Адлер без водоснабжения: Водоканал хранит молчание


По чьей-то вине, по неизвестным причинам, без предупреждений, на неопределённый срок с вечера 6 августа и до сих пор полностью отсутствует горячее и холодное водоснабжение в адлерских мкр. Чайсовхоз, Орёл-Изумруд, Лазурная Долина. Более чем 10 000 человек.

Пользователи Инстаграма в негодовании пишут комментарии в официальный аккаунт Водоканала, получая в ответ отписки.

Чайсовхоз! Когда дадут воду? Почему без предупреждения произвели отключение воды? В такую жару это просто издевательство! Так еще и не даете КОНКРЕТНОЙ информации о времени, когда дадут воду! Разве можно так делать? Когда дадут воду? Время? Или может уже спрашивать сутки, на которые её дадут?
Ответ ВодоканалаЗдравствуйте! На данном участке работы по замене участка водовода Д=400, ведет подрядная организация. Работы будут закончены в ближайшее время, подача водоснабжения будет восстановлена. Подвоз воды организован по адресам: ул. Гастелло д.37, ул. Гастелло д.29/1, ул. Петрозаводская д.30.
Здравствуйте скажите пожалуйста, когда будет вода Чайсовхозе.
Ответ ВодоканалаЗдравствуйте! На данном участке работы по замене участка водовода Д=400, ведет подрядная организация. Работы будут закончены в ближайшее время, подача водоснабжения будет восстановлена. Подвоз воды организован по адресам: ул. Гастелло д.37, ул. Гастелло д.29/1, ул. Петрозаводская д.30.
До которого часа на Петрозаводской не будет воды????
Ответ ВодоканалаЗдравствуйте! На данном участке работы по замене участка водовода Д=400, ведет подрядная организация. Работы будут закончены в ближайшее время, подача водоснабжения будет восстановлена. Подвоз воды организован по адресам: ул. Гастелло д.37, ул. Гастелло д.29/1, ул. Петрозаводская д.30.
Добрый день. С ночи по настоящее время 10:40 нет никакой воды в Адлере, в Чайсовхозе, улица Гастелло, 41/3. Отключили без предупреждения. Когда дадут воду ?
Ответ ВодоканалаЗдравствуйте! На данном участке работы по замене участка водовода Д=400, ведет подрядная организация. Работы будут закончены в ближайшее время, подача водоснабжения будет восстановлена. Подвоз воды организован по адресам: ул. Гастелло д.37, ул. Гастелло д.29/1, ул. Петрозаводская д.30.
На Дачной тоже нет воды. Когда нам воду привезут. И почему никто не предупредил, что не будет воды. Ни холодной ни горячей. Подрядные работы планируется заранее. Это не аварийная ситуация.
Ответ ВодоканалаЗдравствуйте! На данном участке работы по замене участка водовода Д=400, ведет подрядная организация. Работы будут закончены в ближайшее время, подача водоснабжения будет восстановлена. Подвоз воды организован по адресам: ул. Гастелло д.37, ул. Гастелло д.29/1, ул. Петрозаводская д.30.
На Соколиной тоже нет воды с 12ч ночи!!!
Ответ ВодоканалаЗдравствуйте! На данном участке работы по замене участка водовода Д=400, ведет подрядная организация. Работы будут закончены в ближайшее время, подача водоснабжения будет восстановлена. Подвоз воды организован по адресам: ул. Гастелло д.37, ул. Гастелло д.29/1, ул. Петрозаводская д.30.
На лазурной долине тоже нет воды.
Ответ ВодоканалаЗдравствуйте! На данном участке работы по замене участка водовода Д=400, ведет подрядная организация. Работы будут закончены в ближайшее время, подача водоснабжения будет восстановлена. Подвоз воды организован по адресам: ул. Гастелло д.37, ул. Гастелло д.29/1, ул. Петрозаводская д.30.
Где информация когда выключат и дадут воду!!! Ни одного предупреждения информационного
Ответ ВодоканалаЗдравствуйте! На данном участке работы по замене участка водовода Д=400, ведет подрядная организация. Работы будут закончены в ближайшее время, подача водоснабжения будет восстановлена. Подвоз воды организован по адресам: ул. Гастелло д.37, ул. Гастелло д.29/1, ул. Петрозаводская д.30.
Включите, пожалуйста, нам воду в Чайсовхоз е, иначе будем вынуждены жаловаться на ваши противоправные отключения без предупреждения населения! МЧС КАЖДЫЙ ДЕНЬ ШЛЁТ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ про сильную жару, а вы оставили население без воды! Надеюсь, прокуратура разберётся
Ответ ВодоканалаЗдравствуйте! На данном участке работы по замене участка водовода Д=400, ведет подрядная организация. Работы будут закончены в ближайшее время, подача водоснабжения будет восстановлена. Подвоз воды организован по адресам: ул. Гастелло д.37, ул. Гастелло д.29/1, ул. Петрозаводская д.30.
Есть у Водоканала и другие варианты ответов на сообщения:

И какая разница ---написпл человек адрес иль примерное нахождение ---пусть специалист выезжает и уточняет полный адрес. У нас на районе одна улица но с нее же можно пройти по разным улицам.
Ответ ВодоканалаИнформация передана в аварийную службу. Спасибо за обращение.
Выставили шаблон ответа и все. Нас интересует когда будет вода а не то что подрядная организация ведет ремонт. Укажите время.
Ответ Водоканалауточняем информацию. Ожидайте пожалуйста.
Дайте нам контакты подрядной организации. Мы сами уточним напрямую.
Ответ Водоканалауточняем информацию. Ожидайте пожалуйста.
вы это пишите уже 5 часов. Конкретное время КОГДА?????????
Ответ Водоканалак сожалению пока актуальной информации не поступало. Ожидайте пожалуйста. Как только работы будут завершены, подача водоснабжения будет восстановлена.
Безусловно, значительная часть комментариев активно удаляется администраторами Водоканала. Остаются только самые невинные.

Вот такая вот система общения с быдлом «уважаемыми абонетами» выстроена в Водоканале.
Но не думаю, что кто-либо из вас этим удивлён.
  • +36
  • 07 августа 2021, 14:37
  • bescker
  • 6

Водоканал, с вами все в порядке?

Пишу, потому что иначе вопрос решить не получается.
Примерно два месяца в личном кабинете водоканала производились работы, поэтому начисления были произведены некорректно, данные переданные ими в ГорИВЦ так же некорректны, включая сроки поверки счетчиков.
По согласованию с сотрудниками водоканала, я оплатил через ГорИВЦ квитанцию, с условием, что до конца мая все встанет на свои рельсы.
Наступил конец мая, в личном кабинете платеж от 1 мая до сих пор не проведен, выставлена задолженность.

Звонок на горячую линию оператору вещь интересная, вроде дозвонился, но время ожидания 30-35 минут.

Письмо на электронную почту гарантирует ответ через 30 дней. В свое время на письмо в Администрацию Президента за такие же 30 дней дали ответ все заинтересованные структуры, а тут городская ресурсная организация.

В итоге я не смог никаким образом прояснить ситуацию и теперь ожидаю квитанцию опять некорректную.
Сотрудники водоканала, может у вас реально проблемы? Так вы напишите об этом!
  • +30
  • 26 мая 2021, 11:37
  • a4419395
  • 69

Беспредел от Водоканала!

6 апреля 2021 года в центральном районе г. Сочи по адресу Цветной бульвар дом 22, был запланирован ремонт теплотрассы. Рабочие перекопали пол подъезда, чтоб поменять теплотрассу, но обнаружили течь в трубе с холодной водой. Конечно невозможно поменять теплотрассу без устранения данной пробоины. Мы вызвали водоканал, но мало того, что они не сразу приехали, так ещё работники Водоканала не захотели менять трубу, а “решили" проблему с помощью деревянных чопиков (на фото №1), выструганных на месте. Но этим они проблему не решили, и вода сильным напором, без остановки, заливает весь ров, тем самым нанося вред фундаменту дома №22. Сегодня уже 07 апреля, но работники Водоканала даже не приехали, а вода не останавливается.
У меня два вопроса: 1) когда этот беспредел Водоканала закончится и нам починят трубы? 2) кто будет платить за этот беспрерывный (уже 2-ой день) «фонтан»?
Просим администрацию и депутатов Заречного района как можно быстрее решить нашу проблему, так как дому наносится очень большой вред, а так же затруднён проход в подъезд для людей с колясками и ограниченными способностями,
  • +37
  • 07 апреля 2021, 19:14
  • Dinamo_Sochi
  • 14


Онлайн-собрание собственников - новая форма общего собрания?

Новая коронавирусная инфекция повлияла на все сферы жизнедеятельности. Не исключение и сфера управления многоквартирными домами. Кроме введения моратория на начисление пени и приостановления коммунальных услуг, пандемия внесла свои коррективы и в возможность проведения общих собраний онлайн. Так как же можно провести общее собрание собственников в ГИС ЖКХ?

Общее собрание собственников через ГИС ЖКХ

Если внимательно изучить положения ст. 47 и 47.1 ЖК РФ, то можно увидеть особенности и сделать вывод, что для проведения онлайн-собрания теперь уже не должно предшествовать очное собрание с отсутствие кворума. Онлайн-собранию посвящена ст. 47.1 ЖК РФ, именуемая “Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием системы”. В данной статье отсутствует указание на необходимость проведения очного собрания с фиксацией отсутствия кворума, а по своей структуре и содержанию положения написаны в отрыве от классической формы заочного собрания.

Следует отметить, что хоть официальной позиции контролирующих органов, а также судебной практики по вопросу необходимости проведения очной формы собрания с отсутствием кворума, нет, однако Госжилинспекция без проблем согласовывает полномочия администратора общего собрания многоквартирного дома в ГИС ЖКХ любому человеку, являющемуся собственником помещения в многоквартирном доме, в котором он хочет провести электронное общее собрание при предъявлении им копии выписки из ЕГРН о его правах. Выглядит это примерно так:

Получение прав администрирования общего собрания в системе ГИС ЖКХ

Так всё-таки требуется ли провести собрание с решением вопросов по переходу к онлайн-собранию или нет?

Федеральным закон от 25.05.2020 № 156-ФЗ были внесены изменения в ст. 47.1 ЖК РФ (новая редакция действует с 25.05.2020 года). Провести онлайн-собрание можно в следующих Системах (п. 3.2. ч. 2 ст. 44 ЖК РФ):

  • ГИС ЖКХ (в ЖК РФ именуется “Система”);
  • региональной информационной системе (далее — РИС);
  • иные информационные системы (далее — ИИС). Коммерческие системы, которые могут создаваться любыми организациями или физическими лицами.
РИС может использоваться только при непосредственном способе управления МКД, ГИС ЖКХ при управлении УО, ТСЖ, а ИИС при любом способе управления МКД. До ввода изменений в статью 47.1 для перехода к онлайн-собранию требовалось провести собрание в любой форме (очная, заочная и очно-заочная) с принятием решений
  • об использовании системы или иных информационных систем при проведении собрания в форме заочного голосования;
  • о выборе администратора общего собрания;
  • о порядке приема администратором сообщений о проведении собраний, решений собственников, а также о продолжительности голосования.
Таким образом, до 25.05.2020 года действовала двухступенчатая система выбора формы проведения заочного собрания с использованием системы. Такой подход к реализации онлайн-собраний не вписывался в период ограничительных мер из-за коронавируса. С одной стороны, была указана возможность онлайн-собраний, что идет в ногу со временем, исключает возможность контакта собственников и снижает риск распространения коронавирусной инфекции. Но с другой стороны, для перехода к онлайн-собранию надо было провести собрание, при котором контакта собственников не избежать. Такие разночтения не вписывались в мероприятия по распространению коронавируса.

По этой причине была упразднена двухступенчатая система перехода к онлайн-собранию и была закреплена процедура проведения первого и последующих собраний в онлайн.

Изменения в ЖК РФ были написаны таким образом, что возник вопрос и заинтересованное лицо в разъяснениях обратилось в Минстрой с просьбой пояснить будут ли приняты результаты первого онлайн-собрания в ИИС, если в МКД не было принято решение о проведении онлайн-собрания в такой информационной системе, а первое собрание проведено согласно изменений в ст. 47.1 ЖК РФ, предусматривающей первое онлайн-собрание без предварительного собрания о использовании ИИС.

В письме от 19 июня 2020 г. № 19301-ОГ/04 Минстрой указал, что для проведения онлайн-собрания с использованием ИИС, необходимо предварительное принятие решений общим собранием собственников по процедурным вопросам, предусмотренные пунктами 3.2-3.4 части 2 статьи 44 ЖК РФ ( в том числе, решение о выборе ИИС для проведения онлайн-собраний).

Таким образом, проводить отдельное собрание для перехода к онлайн голосованию на сегодняшний день нет необходимости, если голосование проводится в ГИС ЖКХ или при непосредственной управлении МКД в РИС. Если же планируется провести собраний в ИИС, то надо провести собрание в классической форме и принять решения по ряду вопросов.

Размещение правил доступа к ГИС ЖКХ, а также порядка отказа от онлайн-собрания

Одновременно с размещением уведомления о собрании, необходимо довести до собственников:

  • правила доступа к ГИС ЖКХ собственников, не зарегистрированных в системе. Правила доступа можно найти на ГИС ЖКХ в разделе “Регламенты и инструкции”
  • порядок письменного отказа от проведения онлайн-собрания.
Не забудьте составить акт с фотофиксацией о размещении уведомления о собрании, а также иных обязательных документов (пп.в п.19 Приказа 44/пр);

Собственники за 5 дней до собрания могут подать в адрес УО или ТСЖ письменный отказ от проведения онлайн-собрания (форма отказа не установлена законодательством, поэтому пишется в произвольной форме). УО, ТСЖ, получившие отказы обязаны за два дня до собрания передать инициатору первого собрания такие отказы. Если отказов получено от собственников, обладающих в сумме более 50 % голосов в МКД, то онлайн-собрание нельзя проводить.

А как у вас обстоят дела с проведением общих собраний? Не пора ли переходить на электронную форму голосования? Это поможет собственникам быстро сменить неэффективную управляющую компанию, даже если многие собственники многоквартирного дома проживают далеко за пределами Сочи, и не могут принимать активное участие в очных собраниях, проходящих на свежем воздухе.
  • +16
  • 05 декабря 2020, 13:20
  • mberkov
  • 4

Организован подвоз воды

Уважаемые сочинцы, в данный момент в ряде районов города продолжают наблюдаться временные перебои с водоснабжением на ул. Тимирязева, Пасечная, Целинная, Высокогорная, Восточная, Армянская, Овощной переулок.

✅ ПЛАН-ГРАФИК ПОДВОЗА ВОДЫ:

Тимирязева, 55 — до 14.00. Армянская, 68/10 — с 13.30 до 15.00. Высокогорная 56/5 — до 15.00 часов.
  • +18
  • 18 ноября 2020, 10:00
  • MUPVodokanal
  • 9

Посвящается Черному морю. С любовью

К Международному Дню Черного моря я подготовила фильм с участием специалистов в своей области, каждая из которых так или иначе связана с сохранением чистоты и благополучной среды Черного моря.

Жители многоквартирного дома по адресу ул.Благодатная д.2 сидят без воды уже 8 суток

В продолжение темы, озвученной 14.08.20:
www.privetsochi.ru/blog/sochi-incidents/87643.html#comments

По состоянию на 19.08.20 спешу сообщить, что Органами власти так ничего и не предпринято!

— Водоканал...0 помощи. Воду включить не могут или не хотят
— МЧС по горячей линии отказали в помощи
— Роспотребнадзор по горячей линии отказал в помощи, направлен письменный запрос… пока 0 помощи
— В Администрацию города отправлен письменный запрос… пока 0 помощи
— В Администрацию края отправлен письменный запрос… пока 0 помощи
— Полиция — 0 помощи, на выезды больше не приезжают! Со словами «да мы в курсе у вас проблемы но мы помочь не можем». Даже отказали в выдаче подтверждающих документов по совершенным выездам Участковых (было 2 выезда). Как всегда у них какойто бардак.
— В прокуратуру г.Сочи отправлен письменный запрос… рассмотрение 30 дней
— Записаться на прием в мэру г.Сочи нельзя! (изза коронавируса как объясняют)
— Обратились в телеканалы с просьбой осветить данную проблему, сказали что подумают и тишина…

Воды так и нет! 2 (двое) жителей уже сильно больны. Гигиена просто отсутствует.
Творится какойто беспредел. Никто, совершенно никто не может или не хочет помочь жителям дома №2 по ул.Благодатная г.Сочи. Про наказание «невменяемого соседа» (ул.Благодатная дом 4), который отрезал от воды многоквартирный дом №2, я и вовсе промолчу…

Чувствую следующий шаг — обращение в прокуратуру РФ и на президента РФ на бездействие местных органом.

У кого есть связи-знакомые в уполномоченных органах-структурах прошу, умоляю помочь…

С уважением,
жители дома №2 по ул.Благодатная, г.Сочи
  • +50
  • 19 августа 2020, 15:00
  • Sergh_89
  • 5

Четверо суток без воды на Благодатной

Жители многоквартирного дома по адресу ул.Благодатная д.2 сидят без воды уже 4 сутки

Уважаемые жители Сочи и, в частности, Хостинского района!

Вы в курсе, что жители многоквартирного дома по адресу ул.Благодатная д.2 сидят без воды уже 4 сутки?

В летний период, когда на дворе 33 градуса в тени, ротавирус, коронавирус и т.д. семьи с несовершеннолетними детьми не могут не попить, не поесть, не принять душ, не помыть руки… это норма сейчас?

А кто виноват спросите вы?

Виноват невменяемый сосед! и бездействие нашей власти!

«Невменяемый сосед» по адресу ул.Благодатная д.4 (частный дом) перекрыл водоснабжение по причине того, что на него в суд подала Администрация города, а жителей соседнего дома №2 вызывают как свидетелей. Устно он заявил, что если показания не будут даваться, то воду даст… Попахивает каким-то терроризмом!

Стоит отметить, что труба водоснабжения проходит транзитом через его участок. Так было построено по проекту в 1995 году вместе с домами. Все оформлено, согласовано, договора на водоснабжение у всех имеются. Оплаты все производят, никаких проблем в этом нет.
Жители дома №2 вызывали и инспекторов Водоканал-а и представителей полиции (участкового). Они пришли постучались, а «Невменяемый сосед» им «мягко говоря» не открыл. Инспектора составили акты, пожали плечами что более ничего не могут сделать и ушли. Ушли… Все? На этом все что может сделать наша власть? Посмотреть и уйти? это нормально?

Нарушение множества законов, нарушение гигиенических норм, террор, ограничение жизнедеятельности целого слоя населения и на это все нельзя повлиять??? Нет управы на «Невменяемого соседа»???

Администрация и роспотребнадзор вообще трубку не берут…

Вот что еще можно сделать? Прям крик души…

Очень надеюсь что уполномоченные лица (может даже Алексей Сергеевич Копайгородский) увидят этот пост и помогут в данном вопросе вернуть жильцам возможность существовать и привлечь «Невменяемого соседа» к ответственности за беспредел.

С уважением, жильцы дома №2 по ул.Благодатная, Хостинский район, г.Сочи
  • +41
  • 14 августа 2020, 10:58
  • Sergh_89
  • 4

А ВОДОКАНАЛ НЕ В КУРСЕ!!!!

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!!! СЕГОДНЯ УЖЕ ВТОРОЙ ДЕНЬ (ПЕРВЫЙ БЫЛ 10,07,2020) СИДИМ БЕЗ ВОДЫ, ЭТО МНОГОКВАРТИРНЫЙ ДОМ ПО УЛ. ПЛАСТУНСКАЯ 202/5 И ЕЩЁ НЕСКОЛЬКО БЛИЗ ЛЕЖАЩИХ ДОМОВ. НЕДАЛЕКО ОТ ДОМА КАКИЕ-ТО УЗБЕКИ РАСКОПАЛИ КАНАЛИЗАЦИЮ И МЫ ПОЭТОМУ СИДИМ ВТОРОЙ ДЕНЬ БЕЗ ВОДЫ. В ПЯТНИЦУ И СЕГОДНЯ ЗВОНИЛИ В ВОДОКАНАЛ, ОТВЕТ: А МЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ. У НАС НИКАКИХ РАБОТ НЕ ЗАПЛАНИРОВАННО… ТАК МОЖЕТ НАДО ПРИЕХАТЬ И ПОСМОТРЕТЬ, ЧТО ТАМ ЗА УЗБЕКИ КОПАЮТ И ПОЧЕМУ ПЕРЕКРЫЛИ ВОДУ????? ИЛИ ЭТО ЛЮБОЙ МОЖЕТ ПЕРЕКРЫВАТЬ ЧТО ХОЧЕТ???? УЗБЕКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ НИ НА ОДИН ВОПРОС… КТО ОНИ, ЧТО ЗА ОРГАНИЗАЦИЯ, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ??? ТОЛЬКО ГОВОРЯТ, ЧТО ЯКОБЫ ВОДОКАНАЛ ОНИ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ… ПОДСКАЖИТЕ КУДА МОЖНО ОТПРАВИТЬ ВИДЕО РАЗГОВОРА С ЭТИМИ УЗБЕКАМИ,?? ЧТОБЫ И ВОДОКАНАЛ И ВЫШЕСТОЯЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПОСМОТРЕЛИ…
  • +33
  • 13 июля 2020, 17:56
  • Razdvatreq
  • 9

Продолжение ремонтных работ на водоводе в Хосте

3 июля в Хосте продолжаются ремонтные работы на водоводе диаметром 600 мм по Сухумскому шоссе.
Утечка возле дома номер 30А ликвидирована, в настоящий момент идет работа по ликвидации утечки возле дома номер 17 Е.

Работы продлятся ориентировочно до 18.00. Без водоснабжения остаются (частично) жители поселка Хоста.

Организован подвоз чистой питьевой воды автоцистерной по адресу: улица Звездная, между домами 3 и 5.

Ограничение водоснабжения в совхозе "Приморский"

2 июля проводятся аварийно-ремонтные работы на водоводе диаметром 500 мм в совхозе «Приморский». Ориентировочно до 2 часов ночи 3 июля без водоснабжения остаются около 1 000 человек на (частично) улицах Звездная, Гвоздик, Новороссийское шоссе.

Организован подвоз воды.

В работах задействовано 5 сотрудников водоканала Сочи и 3 единицы специальной техники.

Ремонт водовода на улице Чехова

20 июня водоканал Сочи проводит аварийный ремонт водовода диаметром 200 мм по ул. Чехова, 31. Ориентировочно до 20.00 без водоснабжения остаются около 1 500 жителей на (частично) улицах Чехова, Донская, Тимирязева, в переулках Чехова, Донской.

В работах заняты 5 сотрудников водоканала и 2 единицы специальной техники.


Частичное ограничение водоснабжения в поселке Сергей Поле

11 июня водоканал Сочи проводит аварийно-ремонтные работы в поселке Сергей Поле. В связи с этим ориентировочно до 15.00 ограничено водоснабжение около 1 500 жителей улиц Тамбовская, Славы, Батумское шоссе, садового товарищества Груша.

Ночной ремонт водовода на улице Российская

В ночь с 10 на 11 июня проводятся аварийно-ремонтные работы на водоводе диаметром 150 по ул. Российская, 34. Ориентировочно до 6.00 11 июня будет отсутствовать водоснабжение ориентировочно у 500 жителей улицы Российская.