Вода...
Доброго времени суток, форумчане!
Примерно с 12 часов дня отсутствует вода, подождал до конца дня, может регламентные работы, хотя информации об этом не нашел, может еще что-то…
Звоню в «Водоканал», оператор сообщает, что 80% абонентов улицы не платят, и Начальник абонентского отдела принял решение отключить всю улицу… У меня долгов нет, плачу исправно.
Подскажите, как быть?
Примерно с 12 часов дня отсутствует вода, подождал до конца дня, может регламентные работы, хотя информации об этом не нашел, может еще что-то…
Звоню в «Водоканал», оператор сообщает, что 80% абонентов улицы не платят, и Начальник абонентского отдела принял решение отключить всю улицу… У меня долгов нет, плачу исправно.
Подскажите, как быть?
Комментарии (163)
RSS свернуть / развернутьПодавайте на них в суд. Надо когда-то начинать. Кроме самоуправства, укажите, что не было предупреждения (так положено по процедуре). Обратитесь к своему депутату.
tone4ka
ogogo
divoice
dunhill
SvetlanaIS
следовательно за воду которую вам не дают тоже надо платить
spsoft
потребление вашего дома для водоканала считается по общедомовому счетчику.
тут несколько другое.
а по отключениям улиц — из приватаного разговора «у нас теперь два водоканальных депутата, рубить будем не то, что домами — улицами и микрорайонами при наличии хоть одного неплательщика».
спасибо тем, кто голосовал за них.
zummer
REMIX
SvetlanaIS
spsoft
POMAH
Fikus
dunhill
Fikus
Wing
water
mih62
Руководство конечно же в курсе, а под танки бросают начальника отдела…
dunhill
mih62
Кроме того есть и ст. 19. 1 КоАП.
ogogo
mih62
Почувствуйте разницу.
ogogo
mih62
Отключили всю УЛИЦУ!!!, по информации Ваших коллег, за не оплату, много неплательщиков!
Вопрос, если я плачу, в чем моя вина, и что мне делать?
Прислать в «личку» точный адрес, номер лицевого счета и фамилию человека, на которого он оформлен, не проблема…
Проблема в отсутствии воды у абонентов, своевременно оплачивающих счета, за предоставляемую Вашим предприятием услугу…
dunhill
ogogo
charlie
spsoft
PAC
Первое что хотят это провести канализацию. Второе это они хотят чтобы все дома оплатили долги и привели свои точки подключения в нормативный вид.
Второе они тупо хотят сбросить постройку всех коммуникаций на плечи жителей. Хотя канализация даже не принадлежит Водоканалу а только взята в аренду.
komato3
spsoft
PAC
Вот идеальная схема отмыва денег. Дали на постройку бабосы распилили поделили а теперь пусть люди строят за свой счет.
Может всем собратся перед администрацией? Хотя как я понимаю что новой администрации края что администрации города побоку н авсё и всех.
komato3
PAC
spsoft
PAC
spsoft
spsoft
iRome0
PAC
iRome0
spsoft
iRome0
PAC
spsoft
iRome0
zummer
iRome0
zummer
iRome0
iRome0
PAC
iRome0
ogogo
Что касается шняги — они (незаконные) НЕ ХОТЯТ платить, но ХОТЯТ воду. И начинается нытьё — ну как же мы, ну что же мы, ну пожалейте! А платить? Нееее, не хотим. Нам же государство ДОЛЖНО всё поставить. Мыжелюди! Итог — Ваши налоги идут на подключение их. Но денег всё равно не хватит, по понятным причинам надеюсь.
iRome0
п.с. Только расстрелы спасут Родину
iRome0
liberalis
svet-222
Или Вам это не известно?
liberalis
iRome0
liberalis
iRome0
iRome0
Ну так добавьте еще им и эти обвинения! Крайними оказываются всегда те кто не виноват, просто дежурная «жо.а»
svet-222
iRome0
iRome0
spsoft
iRome0
ogogo
Проблема глубже… Для Вас ведь не секрет — как возводились последние 4 года здания по всему Сочи?
По тех заданию (на которое тут пытаются сослаться) к садовым обществам протянута труба 10ка. Так как это сад. общество, ему больше не нужно, логично?
Но! Приходит какой-нибудь умник и начинает строить на своих 6ти дачных сотках многоэтажку, изначально понимая, что на такой дом напора воды будет не хватать. Также он принимает решение, что канализацию можно и вовсе спустить в овраг, зачем лишние расходы. Ему не интересны такие мелочи, ему здесь не жить (хотя, не факт)… При этом на данном этапе замена коммуникаций намного дешевле, но его и это не интересует. Он продолжает строить себе дом дальше … Еще не достроив, он судится с администрацией, проигрывает, и ему назначают штраф равный стоимости 5-10 квартир в этом доме. Он конечно же его платит, ведь в доме далеко не 10 квартир и свой навар он получит от оставшихся. Как показывает практика, решение суда –«снести такую застройку», принимается очень редко. Ведь квартирку хочется всем… Дальше приходят покупатели, радуются: и с напором воды все отлично (правильно потому что в доме живут в трех квартирах) и канализация есть, так и говорят — КАКОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ дом. Много кто смотрит документы на этом этапе?!
И вот все въехали, и начинаются проблемы… Воды не хватает, со светом беда (зачастую проблема та же, что и с водой)… Почему, ДА ПОТОМУ ЧТО труба 5ка как была, так и осталась. Но теперь у нас виноват водоканал, что не положил 15ку.
Идем дальше, водоканал предлагает решение – поменять трубу, но для этого нужны финансы. И вот самое главное, люди начинают возникать: почему они должны за это платить?! А вот должны, потому что незнание – не ограждает от ответственности. И виноват в первую очередь конечно застройщик, но ему уже на всех наплевать, так как при продаже всех все устраивало…
Так может нужно задавать вопросы администрации – на каком основании разрешается такая застройка и почему дом в итоге сдан, если элементарные технические условия не соблюдены…
Плюс к этому добавим еще тот факт, что сознательных плательщиков всего 20%. Остальные считают, что вода волшебными свойствами очищается и сама подается в квартиру и это дар, за который платить не обязательно!!! А водоканал терпит…, ждет.., когда же проснется сознательность в людях, ждет…. и ждет…, а потом ждать надоедает, так как долг растет и за него по головке никого не гладят… И вот начинаются РЕПРЕССИИ, а потом и гневные разбирательства.
Прекрасно можно понять негодование людей, которые исправно платят. Но 20% — это даже не половина. А отключить точечно квартиру невозможно. Вот и идут на жесткие меры, чтобы коллективно решили проблему. И как бы Вы поступили на их месте, если вы терпите убытки на 80%, будете дальше сидеть и ждать когда 20% оплат, потеряются на фоне РАСТУЩЕГО долга от оставшихся 80? При таких потерях много воды не очистишь!
iRome0
\ им за 60 лет \ — по 4 года, но условно. Внуков- в приют. Коллективно. А вот и деньги Давайте всё таки различать: магистральные водоводы \ кто и за чей счёт строит \ и диаметр трубы для подключения к дому \ кто собственник этого куска трубы\ . Если у водокачки слаба юридическая служба- заключите договор с юр. компанией \ за % \ и судитесь с каждым.
ogogo
Если это не дачное сообщество, то схема аналогичная. Магистральную трубу тоже можно выключить руками, чтобы провести врезку своей трубы — там вентель большой или два, помещение с замком. Так же используется практика врезания к трубе соседей (это гораздо проще, чем с магистралкой)- пример ниже.
«Так это моя вина?» -Да, я Вам скажу, отчасти это Ваша вина. Просто Вы не можете понять — за Вас никто ничего решать и делать не будет. Мало примеров на Привете? Да, и, зачастую, «добрые» соседи поддерживают врезчиков. ТыжСосед — надуем государство вместе.
На Транспортной улице — обратите внимание на склон по Шаумяна от салона Ниссан — застройка зданий многоквартирных. Несколько домов грозяться «уехать» вообще на старую объездную. Но они подключены к воде (10ка на 15-25 квартир — нормально?), а канализация вырывается ямой. Банальной ямой, из которой нечистоты сочатся по склону и выходят в сливы у дороги. Вот Вам приятно самому жить в таком бардаке? Видимо приятно. Кто дал разрешение там строить? Водоканал? Нет.
Что — Вот и деньги? Новосёлам с пробитой головой, которые допустили принятие и подписание своими руками таких документов на недвижимость, по которым они никто и звать их никак, придётся теперь за свой счёт ставить новую трубу по-шире и плюс проект новый на водоснабжение. Кто виноват — Водоканал опять? Отнюдь. Он как раз таки предлагает людям решить их проблему. За деньги. Бесплатно только советы в этом мире и то не всегда.
Юристы. Сколько их бы не было, даже 100 юристов против одного судьи не выстоят, если там мотивы не правосудия. Дела тормозят, закрывают. Всё, что угодно, только не по закону. Тут всё.
Теперь по улице из темы, чтоб материал закрепить. (Хотя я думаю Вы всё равно спросите какую-нибудь нелепость.) Не надо говорить, что все белые и пушистые. Платит 20% из 100%. Доход в 20% не может покрыть 100% издержки предприятия. И претензий нет к оплатившим, но причина отключения как раз таки эти 80%. Посадить их? Не выйдет. Даже принудить заплатить проблема. Яркая схема — оплатить мизерную часть и тогда никакой суд этого должника не засудит — есть факт начальной, хоть и минимальной оплаты.
Прошу Вас понять простую вещь — я хочу чтоб у всех была вода, её напор и её чистота. Повторяю — У ВСЕХ. Но по уму, а не через Ж.
А с такой ситуацией, которая описана и которую допускают сами люди, живущие на данной территории вода и водоканал исчезнут (закроются, утекут, обанкротятся — называйте как хотите). И вот тогда Вы запоёте по другому.
Так же хочу сказать, что если моим доводам и примерам не доверяют — милости прошу понаблюдать за работой водоканала. Особенное внимание уделить работе контролёров — посмотрите, какая у них работа. Когда тебе угрожают физической расправой (а раньше приходила просто женщина с документами, теперь в сопровождении 2х мужчин и на транспорте — надеюсь, что не надо объяснять почему теперь так?), в лицо говорят, что решат проблему баблом и связями, высказывают унизительные вещи в адрес даже не водоканала, а пришедшего человека.
Мы все живём в социуме и жить в нём надо уметь. Помощь соседям — это ведь хорошо? Так почему плохо делать замечания и писать жалобы на недобросовестных соседей-должников (не важно — организация или частник)? Ведь по их вине Вы-то в итоге и сидите без воды. А по факту — эти люди воруют Ваши деньги.
iRome0
spsoft
iRome0
spsoft
iRome0
water
А 20 % что делать в рамках закона?
Taganay
dunhill
iRome0
Да и в подобных структурах должники водятся:
придет такой должник, должника ругать… )
PAC
iRome0
spsoft
Это Вон «СТЭ» с таким то долгом… оой
spsoft
Меня просто удивило то, что людей отключили много людей, за 1800000, есть организации, к примеру, ООО «Газпром энерго»с долгом в 1 482 746,39 — их и всякие ООО — не отключают. Хотя у этих ООО нет маленьких детей…
PAC
spsoft
PAC
spsoft
Так вот, если общая, то представьте — сколько физических лиц не платит. Они вроде немного должны, но когда их 1000 и надо умножить на 1000, сумма становится более чем существенной. Примерно как одно большое предприятие.
И отключение улицы — это, конечно, мера крайняя. Но она осталась единственной. Данный пример является ярким, т.к. уважаемый Water уже заметил, что наблюдается наплыв неплательщиков с денежкой. Результат есть — значит всё верно. Лес рубят — щепки летят. И я — такая же щепка как и Вы, только повыше )
iRome0
iRome0
ogogo
iRome0
spsoft
iRome0
iRome0
а договора разрабатывает кто, Тётя Валя с церковно приходским образованием из абоненского отдела?
зы. я никого не оскорбляю, просто счетаю что документальной и юридической частью в любой органмзаци должен заниматься не специалист широкого профиля, не бухгалтер не директор а ЮРИСТ
spsoft
iRome0
хм… но может у 10%, а с остальных 70% можно же стрести…
ps. детки, да, зима постоянно болеют, лечим антибиотиками, микрофлора желудка убивается и по три четыре грязных попки за пол дня ()
spsoft
iRome0
iRome0
ogogo
iRome0
spsoft
iRome0
water
Например наш дом платил по зеленым квиткам. Да потребляли сверх нормы да каимся да есть септик но он по забору стока соответствует нормам. Да у нас оформлено 5 кубов но мы готовы заплатить по 16 тыс. за подключение с квартиры и платить дальше изрядно и в срок.
komato3
komato3
spsoft
PAC
komato3
PAC
dunhill
Не ту голову рубите.
iRome0
Taganay
Taganay
PAC
Скрин-шот страницы сайта.
Полученные неудобства.
Скрины квитанций об оплате воды.
… Прошу провести проверку законности действий ООО «Сочиводоканал» и дать правовую оценку… Дальше, как фантазия подскажет.
Taganay
Отключать воду не имеют права т.к. хоть и есть нарушения но они не дают право отключать воообще а лишь ограничить. Это Прямое нарушение. Думаю что прокуратура заинтересуется этим и схемой «Легкого подключения»
komato3
Taganay
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
(см. текст в предыдущей редакции)
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Taganay
Taganay
Taganay
komato3
Я не знаю, как у вас на улице. у нас уже дали воду. в 8 вечера.
PAC
water
Толку было бы больше. И добросовестные абоненты были бы на вашей стороне.
Taganay
Физические лица
Юридические лица
water
Давайте здесь. Еженедельно по пятницам )) Чтобы не утомлять читателей делайте выборку по разным районам случайным методом.
Taganay
это же пипец! а вы селян отключаете за общую сумму в 1 800 000!
PAC
svet-222
PAC
svet-222
а Сочитеплоэнеорго только за калории
spsoft
svet-222
91 910 653,51
ох*енеть))))))))
spsoft
water, вы всегда худо бедно нам показываете что водоканал есть на привете — СПАСИБО вам за это!!! что не молчите а пытаетесь помочь с любым вопросом.
Если уж там все так незаконно, то подключайте представителей исполнительной власти, обращайтесь в гражданские суды, ведь у вас есть все реквизиты неплательщиков.
И уверяю вас, система работает, после первой повестки в суд неплательщик сразу бежит к вам оплачивает весь долг и слезно просит у вас справку что он уже не должник!!!
spsoft
iRome0
spsoft
Спасибо Вам, и всем вашим коллегам! За понимание, что 20% абонентов, ни причем!!! Отдельное спасибо, сотрудникам колл-центра, стоящих на страже 1-го рубежа обороны, у меня образовался даже справочник номеров телефонов ООО «Сочиводоканал», но телефон приемной Генерального директора не сдали!!! Стойко держались!!! И не сдали!!! Хотя, Ваше предприятие не «почтовый ящик».
По поводу совести 80%… Моя чиста. И мы с Вами не можем судить, есть она у них или нет…
Зато, как выяснилось, у Вашего предприятия ТАКОЙ МОЩНЫЙ административный ресурс, можно только позавидовать(белой завистью)!, заместитель главы города, 2(ДВА) депутата… Мало? При желании, вся исполнительная власть города за Вас, только работай, и с должниками тоже. В структуре предприятия, есть даже Отдел!!! Экономической Безопасности!
Внесите предложение Дмитрию Дмитриевичу, о оптимизации штатов, пересмотрите должностные инструкции, может кто-то не работает, что скорей всего. В наше время за дебиторской задолженностью и побегать надо!
С уважением,…
dunhill
Хотя это теперь нормальная практика работы многих бывших муниципальных предприятий. Пример — так же близкий человек работал в г. Череповце на водоканале. Никакого отличия. РаботАЛ, т.к. надоело.
iRome0
water
Copasochi
iRome0
iRome0
PAC
PAC
iRome0
PAC
spsoft
iRome0
iRome0
spsoft
iRome0
"… Если Вы приложите усилия по наведению порядка на своей улице.."
Это все понятно, но, люди проживающие в частном секторе, больше общаются друг с другом, и у них другие отношения… Никто, никто никогда не скажет соседу, иди плати! Всех отключили! У всех неплательщиков разные причины… И ругаться нет смысла. Наводить порядок должны, те кому это положено, а не соседи!
С уважением,…
Это не для дискуссии…
dunhill
У Вас сейчас вода есть?
Taganay
iRome0
dunhill
Мне просто горячо обидно за труд своих близких людей, в том числе в выходные дни. Еще более обидно за то, что этот труд не ценят. И я прекрасно знаю — люди работают и полностью выполняют свои функции.
iRome0
dunhill
iRome0
Пришла по тихой перекрыла воду. После этого заметьте после этого звонит абоненту и говорит «Я Вот тут вам воду перекрыла. Когда заплатите?» Но самое интересное что за должность за 1 месяц и та оплачена неделю тому назад. Соответственно разбираться они не хотят спустили цепных чтобы перекрыли и выбили бабки. А по закону перекрывать холодное водоснабжение НЕЛЬЗЯ!!! Ограничить можно но не перекрывать это прямые нарушение законодательства. Но наш Водоканал плевал на них ведь у них есть руки в управлении города.
komato3
iRome0
На Барановке видимо ввели подачу воды по расписанию. До 20,00 воды нет.
komato3
iRome0
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.