Ну вот, стали отвыкать от коммунального ужаса 2013, как снова отключили (многострадальная ул. Горького) горячую воду и отопление.
Позвонил в УК (управляющую компанию), а там говорят, остановлена котельная №14, её на новую подстанцию переключают. Закралась тень сомнения, переключали уже в конце того года.
Набрался терпения, стал звонить в Сочитеплоэнерго… Дозвонился с первого раза, оператор искренне удивился информации от УК, сказал, что устраняют протечку, что сроки ремонтных работ не известны, всё как всегда.
Договорились созвониться через пару часов и уточнить информацию.
Ждём и думаем, подключать бойлер или надеяться на чудо.

По мере поступления информации буду обновлять топик.

20:20 — Судя по комментариям пользователей «Привета» 14 котельная не отключена, данные от СТЭ достоверны, ждём информации о сроках выполнения ремонтных работ.

21:40 — Позвонил в Сочитеплоэнерго, спросили адрес, сказали, что у них нет информации, что у нас отключение, сказали выяснят и положили трубку…

22:10 — Воду дали, спасибо за оперативность!

Обещанная встреча с директором МУП «Сочитеплоэнерго» сегодня в 9 утра состоялась.
Всего проснулась пораньше в выходной дюжина приветсочинцев. Из тех, кого знаю, были: Rub, Zlodei, Yabeda,ryzhij_ap и обещанный муж mak-m )). Остальные, либо не назвались, либо, как семидесятилетний дедушка, узнали о встрече от пользователей сайта.
Помимо Игоря Николаевича Яшнова, присутствовал также его зам по эротическим экономическим вопросам Алексей Юрьевич.
Основные вопросы, которые задавали пришедшие лично и Приветсочинцы в топике, были заданы и ответы получены.
vitok, pansy, allunya:

Почему в Завокзальном районе грязная горячая вода и холодные батареи?

MUP_STE: Из-за отсутствия разницы давлений в подаче и обратке, вследствие чего нарушена циркуляция. Причина:

При проведении работ рукожопыми подрядчиками ООО «Ленстроймонтаж» по прокладке нашумевшей теплотрассы в запорно-регулировочную арматуру каким-то непонятным образом попали… Штаны! )). Штаны извлечены, грязная вода с нижней части Ареды слита, сейчас у Рубена, наконец заработали батареи и пошла горячая вода без глины.


( Читать дальше )

На сайте опубликованы контактные данные котельных и список подключенных жилых домов.
Просьба использовать эту информацию при возникновении внештатных ситуаций, а также для выяснения, к какой котельной подключен ваш дом.

Информация на 11:00 18 Декабря от СТЭ:

В связи с проведением пусконаладочных работ возможны перебои с подачей горячей воды некоторым потребителям.
Просьба обращаться к своим управляющим компаниям для выяснения истинной причины отсутствия горячей воды именно в вашем доме. При обращении в диспетчерскую службу Сочитеплоэнерго по телефонам, указанным на web-сайте предприятия, просьба учитывать тот факт, что в каждый момент времени помимо рабочего персонала к диспетчеру обращается одновременно и множество жителей города. При всём желании ответить всем сразу не представляется возможным.

Если вы пытаетесь прояснить вопрос наличия горячей воды посредством данного сайта или заявить об отсутствии горячей воды и отопления, необходимо указывать улицу и номер дома.

( Читать дальше )

Уважаемые форумчане, подскажите, а если батарея +30 — это у меня есть отопление или нет? И горячая вода такой же температуры, это она горячая или нет? И как бы это оплатить, чтоб никто не обиделся?
Кто бодался с Сочитеплоэнерго?

Пришли квитанции за октябрь.
Знаю, что на сайте много грамотных в сфере ЖКХ людей. Объясните мне, пожалуйста, почему теперь строка горячее водоснабжение поделилась на две: «тепл.энерг.» и «тепл.носит.»?
Я понимаю, у нас всё «для людей» делается, чтобы окончательно запутать их, не давая возможности разобраться в хитросплетениях ЖКХ. Ведь я как рядовой потребитель не могу теперь проверить правильность начисления. Ведь ни у меня в квартире, ни в подвале для общедомовых нужд не установлен теплосчётчик, который показывает те самые Гкал, которые берут в расчёт специалисты Сочитеплоэнерго. Не нарушает ли это моих прав, как потребителя? Ведь по закону я должна быть уведомлена о стоимости услуги до того, как она будет предоставляться. Стоимость Гкал известна, конечно. Но из чего складывается эта гигакалория мне непонятно.
Для наглядности — моя квитанция. За качество извините.

Издеваются во всех смыслах. Нету больше сил терпеть. Уже целую неделю доблестные коммунальщики отключают то горячую, то холодную воду, то свет. В графике плановых отключений Ул.50 лет СССР не значится. Нет света и горячей воды. Последней нет уже второй день. А два дня назад вообще никакой не было. В кубаньэнерго говорят технологический обрыв, дадут к 20:00. А еще кому какие сказки рассказывали? 2 выходных-хочется и убраться, и погладить, и постирать. Просто уже ни слов, ни нервов нет никаких.

Все конечно в курсе, что около 30000 жителей в центре города уже три месяца в этом году сидят без горячей воды. Последнее отключение произошло 10 Сентября и должно было продлиться до 25 Сентября, но из-за капризов погоды или ещё по каким-то другим причинам сроки перенесли на 2 недели, до 10 Октября.
Все ждали этого дня с нетерпением. И вот, наступил долгожданный день, но вода так и не пришла в наши дома…
Нам удалось дозвониться в Сочитеплоэнерго, и вот официальные данные:

Воды не будет минимум до конца Октября, а там видно будет...

Дальше следует непереводимая игра слов.

Доброго дня!
Начало истории.
Продолжение не очень радужное.
Галина с сыном сегодня посетила Сочитеплоэнерго. После визита полдня приходила в себя. Там инвалида обозвали идиоткой, которая ничего не понимает когда ей объясняют.

А хотела Галина всего-навсего получить рассрочку в погашении долга за квартиру. Специалисты Сочитеплоэнерго начитали Гале ежемесячный платеж более 7 000 рублей + ежемесячный платеж. Галя в свою очередь объясняла специалистам, что взять таких огромных денег ей просто неоткуда, даже если она не будет есть и пить и дети тоже. И просила рассрочку на 3 года. Тогда контора получала хоть какой-то платеж от нее. Потому как счета Гали все арестованы по «просьбе» Сочитеплоэнерго.
В общем общего языка найти не смогли :( Галя практически в истерике, говорит, что хоть руки на себя накладывай. Разговаривали более получаса, но успокоить и выхода найти так и не смоги.
Как-то вот так…

Доброго всем дня.
Многие жители улиц Навагинской, Горького, Московской, Роз, Воровского, Северной, Юных Ленинцев и прилегающих к ним обратили внимание, что вчера, 29 июля, поздно вечером внезапно закончилась горячая вода. Нам не привыкать, и скорее всего даже где-то сообщали, о том, что будет отключение. А может и не сообщали.
В общем сегодня от диспетчера сочитеплоэнерго по телефону 264-30-33 удалось узнать, что ведутся работы по замене трубопровода, воды не будет до 6 августа!

Очень надеюсь, что не повторится эпопеи с отключением с 16 апреля по 25 мая, когда люди почти полтора месяца без горячей воды сидели.

И как обычно отключение совпало с похолоданием, это уже традиция.



( Читать дальше )

Кому-нибудь вернули уже воду? Из тех, кто попал на реконструкцию сетей.
А никто не желает в суд подать? Желание бешшеное имею взыскать стоимость электронагревателя.

Честное слово терпела до последнего, но просто ДОСТАЛО… Еще год назад отключились от горячей воды, причин было несколько.

( Читать дальше )

На фоне общего потепления Сочитеплоэнерго решило сэкономить на топливе. Из горячего крана течет теплая вода 36 градусов. Разбавлять холодной водой нет необходимости.
Предлагаю в квитанции переименовать «горячую воду» на «теплую воду».
Скажите, кто-нибудь ставил себе в квартиры счетчики, которые считают потребленное тепло, а не объем?

Куб горячей воды внезапно подорожал почти на 100р. Центральный район, улица Красноармейская, это только у нас так? или другие районы тоже затронуло?