Госжилинспекция не рассматривает обращения с электронной почты

Совсем недавно выяснилось, что обращения, поступающие в адрес Госжилинспекции по электронной почте в форме электронного документа по вопросу нарушений требования действующего жилищного законодательства управляющими или ресурсоснабжающими компаниями оставляются без рассмотрения и вот почему.

Госжилинспекция переходит в ГИС ЖКХ

Оказывается, в соответствии с частью 3 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификаци.

Иными словами теперь обращение в Госжилинспекцию следует направлять исключительно с использованием ГИС ЖКХ, а иначе они просто не будут ничего рассматривать, и уж тем более никаких проверок в отношении ресурсоснабжающих или управляющих компаний проводить не будут.

Можно конечно ещё письмом по почте отправить заявление в адрес руководителя Краснодарской краевой Госжилинспекции с личной подписью, с указанием полного адреса и фамилии имени и отчества заявителя, но это долго, и письма, направленные в адрес Госжилинспекции, Почта России слишком часто теряет почему-то…
  • +76
  • 25 октября 2017, 07:42
  • mberkov

Комментарии (7)

RSS свернуть / развернуть
+
Благодарю, полезная информация
avatar

szhs

  • 25 октября 2017, 09:53
+
Не знаю насчет жилищной инспекции, но Кубаньэнерго на своем сайте имеет эту самую идентификацию абонента, и жалобы принимает и отвечает. Регистрировалась там. Хотя у меня есть регистрация и на госуслугах.)
avatar

Blue_Bird

  • 25 октября 2017, 10:03
+
+1
Заказное письмо с уведомлением доходит за 3 дня. Если хотите довести дело до конца, храните все квитанции и конверты. Письмо отправленное по электронке — это разовый запрос.
avatar

vj16180

  • 25 октября 2017, 11:07
+
Можно данную жалобу и через портал Госуслуг направить. Только там нужно зарегистрироваться и и подтвердить личность непосредственно в МФЦ, явившись туда с паспортом. Сейчас точно также подают и заявления в арбитражные суды, исключительно через портал Госуслуги. Одна проблема направления заказным письмом — очереди на «Почте неРоссии» и общий срок доставки корреспонденции до 7 дней.
avatar

Grant

  • 25 октября 2017, 12:27
+
подтвердить личность для сайта госуслуг можно почти в любом отделении почти россии, с паспортом.
avatar

Wing

  • 25 октября 2017, 15:23


+
+1
Да они и на обращения, направленные по почте заказным письмом, далеко не всегда отвечают.
avatar

ket

  • 25 октября 2017, 19:54
+
да вот и я отправил в Госжилинспекцию два обращения написанные на бумаге с ФИО и подписью, обратным адресом — однако как и направленные по электронной почте не рассмотрели. После обжалования бездействия Госжилинспекции в аппарат Главы администрации Краснодарского края прислали вот это, мол через ГИС ЖКХ обращайтесь — тогда рассмотрим… в это верится с трудом
avatar

mberkov

  • 26 октября 2017, 07:43

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.