Вчера походила последнее гарантийное ТО своего автомобиля Mitsubishi Lancer у официального дилера Mitsubishi по ул.Конституции, 48 — машинка накатала 50 тыс.км. Пожаловалась, что потекли передние стойки амортизаторов и попросила замены по гарантии. Сотрудник салона отреагировал смешками и заявил, что, мол, 'А чего вы хотите — у нас дорожное покрытие в Сочи несоответственное и меняйте сами, мол, это не гарантийный случай и стойки можно рассматривать, как расходный материал...'
Такие вот дела…
Не пойму тогда смысла в гарантийном обслуживании, если по гарантии менять все отказываются…
Я, конечно, написала претензию официально и теперь в ожидании ответа…
Был ли у кого подобные случаи и порекомендуйте — что делать, пожалуйста :)

Сходил на Черноморский автосалон-2010, проходящий в Сочи. Экспозиция небольшая. Набор авто стандартный был представлен: БМВ, Мица, Шкода. Но были и исключения, которые я здесь и выложу.



( Читать дальше )