а погасить задолженность не пробовали? если симка ваша

с каждым годом связь от МТС хуже и хуже — у меня вчера вообще ее не было более 2-х часов. Ребенок не мог дозвониться, ну и я соответственно, даже СМСки не отправлялись. Самое прискорбное, что никто ни за что не отвечает, как впрочем везде…

Год назад отказался от услуг этого «прекрасного» оператора, до этого номером пользовался 13 лет. Несмотря на то, что номер сменил, прошло это совсем уж безболезненно: кому надо, всегда найдёт новый номер или иной способ связаться.
А сейчас, с появлением MNP — вообще красота. Но, увы, не дотянул я до неё)

У меня тоже симка КубаньGSM с прямым городским. Только я за тарифами слежу. И уже давно оформил на него местную безлимитку за 200 руб./мес+25руб. за прямой городской. Если сам не пошевелишься, то на 7 руб./мин. так и будешь сидеть

Связь -Ужас полный как они задолбали казлы грёбанные -тоже на мтс лет 15 уже связь проподает постоянно и много кого знаю и всем говорю уходить надо от них !!!1 номер же остаётся теперь -наказать надо МТС!!! брешут постоянно!!! СВЯЗЬ ГАВНО!!! Кто согласен!!!

А че они с текущего номера не снимают задолженность? У меня как-то было. Ничего не сообщили даже. Заметил т.к. постоянно контролирую расходы.

несколько месяцев назад сменил тарифный план МТС, и связь стала заметно хуже, чем раньше. уже подумываю уйти от них. слать столько спама, сколько они, своим клиентам — себя не уважать. лохотронщики, одним словом.

тоже как 12-13 лет с МТС. но ухожу со своим номером в Мегафон. за долбала меня эта связь, то работает то нет. звонишь кому нибудь, разговоры обрываются то на 3сек то на 10, всегда по разному. перезваниваешь по 100 раз. так же тарифу, это писец. без лимит типо, 100мб в день 270р в мес. у мегафона первый месяц 60, последующие 120. В центре города если вырубят свет, все, можно не пытаться кому то звонить, ибо вышка у МТС в центре, не оснащена дизель генератором.
теперь понято почему вашу контору переводят как Местами Тебя Слышно.

К стати, был в салоне МТС, проверял на какой паспорт мой номер оформлен, на старый или новый, девчонки глумились, мол не будим проверять, и править, мол вы от нас уйдете. девчонки просто шутили. но все сделали, и сказали потом, через две недели можете переходить к другому оператору.
Я им сказал, что поделать если у вас связь такая хорошая стала, они мол не у нас а у кампании. Девчонки молодцы, не скрывают косяки. К стати я им не говорил что уходить буду, они сами догадались, походу много народа уже ушло со своими номерами к другим операторам.

У меня такая же фигня — причем в офисе разобрались, а спамить не перестали. Уйду нафиг с 5 симками и платежом около 3 тысяч в месяц.

Общаясь с ними как клиент и имея некоторые представления как это все устроено внутри, я искренне удивлен тому, что с таким пожходам к клиенту и бизнесу вообще можно существовать на рынке. Ну это характерно вообщем для этой страны. Сочи, АвтоВАЗ, МТС… Звенья однйо унылой цепи. С другой стороны интеллектуальные способности некторых сотрудников мтс плавно переходящие в петросянство средней степени тяжести, порой дают повод задорно поржать.

Задолбали МТС! Позвонила оператору, вроде всё отключили.Ага, щааазз,«вроде бы» ключевое слово! Всё равно 20 рублей в день снимают, причём за мини Бит, которым я не пользуюсь! Сейчас дозвонится до оператора просто невозможно!

Вы сайтом ошиблись.

Отключить лишнее

Дотрачу все баллы на мехабайты и минуты потом свалю на мегафон.Бесполезными операторами никогда не пользовался, только интернет помощником, постоянно отключая навязанные услуги.Начиная с июня некачественная связь Моя Твоя Спамить упала ниже терпения…

На МТС 13 лет, сменила номер с городского короткого на федеральный, звонок 14 коп. Практически не плачу за интернет, все баллами. Минуты тоже перепадают регулярно, за баллы. Есть еще и Билайн, и Мегафон. Мало ли что, то у одного, то у другого косяки случаются.
автор, из-за 75 рублей так рассердиться, прям насмешили меня))

Не надо ля-ля СВЯЗЬ ГАВНО!!! Проверенно!!!

Я тоже был недоволен связью МТС, но после того как выграл у них Мерседес остался. И вот недавно второй Мерседес выграл для жены. Какая бы связь не бывла-остаюсь с МТС

Между прочим, почти все Мерседесы, ездущие по Сочи были выграны в МТС.
Они что тоже… диоды?

МТС-шляпа полная.на билайне тарифы намного дешевле и связь качественней!!!

С 2006 года никаких эмтээсов… ни за что и никогда…

а афтор такой ипульсивно бздюшный хде?))) мне по дешевым номерам смс пришли предупреждения на целых 106 рублей!)))) на каждый! один без лимит, где только инет!))) второй у отца!))) на третий не рискнули, 18 лет золотой!)) складывается впячатление, что база данных в ходу не только у сотрудников, но почему то некоторые номера табу!!! кстати тариф " для своих " не сильно напрягают спамом!)))

не обольщайтесь вы на счёт Мегафона, связь тоже гавно, позавчера вообще часа на три днём в центре пропала связь, только интернет работал. Интернет «Самый быстрый» — враньё полное. На какой тариф не переходил меньше 1000 в месяц никогда не выходило, хотя в последнее время звоню очень мало и тариф всё включено. В общем я наоборот хотел в МТС перейти, у жены МТС вроде не жалуется.

В последнее время на МТС часто «Вызов запрещен» и не у меня одной. Мерседесы задолбали. Вторая симка Билайн пока радует, правда я с ней только 2 месяца.

А мне вчера на номер МТС пришло с номера +79920156503 сообщение: «Заявка на перевод 6740 принята успешно. ИНФО по тел. 8(992)-015-65-03». Сначала легкая паника, потом звонок в банк, где сказали, что они не при чем и это мошенники. С МТС пока не связалась.

Здравствуйте, уважаемый автор и участники обсуждения.
Все свои замечания Вы можете направить нам на адрес электронной почты blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, точную дату произошедшей ситуации и контактный номер.
Если речь о качестве связи, укажите дополнительно, пожалуйста, эти данные:
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей.

Постараемся оказать помощь и выполним проверку качества связи и Интернет-услуг.

С уважением, Никита К.
ОАО «МТС»
— E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/mts
ОК: www.odnoklassniki.ru/mts

А я вчера была приятно удивлена работе МТС. Утром написала заявление, уже вечером позвонила вежливая приятная девушка, кое-что уточнила, а главное, что в тот же день вопрос был решен. Хотя в офисе не давали таких прогнозов, когда прояснится ситуация, типа звоните сами периодически в справочную, узнавайте.

И чего так все ополчились на МТС? Я уже как год не знаю что такое спам! Пришел сказал и мне отключили СМСки с коротких номеров. А вы не пробовали так сделать ??? Единственное мне приходят СМСки с магазинов о скидках где я зарегистрирован. И связь у них нормальная ( труба LG), при условии что не сидиш где нибудь в бункере. Пользуюсь МТСом лет 15, менять не собираюсь. ИМХО.

Я автору вот чего скажу: (ибо проработала в МТС еще с времен, когда он «желтеньким» Кубаньджээсэмом был)
1.Что кас-ся тарифного плана- в договоре у вас прописано, какой выбрали, на таком и обслуживаетесь, если, конечно в компании этот тариф продолжает существовать. Это все равно, что пользоваться старющим авто, который жрет масло и бензин не по-божески, а вы будете продолжать ездить и ругать при этом тот завод, который его выпустил
2. Что кас-ся спама… Часть этого спама (большая часть) не от МТС. Это будет видно из детализации звонков, в которой вы увидите, с каких номеров приходит спам (а там уж не трудно будет «забить» в том же яндексе номер, с которого пришла смска и посмотреть, какому поставщику она принадлежит. Как абонент, вы имеете право подключить на своем номере услугу запрета приема смс развлекат. и информацион. характера. равно как и запрет голосовых вызовов на платный контект (очень удобно: и вам не приходит, и вы сами случайно ничего никуда не отправите)
3. Что кас-ся связи- да, я тоже заметила, что стала она хуже. Скорей всего, базовых понастроили, надстроек понамонтировали на них, а оборудование либо дешевое закупили, либо черес-чур много надстроек на 1 ед-цу базовой… хз, что они там мудрят сейчас. Ибо с тех пор, как компанию выкупили москвичи (поменялось рук-во и тп… примерно в 2005м. точно не помню уже… с тех пор и пошло удешевление производства: и работников перестали обучать, и работники нанимаются не пойми какой квалификации (лижбы кто), и тарифы стали наглые, и фигни стало полно рекламной, и отношение к работникам (обучение, выплаты, льготы, подарки, оплата труда, премии) стало вообще никакое, равно как и клиент перестал быть Клиентом с большой буквы
4. Я заметила, как и многие тут отписавшиеся, что в некоторых моделях тел. действительно связь хуже. Так, к примеру, с этой зимы я сменила несколько разных моделей тел: нокия N9 -никаких проблем. Самсунг (простенькая какая-то моделька) — никаких проблем. Самсунг Гэлакси Айс2 — ужасно, постоянно сброс идет и недозвониться… пока не отключила интернет (обновления и тп этот андроид постоянно запускал, видать, тем самым давая приоритет радиоканалам перед сотовой связью). Хаммер H1+ тоже никаких проблем
5.А что кас-ся вашей симки на дне Средиземного моря… так тут вы сами виноваты. Вы потеряли вещь, вы за нее и в ответе. Вы о сим-карте рассуждаете, как о чем-то рабочем, хотя на самом деле, это картонка с встроенным силиконовым микрочипом. Это все потонуло, но биллинговая система МТС продолжает автоматом начислять вам абонплату, независимо от местонахождения вашей сим, ей, по сути, плевать, что с этой картонкой. Вам просто надо было пойти и написать заявление о расторжении договора по этому номеру (или восстановить сим, если вам она нужна еще), а не платить каждый раз абонплату. Оплачивая, вы подтверждаете сове согласие на продление услуг компании. Неоплачивая остаетесь в должниках, и звонить вам будет автоматически система, ей по сути тоже все равно: за 5 рублей звонить или за 5000. Другое дело, если б вы потеряли сим или ее украли у вас и наговорили там большой долг- тогда идете в компанию и пишете заявление-претензию о краже и непричастности к долгу. Все. Никто ничего с вас не будет требовать (сколько таких заявлений я лично принимала, даже тысяч на 15 были! )
Не хочу оправдывать МТС (сама даже несколько раз писала на них претензии- были причины веские), но в данном тексте вы выглядите дикарем, который приобрел нечто, пользоваться не умеет, а всю вину на свое невежество спихивает на того, кто выпустил это нечто

Бежать от МэТэСэ надо, 15 лет с ними, лопнуло терпение. Как выше кто-то сказал, при любом штормовой ситуации связь тонет… В Туапсе во время потопа дозвониться нельзя было никуда до конца дня(у мегафона связь была). Инет 3G восстановили только 17.07.2014, после моего заявления в данную конторку. Также позавчера был НЕ приятно удивлен, увидев в расчетке на сайте, что за видеозвонок со скайпа на скайп за 47 минут ушло 682мб, причем в 3-5 минут по 50мб уходило(!)… Есть даже за секунду 70мб) На все это дело мне ответили, что все ок, так и должно быть! =))
Так что я тоже окончательно решил пополнить ряды клиентов Мегафон))

Насчет спама, рекламы, просто тупорылых смсок с информированием — это я согласен, это бич МТСа. Да и насчет качества связи соглашусь — местами просто говно. Но как ни странно, на другого оператора я переходить не хочу — видимо не хочу номер терять, который у меня уже лет десять.