Я не являюсь специалистом курортного дела и многих тонкостей в данной специфики не знаю, но и основная масса туристов решивших посетить Сочи, тоже не является специалистами в этой области, поэтому рассуждать буду как простой обыватель, рядовой российский турист решивший поменять отдых заграничный, на отдых в российском Сочи.



Цена отдыха — на мой взгляд, для того что бы оценить стоимость отдыха в Сочи, нужно считать не только свои услуги, таксист свои, гостиница свои, кафе свои. А представить себя на месте туриста и оценить всю сумму затрат на весь его отдых, тогда у нам не будет казаться, что доехать из аэропорта за 3000 рублей, это действительно очень дорого, не потому, что турист попался жадный, а потому, что из общей суммы на весь его отдых выпадает очень большая для него сумма и ему придется в чем то другом себе отказать.

Бизнес во всем мире строится на среднем классе, потому что людей из этого класса большинство. Как мы считаем стоимость своих услуг, наши затраты + наша желаемая прибыль + упущенная выгода за прошлые года, как бы мстя туристам за то, что они к нам не приезжали. Рассчитывая, что теперь то уж точно он никуда не денется и в следующий раз обязательно снова приедет к нам. Это и является нашей большой ошибкой.

Если мы залезем в интернет и посмотрим среднюю зарплату допустим на Урале, возьмем семью и трех человек и посчитаем стоимость полного отдыха всей семьи в Сочи, мы поймем, что туристы не жадные, а просто вынуждены экономить. И считаться с этим нужно как на государственном уровне, так и на уровне нас сочинцев, принимающих и обслуживающих туристов.

Что может сделать государство. России все равно нужен курорт Сочи, по этому она будет вынуждена спускать городу небольшие дотации, что бы поддерживать курорт на плаву, так не лучше ли попросить у государства не «рыбу, а улучшенную удочку, что бы самому поймать побольше рыбы» Я имею в виду принятия на уровне Госдумы поправки в налогообложения. В частности для авиа и жд перевозчиков. Почему авиабилеты в Турцию из Москвы были дешевле чем в Сочи.

Да потому что Турция давала льготы своим компаниям. Мне кажется, что на летние месяцы, в Сочи нужны быть льготы на чар торные рейсы из всех крупных городов России. Это позволит загрузить наш новый аэропорт на сто процентов, удешевить дорогу туристам и приведет к дополнительному поступлению денег в бюджет. А также нужны льготы всем санаториям и гостиница, которые на все лето будут заполнены именно на сто процентов. Это вызовет у них заинтересованность в продаже «горящих» путевок по низким ценам, что тоже увеличить и количество туристов и пополнит бюджет.
Что могут городские власти. Сочи как воздух нужен большой рынок. Нет не тот стеклянный который построили в центральном районе, а большой настоящий рынок, подобия Одесскому привозу. На котором будут торговать не «реализаторы-перекупщики» а настоящие фермеры с Кубани по средней закупочной цене по Кубани. Это удешевит и улучшит качество питание туристов и нас сочинцев. Землю можно выделить на объездной дороге, а контроль за соблюдением истинных законов рынка, а не законов перекупщиков, можно возложить на сочинских кубанских казаков, у них большие связи с казаками которые живут на Кубани и думаю что они эту идею поддержат.

А на наших доблестных сотрудников ГБДД возложить ответственность за сопровождения машин фермеров до Сочи без дополнительных проверок на постах и «незаконных поборов». Организовать прямые (без остановок в пути) бесплатные автобусы от железнодорожных вокзалов всех районов Сочи до рынка и обратно, с нормальным интервалом движения. Там же организовать и вещевой рынок. Проводить там все возможные выставки, народные гулянья, концерты самодеятельных групп, как было в России в древности. Возможно построить его в стиле казачьих куреней. Этот рынок должен стать «изюминкой» курорта.

Что могут сделать сочинцы для улучшения своего бизнеса. Признанные знаменитые мировые курорты, годами завоевали свою популярность. Наши же бизнесмены считают, что достаточно построить мини гостинцу по европейскому образцу и уже можно поднимать цены до мирового уровня. Советую им еще раз поехать на запад и более внимательно изучить быт и качество обслуживания там и у себя дома.

Подымая цены до мировых, наши бизнесмены не хотят признавать, что их условия на несколько порядков ниже, чем на западе и не потому, что их гостиница хуже, а потому, что окружающая инфраструктура их гостинцу намного хуже. Если они внимательно оценят эти условия думаю что они поймут, что их цены намного завышены, по сколько отдых туриста заключается не только прибываниям их в гостинице, но и окружающими их услугами. Конечно владельцам гостиниц сложно изменить окружающею их структуру, но у себя в гостинице обязаны, если они хочет процветания своего бизнеса.

Сотрудники гостиницы как минимум должны пройти стажировку в отелях соответствующего класса. Все заботы вашего турист с момента выхода его с самолета или поезда до посадки его в обратную дорого должны быть вашими заботами, а не оставлять туриста одного с его проблемами, только лишь по тому, что он уже с вами расплатился и больше вам не интересен. Нужно помнить, что вы очень хотите, что бы в следующем году, он снова отдыхал именно у вас.



Немного об обслуживающих структурах, нас местных жителей и естественно наших с вами туристов. Мы должны научится думать, что если мы видим какие то нарушения в торговле, авто транспорте, кафе, то мы первые должны стараться устранить эти проблемы, а не считать, что меня это не касается. Да лично вас это может и не касается, вы не ездите этой маршруткой, не отовариваетесь в этом магазине или не ходите в это кафе, но в него может зайти ваш турист, у которого нет времени и желания что то изменять в чужом для него городе. Ему просто не понравится в Сочи и он больше к нам не приедет, и это уже будет ваша проблема, это уже вы получите меньше заработную плату.

Еще немного кратких предложений. Организовать в аэропорту и железнодорожных вокзалах Лазареская, Сочи, Адлер специальные стоянки для такси заказываемых по телефону. Обеспечить железнодорожные вагоны и аэропорт рекламой фирм работающих по вызову такси. На мой взгляд это будет приятно туристам, когда их по приезду уже ждет конкретная машина, и собьет цены таксистам «дикарям».

Сделать в Сочи общественную организацию по принципу международной «Ресторанные критиков» мнения которых будет общественно доступным для туристов. Это будет очень полезно как для нас сочинцев так и для туристов, и никто не попадет, как я прошлым летом, в ресторан, где подают шашлыки с коровы «долгожителя» да еще и многократно разогреваемые.

Каждая принимающая туристов структура, а это в основном касается частных гостиниц, по сколько старые санатории все имеют свои пляжи, должна иметь часть арендованного пляжа, нужно помнить, что туристы к нам едут купаться, а не сидеть в красивых уютных гостиницах. И если в гостинице нет такого пляжа, то везде на всей рекламной информации об этой гостинице должно быть крупно написано, что пляжа у нас нет и до моря сколько метров, километров, что бы турист который приехал купаться, не узнавал об этом в последний момент, что купайтесь мол, где найдете место.

Так что изменить Сочи и сделать его процветающим курортом, жемчужиной России, как было при Советском Союзе, возможно только при условии совместной работы начиная от государства до рядового сочинского жителя.