Частенько на привете приходится слышать выражение недовольства в адрес МТС. А у меня вот позитивный топик! Недавно меня (в третий раз!) попытались развести. Пришла ММС. Как-то раньше их получать не приходилось, поэтому соглашался с подсказками. В итоге показали мне жалкое фото, типа женщины и выдали код доступа на сайт. 160 руб сняли, но мы же опытны!
Действуем так:
1. На мыло osa@kuban.mts.ru и 911@mts.ru пишем письма примерно такого содержания — 7.12.2011 в 15:21 на мой номер +7918ххххххх пришло ММС
ММС пришла с телефона +79618546623 а сообщение о том, что я получил
услугу с короткого номера 3200 При попытке открыть ММС произошло списание
160р, как я считаю при попустительстве МТС. Прошу помочь вернуть УКРАДЕННЫЕ
средства на мой счет.
P.S. Со мной уже был подобный случая, и к чести вашей компании
мое требование было удоволетворено.
2. посылаем бесплатное СМС "?" на тот (3200) короткий номер, в ответ получаем реквизиты фирмы, арендующей этот номер. В данном случае Служба технической поддержки <support@neoline.biz>. Шлем им гневное, но вежливое письмо.
3. идем на сайт, указанный в ММС, и не вводя полученный код ищем мыло конкретного негодяя joppppka@hotmail.com
Грозим убийством, но вежливо!
Через 2 дня повторяем процедуру… и получаем в течении 3 дней 3 (!) раза пополнение счета на 160р от всех участников развода.
Первые двое еще и извинились.
Желаю всем счастья в Новом году, надеюсь мои подсказки помогут вам восстановить справедливость.В конце добавлю, что если вы сдуру ввели код на сайте, то стойте на своем и обвиняйте их в распространении порнографии, в нарушении авторских прав. Как правило 2 письма достаточно, но и необходимо!

Неожиданно столкнулся с необычной проблемой — с телефона странным образом снялось разом более 600 рублей. Начал разбираться, оказывается в районе Имеретинки телефон ловит сигнал сразу нескольких операторов, соответственно если телефон настроен на автоматический прием, то и выбирает в случае слабого сигнала МТС другую сеть. В общем не могу точно сказать как именно это произошло (т.к. не профессионал), но достоверно известно что «289 88» сожрал мои кровные. Кто такой 289 88 я выяснить не смог, но видимо я оказался в роуминге на территории России ))) Адлер еще принадлежит РФ! Проблема решается просто — необходимо устанавливать выбор оператора в ручной режим ) Будте бдительны, друзья!

В общем смотрите сами, на картинках все предельно ясно:
МТС Кубань:

пруф

МТС Волгоград:

пруф

Т.е. житель Волгоградской области, путешествуя по ЮФО платит 99р, а житель Краснодарского края 199, т.е. в 2 раза больше. О каком едином пространстве в масштабах страны может идти речь, если даже в рамках одного федерального округа они не могут решить вопрос о едином пространстве и тарификации? А услугу назвали с издевкой «Курортный-БИТ», видимо приставка куротный и есть повышающий коэффициент. Похоже расчет на то, что приезжие, подключаясь к местному мтс, подключат безлимитный инет (модно ведь) и тогда денежка потечет рекой.

А случаем никто не заметил в последнее время глюков МТС? То нет гудков, то трубку снимает не тот человек, которому звонишь, а какие-то левые люди. Или это только у меня? ))

Сравнительное (с июнем 2010) исследование телефонных номеров, указываемых на веб-страницах инернета Сочи:

Всего собрано 39059 уникальных телефонных номеров, из них 10598 (27.13%) – номера фиксированной связи и 28461 (72.87%) – номеров мобильных операторов. В целом за полгода, соотношение немного, порядка 1%, изменилось в пользу сотовой связи.

Распределение номеров по операторам связи и доли рынка см. здесь: notes.sochi.org.ru/3659/

Во втором полугодии МТС, доминирующей на сочинском рынке, удалось переломить тенденцию потери доли рынка и заметно увеличить свою долю с июня месяца. Также переломил тенденцию и Билайн, правда в противоположном направлении, с роста на потерю доли. Астарта продолжила плавное падение. Мегафон сменил небольшое падение на небольшой рост. TELE2 (Телеком-Евразия) продолжила небольшой рост.

Заметно сократилась доля номеров других регионов, вероятно люди активнее стали покупать местные симки (в дополнение к «домашним»), что, очевидно, дешевле в использовании.

После сильного ветра около 15-00 MSK в центре Сочи (например, возле Макдональдса) упала сеть МТС. Конечно, временные неудобства, но хорошо иметь DUOS (или TRIOS/QUADROS, которые еще не изобрели) на эти случаи.

Немного побыли без связи, нервничали все, подумал, и как мы всё-таки зависим от GSM'а, и раньше как жили без него…

Граждане будьте бдительны! Враг не дремлет! Стоит Вам отправиться за границу нашей необъятной, как тут Вас уже поджидает подарок от МТС — международный роуминг вообще и его тарифы за интернет в частности!

Заглянем на официальный сайт: Роуминг — Отправляясь в деловую поездку или в отпуск, возьмите с собой мобильный телефон МТС — и он станет вашим гидом и надежным помощником, где бы вы ни находились! Вот именно — где бы Вы не находились, хоть в Крыму на Украине, интернет через GPRS стоит 30 рублей за 40 килобайт и это не опечатка!
Ну и что скажете Вы? У меня на счету все-то N рублей! Вы не угадали — фишка в том, что в роуминге услуга предоставляется сейчас, а деньги списываются позже! Вот и у моего друга невинное минутное обновление встроенного ПО обошлось… Хорошо сидите?
Состояние счёта Минус 7500 руб. Занавес.
Короче, совет — оправляясь в деловую поездку или отпуск оставляйте свой телефон МТС дома, так «на всякий»…

Сегодня утром прочитал новость про: "… Таганский суд Москвы начнет рассмотрение иска Общества защиты прав потребителей к МТС. Истец просит запретить оператору сотовой связи взимать деньги за входящие рекламные СМС."
Тут же вспомнил про пришедшее вчера мне смс о прогнозе погоды в Сочи с короткого номера. Вчера без задней мысли просто позвонил оператору с вопросом о том, что мне приходит спам с короткого номера. На что получил ответ, что данная услуга была подключена неким «контент-провайдером» автоматически «и на данный момент действует бесплатно».

( Читать дальше )

В офисе МТС сказали, что с сегодняшнего дня не будет взиматься плата за соединение. Будет просто сниматься 14коп. в минуту.

На сайте МТС информации никакой нет. На новостных сайтах о Сочи тоже ничего не сказано про плату за соединение.

Кто-нибудь может сказать, отменили плату за соединение или нет?