гарантирует ответ через 30 дней. В свое время на письмо в Администрацию Президента за такие же 30 дней дали ответ все заинтересованные структуры, а тут городская ресурсная организация.

В итоге я не смог никаким образом прояснить ситуацию и теперь ожидаю квитанцию опять некорректную.
Сотрудники водоканала, может у вас реально проблемы? Так вы напишите об этом!
  • +30
  • 26 мая 2021, 11:37
  • a4419395
  • 69

Новые возможности по онлайн-контролю и оплате услуг ЖКХ для жителей Сочи

Не далее как в прошлом году, я искал пути оплаты квартирно-коммунальных услуг наиболее простым способом, чтобы не ходить самому на почту/сбербанк (не стоять в очередях) и не просить об этом родственников пенсионного возраста, чтобы оплатили заодно, когда получают пенсию.
На тот момент были варианты оплаты через QIWI путем безналичного перечисления с ручным вводом расчетных счетов (не пользовался), системы A-3 (не пользовался из-за приличной комиссии), а также добрые люди с привета подсказали об оплате через Сбербанк Онлайн, чем я и стал пользоваться и пока пользуюсь, несмотря на то что там тоже бывает комиссия и бывают иногда глюки в этой системе.

А сегодня получил квитанцию на оплату услуг от ГорИВЦ, а там внизу листа интересная приписка:



( Читать дальше )
  • +86
  • 01 мая 2014, 01:42
  • juma
  • 25

Личный кабинет налогоплательщика работает

Писал в прошлом году здесь о том, что мне странно начисляют налог на недвижимость. Дважды за каждый объект. По совету KvadraNT обратился в налоговую за паролем от личного кабинета. Там, в личном кабинете, написал заявление. На днях пришёл ответ — ошибочка вышла, все исправим. Вернут порядка полутора тысяч. Сумма небольшая, но принципиально не буду ее прощать.

Так что мой совет: не слушайте всяких снобов на блоге, которые бесятся от таких статей, мол, ленту засоряете. Благодаря сайту очень многие люди решают свои мелкие и крупные вопросы.

И проходя мимо налоговой, зайдите, получите пароль. Чтобы потом не стоять в очередях, чтобы выяснить какие-то ИХ ошибки и недоделки.
  • +97
  • 19 марта 2014, 12:37
  • rog0zin
  • 23