Опять МТС

На прошлой неделе пошла восстановить симку в МТС на Северной. Взяла чек (очередь электронная) и встала. Встала, потому что присесть негде- 3 стула(один из которых для охранника) заняты. Одна женщина села прям на ступеньки…
Сначала принимали три оператора, потом одна убежала, второй занимался только кредитами (денежные дела на первом месте), а третий, употевая, пытался работать, но за 40 минут ожидания им был вызван только один страждущий из очереди…
На входе недоделанный съезд для колясочников (у МТСа нет на это средств???), людям ходить неудобно.
В итоге народу собралось человек тридцать, но многие, понимая, что это длинная песня, уходили… И я в том числе…
На следующий день понеслась после работы на ТГ, прибежав в 18.35, была выдворена-" Мы уже закрыты!", на мой вопрос — «до скольки работаете?» потрясающий ответ- «до 18.30»!!! И кому вы на фиг там нужны с таким режимом работы???? отдыхающим???? Пришлось опять нестись на Северную.Народу было немного, управилась за 5 минут, но жалобу написала- 2 дня мотаться по жаре с такой фигнёй — это, знаете ли, удовольствие то ещё!!!
Бедный, бедный МТС!!! Денег на сотрудников нет, на ремонт нет, на помещение нормальное нет, на стулья нет!!! Наверное, потому и воруют у своих потребителей!!!


( Читать дальше )
  • +89
  • 01 августа 2012, 13:23
  • mashaivanova
  • 114