Работа магазина SStore

Доброго времени суток, хотел вот поделиться своей историей и оставить отзыв, о работе магазина Sstore на Демократической в Адлере, так как на сайте нет возможности это сделать, а в группе в ВК меня заблокировали.Приобрёл Телефон Iphone 4S 18.03.2017г, и на следующий день уехал в Краснодар на 10 дней, оформлять документы, возникли сложности и мне пришлось остаться на 3 недели, это к тому, что на 2-рой неделе начались проблемы с телефоном(Батарейка разряжалась за 5 часов, по 20-30% снималось сразу, кнопка HOME практически перестала работать, так же как и кнопка переключения вибро режима и были проблемы с фотокамерой).

Так как по условиям договора я не успел обменять телефон в срок (15 дней по договору обмен на новый телефон), то его приняли на ремонт 4.04.17г, я поинтересовался, предполагается ли идентичный по параметрам телефон на замену, на время ремонта, продавец ответил что нет.Хотя в договоре прописано, что цитирую-Если прошло более 15 дней с момента покупки, то устранение дефекта телефона осуществляется со ст 20 ЗАКОНА РФ" О защите прав потребителей".А в данной статье прописано- «В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет».

Ну как вы поняли никто мне ничего не предоставил на время ремонта, я предполагал, что ремонт будет не долгим, но в итоге я, по вине магазина, без замены проходил 26!!! дней)))

Забрал телефон 30.04.2017г, месяц прошел, а симптомы начались те же, е щё начал самопроизвольно выключаться. Писал отзыв в группе в Контакте, меня добавили в чёрный список, пишу отзыв здесь, для того что бы вы не попадались на удочку непорядочных продавцов и не покупали китайский хлам, помните-Скупой платит дважды!!! Всем добра и мира)
  • +66
  • 24 июля 2017, 23:02
  • antonlee

Комментарии (40)

RSS свернуть / развернуть
+
Знакомые купили там же телефон 5s. Через 3 месяца они делали полный сброс. После сброса телефон запросил симкарту японского оператора KDDI. Больше воспользоваться телефоном они не смогли. Отвязать телефон от этого оператора практически невозможно. Телефон ушел в мусорку в итоге. Сэкономили вообщем.
avatar

Pozitivka

  • 24 июля 2017, 23:51
+
Почему это можно скорее всего его же как то отвязали, скорее всего все защитов коде региона…
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 09:50
+
Можно отвязать за 100$, но до очередного полного сброса.
Данный вопрос я изучал долго, обращался ко многим друзьям в очень хорошие сервисы apple. Никто ничем помочь не смог.
avatar

Pozitivka

  • 25 июля 2017, 10:31
+
красивый кирпичек)))
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 11:22
+
Тоже как-то связался с магазином sstor только в Сочи на ул.Навагинской в ТЦ АТРИУМ, решил купить себе 5s и как полагается искал где по дешевле, у них на тот момент он стоил на 9 килорублей дешевле нового, типа такой же новый только восстановленный, долго ходил в сомнениях, к ним раз 10 заходил спрашивал у продавцов а если сломается, а если перестанет работать и т.д. и т.п. говорили без проблем поменяем, а если не устроит типа вернём деньги. После покупки дома заметил что при разговоре в районе уха он стал сильно греться, на следующий же день отнёс его обратно, хотел вернуть деньги но продавец уболтал взять другой телефон такой же. Я его дома его начал испытывать по полной программе, через 2 дня опять таже песня — стал греться!!! отнёс обратно — продавец опять начал убалтывать — «возьмите типа другой он из новой партии они лучше» я на отрез отказался и попросил вернуть деньги как они мне изначально обещали, у них эта процедура делалась через заявление и рассмотрение директором! А сам уже начал готовиться к худшему и даже в роспотребнадзор хотел обратиться!!! Благо всё обошлось через 3 дня деньги вернули. В итоге пошёл и купил новый, пусть и дороже зато уже год работает как швейцарские часы )))))
avatar

vasili-w

  • 25 июля 2017, 07:40


+
Ваш проблема в том, что вы при приобретении не знали подразумевает слово восстановленный до нового ему…
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 09:54
+
Есть 2 типа восстановленных. Восстановленные на заводе Apple и восстановленные в подвале. Видимо автор комментария купил именно второй (:
avatar

Pozitivka

  • 25 июля 2017, 10:32
+
Именно так, но дело в том, что в договоре они пишут Витринный Образец!
avatar

antonlee

  • 25 июля 2017, 10:50
+
весело витринный образец
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 11:23
+
все имеет свой ресурс при восстановлении меняют акб и тд по мелочи…
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 11:24
+
Ну вам повезло)У них рассчитано всё на 15 дней, типа если не успел телефон «полететь» за это время другой в замен уже не дадут, а буду ремонтировать отправляя в Краснодар в сервис,«наверно в Сочи не умеют ставить китайские запчасти».Когда у меня второй раз он заглючил, я как на зло его уронил и слегка разбилось стекло, поэтому второй раз на ремонт я его не понёс, да и ждать его потом месяц нет желания, замену ведь отказываются давать, ссылаясь на то, что он восстановленный.
avatar

antonlee

  • 25 июля 2017, 10:59
+
легче тоже стекло с китая взять и поменять вообще восстанавливают не тестированными деталями…
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 11:26
+
ничего не предоставил на время ремонта
если не ошибаюсь, если не дают подменный аппарат, то на время ремонта они должны выплачивать 1% стоимости телефона по чеку в день…
avatar

FRANCUZ

  • 25 июля 2017, 09:13
+
Да, точно. И ноги мёдом намазать.
avatar

eugene-fly

  • 25 июля 2017, 09:47
+
Сказали что на восстановленные это не распространяется, хотя в договоре прописана ст20, где прописана замена на время пользования.
avatar

antonlee

  • 25 июля 2017, 11:02


+
лучше брать те же мейзу и хаоми только не в россии здесь они от 4 до 10 тр накидывают)))
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 09:56
+
хаоми только не в россии
Вредные советы людям не давайте!:))) Ксяоми официально продается в России, если вы его купите не у нас, у вас его не пропустит таможня (по моему даже изымут). Это требование Ксяоми. Может что уже поменялось?
avatar

D-huan

  • 25 июля 2017, 10:01
+
Мейзу тоже продается но через таможню прошел, частную партию пропускают, так как я купил юзать, еслиб 2-5 штук типа на продажу)))
таможня наоборот может отсеять то что у нас не сертифицировано…
а рации и тд идет
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 10:07
+
avatar

D-huan

  • 25 июля 2017, 10:24
+
почитал, весьма интересно, хаоми хочется, но по моему мнению все это вешь для перепродажи а уже купленный в китае аппарат, это если я куплю телефон и через границу переносить буду, вообщем до первого суда по КАС в рамках оспаривания действий ФТС,
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 11:53
+
Вредные советы людям не давайте!:)))

Вот именно!
Никто ничего не изымает. Статья, приведенная ниже, даже если доверять источнику, датируется 1 мая. Уже много воды с тех пор утекло.
Ничего не изымают, можно без проблем заказывать.
Было дело весной, когда какая наша компания стала первым дилером Cяоми.
Тогда, чтобы у них покупали, а не в Китае, они видимо дали «кому надо» и какое-то время, действительно, разворачивали телефоны. Но это не требования Cяоми.
Эту лавку быстро прикрыли. И люди заказывают Сяоми с али и гирбиста и радуются жизни
avatar

ShaGGy

  • 25 июля 2017, 12:14
+
Я так и подумал, к тому же проблема была почему то на 2 таможнях только…
Это больше похоже на проблему покупки турбо зажигалок, так как это принадлежность для курения)))
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 12:34
+
Хорошо, что поменялась ситуация. Я предупредил на случай возможных проблем!
И добавил:
Может что уже поменялось?
avatar

D-huan

  • 26 июля 2017, 09:18
+
Это требование Ксяоми. Может что уже поменялось?

уже все поменялось :) запрещено только оптом ввозить,
avatar

misha

  • 25 июля 2017, 12:30
+
Вы недавно заказывали?
У меня из хаоми наушники гибрид 1 по моему
А вообще дурость полная была…
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 12:35
+
да, редми ноте 4 взял. отличный для работы аппарат :)
avatar

misha

  • 25 июля 2017, 12:36
+
с сим кстати и идет основной прикол здесь 12 там 6)))
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 12:45
+
не возьмете вы его там за 6 :)

у нас за 9-10к можно взять. норм цена за такой аппарат. + гарантия в России.
avatar

misha

  • 25 июля 2017, 12:53
+
7-8 было по моему
за 9-10 не видел
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 13:38
+
Вот уж не думал, что продукцией с али торгуют по магазинам да еще сами не тестят…
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 09:57
+
Извините, но зачем вы купили 4S!???
Уже давно есть 7-ка. Она, понятно для некоторых дорога, поэтому с выходом 7-ки обычно покупают предыдущую модель, т.е. 6S, ну можно ладно взять 5S (да еще с категорией «как новый» можно купить его помню было за 15 тыс. руб).
Но покупать 4S…
Может вы целенаправленно это сделали?
avatar

D-huan

  • 25 июля 2017, 09:58
+
Да конечно, у меня было несколько телефонов 4S до этого, он для меня удобен, а тут остался без телефона, и мне срочно перед поездкой в Краснодар нужен был телефон, вот и приобрёл Китай.Г.
avatar

antonlee

  • 25 июля 2017, 10:53
+
По моему на Авито можно было взять более удачный телефон. У многих, наверняка валяются дома четверки, люди не знают что с ними делать. Можно было бы взять не дорого.
У меня вон 4-ка (не S) лежит. Для родителей он слишком сложный.
Посмотрел на Авито 4-ка стоит 3-4 тыс. руб (и то, там память 16, а у меня 8, он нафиг не нужен никому). А 4S можно купить от 5 тыс. руб.
avatar

D-huan

  • 25 июля 2017, 11:36
+
Я просто брал в Москве так же из магазина за 5 тысяч, ни разу не подвёл, проходил года полтора а потом просто предложили обмен на ПК, а у меня валялся Леново жены, я леново пользовался а 4s поменял, вот и понадеялся на магазин, с рук то думал ерунду куплю…
avatar

antonlee

  • 25 июля 2017, 14:49
+
Я просто брал в Москве так же из магазина за 5 тысяч
Это или с очень старых запасов, либо… повезло просто. По моему 4s официально не восстанавливали?
avatar

D-huan

  • 26 июля 2017, 09:26
+
Восстанавливали, жене года 2 назад покупали 4S 32гига в Мегафоне восстановленный.
avatar

antonlee

  • 26 июля 2017, 13:44
+


Ну тут все по ценам сразу понятно же. Понаберут какой то непонятный китайский фуфел в сомнительном магазине, а потом плачут.
avatar

bessochi

  • 25 июля 2017, 12:36
+
официальный продавец восстановленного овна с али))
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 12:46
+
Надо просто покупать именно восстановленный с завода у официалов. Благо они в природе существуют и на них идет официальная гарантия. А не это китайское изделие дедушки Ляо.
Есть такая поговорка народная. Кроилово ведет к попадалову.
avatar

komato3

  • 25 июля 2017, 12:55
+
вы про скупой платит дважды дурак трижды лох всегда?
avatar

zajavitel

  • 25 июля 2017, 13:39

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.