В связи со снятием карантинного режима в Краснодарском крае, сочинский филиал регионального оператора открывает личный прием граждан по адресу: Сочи, ул. Гагарина, 49А. Напоминаем, что прием абонентов осуществляется в масках при условии соблюдения социальной дистанции.

В штатном режиме продолжают работать подразделения в посылке Дагомыс по адресу: Батумское шоссе, 18А и в поселке Лазаревское по адресу: ул. Калараша, 64/2.

Также, «Крайжилкомресурс» открыл дополнительное подразделение в Адлере. Потребители коммунальной услуги смогут получить консультацию, заключить договор с региональным оператором, а также оплатить квитанцию без комиссии по адресу: Адлер, ул. Куйбышева, 21, офис 307 – прием юридических лиц, офис 308 – прием физических лиц.

Телефон единой горячей линии:

Сочи
8 (800) 444-4273 доб. 700, 701, 702, 703

Адлер
8 (800) 444-4273 доб. 724, 725

С 2020 года на территории Сочи начал работу Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами. Новый тариф за вывоз отходов рассчитывается по количеству проживающих в жилом помещении. Сумма тарифа для жителей многоквартирных домов составляет 255, 11 руб. на одного человека и 286, 86 руб. для жителей частных домов соответственно.

Важно отметить, что в случае, если в квартире никто не проживает и не зарегистрирован, сумма оплаты за оказание коммунальной услуги начисляется по количеству собственников жилого помещения согласно 354 постановлению Правительства РФ.

Напоминаем, что в сочинском филиале регионального оператора заработала горячая линия по вопросам вывоза ТКО: 8 (800) 444-4273 доб. 700, 701, 702, 703

Региональный оператор по вывозу твердых коммунальных отходов будет осуществлять усиленный контроль за своевременным вывозом мусора в майские праздники.

«Учитывая режим самоизоляции, предполагается, что большинство граждан проведут выходные дома и количество производимых отходов в жилом фонде может существенно возрасти. Специалисты регионального оператора готовы вести бесперебойную деятельность по вывозу ТКО согласно установленному регламенту и будут держать ситуацию на контроле. Налажено взаимодействие с аварийно-диспетчерскими службами управляющих компаний, обслуживающих многоквартирные жилые дома, для получения оперативной информации о состоянии накопления отходов на контейнерных площадках», — сообщили в головном офисе регионального оператора.

Напоминаем, в случае возникновения проблем с вывозом отходов, граждане могут обратиться по телефонам:

Филиал Сочинский:

8-862-200-03-13 (горячая линия для физических и юридических лиц по вопросам заключения договора);
Горячая линия по вопросам вывоза отходов:
8-900-277-41-97;
8-900-248-85-05;
8-988-185-22-32;
8-988-185-31-33.

Кто определяет стоимость тарифа за предоставление коммунальной услуги?

Тариф для операторов устанавливает региональная энергетическая комиссия – департамент цен и тарифов Краснодарского края.

Из чего складывается ценообразование тарифа за вывоз отходов?

В основном цена складывается из транспортных расходов регоператоров, тарифа, установленного полигону за захоронение кубометра отходов, платы за негативное воздействие на экологию.

Какие тарифы утверждены на территории Краснодарского края?

АО «Мусороуборочная компания» – Краснодарская зона (Краснодар и Динской район) – 366,17 руб./куб. м;

ООО «ЭкоЮг» – Новороссийская зона (Геленджик и Новороссийск) – 591,83 руб./куб. м;

ООО «ЭкоЦентр» – Новокубанская зона (Армавир, Новокубанский, Гулькевичский, Курганинский, Кавказский, Успенский районы) – 542,67 руб./куб. м;

АО «Крайжилкомресурс» – Белореченская зона – дифференцированный тариф: Апшеронский район – 552,03 руб./куб. м, Белореченский район – 501,54 руб./куб. м, Туапсинский район – 716,03 руб./куб. м, Горячий Ключ – 579,64 руб./куб. м, Сочи – 825,14 руб./куб. м.

Почему в Сочи тариф выше, в сравнении с другими районами?

Удаленность полигона от муниципального образования Сочи является основной причиной повышенной стоимости тарифа за вывоз отходов.

Кто обязан оплачивать услугу по вывозу твердых коммунальных отходов?

Все собственники помещений в многоквартирных домах, собственники частных домовладений, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели, в результате деятельности которых образуются твердые коммунальные отходы обязаны оплачивать вывоз ТКО. Уклонение от уплаты коммунальной услуги приведет к увеличению общей суммы долга.

22 апреля 2020 к обязанностям директора сочинского филиала АО «Крайжилкомресурс» приступил новый руководитель. Вадим Юрьевич Копылов обозначил несколько приоритетных направлений, по которым будет двигаться региональный оператор. В первую очередь это налаживание процессов оплаты коммунальной услуги среди сочинцев. В том числе и улучшение системы перерасчетов квитанций за вывоз твердых коммунальных отходов. Оптимизации будет подвержен отдел, который работает с юридическими лицами. Предприниматели и владельцы бизнеса смогут в кратчайший срок заключить договор на вывоз отходов.

— Есть много моментов, которые нам общими силами придется модернизировать и наладить. Региональный оператор по вывозу отходов приступил к своим обязанностям с 1 января 2020 года, но до сих пор некоторые процессы занимают слишком много времени. На данный момент я знакомлюсь с текущими делами. Хочу отметить, что я сам являюсь коренным сочинцем. Я здесь родился, вырос и работаю всю свою жизнь и хорошо понимаю, что Сочи кардинально отличается от других городов. Деятельность сочинского филиала АО «Крайжилкомресурс» в дальнейшем планирую выстраивать согласно потребностям самого города и надеюсь, что сочинцы поддержат выбранный нами путь, — сообщил новый руководитель сочинского филиала.

Вадим Юрьевич также отметил, что сочинский филиал АО «Крайжилкомресурс» продолжит вести политику компании, которая направлена на открытость всех сфер функционирования предприятия.

В связи с введенным на территории Краснодарского края режимом карантина и переходом на дистанционный формат работы, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами — АО «Крайжилкомресурс» зафиксировал рост объема производимых собственниками отходов, фактически на треть. При этом нахождение на самоизоляции большого количества граждан привело к массовому снижению платежеспособности населения. Главное, что необходимо понимать, даже в такой ситуации гражданам следует вовремя производить оплату за оказанные коммунальные услуги. Задержка в оплате квитанций по вывозу отходов может привести к мусорному коллапсу.

Несмотря на сложное положение в стране и борьбу с пандемией, Региональный оператор продолжает вести деятельность по вывозу отходов в полном объеме. На территории Сочи ежесуточно курсирует 72 единицы спецтехники, в том числе 11 машин под крупногабаритные отходы. Объем вывозимого мусора в дни карантина превышает 650 тонн в сутки.

АО «Крайжилкомресурс», обеспечивающее жизнедеятельность города Сочи, проводит все стадии санитарной обработки в период пандемии. Спецтехника обрабатывается дезинфицирующими средствами, сотрудники регионального оператора прошли инструктаж по способам ведения безопасной деятельности по вывозу отходов, все специалисты регоператора обеспечены средствами индивидуальной защиты.

Жители могут оплатить вывоз отходов, даже в условиях всеобщей самоизоляции, через любые платежные системы. В связи с возникновением сложностей с оплатой, региональный оператор усилил работу дистанционных линий общения с населением.

Граждане за уточнением данных могут:
— позвонить на горячую линию: +7 (862) 200-03-13,
— обратиться через официальный сайт компании в разделе «Обратная связь»,
— либо направить обращение на электронный адрес: abon@sochi-kgkr.ru.