Бизнес по-сочински...Грустно...
Вчера с друзьями решили встретиться, попить пивка и в теплой, дружеской атмосфере посмотреть интересный матч Англия-Алжир.
Надо сказать, что мы любим ходить по кафешкам, находя новые и интересные места, коих в нашем городе открывается немало. Вот и недавно мы нашли симпатичное местечко — кафе «Гранд Водолей» на верхней морской набережной. Конечно, мысль о «стекляшке-деревяшке» (минималистический стекольно-деревянный дизайн, фонтанчик во внутреннем дворике, много пространства) пришла нам в голову тут же.
Мы ж ребята аккуратные, мы ж днем пошли: договорились с персоналом кафе о трансляции матча, заказали столик, еще кое-что обговорили. Пришли большой компанией, оставили немало денег и все ради чего? Ради того, чтобы за 20 минут до конца матча к нам подошел пьяный мужик — хозяин заведения Игорь — и сказал: «Ребят, вас меньшинство и футбол, кроме вас, никто смотреть не хочет, поэтому сейчас мы переключим на клипы». Никакие доводы, что осталось всего 20 минут, что трансляцию можно показывать без звука и одновременно включить музыку, что в конце-концов мы обговаривали показ матча, на него ничего не подействовало, и через минуту на плазмах крутились какие-то дурацкие клипы. Конечно, мы ушли тут же и больше в это заведение ни мы, ни наши многочисленные друзья, ни ногой, и вы не ходите. Да, осталось добавить, что кроме нас в кафе было занято всего 2 столика, нас было 7 человек и денег мы оставили немало.
Хотелось бы поговорить с Вами о культуре нашего обслуживания и сервиса. Много ли в городе тех, кто до сих пор ведет «бизнес по-сочински»? И как Вы с этим хамством справляетесь?
Спасибо за внимание.
Надо сказать, что мы любим ходить по кафешкам, находя новые и интересные места, коих в нашем городе открывается немало. Вот и недавно мы нашли симпатичное местечко — кафе «Гранд Водолей» на верхней морской набережной. Конечно, мысль о «стекляшке-деревяшке» (минималистический стекольно-деревянный дизайн, фонтанчик во внутреннем дворике, много пространства) пришла нам в голову тут же.
Мы ж ребята аккуратные, мы ж днем пошли: договорились с персоналом кафе о трансляции матча, заказали столик, еще кое-что обговорили. Пришли большой компанией, оставили немало денег и все ради чего? Ради того, чтобы за 20 минут до конца матча к нам подошел пьяный мужик — хозяин заведения Игорь — и сказал: «Ребят, вас меньшинство и футбол, кроме вас, никто смотреть не хочет, поэтому сейчас мы переключим на клипы». Никакие доводы, что осталось всего 20 минут, что трансляцию можно показывать без звука и одновременно включить музыку, что в конце-концов мы обговаривали показ матча, на него ничего не подействовало, и через минуту на плазмах крутились какие-то дурацкие клипы. Конечно, мы ушли тут же и больше в это заведение ни мы, ни наши многочисленные друзья, ни ногой, и вы не ходите. Да, осталось добавить, что кроме нас в кафе было занято всего 2 столика, нас было 7 человек и денег мы оставили немало.
Хотелось бы поговорить с Вами о культуре нашего обслуживания и сервиса. Много ли в городе тех, кто до сих пор ведет «бизнес по-сочински»? И как Вы с этим хамством справляетесь?
Спасибо за внимание.
Комментарии (64)
RSS свернуть / развернутьAndrew
dragon
maryaam
dragon
А вы с них часть суммы не потребовали, т.к. было ранее оговоренная договоренность?
dragon
maryaam
dragon
maryaam
maryaam
Natali
maryaam
zoly2014
maryaam
zoly2014
Beez_Grapher
alexsochi
maryaam
я всего парочку видел…
romansky
Я вообще в кафе не хожу, дома намного приятнее посидеть.
Только в Тинькове изредко бываю, там пиво хорошее.
mavr
И там и там большинство хозяев заведений или их родственники любят проводить время в своих ресторанах-кафе за лучшими столиками. Причем проводить его так, чтобы все окружающие видели – «мы тут не просто так сидим». Это не перебороть большинству — где-то глубоко в подкорке сидит. Плюс «качество» в мелочах, продукты, интерьеры, цены. Все накапливается и для многих платежеспособных туристов сочинский сервис – это что-то такое «ниже плинтуса», но в хорошем климате.
Все ведомственные санатории с хорошими ресторанами (интерьеры, стерильность) страдают от другого – пафоса, казенщины и часто полно отсутствия фантазии в обслуживании, кухне и развлечении. Вроде бы и хорошо отдыхается сфонтанами в мраморе и отдельным пляжем, но тоска… Тут «генеральский подход» который смешон так же, как и местечковые посиделки хозяев в вольных ресторанах. Очень мало заведений, где можно спокойно, без понтов и отравлений придти, не глазея, на остальных выпить-закусить потанцевать или посмотреть футбол. Причем ценовая планка тут не показатель абсолютно. В том же «Синем море» можно с их понтами испортить настроение не меньше, а то и больше.
Kosta
maryaam
mota57
maryaam
был в удаче+ (это в хосте), так там справляли день рождения родственника хозяина — 2 или 3-летие мальчика!!! так мало того что там весь вечер гремели армянские напевы, так ещё и дети орали и бегали по залу вокруг столов!!! на все наши просьбы угомонить детей и поставить спокойную музыку, сделали вид что не услышали или забыли!!!
больше туда ни ногой)
romansky
maryaam
bern
KOTIK
Rekhvi
Вот и возникает вопрос… и не один… куда можно обратиться, что бы наказать этих хамов? Кто должен контролировать эти вопросы? Есть ли предельные нормы силы звука и какая ответственность возлагается на злостных нарушителей? Кто в курсе-подскажите, буду очень признателен… Написал много, по этому второй случай обсудим потом…
jrgiss
А уровень шума в сочинских заведениях — это отдельный разговор. Можно по пальцам пересчитать места, где музыка звучит тем самым фоном, который и создает уютную и комфортную атмосферу в заведении.
maryaam
sashacgsm
А кафе, которое описал автор, пример многочисленных сезонных предприятий из разряда РАБОТАЮ ТОЛЬКО ОДИН СЕЗОН, НАХЕРА МНЕ КАКИМ-ТО СЕРВИСОМ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ?!
hinds
aumar
Я когда захожу и понимаю, что там сидят приятели заведения, я уже знаю что их наглость поведения убьет подчистую во мне всю радость время препровождения и кроме злости и раздражения я не получу, разворачивыюсь и выхожу.
Ругаться смысла нету, хозяин почти всегда не понимает, что он же сам и не прав разводя у сябя в заведении подобное…
Gray_Pusha
maryaam
Elsanchos
mota57
maryaam
wiser
hinds
isk
Kosta
Barny
Ездили в эту субботу на речку, не доезжая до змейковских водопадов есть поворот налево, крутой спуск, хорошая солнечная поляна и тенистые места, где стояли столики. Довольно теплая вода в реке. Ухаживала за столиками баба Надя, 200 р за столик побольше и 100 р поменьше и всегда было чисто. Но к великому нашему удивлению территория оказалась огорожена, стоят новые столы с навесами и плата за вход 200р с носа.
Вот так сочинцы лишились еще одного почти бесплатного места отдыха…
Vitos
Elsanchos
maryaam
Экскурсовод.итак, дамы и господа, мы с вами находимся у подножия горы Баруишхана на высоте 350 м.над уровнем моря.Московское время 9часов 44 минуты.Я ваш экскурсовод Забавляйко А.И.Какие есть вопросы?
голос из толпы.Ваше имя-отчество?
экскурсовод.Александр Иванович.
тот же голос.Почему так названа гора?
экскурсовод.Это сокращенное название.Полное вы увидите на вывеске увеселительного заведения на вешине горы.Оно звучит так:«Бар у Ишхана».Ишхан-это предприниматель, который по договору с местной администрацией взял в эксплуатацию эти заповедные места сроком на 49 лет.
к вершине горы мы с вами… приползем ориентировочно в 12 часов 10 минут.А сейчас попрошу вас приготовить по 300 рублей с человека за специальные маскхалаты, в которых вам нужно будет ползти к вершине.
женский голос из толпы.А почему мы должны ползти.У нас же дети.
экскурсовод.Дети подождут вас в автобусе.За каждого ребенка нужно будет доплатить водителю как временному педагогу-организатору по двести рублей.
тот же голос.почему так много?
экскурсовод.Товарищи, если вы не знаете сових детей, я хорошо знаю нашего водителя.Двести рублей-это… это такая маленькая компенсация за тот моральный вред, который ваши чада принесут человеку за рулем…
мужской голос из толпы.Где мы будем обедать?
экскурсовод.Риторический вопрос.Через два часа, когда мы с вами доползем до вершины, вы увидите накрытые к обеду столы.Кстати, обед не входит в стоимсоть экскурсии, и вам нужно будут доплатить за него по 150 рублей.
тот же мужчина.Послушайте, у нас это последняя экскурсия в заезде.У многих просто заканчиваются деньги…
экскурсовод.Милые мои! Вы уж мне поверьте, как экскурсвооду высшей категории, что вы сейчас попали на самую увлекательную, самую неповторимую экскурсию этого сезона.Поэтому, как говорил герой известного фильма, торг здесь неуместен! А как говорила моя покойная бабушка(царставие ей небесное!): нет денег-нечего делать на юге…
kreativschou
hinds
Я посмотрел помещение, финансы и согласился, но с условием, что весь персонал привезу из центральной России, а ведущих из Питера и Москвы. Он подумал и не согласился с этим условием. Покопались в причинах. У него там оказался целый «колхоз» родственников, кто-то повар, кто администратор, кто-то поставщик продуктов, даже уборщик зала и тот — «родня» кому-то. В целом и получается – «сочинский колорит»…
Он попросил меня дать ему хоть бы грамотного директора. Я оговорил условия для человека и привез ему девушку хорошую. Уговорил еще ее. Она поработала там только три недели… Вот на прошлой неделе занимался «отправкой» ее назад. Все таки моя вина. Подозревал чем это закончиться. Посмеялись-выпили. Гештальт закрыт :)
Kosta
maryaam
Kosta
maryaam
Kosta
maryaam
Но тем не менее можно попытаться понять, чем же вызваны эти действия.
Футбол терпеть не могу из-за… ну там много причин и касающихся не только футбола, но футбол особенно.
Вся спортивная тема и околоспортивная стала болезненой для большинства сочинцев. И сыпать соль на рану людям которые пришли отдыхать в кафе — можно расценить как хамство…
Yurik
maryaam
В прошлом году, экскурсия в Крыму.Купили билеты, утром сели в автобус, едем.Я приготовил отдельные деньги для посещения музеев и т.д. Экскурсавод в пути начал раздавать календарики и карточки, объясняя что это для посещения музеев, больше платить ничего не надо.
У нас экскурсия к пасечнику- за неё заплати, пасечнику заплати, пчеле тоже каждой дай.
mimino
Antana
maryaam
а бороться нужно пробовать на законодательном уровне… комитет по защите прав потребителей и прочее прочее…
Antana
На сегодняшний день, открыть приличное кафе сегодня могут только состоятельные люди.И в процессе открытия, приходится котактировать со многими службами.Вот в процессе открытия происходят всевозможные знакомства, с нужными «крышующими» людьми.
Если у Вас, действительно случилась такая ситуация в этом кафе, то думаю правильнее всего озвучить эту ситуацию во всех информационных сферах.Пусть люди читают и делают свой выбор.Можно было написать в книгу отзывов и предложений, тоже кто-нибудь прочтет.Хозяин конечно поступил гнидово, но это его выбор! Как говорится закладной камень на будущее.Думаю можно поискать и найти более лучшее заведение.
Можно было ему сказать в лицо, аккуратно и тактично, что он редиска.
mimino
maryaam
mimino
Putnik
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.