Работа терминалов в маршрутных автобусах
Столкнулась с таким случаем: при поездке 2 июля 2021 года на маршруте 88 дважды была снята оплата 84 рубля. При касании терминала бесконтактной оплаты один раз, вышел один чек. Я была одна. Села в 17-24 на остановке Сберкасса. При подъезде к совхозу «Россия» на телефоне увидела, что сумма 84 рубля снята дважды. Обратилась к водителю. Он сказал, что у него все нормально и вопросы нужно задавать банку. в 18-55 вечера автобус К 567 ХО /123 прибыл на конечную маршрута № 88 в совхозе. Все время поездки водитель по телефону решал какие-то проблемы, причем очень эмоционально. Позднее я обратилась в банк, НА ЧТО СОТРУДНИКИ СКАЗАЛИ, ЧТО СЕЙЧАС ЧАСТО ПРИХОДЯТ С АНАЛОГИЧНЫМИ ВОПРОСАМИ И ЧТО ВОДИТЕЛИ (????) уже научились «химичить».
Сейчас в период пандемии на каждом шагу призывают к бесконтактной оплате. и что получается? даже у меня были случаи, когда водитель говорит, что карта не читается, платишь с другой карты, но по факту оплата проходит по обоим картам. Аналогичные ситуации возникали и с моими знакомыми.
Уважаемые сотрудники транспортных компаний, скажите. в чем проблема? на честность водителей уже не приходится полагаться? и кто- нибудь из компетентных органов, подскажите как обезопасить свои денежные средства в данных ситуациях????????? Фото автобуса прилагаю. Он должен себя узнать!!!
Сейчас в период пандемии на каждом шагу призывают к бесконтактной оплате. и что получается? даже у меня были случаи, когда водитель говорит, что карта не читается, платишь с другой карты, но по факту оплата проходит по обоим картам. Аналогичные ситуации возникали и с моими знакомыми.
Уважаемые сотрудники транспортных компаний, скажите. в чем проблема? на честность водителей уже не приходится полагаться? и кто- нибудь из компетентных органов, подскажите как обезопасить свои денежные средства в данных ситуациях????????? Фото автобуса прилагаю. Он должен себя узнать!!!
Комментарии (36)
RSS свернуть / развернутьmih62
bessochi
bescker
27062014
kolian83
А руки у человека самое грязное…
27062014
tone4ka
kolian83
tone4ka
McGee
KASSA
bessochi
KASSA
kolian83
27062014
bessochi
А еще прекрасный случай был на 30м маршруте — там совершенно нормальную карту, с деньгами, терминал отклонил 2 раза и принял на третий… Конечно, дома я обнаружила, что все три раза оплата прошла.
26-28 рублей — ерунда вопрос, конечно, но так послушаешь народ, получается, что «10 старушек — уже червонец»©
McGee
bessochi
И с картой, на которой недостаточно средств, тоже ситуация непонятная. Вот представьте себе, в магазине у вас терминал сообщает, что недостаточно средств… Вы достаете другую карту и оплачиваете ей. Часто вам приходят сообщения о задолженности в магазинах? Угадаю ответ: никогда.
Почему? Потому что все настроено правильно, либо кассир отменяет запрос.
Почему же тогда с вас списывают деньги за проезд в автобусе? Вы хотите сказать, что водитель такой: «А, ладно, у вас на карте нет денег, идите гуляйте...» :? Да нет же, водитель выразительно смотрит и ждет, когда вы рассчитаетесь другой картой или наличными. И все рассчитываются, что-то еще ни одного случая, когда человек уходит без оплаты, не припомню.
Может быть, просто что-то где-то криво настроено?
McGee
И это не связано с настройкой, так работает оплата транспорта во всем мире. Мобильный терминал отправляет данные в банк не в режиме реального времени, а в течении какого то времени, может даже отправлять в конце смены. Связано это с тем, что в магазине терминал стационарный и подразумевает наличие постоянной связи. Автобусный маршрут же может проходить по зоне неустойчивого покрытия сотовой связи или ее полного отсутствия, отсюда такие ограничения.
У водителя в кабине стоит камера и скорее всего автотранспортные предприятия производят мониторинг пассажирапотока и фиксируют сколько человек проехало по маршруту и сколько средств пришло на счет, поэтому водитель так выразительно и смотрит на вашу оплату по карте.
bessochi
McGee
27062014
Ну, а если уж у пассажира нет налички, то как получится, мб, и спишется сумма с карты, как здесь народ сообщает…
tone4ka
bessochi
ekv
27062014
aviam
alexfoto
aviam
kolian83
27062014
Sigiv
KASSA
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.