Недавно столкнулся с проблемой при пополнении счёта через всеми известный уличный терминал QIWI.

17.08.2013г. я пополнял счёт через терминал QIWI, на сумму 10000 тысяч руб. Купюры в терминал вносил номиналом 1000 рублей. В момент внесения последней купюры отключилась электроэнергия и терминал выключился. Примерно через 5 мин. терминал включился, но денежные средства остались в терминале, соответственно на счёт они не зачислились и терминал также не выдал чек. После чего, я позвонил на горячую линию технической поддержки QIWI и мне было рекомендовано оставить претензию на официальном сайте в разделе Поддержка, что только там решаются такие вопросы. (А что же делать тем, у кого нет доступа в интернет???) После составления претензии с описанием вышеуказанной проблемы, на мою электронную почту поступило письмо с номером заявки.

Добрый день!

По Вашему обращению в службу претензионной работы QIWI создан запрос №10186458.
Данное письмо создано автоматически и не требует ответа. При повторном обращении, просьба сохранять тему письма и историю переписки.

( Читать дальше )

Всем доброго времени суток.
Вчера решил пополнить свой QIWI кошелёк. Не долго думая зашёл в приложение QIWI на своём телефоне и выбрал в настройках, показать терминалы QIWI поблизости. Им оказался терминал на переулке Дагомысском 8А


( Читать дальше )