"Адлеркурорт" в Интернете и ... еще "Адлеркурорт". Такие разные сайты!!!

Интернет стал доступен, популярен и привычен. Многие предприятия и организации имеют собственные сайты. Только какой из сайтов официальный? Оказывается, стоит еще уточнить, какой сайт кого представляет и на каких основаниях…

Любой сочинец и значительная часть приезжих знает о «Курортном городке», который представляет ЗАО «СКО „Адлеркурорт“. Однако, в Интернете попадаешь не всегда на официальный сайт объединения… Попробуйте! И Вы увидите разницу…

Оказывается, есть два сайта, представляющих „Адлеркурорт“.
1. Сайт adlerkurort-online.ru/, который пишет, что это Санаторно-курортный Комплекс „Адлеркурорт“. Хотя в открывшейся вкладке пишется — СКО „Адлеркурорт“.
2. Сайт www.adlerkurortsochi.ru/, который пишет, что это Санаторно-курортное объединение „Адлеркурорт“. И на первой странице указание: »...Уважаемые гости ЗАО «СКО Адлеркурорт». Наши Официальные сайты: WWW.ADLERKURORTSOCHI.RU
СКОАДЛЕРКУРОРТ.РФ – онлайн магазин.
..".

Вот сайт, который «Адлеркурорт» не признает…


А это официальный сайт «Адлеркурорта».

Ситуация показалась несколько двусмысленной. Решил сделать запрос на второй сайт. Просто я знал, что по координатам второго сайта попадаешь именно в Курортный городок.

В запросе спрашиваю:

"...1. Какой сайт является официальным для «Адлеркурорта»?
Дело в том, что есть сайт adlerkurort-online.ru/
и есть сайт www.adlerkurortsochi.ru/ и указанная на сайте электронная почта plаn@аdlеrkurоrtsоchi.ru заблокирована
...".

Ответ пришел очень быстро и был эммоционален:

"...adlerkurort-online.ru/ и www.adlerkurortsochi.ru/ по названию даже разные. Посмотрите внимательно!!!
adlerkurort-online.ru/ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ САЙТОМ. У НИХ НЕТ ДАЖЕ ДОГОВОРА!


менеджер по рекламе
ЗАО «СКО „Адлеркурорт“
сайт: www.adlerkurortsochi.ru
e-mail: adlercur@sochi.com...».

На таком ярком примере хочется задать вопросы по проверке того, кто и как представляет места размещения приезжих в Сочи. Ведь если со слов СКО «Адлеркурорт» на другом неофициальном сайте без договора и под названием СКО «Адлеркурорт» предлагаются туда путевки, то на каком основании идет он-лайн бронирование в СКО «Адлеркурорт» на сайте, не имеющего отношения к СКО «Адлеркурорт»?

  • +17
  • 24 июня 2012, 01:10
  • andy

Комментарии (45)

RSS свернуть / развернуть
+
Может, все же выскажемся? А то просто минусовать — как-то странно. Ведь «Адлеркурорт» заявил, что договора с другим сайтом нет. А от другого сайта предлагаются путевки в «Адлеркурорт». Или это вообще никому не интересно?
avatar

andy

  • 24 июня 2012, 09:40
+
а что тут высказываться? это интернет детка!

многие турфирмы клепают десятками якобы официальные сайты санаториев и гостиниц, вставляя в них свои телефоны и ловя поисковый трафик, дорвейщики часто работают на турфирмы.

Да и сам адлеркурорт думаю грешит подобным :), это не запрещено, значит разрешено :)
avatar

misha

  • 24 июня 2012, 09:47
+
Да кто Вам сказал, что это нормально? Уже по информации в Интернете по России прошли многие десятки проверок правоохранительных органов, а также уже есть судебные постановления по этому поводу.
Да, законодательство у нас не совершенное. И что с того?
И, Миша, что за фамильярное обращение?
avatar

andy

  • 24 июня 2012, 09:52
+
И, Миша, что за фамильярное обращение?

извините, выражение "это интернет детка!" — это каг бэ интернет мем :)

а в остальном, ну подали, ну закрыли сайт дорвей, домены новые стоят копейки ;)
avatar

misha

  • 24 июня 2012, 09:58
+
Верно, на один закрытый (если будет это) можно тысячи открыть…

Только это еще и престиж Сочи. Люди не будут разбираться, почему так.
avatar

andy

  • 24 июня 2012, 10:09


+
Только это еще и престиж Сочи. Люди не будут разбираться, почему так.

а в чем престиж то подрывается? людям разве не по барабану, кто им путевку продаст?
avatar

misha

  • 24 июня 2012, 10:35
+
Не-а! Хотя, возможно, большинство и не обратит на это внимание. Только почему-то последние годы слишком много было недовольных туристов, даже покупавших путевки у «правильных» фирм.
avatar

andy

  • 24 июня 2012, 10:38
+
почему-то последние годы слишком много было недовольных туристов, даже покупавших путевки у «правильных» фирм.

покажите где недовольные туристы, именно из-за того что купили путевку в Сочи у неправильной фирмы? прошу показать мне именно слишком много!
avatar

misha

  • 24 июня 2012, 10:43
+
Известно, что турбизнес двухуровневый: туроператор и турагентство. Про Ланта-Тур и нескольких других туроператоров СМИ информировали достаточно. А вот через какие турагентства покупались туры у данных туроператоров — эта информация менее доступна. И, главное, кто ее даст? Разве что Ростуризм по запросу ее получит.
Примерные ссылки:
delovoe.tv/event/Magazin_horoshih_putevok/ «Скандал с турфирмой „Магазин хороших путевок“: число пострадавших может достигнуть 600».
novoteka.ru/seventexp/11952639/28456471
novoteka.ru/sevent/12312741 «Счетная палата считает ненадлежащей защиту прав туристов в РФ»
www.dp.ru/a/2012/01/30/Iz-za_ostanovki_dejatelno/ «Из–за остановки деятельности турфирмы „Ланта–тур“ пострадали петербуржцы» (выдержка: "… Всего пострадало около 4 тыс. россиян...")
www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?id=236094&sec=1466 "Число пострадавших от деятельности краснодарской турфирмы может увеличиться"

То есть, сложности в турбизнесе есть.
avatar

andy

  • 24 июня 2012, 11:04
+
я не понял, что вы мне за ссылок надавали, я вас просил ссылки на проблемы с Сочинскими турфирмами. Вот их мне и дайте. Вы ведь тут за лицо города переживаете и адлеркурорт :)

так что давайте, будем тематически и общаться дальше :)
avatar

misha

  • 24 июня 2012, 11:09
+
да и кто вам сказал, что за поддельными сайтами стоят плохие турфирмы? подобные сайты, это просто способ получения трафика и им пользуются все :) и хорошие и плохие.

тематический, туристический трафик стоит денег, т.к. монетизируется, очень даже хорошо ;)
avatar

misha

  • 24 июня 2012, 11:11
+
да и кто вам сказал, что за поддельными сайтами стоят плохие турфирмы?
А никто и не утверждал это! Презумпцию невиновности помним.
avatar

andy

  • 24 июня 2012, 23:40
+
так причем тут престиж Сочи то?:))) объясните :)
avatar

misha

  • 25 июня 2012, 00:02
+
Это интернет и мы все тут братья и сестры с фамильярным отношением к друг другу. Многим это не нравится и я бы посоветовал бросить этот интернет и обобщатся в официальном стиле на каком либо собрании ;)

Насчет поднятой проблемы она известна, но нормальных способов борьбы пока не существует.
avatar

xSINx

  • 24 июня 2012, 09:58
+
Да, ладно, понятно!

А вот способов борьбы, действительно, или нет или мало. Да и правоохранители пока еще шугаются Интернета и 100% отписываются, что оснований для реагирования нет, даже не понимая, что надо сделать, чтобы правильно отреагировать.

Сам сталкивался со странностями в Интернет. Полицейские проявили полную беспомощность. Теперь на сайте Большоеправительство.рф мое предложение по совершенствованию законодательства занимает по рейтингу одно из первых мест. Конечно, это пока тоже ничего не значит. Но хотя бы «на верху» внимание обратят… (Надеюсь).
avatar

andy

  • 24 июня 2012, 10:14
+
вам что, делать нечего?
avatar

Cairo

  • 24 июня 2012, 14:16
+
Да здесь всё просто — нет единого объединения Кургородка «Адлеркурорт» как раньше.
Основные корпуса «Дельфин», «Коралл», «Фрегат» остались в Адлеркурорт, а остальные небольшие 4-5 этажные существующие «Нептун», «Смена», что там ещё… в других владениях.
Вроде бы так, поэтому возможно и есть стремление назваться как оно есть.
avatar

svinstvunet

  • 24 июня 2012, 11:39
+
Название на сайтах одно. А официальный сайт — из двух один. Если приезжие не пострадают — да и ладно! А если нет?
avatar

andy

  • 24 июня 2012, 23:42
+
В Адлеркурорте 5 корпусов, 2 столовые, 2 киноконцертных зала, 1 лечебно-диагностический центр, 1 курортная поликлиника, 1 бассейн с морской водой в корпусе которого расположено отделение гидропатии и соляная пещера, 1 административное здание. Вся подробная информация есть на официальном сайте!
Есть конечно малые корпуса которые не принадлежат Адлеркурорту и находятся в муниципальной и иной собственности.
avatar

Hitrou

  • 25 июня 2012, 20:05
+
а что вас удивляет? так уже давно. И не только с сочинскими санаториями и гостиницами. Это сайты, созданные агентствами, которые продавая путевки, проживание имеют комиссионные. И реализуют их по ценам гостиниц. Не дешевле ни дороже.
avatar

ryzhij_ap

  • 24 июня 2012, 11:59
+
Это сайты, созданные агентствами, которые продавая путевки, проживание имеют комиссионные.
И пусть продают! Но называют вещи своими именами!
— "… КоАП РФ. Статья 14.7. Обман потребителей

Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей...".
— КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

"...1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы...".

Это самые распространенные статьи, применяемые Роспотребнадзором.
avatar

andy

  • 24 июня 2012, 23:51


+
или иной обман потребителей...
вы когда позвоните вам скажут, что вы попали в агенство.
права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы..
и об этом вам скажут подробно!
avatar

ryzhij_ap

  • 25 июня 2012, 08:21
+
Они выступают от имение «Адлеркурорта», которым им этого права не давал.

И прочитайте коммент ниже:
Уважаемые гости ЗАО «СКО Адлеркурорт». Наши Официальные сайты: WWW.ADLERKURORTSOCHI.RU

СКОАДЛЕРКУРОРТ.РФ – онлайн магазин

vk.com/adlerkurort — группа в соц. сети «ВКонтакте»

www.odnoklassniki.ru/group/52067860676844 — группа в соц. Сети «Однокласники»

Обращаем Ваше внимание, что остальные сайты, не является официальными сайтами продаж ЗАО «СКО «Адлеркурорт» и могут не иметь договора. За приобретённые на таких ресурсах путевки, брони, ваучеры и т.д. ЗАО «СКО «Адлеркурорт» ответственности не несет!

Мы не просто так разместили это объявление на всех наших официальных ресурсах. К сожалению пиратские сайты создаются турфирмами для введения клиентов в заблуждение, и человек думая, что он приобретает путевку у официальной стороны охотнее расстается с деньгами. Мы можем противостоять таким действиям если такая турфирма имеет договор на реализацию путевок ЗАО «СКО „АДЛЕРКУРОРТ“. В случае с конкретно указанным сайтом www.adlerkurort-onlain.ru договора с Адлеркурортом нет. На мой вопрос как осуществляется реализация, был дан ответ через оператора. На мое замечание о использовании фото и других материалов с наших официальных сайтов без соответствующих разрешений, был дан ответ — ну мы же с открытых источников в интернете взяли. На мое требование указать на сайте информацию о том, что данный ресурс является НЕ ОФИЦИАЛЬНЫМ, я получил отказ.

К сожалению мы живем в России и привлечь довольно проблематично за подобные действия, но работу мы ведем и ищем более радикальные способы воздействия через правоохранительные органы.
avatar

andy

  • 25 июня 2012, 12:23
+
ну тогда напишите на них жалобу, правда не думаю, что это изменит ситуацию.
avatar

ryzhij_ap

  • 25 июня 2012, 12:34
+
Мне-то зачем писать? Хотя в Москву отправил с просьбой прокомментировать. Может, ответят.
avatar

andy

  • 25 июня 2012, 12:39
+
Я имею полное право выступать от имени Адлеркурорта, если Вам необходима юридическая доверенность, так и пишите, или приходите ко мне в кабинет и мы с Вами поговорим, о моих полномочиях. А писать моим сотрудникам провокационные вопросы и выставлять переписку в посте с указанием имен моих сотрудников, это уже не этично. Да, и завтра гляну, что по этому поводу пишут в законе о защите персональных данных.
avatar

Hitrou

  • 25 июня 2012, 19:31
+
Неэтично вводить в заблуждение потенциальных туристов. Это про сайт, который выступает от имени «Адлеркурорта».
avatar

andy

  • 25 июня 2012, 23:35
+
> Верно, на один закрытый (если будет это) можно тысячи открыть…

Правильно, как говорится, «если нет отличий, то зачем платить больше». Если к официальному сайту официалы относятся, как это по мягче сказать… по остаточному принципу, сайт стоит три копейки и клепали его местные умельцы на коленке, сайт заброшен, контент не обновляется веками, платят девочке, что за этим следит 5-10 тыс. в месяц — то чему удивляться, что народ попадает не туда, куда нужно, ибо разница-то в чем?!

Зародышевый интернет в Сочи, отношение к нему — тяжелая наследственная проблема, проистекающая из долгого времени пребывания города в провинциальном болоте.
avatar

DoctorAngelicus

  • 25 июня 2012, 10:41
+
Зародышевый интернет в Сочи, отношение к нему — тяжелая наследственная проблема
Эко витиевато сказано!
avatar

andy

  • 25 июня 2012, 12:25
+
Уважаемые гости ЗАО «СКО Адлеркурорт». Наши Официальные сайты: WWW.ADLERKURORTSOCHI.RU

СКОАДЛЕРКУРОРТ.РФ – онлайн магазин

vk.com/adlerkurort — группа в соц. сети «ВКонтакте»

www.odnoklassniki.ru/group/52067860676844 — группа в соц. Сети «Однокласники»

Обращаем Ваше внимание, что остальные сайты, не является официальными сайтами продаж ЗАО «СКО «Адлеркурорт» и могут не иметь договора. За приобретённые на таких ресурсах путевки, брони, ваучеры и т.д. ЗАО «СКО «Адлеркурорт» ответственности не несет!

Мы не просто так разместили это объявление на всех наших официальных ресурсах. К сожалению пиратские сайты создаются турфирмами для введения клиентов в заблуждение, и человек думая, что он приобретает путевку у официальной стороны охотнее расстается с деньгами. Мы можем противостоять таким действиям если такая турфирма имеет договор на реализацию путевок ЗАО «СКО „АДЛЕРКУРОРТ“. В случае с конкретно указанным сайтом www.adlerkurort-onlain.ru договора с Адлеркурортом нет. На мой вопрос как осуществляется реализация, был дан ответ через оператора. На мое замечание о использовании фото и других материалов с наших официальных сайтов без соответствующих разрешений, был дан ответ — ну мы же с открытых источников в интернете взяли. На мое требование указать на сайте информацию о том, что данный ресурс является НЕ ОФИЦИАЛЬНЫМ, я получил отказ.

К сожалению мы живем в России и привлечь довольно проблематично за подобные действия, но работу мы ведем и ищем более радикальные способы воздействия через правоохранительные органы.
avatar

Hitrou

  • 25 июня 2012, 12:00
+
Вы, как следует из текста, имеете отношение к «Адлеркурорту»? Подробнее можете отписать мне в личку.
avatar

andy

  • 25 июня 2012, 12:24
+
Да прямое.
avatar

Hitrou

  • 25 июня 2012, 15:07
+
знать бы еще как тут в личку писать)))
avatar

Hitrou

  • 25 июня 2012, 15:12
+
Очень просто! Щелкаете на Ник того, кому хотите написать. А потом ищете строку «Написать письмо». И пишете!
avatar

andy

  • 25 июня 2012, 16:53
+
Обращаем Ваше внимание, что остальные сайты, не является официальными сайтами продаж ЗАО «СКО «Адлеркурорт» и могут не иметь договора.
а могут и иметь договор ))) рационально бы на официальном сайте вывесить перечень агентов, с которыми договор подписан, дабы не вызывать такие возмущения как в данном топике.
avatar

ryzhij_ap

  • 25 июня 2012, 12:42
+
Да я поднимал такой вопрос, но руководство решило это не публиковать, комерчиские вопросы так сказать.
avatar

Hitrou

  • 25 июня 2012, 15:06
+
Коммерческие вопросы, действительно, не всегда можно светить…
avatar

andy

  • 25 июня 2012, 16:54
+
А вот черный список неблагонадежных компаний в принципе можно и вывесить на сайтах)))
avatar

Hitrou

  • 25 июня 2012, 19:23
+
А вот черный список неблагонадежных компаний в принципе можно и вывесить на сайтах)))
Почему бы нет.
avatar

andy

  • 25 июня 2012, 23:32
+
Руководство не хочет светить, сколько путевок они пускают мимо кассы и налогов?
avatar

SemenS

  • 25 июня 2012, 23:42
+
))) Вы имеете представление о санаторно-курортной отрасли г. Сочи и страны в целом?
avatar

Hitrou

  • 25 июня 2012, 23:48
+
Если не хотите отвечать на вопрос, то не надо прикидываться шлангом и искать дураков.
avatar

SemenS

  • 25 июня 2012, 23:53
+
Вопросы по «налогам и мимо кассы» это к частным отелям и гостиницам. Адлеркрорт крупнейшее в России санаторно-курортное объединение, которое одновременно может принять на отдых около трех с половиной тысяч гостей. Крупнейший в городе налогоплательщик. Ежегодные аудиторские проверки. Встречные налоговые проверки и т.д. А про шланга Вы зря)
avatar

Hitrou

  • 25 июня 2012, 23:56
+
Встречные проверки, Вам самим не смешно?)) А сколько мимо кассы — очень много, а сколько откатов? Я имею представление, а также опыт сотрудничество с большинством санаториев, в т.ч. данным объектом. И на вашем месте не распылялся. Обливать грязью можно любого, турфирмы работают, на клиента, борясь за каждого клиента, да есть недобросовестные, но и Адлеркурорт не идеален — почитайте отзывы, почему сервис такой? В турфирмах стараются, чтобы клиент к ним возвращался, а в Адлеркурорте? да впрочим как и во многих объектах Сочи — турист уехал, а на его место еще 10 приедут. Вместо обсуждения что все плохие — лучше бы совместно работали с турфирмами, ведь они то продвигают данный объект, разумеется цель-заработать, но продают Вас! Сайтов по адлеркурорту я нашел около 10 штук, думаю есть еще, так вот — они продают Вас, хотя могли спокойно продавать турцию там дешевле и сервис лучше. Однажды в одном санатории сказали, мы не нуждаемся в турфирмах, из за них мы недополучаем прибль — так кто Вам мешает все самим распродать? тогда и турфирмам просто нечего будет у Вас покупать. «рыба гниет с головы». А подобные сайты делают рекламу Вам! Так надо тогда с ними находить компромис, а не воевать!
avatar

prohodilmimo

  • 26 июня 2012, 15:33
+
Вопрос не о том кто продает Адлеркурорт, вопос в том как это делать. Адлеркурорт тратит деньги на рекламу сайтов. предприимчивые граждане на уже поднятой рекламе делают сайт фальшивку и продают, якобы это Адлеркурорт. Потом звонки от туристов потоком «мы купили у Вас путевку и нам не прислали документы, что нам делать?» начинаю разбираться и и выясняю в чем проблема, купили то не у нас, смотрим даты заезда, а ведь все продано уже и куда люди приедут? А потом поливают грязью по форумам Адлеркурорт.

Да и по поводу откатов тоже могу сказать многое, но не буду пост не про это. Могу переадресовать откатную тему к олимпийским стройкам))

Если у вас есть конкретные факты по поводу моего предприятия, прошу мне в личку. На каждый Вашь вопрос будет комент Генерального директора.

Еще добавлю, благодаря всем нашим усилиям и слаженной работе коллектива, Адлеркурорт работает уже 45 лет, есть проблемы как и на любом предприятии, но мы стараемся соответствовать требованиям времени и работаем для людей прежде всего. И статистика возвратных отдыхающих очень высокая, и мы боремся за каждого гостя.
avatar

Hitrou

  • 26 июня 2012, 23:20

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.