Привет Сочи!

Сегодня понедельник, начало рабочей недели.

Решил я снять деньги в банкомате, но Сбербанк решил сделать это всё по своему, к сожалению. Интернета у Сбербанка нету и, соответственно, деньги выдавать мои не хочет. Ни банкомат, ни обратившись к оператору, с предъявлением паспорта выдать мне мои деньги так и не захотели.
Был в Сбере на Донской, Московской и там где получал карту — на Воровского.

Вот такой облом от Сбера.

ПриветСочинцы!
У меня вопрос, а скорее всего, я в недоумении! %)
Давичи захаживал в ТРЦ «МореМолл», по своим делам, и не обнаружил островка банкоматов. Уверен, что каждый из Вас понимает о чём я, хотя для пущей уверенности вот:




( Читать дальше )

Привет Сочи.

Полчаса назад пришла SMS

Вроде все нормально, но номер адресата у Сбербанка — 900.
Но здесь 9000. И никакого платежа я не совершал.
Хорошо, что ничего не послал в ответ.
Наверно не дешево стоил бы мой ответ.
Будьте осторожны, внимательно читайте адреса отправителей и их просьбы.
Может кто знает, как остановить мошенников?

ВСЕМ ПРИВЕТ!

Знаю, что «после драки кулаками не машут», просто наверно хочется рассказать, чем «порадовал» меня день ушедший.

Дел было так, в 12 часов 47 минут моей супруге пришло вот такое сообщение:



( Читать дальше )

На днях в разгар разнообразных покупок накануне Дня Победы ( небольшие подарки знакомым пожилого возраста, друзьям, чьи родители, пережившие войну, уже ушли из жизни и т.д. ) я вдруг среди СМСок о снятии средств с карты «Виза», которой оплачивала покупки, обнаружила такую: «Снято 2 500 рублей «за услуги Сбербанка». Вот тебе раз!

( Читать дальше )

Эту историю я намеревался начать анекдотом о Сбербанке.
Однако сегодня раздался звонок и чистый женский голос от имени Сбербанка сообщил, что моя претензия рассмотрена, признана справедливой и удовлетворена. Сбербанк приносит извинения за случившееся и выражает надежду, что впредь такое не повторится.
Принимая во внимание это похвальное движение Сбербанка к изменениям в лучшую сторону, и в качестве ответного жеста доброй воли я решил воздержаться сейчас от анекдота и приберечь его для будущего топика о «Магните».

Итак, история о том, как меня обманули на 500 рублей в Сбербанке, что я сделал и чем это закончилось.

( Читать дальше )

«Где-то 20–30 тысяч пострадали», — сообщил источник в МВД России.


По словам источника в одном из региональных управлений МВД, все жертвы пользовались смартфонами на базе Android, которые были заражены трояном, похищающим средства с привязанных к телефонным номерам карт Сбербанка. При этом клиент не может увидеть списание средств, поскольку программа блокирует входящие SMS-сообщения от банка.

Источники в региональных ведомствах подтвердили факты мошенничества.

Отмечается, что в Калининградской области жертвами стало около 250 человек, в Мурманской области — около 200 человек, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области — около 300 человек.

«За последний год в России задержаны три группы мошенников — в Архангельске, Самаре и Йошкар-Оле. Только по самарской группе предварительный ущерб — около 200 млн рублей, общий ущерб, который продолжает увеличиваться, неизвестен», — сказал собеседник агентства, отмечая, что «Сбербанк занял хитрую позицию, перекладывая ответственность за использование платформы Android без антивирусной защиты на клиента».

Вчера у моей супруги украли 1500 рублей c карты VISA (Сбербанк), с помощью ее же телефона работающего на Android, мобильного банка, смс и вируса троянца Android.SmsBot. Данный вирус при попадании в телефон дает злоумышленникам возможность выполнять различные команды и также перехватывать смс сообщения с заражённого телефона. Так вот. Все началось с того что где то с 10 марта телефон сам стал отправлять сообщения на номер 900 с текстом «БАЛАНС», но так как на карте было 15 рублей больше нечего не происходило. Естественно никто не придал особого значения тому что на телефон приходили сообщения о балансе банковской карты. Кстати смс приходили только при включенном интернете. А вчера днем на карту поступили деньги. О чем была получена смс о пополнение баланса. Супруга решила их не трогать а снять только вечером. Но вечером она также решила зайти в интернет.

В 17:19 повторно пришло сообщение о балансе карты а в 18:08 отправилось на номер 900 смс такого вида «МТС 89879814776 1500». В 18:09 пришло смс «ДЛЯ ОПЛАТЫ С КАРТЫ ТЕЛЕФОНА МТС ОТПРАВЬТЕ КОД 47519 НА НОМЕР 900». В 18:09 телефон отправил смс «47519» на номер 900.

( Читать дальше )

В очередной раз убеждаюсь, какое же это гуано.
Позавчера сбер-онлайн показал мне отрицательный баланс по двум картам. Причем на обеих одна и та же сумма! Это при том, что на одной карте был «плюс», а на другой «ноль». И при том, что второй картой я вообще не пользуюсь — зарплатная. Ну, думаю, глюканул сайт. Бывает.

Прошли сутки — та же хрень. Позвонил в колл-центр. Долго объяснял девушке суть траблы. Наконец она поняла. Проверила нет ли ареста у приставов — говорит, что нет. Да, мол трабла удивитлельная. Причины, грит, не ясны. Может еще у кого такое есть? — поинтересовался я. Нет, подобных заявок нету. Идите, грит, в ближайшее отделение — напишите претензию.

Сегодня утром распечатал скриншот с первой страницы сбер-онлайн. Распечатал выписку по обеим картам. Написал претензию в самом сбер-онлайн. Пишут ответ: «Выписка запаздывает на два-четыре дня, вот и не видны последние траты». Я грю: Покажите мне тогда на что я потратил эти деньги. Они мне: подождите несколько дней и сами увидите! Пипец!!! На кой хрен тогда вообще помощь онлайн?

Теперь я еще и без денег остался что-ли? :)))))

( Читать дальше )

Друзья, кто пострадал от действий отделения Сбербанка по адресу Гастелло, 5 (№ 1806/0122) в Адлере прошу откликнуться и оставить сообщение.

Ситуация следующая:
при обмене истекшей пенсионной карты в данном отделении через некоторое время на телефон сначала стали приходить смс о списании средств и контактным телефоном, о которых нами сообщалось в горячую линию. А два месяца назад были реально списаны почти 2 тысячи руб. (у пенсионера!)!

В итоге выяснилось что, сотрудниками отделения была открыта кредитная карта без ведома клиента и ею пользовались!

Мы обратились в отделение с заявлением, но ответа уже нет третий месяц! заведующая футболит и кормит завтраками, заявления нигде не регистрирует, о ходе рассмотрения не сообщает ничего конкретного. Отделение такими вопросами заниматься не спешит, горячая линия работают как секретарши, только принимают заявки, никаких действий не производится. Собираемся обратиться в прокуратуру.

Уважаемые пенсионеры, внимательно следите за своим счетом в Сбербанке, т.к гарантии сохранности средств у них НЕТ!

Кто сталкивался с такими ситуациями, напишите, как вы действовали. Налицо мошенничество, утечка личных данных, покрывательство. Выведем их на чистую воду!!!

На Мамайке найдена пластиковая карта СБЕРБАНКА на имя MIKHAIL ROZUMEY.Верну владельцу.(просто так, за спасибо)

На некоторых сайтах появились слухи о том, что Сбербанк ввел ограничения на выдачу наличных средств и планирует ввести блокировку карт международных платежных систем.

Сбербанк опровергает данную информацию.

Сбербанк располагает необходимыми денежными ресурсами – как в рублях, так и в иностранной валюте. Сбербанк не устанавливал и впредь не будет устанавливать никаких ограничений по снятию наличных средств и продаже\покупке валюты, а также по функционированию платежных карт. Сбербанк работает с международными платежными системами в штатном режиме, не вводил и не намерен вводить каких-либо ограничений по банковским картам этих систем, включая ограничения по лимитам. Несмотря на повышенный поток клиентов, наблюдающийся за последние дни, Сбербанк обеспечивает качественный уровень сервиса по всем направлениям деятельности.

Друзья, абсолютно случайно узнала, что Сбербанк выплачивает компенсации по вкладам, которые существовали до 1991 года. Мама как-то уже что-то получала, сейчас ей посоветовали сходить и накапало 23000, хотя никаких миллионов у нее не лежало! Она даже не помнит, что было на сберкнижке. Выплаты как-то связаны с возрастом.

Сходите сами, если что-то было, и посоветуйте своим пожилым родственникам сходить, а то, когда прошлый раз выплачивали, как-то вскоре выплаты завершились, наверное, выделенные деньги закончились.

Сберкнижку разыскивать не нужно. Приходите с паспортом.

В своем стремлении сэкономить время мы порой забываем о мелочах, из которых складывается не только наша жизнь, но и наш бюджет. А копейка, как известно, рубль бережет.

Сбербанк предлагает своим клиентам новый сервис для контроля и анализа своих расходов. Для этого нужно лишь получить доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн — свой собственный банковский офис. Теперь с его помощью вы сможете не только оплачивать счета, знать все обо всех денежных поступлениях на ваш счет и затратах, которые вы произвели, но и контролировать статьи расходов, а также планировать будущие покупки. Все это не выходя из дома или сидя в офисном кресле.

Знакома ли вам ситуация, когда в конце месяца или квартала вы пытаетесь подсчитать, на что в текущем периоде было потрачено больше средств – на одежду, походы в кафе, содержание автомобиля, путешествия или развлечения? Этот вопрос становится еще актуальнее, когда для того, чтобы накопить, например, на отпуск, нужно понять – на чем же сэкономить? Для решения этой задачи кто-то ведет домашнюю бухгалтерию, кто-то собирает чеки от покупок, кто-то складывает на калькуляторе суммы смс-отчетов о платежах. Но в любом случае для того, чтобы определить самую затратную статью своих расходов тратится определенное время.



Решить ту же задачу за несколько минут вам поможет сервис анализа расходов Сбербанк Онлайн: достаточно войти в систему и выбрать в меню пункт «Мои финансы».

( Читать дальше )