По вопросам контроля и оперативного реагирования по устранению случаев неподключения многоквартирных домов к системам теплоснабжения, обеспечения надёжности систем теплоснабжения в администрациях города и районов организована работа телефонов «Горячей линии»:

— отдел коммунальной инфраструктуры департамента городского хозяйства администрации города, телефон 264-85-86;

— отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Адлерского района,
телефон 240-11-01;

— отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Хостинского района,
телефон 266-85-97;

— отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Центрального района,
телефон 264-85-41;

— отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации Лазаревского района,
телефон 274-25-80;

Добрый день!
Вышла у меня вот такая ситуация: когда-то случайно я заплатила большую сумму на счет Водоканала вместо ГОРИВЦ, и с тех пор не платила, а каждый месяц у меня медленно и печально списывалось по маленьким суммам (начисленным за месяц)
К большому сожалению, еще осталось очень прилично денег, когда произошла вся эта история с Водоканалом.
По итогу у меня есть заявление, написанное на возврат средств. Кстати говоря, с заявлением вышла интересная история.
Позвонила я по номеру 89181098545, мне сказали подойти на Егорова, в здание со Сбербанком на первом этаже, около «Ривьеры» и написать заявление. По факту оказалось, что меня там никто не ждал, мягко говоря, и девушка в приемной очень настойчиво пыталась отправить меня на Гагарина 72. Хорошо, что я упрямая и настояла на том, что меня прислали сюда, на Егорова, значит, заявление буду писать тут и нигде больше. Представляю, сколько бы я простояла в очереди на Гагарина.
У меня на руках есть заявление со вх. номером, даже не просто от руки написанным, а аж целый штампик.

Все осложняется тем, что квартира съемная, но платила я, а не хозяйка. Но если сильно надо, я получу от хозяйки и доверенность, и любые другие подтверждения.
Подскажите, куда идти и что писать? Мэрия, прокуратура, милиция? Ростпотребнадзор?
Мупу ничего не платила и платить не буду, пока не пересчитают.

Немного в 21 веке можно отыскать мест (не считая некоторых стран Латинской Америки и Африки), где для того, чтобы ОТДАТЬ свои деньги за что-либо, нужно выстоять в очереди световой день. Даже сограждане постарше уже подзабыли такие времена из СССР.

Но государство в отдельных его представителях — оно ведь тем и сильно, что не даст пропасть традициям.

МУП Водоканал в Сочи всего-то пару месяцев, как засел в здании на Гагарина,73, а уже справился с основной задачей — вернул своих абонентов в эти славные времена.

Очереди занимают с раннего утра, а попасть к операторам расчетного отдела удается зачастую только к вечеру. Все это время люди стоят в очереди в несколько сотен метров на ногах. Сообщаются жутковатые подробности — вроде того, что в туалет отсюда отойти уже нельзя. Вышел — потерял очередь. К тому же охранники МУПа ворота во двор закрывают уже в 16.00. Кто не успел, тот опоздал.

Стоят тут тысячи людей из-за того, что все 2 месяца своего существования МУП все никак не может навести элементарный порядок с расчетами. В счетах творится какой-то адов кошмар — абонентам либо начисляют по нормативу, либо с коэффициентами, либо вообще в квитанциях неверно указаны адрес и имя клиента. Все это делает онлайн-общение с МУПом практически невозможным, приходится приходить лично и разбираться во всей этой ахинее.

Рассказы о том, что предшественник ООО «Сочиводоканал» не передал базу абонентов не состоятельны, потому что никто из МУПа ее и не просил, как выяснилось.

МУП тут не удивляет. В конце концов – ну, когда и кто из них работал по-другому. Удивляют люди, которые терпят эти откровенные издевательства. Не платить им — и все. Потому что не за что. То, что там происходит-это не работа, это постыдное непотребство.

Захотят денег — наладят работу. Есть такое странное понятие – клиентоориентированность. В словаре можно посмотреть, если что.

ОГД «ПриветСочи» по итогам своего первого пришествия в Администрацию Города продолжает добиваться от топменеджеров мэрии ответов на волнующие приветсочинцев вопросы. Принуждение к исполнению обязанностей чиновников происходит разными способами. Публикации на Привете, жалобы в прокуратуру, петиции и обращения в различные контролирующие инстанции.

Достаточно неожиданно, нам было сделано предложение со стороны администрации о проведении регулярных встреч с мэром, его замами и руководителями подразделений и МУПов городской администрации города. Мы не идём с петицией к царю, а рассматриваем эти встречи как один из рычагов воздействия на чиновников, не отказываясь от других законных способов борьбы за светлое будущее.

И на первой, пристрелочной встрече, договорились о том, что то огромное количество вопросов, которые накопились у приветсочинцев к администрации необходимо разделить на тематические разделы.

Поэтому, 23 ноября состоится встреча с Заместителем главы города Паламарчуком Юрием Федоровичем, отвечающего в мэрии за ЖКХ.



Т.е. Ему подчиняются такие МУПы, как «Водоканал», «Водосток», «Сочитеплоэнерго»,«Сочисвет», «САХ» и его приемник «Чистый Сочи», а также МБУ г.Сочи «Управление по организации похоронного дела». Нам обещали, что и руководители МУПов не оставят нам на растерзание своего куратора и помогут Юрию Фёдоровичу отбиваться от возмущенной общественности.

Так как мы заинтересованы получить ответы на наши вопросы, то задать их, на наш взгляд, было бы правильно заранее, чтобы чиновники смогли подготовиться, а не отвечать:



Поэтому, собственно предложение, пишите вопросы, на которые вы бы хотели получить ответы, а возможно и восторженные отзывы и благодарности сотрудникам мэрии, на тему «жилищно-коммунальное хозяйство» города Сочи.

Просьба воздержаться от флуда, хамства и призывов расстрелять мэрию в полном составе.

ПЕТИЦИЯ — ссылка для перехода на страницу петиции для подписи

Просим Вас обратить пристальное внимание на происходящее в сфере ЖКХ города Сочи. Красиво написанные нормы Жилищного Кодекса не действуют. Любое вмешательство местных властей в сферу ЖКХ заканчивается переделом рынка, двойными квитанциями, банкротством одних РСО, управляющих компаний (УК) и созданию на их месте новых, подконтрольных «своим людям».

Но все эти действия никоим образом не приводят к улучшению качества услуг в сфере ЖКХ или погашению долгов, скорее наоборот — лишь сопутствуют росту проблем. Местные жители только пережили смену поставщика водоснабжения города. До сих пор тысячи людей вынуждены терять личное время для нормализации платежей за водоснабжение. И все это в результате практически не организованной администрацией города передачи документации от одного поставщика другому.

В настоящее время на основании Закона № 261-ФЗ от 2009 года МУП «Сочитеплоэнерго» (ИНН 2320033802) производит закупку и монтаж общедомовых приборов учета (ОДПУ) в многоквартирных домах(МКД) города. В соответствии с данным законом ОДПУ должны быть переданы УК, ТСЖ и войти в состав общедомового имущества. УК и ТСЖ принимать ОДПУ отказываются, так как многие из них не соответствую техническим требованиям. Разногласия между управляющими компаниями и МУП «Сочитеплоэнерго» часто решаются в суде и какое будет окончательное решение неясно.

( Читать дальше )

Всем доброго времени суток, сегодня был отличный праздничный день, пока не пришла квитанция Горивц… А квитанция пришла впервые ( всему дому пришла впервые… ). А вопрос в чем?.. в том, что у нас жилье муниципальное, я это понимаю. Но впервые был выставлен счет за найм жилого помещения, из расчета 54 м * 8,25 = 445,50 ( я согласна за них платить), ну нам выставили счет за 32 месяца… а где они были раньше???? есть ли возможность подать жалобу? есть ли возможность платить с этого месяца, а не за 31 месяц предыдущий, куда обратиться, чтобы это все аннулировать?

Уважаемый Анатолий Николаевич Пахомов! Глава города отвечает за все что в нем творится. А отвечаете ли Вы за это? Очень большие сомнения!!!
Примеров искать не надо. Наша сфера ЖКХ. Вот получил квитанцию за октябрь. И что я вижу…

А вы все не охренели все это было мое первое мнение – поясняю кратко и на цифрах в соответствии с действующим законодательством:
— Начисления по СОИ электроэнергия УК Югстройсервис. Начисления за август 2017 года сумму 287 рублей 43 при общем потреблении дома 128 квт.ч. Моя доля составляет 1,452%, что равно 1,86 квт.ч и к оплате положено 7 рублей 86. Начисление по тарифу 6 руб. 16 коп. Начисления за сентябрь на 443,58 рублей по тарифу 10 рублей 10 коп. При потреблении в доме минус 971 квт.ч. Т.е должны нам. Откуда такие тарифы, которые еще растут?

По октябрю не могу сказать нет данных, но при полной оплате за август у меня долг почти в 700 рублей на ровном месте. Звоню в УК- придите с квитками и т.д. У вас есть эл.почта да. Скину на нее. Мы смотреть не будем. Пытаюсь выйти на сайт Югстройсервиса – даже не надо мечтать. Закон один для всех – и для депутатов и для граждан. Бегать не собираюсь. Уважаемого директора прошу обратить на это внимание.

— Начисления Муп «Водоканал». Расход за сентябрь -0, за октябрь 1 м3. Выставлено – 567 рублей напротив 30 рублей. А вы взяли во первых показания счетчика за июнь. А во вторых по закону какое отношение Вы имеете к расчетам с ООО «Водоканалом»? Вы пришли с 01 сентября 2017 года – ну так и занимайтесь расчетами с этого периода.

Вы что мошеники, которые хотят прибрать чужие деньги? Если нет — то тогда как вы считаете – среднепотолковые. Куда смотрит администрация? Тоже ходить с перерасчетом не буду. Отправил по электронной почте – разбирайтесь. Это выставили мне – нет всему городу. Примеров куча. МУП «Водоканал» вы не приемник ООО «Водоканала» и его долги собирать не имеете права. Читайте ГК РФ.

— Наше любимое Теплоэнерго. В 2016 году мне выкатили оплату в 500 рублей за 1 м3. После этого горячей водой пользуюсь только в душе. Получается примерно 1 куб в 6 месяцев (живу один). Когда в потреблении появились нули пришла комиссия, проверили счетчик, по-моему в марте или апреле 2016 года. А вы что горячей водой не пользуетесь? Я плачу за газ 15-20 рублей в месяц, мне легче нагреть, чем платить 500 р за куб. Вторую комиссию просто не пустил – читайте закон о сроках проверки. С какого хрена!!! (извините уже несет от всего этого) при нулевых показаниях счетчика выставлено 144 рубля. Показания всех счетчиков скидываю в установленные сроки и про соцнормы мне рассказывать не надо. Это выставляется только мне – нет, а вдруг пролезет.

— САХ – ребята у меня с Вами договор датированный октябрем 2006 года. Можно поднять и посмотреть. Вы существенно противозаконно изменили условия предоставления услуг. У нас есть Законы (уже перечислял в других топиках) Я должен бегать за два квартала выносить мусор – хорошо снижайте расценки, тем более вы нарушили Закон. Мусорная площадку должна быть не более 100 метров от дома. То что Вы устроили например по Альпийской,27 – вообще ни в какие рамки не идет. Почему – если Вы должны приехать забрать мусор в 19 часов — не означает что можно приехать в 20-30. Люди по Вашему мнению что должны ждать? Вот результат всего этого.



Значит снова надо выяснять отношения, надо поднять свою задницу и бежать к ВАМ.

( Читать дальше )

С разрешения редактора газеты «Наш Дом — Сочи» я продублирую здесь их материал, который был размещён на сайте sochinews.io

Я и сам являюсь жильцом одного из этих злополучных домов. На наши проблемы многие годы либо закрывают глаза, либо пытаются урвать кусок той небольшой помощи, что нам выделяют. Я надеюсь, что не нарушаю правил портала, публикуя этот материал. Далее текст и фотографии из газеты:

В редакцию sochinews.io обратились жители нескольких 14-этажных домов по улице Пасечной. Построенный силами военных еще в 1986 году комплекс из восьми высотных домов на сегодняшний день являет собой весьма плачевное зрелище. Балконам галерейного типа, построенным как общие коридоры для входа в квартиры, угрожает, по всей видимости, скорое разрушение. Однако местные власти упорно игнорируют сигналы жителей о необходимости срочного капитального ремонта ветшающих домов.

Причем тут, казалось бы, городская администрация? При том, что эти дома были переданы в 2000 году в муниципальную собственность. Более того, Министерство обороны тогда же перечислило в бюджет города на их капитальный ремонт 330 миллионов рублей.

Наш специальный корреспондент отправился с инспекционным визитом по разрушающимся балконам.




( Читать дальше )

С завтрашнего дня в квартирах сочинцев начнётся поэтапное подключение отопления.

Такое решение было принято в ходе расширенного планёрного совещания при Главе города. По плану отопительный сезон в Сочи должен начаться 15 ноября. Анатолий Пахомов предложил сочинцам начать его раньше, в связи с непогодой. Большинство присутствующих представителей ТОСов города поддержали предложение мэра. Подача тепла в детские сады, школы, больницы и другие социальные объекты города уже начата.

Источник

Начало темы здесь.
РЕКОМЕНДАЦИИ

Совета при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека по итогам специального заседания на тему: «Обеспечение права населения на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду при утилизации отходов потребления», 30 августа 2017 г.



( Читать дальше )

Качество подаваемой электроэнергии. «В настоящее время в России стандартным напряжением в сети является напряжение 230В, но для поставщиков электроэнергии действует 220В. Действительно ранее в Советском союзе стандартным напряжением было 220В, однако в последствии были приняты решения о переходе на общеевропейский стандарт — 230В.

Согласно требований межгосударственного стандарту ГОСТ 29322-92 сетевое напряжение должно составлять 230 В при частоте 50 Гц. Переход на этот стандарт напряжения должен был завершиться в 2003 году. В ГОСТ 30804.4.30-2013 так же есть упоминание о необходимости проведения измерений при стандартном напряжении 230В. ГОСТ 29322-2014 определяет стандартное напряжение 230В с возможностью использовать 220В.

Электросети поставляют электроэнергию согласно действующего на сегодняшний день ГОСТ 32144-2013 устанавливающего напряжение 220В.» Что мы имеем на сегодня. Центр города с 07-30 часов напряжение в домовой сети 250-260 вольт. 250 предельный уровень напряжения для большинства бытовых приборов. Защита срабатывает каждые 10-15 минут. В 12 не выдержал позвонил в электросети – звоните в управляющую компанию.

это на 17 часов

( Читать дальше )

Минстрой разработал законопроект о прямой оплате услуг ресурсоснабжающим организациям.
Уточняется, что одновременно будет введена типовая форма единого платежного документа.
В пресс-службе министерства подчеркнули, что данный документ был согласован с заинтересованными ведомствами.
Как стало известно, дебиторская задолженность ЖКХ за второй квартал 2017 года по сравнению с первым сократилась на 7,45%. В свою очередь объем задолженности, накопленной управляющими компаниями, составляет около 250 млрд рублей.
Источник:https://www.gazeta.ru/business/news/2017/10/30/n_10754060.shtml

Какой эффект будет для нашего города?
Луче или хуже?
Как быть с «единой » квитанцией, которая в принципе была удобной.?

Результат деятельности городской администрации — Беспредел в сфере ЖКХ в Сочи.
Нет, я не оговорился у нас в городе как в старом затертом анекдоте – как ты милочка не крутись мы все равно тебя поимеем.

Начнем с САХа — мусорные олимпы, вонь, от которой нельзя дышать и т.д. уже не раз были обсуждениями на форму. После инициативы нашей прекрасной администрации совместно с САХом убрать часть мусорных баков в центре города, так называемые гостевые улицы. Самое последнее достижение – убрали мусорные баки между домами 31 и 37 по ул. Роз. Предложение представителя администрации установить их во дворе дома 37 по ул. Роз.

Во дворе находится детская площадка, которой пользуются жители, расположенных рядом домой и спортивная площадка. С представителем администрации находился также юрист САХа. Ну, если они не читали Закон, то пусть прочтут по этой ссылке metalbaki.ru/sanpin-42-128-4690-88
(СанПиН) 42-128-4690-88 «2.2.3. Площадки для установки контейнеров должны быть удалены от жилых домов, детских учреждений, спортивных площадок и от мест отдыха населения на расстояние не менее 20 м, но не более 100 м.»
В субботу баки были убраны и их мест заняла табличка.



( Читать дальше )

Вот тут на Туапсинской по территории Тубдиспансера и потом вдоль Психбольницы доблестное МУП СочиТеплоЭнерго начало работы по перекладке теплотрассы.



Казалось бы надо радоваться, что старые трубы меняют на новые. Если бы не пару «НО»:

1. В 21 веке, при технической возможности проложить трубы подземно, решили не заморачиваться и оттяпать часть дороги и пешеходной тротуара, проложив теплотрассу открыто.



( Читать дальше )