Водоканал, с вами все в порядке?

Пишу, потому что иначе вопрос решить не получается.
Примерно два месяца в личном кабинете водоканала производились работы, поэтому начисления были произведены некорректно, данные переданные ими в ГорИВЦ так же некорректны, включая сроки поверки счетчиков.
По согласованию с сотрудниками водоканала, я оплатил через ГорИВЦ квитанцию, с условием, что до конца мая все встанет на свои рельсы.
Наступил конец мая, в личном кабинете платеж от 1 мая до сих пор не проведен, выставлена задолженность.

Звонок на горячую линию оператору вещь интересная, вроде дозвонился, но время ожидания 30-35 минут.

Письмо на электронную почту гарантирует ответ через 30 дней. В свое время на письмо в Администрацию Президента за такие же 30 дней дали ответ все заинтересованные структуры, а тут городская ресурсная организация.

В итоге я не смог никаким образом прояснить ситуацию и теперь ожидаю квитанцию опять некорректную.
Сотрудники водоканала, может у вас реально проблемы? Так вы напишите об этом!
  • +30
  • 26 мая 2021, 11:37
  • a4419395
  • 69

Размышления на тему или Когда пересекаются параллельные миры..

Вчера снова (кому интересно — первый раз выглядел так..), практически случайно, попала на проход Главы города А.Н.Пахомова, теперь по скверу у Зимнего театра.
Информация от Эфкате.. Наша информация по проекту здесь.



Но речь у меня пойдёт не об этом…

( Читать дальше )
  • +85
  • 17 октября 2017, 17:44
  • fire-fly
  • 17