Тарифы новые, а скорости старые..

Телеком Сочи

Вчера сменил тарифный план с 20 на 50 Mb (Ростелеком). Пришлось ехать в офис, т.к. в личном кабинете выдает ошибку. Переключение сделали, деньги, самое главное списали, а скорость забыли дать. Звонил раз 5 за вечер, как обычно долго ждал, отвечали. Перезагружали оборудование у себя, я в свою очередь у себя, но так ничего не получилось. Утром сегодня та же ситуация — перезагрузите, мы перезагрузим — и на этом все. Отпишитесь, у кого как.
Оптоволокно, Дарвина.

+36
10 сентября 2012, 08:19
Sochi777

Я вот тебе щас из зависти минус вкачу :) Спрячь картинки жук! :)

Segment

10 сентября 2012, 08:34
↓

Пока завидовать нечему((
Уже минут 20 жду а на другом конце повторяют: Ваш номер в очереди 2, время ожидания ответа специалиста 1 минуты 26 секунд.)))))

Sochi777

10 сентября 2012, 08:46
↑
↓

время ожидания ответа специалиста 1 минуты 26 секунд.)))))

Точно не 1 час 26 минут? )))

Papashka

10 сентября 2012, 08:51
↑
↓

Перезванивал, именно столько, как написал!)))

Sochi777

10 сентября 2012, 08:53
↑
↓

время ожидания ответа специалиста 1 минуты 26 секунд.)))))

Это еще цветочки, у меня и до 20 минут доходило)Не так давно, как у них с телевидением косяки были, только на ожидание ушло около 150р.

ramzet

10 сентября 2012, 09:03
↑
↓

На пчелайне есть бесплатный номер, так я по полтора часа ждал… включал громкую связь, втыкал в розетку, чтобы не разрядился и ждал. ))

Papashka

10 сентября 2012, 09:06
↑
↓

8-800-30-20-800 (со стационарных телефонов ОАО «Ростелеком» и с номеров Мегафон; звонок бесплатный)

8-805-30-20-800 (с сотовых телефонов МТС, Билайн; звонок платный)

ramzet

10 сентября 2012, 09:10
↑
↓

А в личном кабинете начислено за сентябрь 1048,13руб. — это, я так понимаю, помимо тарифа на интернет 800руб./50мбит. еще какие-то используются услуги?

sergio-vs

10 сентября 2012, 10:32
↑
↓

Да, телевидение 200р.

Sochi777

10 сентября 2012, 10:40
↑
↓

Самое интересное то, что за ожидание приходится платить, т.к. нет стационарного телефона звоню с мобилы.

Sochi777

10 сентября 2012, 08:58
↓

Им надо ввести систему как у нас в Даготеле, если операторы саппрота все заняты, и нет возможности ответить звонящему автоинформатор предлагает положить трубку и дождаться обратного звонка. Наш специалисты видят не принятые вызовы и перезванивают сами потом. Не уже ли так сложно ввести такую практику. Это же ничего не стоит.

sergio-vs

10 сентября 2012, 10:31
↑
↓

Кто нибудь переключался на новый тариф? Как скорость?

Sochi777

10 сентября 2012, 09:09
↓

Я в тарифы вообще зайти не могу

Страница не найдена
Ошибка 404

ramzet

10 сентября 2012, 09:13
↑
↓

Уже несколько дней так, что то мутят :)

Alligator

10 сентября 2012, 09:28
↑
↓

Скажите кто нибудь мне. Это топики посвещаны только оптововолну? ADSL не касается это? Не могу понять все.

mika

10 сентября 2012, 10:42
↓

Adsl такие скорости не поддерживает вроде.

Sochi777

10 сентября 2012, 10:54
↑
↓

То есть этот топик только к оптоволокну относится? Верно?

mika

10 сентября 2012, 11:01
↑
↓

только что поменял себе тариф на adsl? на adsl максимальная скорость, которую предоставляют до 8 мбит/с, всё остальное для оптоволокна

GUNPOWDER

10 сентября 2012, 18:09
↑
↓

а теперь в личном кабинете появилась возможность подключить скорость и до 25 м/бит в сек, ничего не понимаю

GUNPOWDER

10 сентября 2012, 19:27
↑
↓

Глюки по всей видимости. У меня телевидение тормозит сейчас, что-то мутят.

Sochi777

10 сентября 2012, 19:34
↑
↓

теперь поменять тариф, чтобы увеличить скорость могу только в следующем месяце

GUNPOWDER

10 сентября 2012, 19:36
↑
↓

Забавно не это все а то что РТ перенял способы работы да весь негатив от ЮТК.
Как известно ЮТК это лидер и находится на первом месте если считать с конца :)
Вот лучше это пусть объяснят сегодня 10 число. Я не говорю уже об свинстве отмены услуги «снятие ограничения»
www.krasnodar.south.rt.ru/homeinternet/fast_internet

xSINx

10 сентября 2012, 10:49
↓

Подскажите плиз Адлернет и Ростелеком связанны??? а то предстоит подключаться пока не разобрался что да куда (мучаюсь с йоптой 2,8 мбс)

Stanis82

10 сентября 2012, 10:54
↓

Абсолютно разные компании. Мне судить точно сложно (так как не являюсь абонентом ни тех, ни других), но здесь ( на форуме) неоднократно положительно отзывались об Адлернет их абоненты.

EdWard

10 сентября 2012, 11:23
↑
↓

на работе стоит адлернет, жалоб нет абсолютно, если только в городе свет не вырубают…
а вобще интересует мнение, какой провайдер в городе (адлер) лучший, кто сможет подсказать?

Stanis82

10 сентября 2012, 11:27
↑
↓

А мне вот интересно, зачем вам более 5-6 мегабит?:)

Я вот сижу на ёпте, выдает порядка 6 и мне на все их хватает и видео онлайн смотреть и серфить и ssh сутками висит без обрывов. Торенты я не качаю правда и в игр не играю :)

misha

10 сентября 2012, 10:54
↓

Я тоже перестал торренты качать, когда подключил 20, сейчас изредка, программки. Даже не знаю, просто чтоб была максимальная)) У меня ноут, сонька, телефоны и телек висят в сети, думаю так лучше. Тем более разница в цене не велика. А ёпта за те же деньги дает 5 мегабит.

Sochi777

10 сентября 2012, 11:03
↑
↓

А ёпта за те же деньги дает 5 мегабит.

зато без привязки к координатам ;)

misha

10 сентября 2012, 11:07
↑
↓

50 мбит это не максимальная, там можно еще 50 руб доплатить и ночью будет 100 мбит.

По факту — позавчера доже подключил себе 50мбит. На спидтесте показывает входящую от 300 кбит до 6 мегабит, исходящую — 62 мегабита. Видимо у них какие-то внутренние косяки, потому что у всех моих знакомых такие же косяки.

_6e3yM_

10 сентября 2012, 11:08
↑
↓

В игрушки особо не поиграешь, большая потеря пакетов. Так что для любителей онлайн игр йопта не катит.

_6e3yM_

10 сентября 2012, 11:09
↑
↓

Sochi777 — speedtest посылай в Москву на Химки, более точно показывает реальную скорость соединения. просто для информации

EdWard

10 сентября 2012, 11:19
↓

никуда не переходил, вот скорость

Andrei_P

10 сентября 2012, 13:17
↑
↓

)))) ха ха ха ха — лучше проверь с чем ты соединился… посмотри в левый нижний угол ))))

EdWard

10 сентября 2012, 13:21
↑
↓

куда соединили (((

Andrei_P

10 сентября 2012, 13:25
↑
↓

Ты соединился с сервером Ростелекома в Сочи

EdWard

10 сентября 2012, 13:38
↑
↓

Найди на карте Химки (в Москве) и пошли сигнал туда — покажет наиболее точный результат

EdWard

10 сентября 2012, 13:40
↑
↓

((( троечка с половиной ну заявлена была 2-йка

Andrei_P

10 сентября 2012, 13:56
↑
↓

По большому счёту — больше двух (кроме торрентов) и нах. не надо…
Всё равно их не пользуешь…

EdWard

10 сентября 2012, 14:02
↑
↓

Совсем попутали, сегодня ездил в офис ругаться, ничего не решили. Сейчас даже телевидение тормозит

Sochi777

10 сентября 2012, 19:28
↑
↓

неужели, мы в нормальный город с интернетом превращаемся? )

Wilde

10 сентября 2012, 13:27
↓

Ужжоснах, с сервера Химки

ramzet

10 сентября 2012, 14:33
↓

Не очень понятно почему Химки, а у меня еще ничего так

Andrei_P

10 сентября 2012, 15:46
↑
↓

По-моему, самый объективный тест скорости — это торренты, смотрите сколько качает в байтах, умножаете на 8, получаете скорость в битах.

ricar55

10 сентября 2012, 17:42
↓

Позвонил, переставили в ручную ростелекомовцы. Есть 25 метров!

aleksey_morozov

10 сентября 2012, 21:22
↓

фигасе скорости — эт оптика чтоли? у меня Ростелеком давал тока адсл — по факту тариф 20 мбит, но было 10 на прием и 768 кбит на отдачу — больше не давали — линия мол не выдержит. ушел на пчелайн. пока доволен

ZohanDvir

11 сентября 2012, 13:33
↓

Сегодня монтер был нихрена не сделал. Вечером поехал в магазин купил новый роутер, установи — та же хрень. Скорость по проводу напрямую 40, по воздуху ~5. Если не исправят до конца недели свалю к полосатым.

Sochi777

11 сентября 2012, 21:48
↓

Т.е. через шнур в пк -40мбит, а через wifi -5мбит, я правильно понял?
Если да, то РТ вам не поможет

Pingvin

11 сентября 2012, 22:00
↑
↓

Да, сегодня было так, кабель-пк., постоянно гуляет от 20 до 40. Не могу понять в чем причина. Раньше сидел на 20 ке, dir раздавал все 20, после смены тарифа, что-то случилось.

Sochi777

11 сентября 2012, 22:13
↑
↓

Если напрямую все нормально, то тут что-то с роутером.
А какой стандарт wifi выбран?

Pingvin

11 сентября 2012, 22:19
↑
↓

Не разбираюсь в этом, 802,11 это?.. Вообще ничего не менял, все по умолчанию, только пароль поставил и подключение настроил. А роутер новый сегодня взял, с новой прошивкой, тоже самое.

Sochi777