Сегодняшний случай на почтамте
Сегодня срочно надо было отправить заказное письмо, и я направилась на главную почту города — почтамт. Взяла в терминале талон и только потом увидела, что почти никто не обслуживается. Выяснилось, что проводится какое-то обновление чего-то. И, как сказала администратор зала, это происходит во всех отделениях почты России в г.Сочи. Позже оказалось, что на выдачу посылок и писем операторы всё-таки работают, потому что там можно обойтись без компьютера. Когда всё обновится, и почта снова начнёт работать, никто сказать не смог. Посидела я час, и решила всё-таки уйти домой. Администратор на мой вопрос, по какому телефону можно позвонить, чтобы узнать заработали ли компьютеры, указала на телефон на талоне.
Позже, уже дома, я воспользовалась её советом, и решила узнать, не включились ли компьютеры, по телефону на талоне. Долго я звонила туда, но телефон молчал, как партизан. Но так как надо было срочно отправить информацию по почте, пошла на свой страх и риск. Слава Богу, компьютеры уже работали, снова взяла талон, а администратору высказала свою претензию о том, что телефон не отвечает.
На что она ответила, что у них нет должности диспетчера, и человек, который связан с этим телефоном, не всегда там сидит! Я удивилась тому, для чего тогда его печатают на каждом талоне? А в ответ на это администратор рассказала, как она не могла долго вызвать аварийку, когда у неё лопнула труба с горячей водой.
Я предположила, что, очевидно, они на почте решили перенять опыт аварийки, на что она ответила, что ситуация с отключёнными почти весь день компьютерами — не стихийное бедствие.
Мне в очередной раз на ум пришла, по-моему, уже всем известная притча о мыши и корове.
P.S. По моей версии обновление компьютеров на почте России связано с делом о мошенниках, обналичивающих преступные деньги через почту России:
Источник
Позже, уже дома, я воспользовалась её советом, и решила узнать, не включились ли компьютеры, по телефону на талоне. Долго я звонила туда, но телефон молчал, как партизан. Но так как надо было срочно отправить информацию по почте, пошла на свой страх и риск. Слава Богу, компьютеры уже работали, снова взяла талон, а администратору высказала свою претензию о том, что телефон не отвечает.
На что она ответила, что у них нет должности диспетчера, и человек, который связан с этим телефоном, не всегда там сидит! Я удивилась тому, для чего тогда его печатают на каждом талоне? А в ответ на это администратор рассказала, как она не могла долго вызвать аварийку, когда у неё лопнула труба с горячей водой.
Я предположила, что, очевидно, они на почте решили перенять опыт аварийки, на что она ответила, что ситуация с отключёнными почти весь день компьютерами — не стихийное бедствие.
Мне в очередной раз на ум пришла, по-моему, уже всем известная притча о мыши и корове.
P.S. По моей версии обновление компьютеров на почте России связано с делом о мошенниках, обналичивающих преступные деньги через почту России:
Источник
Комментарии (157)
RSS свернуть / развернутьДевочки на почте правда дали и номер почты, но обошлись без этого…
zajavitel
dgdf4yrf
DoctorAngelicus
tone4ka
А кому щас легко? За границей ещё хуже, вот, сами читайте:
Чарльз Буковски «Почтовое отделение»
DoctorAngelicus
EndlessSummer
Классическое всё у нас… бутафорное… недоделанное, недоведённое до ума… Кудаж без этого?
ЗЫ: А ведь линчуют, в 21м то веке…
DoctorAngelicus
EugeneOst
Передеруться)
Nitro
EugeneOst
Может хоть читать научится народ. Я, по ходу, тут один рекламирую классику мировой литературы и искусства.
DoctorAngelicus
EugeneOst
У вас какие-то детсадовские стереотипы относительно меня, наверно аватарка моя вас смущает :) Навистна, классика, навистна, всегда и везде.
DoctorAngelicus
EugeneOst
DoctorAngelicus
Меня как-то Буковски и иные товарищи не влекут — это не моё! Если вы считаете, что копипастя чьи-то чужие строки вы становитесь мудрее, то это ваше право! Я мог бы тоже здесь умничать приводя мудрости великих писателей, философов и других исторических личностей, и стебаться от того, что вы ни хрена не понимаете, но выбираю простой и понятный язык…
EugeneOst
Можете ознакомиться, они собраны здесь
> Меня как-то Буковски и иные товарищи не влекут — это не моё!
Я понял.
> Я мог бы тоже здесь умничать приводя мудрости великих писателей, философов и других исторических личностей, и стебаться от того, что вы ни хрена не понимаете
Хорошо, хорошо, не нервничайте, я вам верю! И таблетки не забывайте на ночь, и холодный душ попробуйте, и ванны!
DoctorAngelicus
— Ох уж доктор, ваши «добрые» советы ласкают слух, так же, как ласкало слух пациентов имя вашего коллеги или тёзки — доктора Mengele!
EugeneOst
DoctorAngelicus
EugeneOst
reStiler
DoctorAngelicus
reStiler
Т — троллинг
DoctorAngelicus
reStiler
Рапирой бриться эксцентрично,
reStiler троллит энергично.
DoctorAngelicus
reStiler
DoctorAngelicus
reStiler
Х — Хвостом виляют все собаки
Хорошим был Максим писакой
DoctorAngelicus
reStiler
AZazo9
ogogo
tone4ka
ogogo
tone4ka
У нас полстраны на изоленте держится.
reStiler
DenisIrskiy
reStiler
DenisIrskiy
reStiler
DenisIrskiy
Шеф как раз ваш приехал :)
DoctorAngelicus
tone4ka
Понятное дело, самый толстый.
DoctorAngelicus
tone4ka
DenisIrskiy
Ну почему, на фотке выше слева, с лицом отставного сержанта американской армии, Иван Ходок — Джонни Уолкер ))
DoctorAngelicus
DenisIrskiy
Я что, я скромно — черный хлеб и воду.
DoctorAngelicus
reStiler
GanST
iri-shok
tone4ka
iri-shok
tone4ka
DenisIrskiy
tone4ka
DenisIrskiy
Открою тайну по превращению любого почтового отделения в чудесное. Рецепт приготовления чудесного почтового отделения такой же, как рецепт приготовления чудесного чая — кладите больше заварки, евреи! Работа оператора довольно тяжкий труд, связанный с обслуживанием населения, чуть более, чем полностью состоящего из несовсем вменяемых граждан. Что поделать, у всех нас, у каждого свои недостатки. Кто-то ощущает себя пупом земли, кто-то встал не с той ноги, у кого-то болеет кошка, кто-то опаздывает, кому-то западло постоять в очереди 15 минут, кому-то кажется, что на него косо посмотрели или недостойно его светлого образа ответили, кто-то просто жлоб, кто-то застенчивый тролль, у кого-то горе от ума, у кого-то недо*б, кто-то просто пьян, а этот просто болен, этому сегодня грустно, а другому не с кем поговорить, кому-то кажется, что на него косо посмотрели или недостойно его светлого образа ответили — и только я один прихожу на почту с цветами, шоколадками и шампанским. И о чудо! Вы не поверите, какая у нас отзывчивая, чуткая, заботливая, вежливая и прилежная почта! ;)
DoctorAngelicus
rootwing
seler
tone4ka
з) оформить отправителю квитанцию: в немеханизированном объекте почтовой связи – квитанцию ф.1; в механизированном объекте почтовой связи – оформленную на почтово-кассовом терминале (контрольно-кассовой машине)
На определённую почтовую услугу у них есть форма(ф.1… и т.д). У них компьютеры появились относительно не давно, как по вашему они до этого работали. Раньше а возможно и сейчас почтальоны зарабатывали на том, что принимали коммуналку, подписку и д.т. на дому. Выписывала форму поставила штамп и всё, у почтальона компьютера нет.
seler
tone4ka
zhdann
D-huan
tone4ka
Тогда вы резко начнете жаловаться на граждан России и их не всегда адекватную реакцию на простые жизненные трудности.
ЗЫ: недополученные вчера посылки получила сегодня за 7 минут.
moriarti13
ВО во
доставили михрюткины советы про то как дать нагоняй почтовикам))
там да за 12 тыс рублей в мес ппц как испугаются)
Nitro
Скандалами, например. Иногда хоцца бить по голове самых буйных и складывать горкой в зале во имя экономии собственного жизненного времени)
moriarti13
Например моя почта 065ое ваще отличное. Хоть и меняются люди постоянно новые, а заведующая одна и таже. походу на ней все и держится.
Я хоть и не живу там уже давно, уже четвертый год там ящик абон оплачиваю.
Nitro
Люблю районные отделения) или мне везет, или большинство из них работает хорошо.
Но вот на Главпочтамте как проклятое место и ответственны за это сами граждане и их количество. Многие могут отправлять письма из любых других отделений и вести через свои районные отделения все операции, но нет — по памяти идут и едут туда.
Хотя логики в этом нет — мелкие почтамты быстрее обслуживают.
Виноват все же уровень зп… А опытный оператор быстрее работает, новичкам всегда сложнее…
moriarti13
не) всему виной сам регламент прошлой эры, там чтоб письмо принять 37 операций надо сделать, естественно новые операторы в ступоре… а как только освоются так и увольняются
кстати хинт!
Если регнуться на новом сайте почты, и по треку вбить свою посылку, то квиток прямо дома можно распечатать и заполнить
это сильно облегчает задачу оператору
мне вообще по таким без очереди отдают
Nitro
Не довелось общаться с их регламентом)
А если посылка с наложенным платежом?
moriarti13
Plohish
moriarti13
— У нас нет конвертов формата А4!
— Какую альтернативу можете предложить?
— В другое отделение идите?
— А ближайшее где?
— Главпочтамт ближайший…
reStiler
Подсказываю. Открываешь на смартфоне, не выходя из отделения, приложение «Почта России», открываешь чат и пишешь — в г.Сочи, в отделении 007 нет упаковочной тары, прошу взъ*ать ответственного за своевременную подачу заявок на поставку тары. Через пару дней удивишься — будет весь ассортимент, даже перспективные образцы.
DoctorAngelicus
reStiler
DenisIrskiy
DoctorAngelicus
Работников жаль, но саму организацию — нет. Пусть избавятся от жлобства и научатся работать — всем станет лучше.
D-huan
moriarti13
magnolia2013
Plohish
не)
не такая позиция, но это надо учитывать…
Я например шоколадки туда ношу) просто так), с новым годом поздравляю.
Им там ппц не сладко на самом деле.
Nitro
Вспомнилось, как я однажды под НГ отправляла почти 300 заказных писем… Как девчонки на меня поворчали, а потом одна из них просто села за закрытое окно вне своей смены и сделала мне все доки на эти письма.
Как они мне помогали уведомления на эту груду заполнять от руки, потому как мне не хватило бланков на работе и как по всему почтамту искали нужное количество уведомлений.
На следующий день притащила им тортик, так его еще и не сразу взяли))) Человеческое отношение решает очень многое.
moriarti13
да да там даже если верещащей самой фурии конфетку дать, они сразу таят…
отвыкли они там от доброты) такая работа :(
Nitro
Все, что мы можем — понять и простить. Их, не систему.
moriarti13
Маша, заметь, ты загоняешься по системам. Системщица ты. Предполагаю, твои любимые музыканты Rage against the machine, твой любимый альбом «The Wall», твоя любимая книга Замятин «Мы», любимое выражение «Deus ex machina» и любимый фильм «Матрица» :)
DoctorAngelicus
Хотя Матрица крута однозначно, но на первом месте не стоит.
moriarti13
Ну а что тогда? «Бразилия» с будущим российским гражданином Робертом Де Ниро в главной роли?
DoctorAngelicus
tone4ka
tone4ka
tone4ka
Я не ворчала в ответ, поэтому они и И я не зря подчеркиваю, что это перед НГ. А в это время там писец. Глобальный хронический писец в тяжелой форме.
moriarti13
армагедецармагедище…DenisIrskiy
Я когда работал на аналогичной работе — никогда не ждал вознаграждения и одинаково хорошо выполнял свои обязанности и для принесшего шоколадку и без нее...:-)
D-huan
не бесплатно, а за шоколадку)))
tone4ka
Имел в виду без очереди, а то выходит:
D-huan
Plohish
moriarti13
tone4ka
Я не думаю, я это постоянно на Почте России наблюдаю)))
У них оклад, а не процентная система. Им по барабану на вас, а если вы еще и решите поскандалить с оператором, который до вас обслужил с тыщщу таких же, как и вы, то легче ему не станет.)
moriarti13
skopi
возьму на вооружение!
zhdann
skopi
чем громче орёшь, тем лучше себя чувствуешь?
))
zhdann
skopi
а «эти_уроды_нихренанеделают»!
zhdann
skopi
мне посылки отдают без паспорта,
по предъявлению морды лишь,
и народу никого никогда.
так что:
— повышайте скилл
— или посвятите жисть борьбе
zhdann
skopi
))
zhdann
skopi
а счастье было так возможно ©
zhdann
tone4ka
для контролирующих органов:
получаю посылки исключительно по регламенту, в установленном порядке!
zhdann
мне посылки отдают без паспорта,
по предъявлению морды лишь,
враньё?
tone4ka
явка провалена!
надо зачищать хвосты.
а то якобы имевший место факт выдачи по морде,
tone4ka может упомянуть в жалобе в СК.
zhdann
tone4ka
и не поборник очистки русского языка от иностранных слов.
более того, вспоминая историю о вавилонской башне,
предполагаю что единый язык для общения людей между собой был бы удобнее.
))
Your text to link...
zhdann
tone4ka
zhdann
tone4ka
Но точно
moriarti13
DenisIrskiy
reStiler
moriarti13
svs-sochi
www.скандалист.рф
zhdann
svs-sochi
skopi
нехорошо, но а куда деваться.
skopi
zhdann
skopi
zhdann
skopi
видать за те два года,
что я не бывал в признанных государствах,
многое чего изменилось…
О_о
zhdann
Надеюсь, вы не про Абхазию пишете)))))
skopi
zhdann
skopi
это серьёзно.
тады все.
беру все слова назад.
zhdann
skopi
(дежавю?)
zhdann
skopi
))
zhdann
skopi
AlisaObychnaya
На паразитов подкинулись? Так то скорее комплимент был)
VVE_Rost
skopi
zhdann
А вот если совсем без этого: сухо и в узком коридоре темы — скучно, да. Имхо, разумеется)
VVE_Rost
skopi
С пикировочками и иронией — как со взрывчатыми веществами обращаться. И все будет хорошо)
VVE_Rost
skopi
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.