0
 0
 3
 2
 1
 6
 1




Сочи водоканал - оплата за безупречный сервис

Сегодня попытался оплатить безупречный сервис нашего водоканала. Первое, что я обнаружил в системе Сбербанк.Онлайн — это отсутствие сохраненного ранее шаблона платежа. Памятуя, что исчезновение шаблона платежа означает либо исчезновение организации, либо ее реквизитов — захожу на сайт водоканала. Сайт водоканала уверенно сообщает, что платить я могу, как всегда — через Сбербанк.Онлайн:



Но самое интересное дальше =>

Ок, жмем на ссылочку — переходим в платежный терминал Сбербанка и ищем организацию Сочиводоканал. Есть такая организация:





Теперь сравниваем банковские реквизиты в платежном шлюзе и банковские реквизиты платежной квитанции, которую прислали по почте:



Реквизиты совершенно другие.

Теперь вопросы к водоканалу:

1. Как это возможно, что в работающем терминале для онлайн-оплаты банковские реквизиты вашей организации не соответствуют банковским реквизитам платежной квитанции, высланной по почте?
2. Какие реквизиты правильные?
3. Таки в итоге как оплатить ваш безупречный сервис онлайн?
  • +33
  • 08 апреля 2016, 20:03
  • DoctorAngelicus
  •

Комментарии (57)

RSS свернуть / развернуть
+
+1
Люди и тролли, прошу делиться инфой, кто оплачивал онлайн.
avatar

DoctorAngelicus

  • 08 апреля 2016, 20:08
+
Оплачивал за март через СбербанкОнлайн без проблем.
avatar

Zlodei

  • 08 апреля 2016, 20:48
  • ↑
+
Уверен, что проблем не будет? Реквизиты-то разные…
avatar

DoctorAngelicus

  • 08 апреля 2016, 20:54
  • ↑
+
Всегда так плачу, и все платежи отражаются затем в квитанциях.
avatar

Zlodei

  • 08 апреля 2016, 20:56
  • ↑
+
> Всегда так плачу

Не может быть, ты просто, наверно внимания на реквизиты не обращал.
avatar

DoctorAngelicus

  • 08 апреля 2016, 23:23
  • ↑


+
Миш, деньги доходят,
платежи отражаются затем в квитанциях
чего мудрить-то?
avatar

Zlodei

  • 08 апреля 2016, 23:24
  • ↑
+
Вопрос — куда. Я же говорю — в декабре шли в Сбер, в январе-феврале в офшор Глобэкс, вопрос про март был, ибо кто-то наградил нашу многострадальную Хосту квитанциями с ошибочными реквизитами.
avatar

DoctorAngelicus

  • 09 апреля 2016, 01:43
  • ↑
+
Вопрос — куда
Об этом история умалчивает. Я вот до сих пор не могу понять, как на ликвидированное помещение открыт финансовый счет? Как-то искала свой адрес… оказался в новой вкладке программы… На вопрос, почему мы отдельным списком, ответа до сих пор не получила… Так может и счета разные — один за маму, другой за папу… Так, рассуждения…
avatar

magnolia2013

  • 09 апреля 2016, 19:25
  • ↑
+
+1
Привет паникёрам!!! Просто изменился банк-обработчик платежей. Добро пожаловать в мир электронных расчётов. Так же, для справки, сайт, формы и запросы личного кабинета формирует банк-операционист, а не организация-заказчик услуг.
avatar

iRome0

  • 18 апреля 2016, 12:48
  • ↑
+
Вообще ничего не поняла… Как в электронный банк попала информация о несуществующем помещении? Кто-то же внес эту информацию в этот банк-операционист? На вопрос дать мне информацию на бумажном носителе мне отвечают — у нас нет документов, у нас электронная база… А кто эту базу делал, секретная информация…
avatar

magnolia2013

  • 18 апреля 2016, 23:39
  • ↑
+
Естетвенно, Вас никто не допустит к базе. И делать Вам в ней абсолютно нечего. Да и какая Вам разница — на какой счёт деньги кидать, если сам водоканал Вам указал реквизиты? У него может быть хоть миллиард счетов-это их дело.
Вообще шум в ветке поднят как-то нелепо. Как быдто в поиске человек — где бы ещё свой нос вставить? Ну, или чего другое.
avatar

iRome0

  • 19 апреля 2016, 09:30
  • ↑
+
И лучше на сбер, чем на какой-то комбанк «Промсосиськалимонад», который может и сдуться, пока деньги дойдут до водоканала.
avatar

Zlodei

  • 08 апреля 2016, 20:58
  • ↑
+
Доктор, заплати и тем, и другим.
avatar

reStiler

  • 08 апреля 2016, 20:52
+
> Доктор, заплати и тем, и другим.

Я бы заплатил, если бы это был Труффальдино из Бергамо, а не ООО «Сочи Водоканал»:

avatar

DoctorAngelicus

  • 08 апреля 2016, 23:18
  • ↑
+
Тогда не плати никому.
avatar

reStiler

  • 09 апреля 2016, 00:31
  • ↑
+
Не могу, я честный.
avatar

DoctorAngelicus

  • 09 апреля 2016, 01:18
  • ↑
+
Тогда верни мне долг.
avatar

reStiler

  • 09 апреля 2016, 20:47
  • ↑
+
Считай, что 3 рубля ты мне подарил.
avatar

DoctorAngelicus

  • 10 апреля 2016, 08:59
  • ↑
+
Три рубля подарил. А долг верни.
avatar

reStiler

  • 10 апреля 2016, 09:24
  • ↑


+
Это наезд?
avatar

DoctorAngelicus

  • 10 апреля 2016, 09:29
  • ↑
+
Это наглядная демонстрация твоей честности.
avatar

reStiler

  • 10 апреля 2016, 09:56
  • ↑
+
Разве? Я думал это наглядная демонстрация твоего троллинга :)
avatar

DoctorAngelicus

  • 10 апреля 2016, 10:04
  • ↑
+
Значит, долг возвращать не собираешься.
avatar

reStiler

  • 10 апреля 2016, 10:30
  • ↑
+
Попозже.
avatar

DoctorAngelicus

  • 10 апреля 2016, 10:43
  • ↑
+
А обещал через месяц. А три года уже прошло. И вот опять – попозже.
Честность. Такая честность…
Да я от тебя и не жду уже ничего )
avatar

reStiler

  • 10 апреля 2016, 10:58
  • ↑
+
Попозже приходи.
avatar

DoctorAngelicus

  • 10 апреля 2016, 11:04
  • ↑
+
+1
Опять Вы меня порадовали, тенденция прям))) Так держать. Умеете ведь, когда захотите.
А ведь не соответствие платежных реквизитов в платежных квитанциях — это законный повод не оплачивать. Спасибо за инфо. Проверю позже.
avatar

szhs

  • 08 апреля 2016, 21:08
+
У меня за март указаны реквизиты Сбербанка, а за февраль Глобэксбанк.
avatar

lyuda

  • 08 апреля 2016, 21:30
+
> У меня за март указаны реквизиты Сбербанка, а за февраль Глобэксбанк.

Сфотографировать можете и сюда выложить? Чтоб дата была видна и реквизиты.

У меня за декабрь 2015 указан Сбербанк и платеж был на Сбербанк (по реквизитам, указанным в топике). Январь 2016 и февраль 2016 указан Глобэкс банк и платеж ушел на Глобэксбанк. За март (см. скрин в топике) указан Глобэкс банк, но в терминале предлагают платить на Сбербанк по реквизитам декабря 2015г. Кручу-верчу, как говорится.
avatar

DoctorAngelicus

  • 08 апреля 2016, 23:01
  • ↑
+
avatar

lyuda

  • 08 апреля 2016, 23:17
  • ↑
+
Спасибо, стало быть, по Хосте разослали квитанции с ошибочными реквизитами.
avatar

DoctorAngelicus

  • 08 апреля 2016, 23:21
  • ↑
+
Да, у меня тоже шаблон упал, но я новый создал… Всё через сберонлайн проходит…
avatar

inki

  • 08 апреля 2016, 21:52
+
Вот почему-то нет комментариев водоканала…
avatar

DoctorAngelicus

  • 08 апреля 2016, 21:58
  • ↑
+
Они тут излишни. Тут нечего комментировать. Глупые вопросы заданы, виновные квитанции найдены.
avatar

iRome0

  • 18 апреля 2016, 12:49
  • ↑
+
Уважаемый DoctorAngelicus! В личном кабинете указан телефон технической поддержки: 8(862)254-87-50. Советую позвонить.
avatar

water

  • 08 апреля 2016, 22:20
+
+1
Технической поддержки чего? У меня на руках бухгалтерский документ. Вы можете сообщить банковские реквизиты вашей организации? Это Сбербанк или Глобэксбанк?
avatar

DoctorAngelicus

  • 08 апреля 2016, 22:45
  • ↑
+
+1
У меня на руках бухгалтерский документ

Ты — фольклорный элемент,
у тебя есть документ.
Ты вааще могёшь отседа
улететь в любой момент. ©
avatar

Zlodei

  • 08 апреля 2016, 23:30
  • ↑
+
+1
Вы можете сообщить банковские реквизиты вашей организации?
Док, при моей последней попытке добиться публичного ответа на элементарный вопрос столь же публично был послан писать официальный запрос. Это такая традиция водоканальская.
avatar

reStiler

  • 09 апреля 2016, 00:33
  • ↑
+
+2
Дык, ты у них хотел что-то получить, а я им денег хочу дать — спрашиваю, в какой офшор или Манхэттен Чейз, или, пущай будет, Сумитомо бэнк перевести баблищще :)
avatar

DoctorAngelicus

  • 09 апреля 2016, 01:16
  • ↑
+
денег хочу дать/blockquote>Пожертвуй Гринпису.
avatar

reStiler

  • 09 апреля 2016, 20:48
  • ↑
+
Банковские реквизиты также указаны на официальном сайте Сочиводоканала: раздел «Абонентам», услуги и тарифы
avatar

water

  • 09 апреля 2016, 13:32
  • ↑
+
Вам вроде нормальный вопрос задали: Какие реквизиты правильные и какого х… такие квитанции приходят на оплату с левыми реквизитами???
avatar

partizanin

  • 09 апреля 2016, 23:45
  • ↑
+
+1
А при чем тут тех поддержка, вы не имеете права менять реквизиты на ходу, потом же не соберете остатков по счетам, кто куда когда и сколько, как в цирке еще 10 счетов откройте чтоб вообще потом остатков не найти, а че хорошо потом дурака валять мол деньги не туда ушли…
avatar

zajavitel

  • 09 апреля 2016, 01:32
  • ↑
+
Время 00:50. Рейтинг топика +4. Как быстро накрутят?
avatar

AZazo9

  • 09 апреля 2016, 00:40
+
+1
Нда, элементарный ведь вопрос к представителям водоканала, которые тут дежурят — сообщить действительные реквизиты для перечисления им денег. Даже не реквизиты. Сообщить наименование банка. Видимо, это очень сложный вопрос, достойный Нобелевской премии Перельмана…
avatar

DoctorAngelicus

  • 09 апреля 2016, 08:56
+
+2
Ну да чукча не работать, чукча воду отключать и деньги тыррить
avatar

zajavitel

  • 09 апреля 2016, 09:39
  • ↑
+
Док, бухгалтер дежурит наверное на месте постоянного порыва трубы.
avatar

partizanin

  • 09 апреля 2016, 23:46
  • ↑
+
Сбером не пользуюсь и нет у меня ни карт, ни личного кабинета этого банка. Всегда оплачиваю с сервисов ДБО других банков. Дык задолбали водоканальщики, не знаю кто там у них платежи разносит, но показания счётчиков уж очень часто забывают вносить. Уже напрягать начало ходить в торец ихней конторы и просить чтобы в квитанцию внесли показания счетчиков из платежного поручения. В Глобэксбанк в квитанции за февраль предлагалось оплатить, за март пришла снова со Сберовскими реквизитами. Оплатил в Глобэкс — показания счетчиков опять забыли внести. Пришлось снова ехать в контору разбираться.
avatar

MrNick

  • 09 апреля 2016, 12:36
+
Коллеги не заметили и оплатили по старому шаблону по прежним сберовским реквизитам, всё у всех дошло нормально. Так что можно забить на Глобэкс.

Кстати, один раз оплатил через предлагаемый в личном кабинете Водоканала сервис www.a-3.ru. Так в квитанции этот сервис введенные при оплате показания счетчиков не даёт на выходе. Только дату, номер операции и сумму оплаты. Имейте в виду. А то у меня замена счётчиков была, инспектор пришла и затребовала последнюю квитанцию об оплате с указанием показаний и долго не могла понять, что это за квитанция такая «левая» с www.a-3.ru, пришлось при ней в техподдержку водоканала звонить. Хоть повезло, что там трубку сняли.
avatar

MrNick

  • 09 апреля 2016, 12:44
  • ↑
+
+1
показания счётчиков уж очень часто забывают вносить.
А это такой ход конем, чтобы потом внести за несколько месяцев… Так у моей знакомой насчитали долг и подали в суд, в суде выяснилось, что долг образовался только на бумаге из-за несвоевременности указания показаний счетчика в платежках, знакомая несмотря на отсутствие в их платежках показаний счетчиков упорно проставляла свои показания, то есть оплачивала все до миллилитра воды… Но они все-таки подали в суд, как на должницу, а в суде все подсчитали, и оказалось, что она никакая не должница.
avatar

magnolia2013

  • 09 апреля 2016, 19:33
  • ↑
+
Уважаемый DoctorAngelicus/ Пользователи в комментариях все уже разъяснили. Но, если вдруг Вам все еще что-то не ясно, повторюсь. Реквизиты, размещенные в квитанции на оплату ООО «Сочиводоканал» и отображенные в сервисе Сбербанк онлайн, являются действующими, Вы безбоязненно можете оплачивать оказанную Вам услугу по водоснабжению и водоотведению. Не говоря уже о том, что есть ИНН организации, который не меняется. И можно производить оплату по ИНН — это общепринятая практика. Смена реквизитов организации, согласитесь, дело самой организации. Это ни в коем случае не отражается на плательщике. Если же Вам и сейчас что-то непонятно, позвоните в понедельник в расчетный отдел водоканала по номеру 254-88-55, Вам все растолкуют.
avatar

water

  • 09 апреля 2016, 17:55
+
> Пользователи в комментариях все уже разъяснили. Но, если вдруг Вам все еще что-то не ясно, повторюсь.

Пользователям спасибо, хотя разъяснить должны были вы. Стало быть у вас несколько счетов, и все действительные, если я правильно понял схему.
avatar

DoctorAngelicus

  • 10 апреля 2016, 08:57
  • ↑
+
Видать ни разу ваш платёж не застревал между банками. Для оплаты ИНН не достаточно. В платежной системе в РФ используется НАБОР уникальных идентификаторов получателя. БАНК получателя, Наименование получателя, ИНН, КПП, р/с банка, ОКПО, счёт получателя ещё бывает филиал задействуется. Деньги зачисляются при строгом соответствии всех данных!
avatar

Director

  • 11 апреля 2016, 21:40
  • ↑
+
Граждане. не драконьтесь. Как специалист по поиску, обнаружению и изьятию денег у разных юрлиц могу сообщить вам, что выясненные вами несоответствия объясняются весьма просто: Водоченел просто имеет несколько расчетных счетов в разных банках.
Это во-первых позволяет уходит от немедленного исполнения обязательств по судебным делам (денег на счете банально может не хватать, а истец может не знать о других счетах в другом банке)
во-вторых это позволяет гонять деньги по своим счетам в разных банках преследуя собственные цели
в-третьих не исполнять или ограниченно исполнять инкассо.

так что все вери гут. любым из перечисленных ваим счетов — он все закольцованы на бухгалтерию водоканала. Денежки наши они любят… Главное — платите...
avatar

box53box53

  • 09 апреля 2016, 19:23
+
уже несколько месяцев такой геморрой с оплатой услуг водоканала онлайн сбербанк. Каждый раз создаю новый шаблон
avatar

bern

  • 10 апреля 2016, 00:16
+
аналогично.
avatar

zummer

  • 18 апреля 2016, 13:07
  • ↑


+
Много хожу пешком и не считаю трудом оплатить коммуналку через терминал. Лицевой счет — и никаких проблем. В личном кабинете через пару дней полный порядок. Вывод — чаще гуляйте на свежем воздухе.
avatar

Koka

  • 11 апреля 2016, 20:51

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.