0
 0
 3
 2
 1
 6
 1




Случайность или Обман...

Всем привет!!!


Поздравляю всех с наступающими праздниками… Кстати говоря, если бы не праздник, этот пост не родился. Приехали мы вчера с мужем за лошадками в «Карусель». Если кто не в курсе, у них там идет акция, если сумма чека свыше 600 рублей, то мягкую игрушку лошадку можно купить за 10 рублей. Тут мы и столкнулись с первым обломом…

Акция есть, а лошадок уже нет. Дальше еще веселей… Походили мы с мужем по магазину, набрали подарков по " СУПЕР-ЦЕНАМ", дошли до кассы и натолкнулись на второй облом… Не все товары оказались в продаже, некоторые не соответсвовали ценникам, да к тому же в чеке оказался лишний товар… В итоге, покинули мы магазин не в таком приподнятом настроении, как заходили… Пока доехали до пятого этажа, я из чистого любопытства, перечитывала «двухметровый чек» на астрономическую сумму… Оказалось. что это чтиво поинтересней романов Донцовой. Доехав до пятого этажа, мы пустились в обратный путь. Вы, наверное, подумаете, что мы что-то забыли?

И вы практически будете правы! Забыли мы ни что иное, как наши совсем не лишние 450 рублей с копейками, за торт, которого, мы ни то, что не брали, а даже в глаза не видели, несмотря на то, что пробыли в Карусели около трех часов.

Оказавшись, снова, в Карусели, мы с мужем первым делом обратились к старшему кассиру. Нас как то пофигистично направили к информационному столу!!! Где нам уже уделили внимание, и выслушав, пригласили проехать внутрь, уже намного вежливей. Затем еще примерно два часа ожидания и сканирования товара, проверок соответствия позиций в чеке и наличия оного в тележке, просмотра видеоролика с нашим участием, и еще двадцати минут ожидания, которое мы потратили с умом, упаковав все покупки в машину (учитывая, то что припарковались мы на пятом этаже)!!!

И наконец! О, Эврика!!! Нам таки вернули деньги! Как и полагается, с извинениями и порицаниями кассира, которая, внимание, ДОПУСТИЛА ОШИБКУ!!! А теперь, собственно, и сам вопрос: Как можно перепутать торт за 450 рублей с хлопушкой за 33 рубля????????????? Не навязчиво так, в голову прокрадываются не очень хорошие мысли: то ли человеческая глупость, то ли не совсем чистый на руку кассир… Еще раз всех с наступающими праздниками и всего доброго…

P.S.

Проверяйте чеки не отходя от кассы!!!
  • +43
  • 25 декабря 2013, 18:14
  • sdemura
  •

Комментарии (43)

RSS свернуть / развернуть
+
Как по вашему она может перепутать с умыслом, эти деньги в любом случае к ней в карман не попадут, будет только пересортица в магазине. Это глупо читать, что таким образом она наживается, товар пробивается по штрих коду.
avatar

and74639878

  • 25 декабря 2013, 18:39
+
пересортицы не будет если просто оформить возврат… кассир знающий свое дело может это легко провернуть…
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 19:38
  • ↑
+
Это сплошь и рядом у нас процветает. Первый раз столкнулась с такой проблемой в далеком 1999 году, когда на границе с Финляндией, мне в чек дополнительно пробили какие то конфеты, которых я в глаза даже не видела. Но это было в прошлом веке. А в наше время все то же самое твориться. Сколько раз в Магнитах так попадала, что могут пробить киви, коробку конфет, а уж шоколоадки часто, часто встречаются. Хотя ты эти товары даже в корзинку не положил. Объясню почему это делается, наверно девушкам на кассе хочется или тортикком за чужой счет побаловаться или шоколадка на перекус потребовалась. Но что такие факты имеют место быть в супермаркетах, это 100%! Так что, девушка про торт в Каруселе полностью правду рассказала. Повторюсь за ней. Проверяйте чеки не отходя от кассы, как бы велики они не были! Удачи! И с Наступающим!!!
avatar

jane3807

  • 25 декабря 2013, 19:48
  • ↑
+
спасибо большое и вас с наступающими праздниками )))))))
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 19:50
  • ↑
+
Как по вашему она может перепутать с умыслом, эти деньги в любом случае к ней в карман не попадут, будет только пересортица в магазине
Пробьет потом хлапушку за 33 рубля и заберет торт домой.
avatar

Cesh

  • 25 декабря 2013, 22:03
  • ↑


+
примерно и мы так думали
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 22:13
  • ↑
+
Чтоб его вынести надо чеки охране показывать, если конечно там не все в доле.
avatar

and74639878

  • 25 декабря 2013, 22:29
  • ↑
+
Мне в карусели 3 дня назад продали рыбу бесплатно, она пробивала ее пробивала, когда пришел домой, посмотрел в чеке, а семги в нем не было, деньги назад я не вернул, лень было ехать. Думаю что ваша кассирша тоже ошиблась. А с лошадьми акция уже давно, могли и разобрать
avatar

vasya777

  • 25 декабря 2013, 18:52
+
акция идет и все продавцы об этом напоминают, но лошадок нет, но не в этом дело. Я прекрасно понимаю что ошибиться может каждый… Но опять таки, осадок остался… и если бы это было в первый раз… я бы не стала писать этот пост. Буквально пару недель назад в Магните мне недодали сдачи, сумма опять таки не большая около 200 рублей… обижает другое, отношение персонала. Такое ощущение, что я допускаю ошибку обращаясь к ним с каким-нибудь вопросом!!! так что делайте выводы… я сама кассир и знаю как работать на кассе!!!
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 19:36
  • ↑
+
Да тут все такие, у меня около дома Кайрос стоит так вот туда можно придти и услышать: " Опять приперлись, пожрать спокойно не дадут" жалобы бесполезны, работать там никто не хочет вот и держат хоть кого нибудь
avatar

vasya777

  • 25 декабря 2013, 19:40
  • ↑
+
Кайрос это вообще такая клоака… )))) страшно мимо проходить не то что внутрь заходить… ))))
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 19:44
  • ↑
+
удивительно дело… мне кажется тут на форуме сидят сплошные олигархи: то им 200р большая сумма, то 450 рублей не деньги…
они действительно не астрономические, но в ситуациях, подобных той, что тут обсуждается, они огромны…
почему-то как перечисляют кому-то не помощь- так по 100 шлют, а тут легко аферистам по 450 отстегивают…

еще раз повторюсб- в Карусели подобные ситуации с лишним товаром в чеках это закономерность!!!
не надо считать кассиров агнцами божьими…
я про работу продавцов, кассиров и иже с ними могу много историй рассказать… как умудряются продавать одно, списывать другое, а в итоге нет третьего товара…
они по мимо зарплаты себе в месяц на своих аферах наворовывают столько же
avatar

sei

  • 26 декабря 2013, 00:55
  • ↑
+
А в некоторых небольших магазинах другой способ отъёма денег у покупателей: на пустых электронных весах уже установлено некоторое количество граммов.Когда я указываю, что весы не точно установлены, мне излагают легенды: сотовые телефоны дают этот сбой ))), дети только что играли с весами ))) и пр.пр.)))… Иногда получается вернуть до 10 рублей)))…
avatar

tone4ka

  • 25 декабря 2013, 19:28
+
я тоже частенько такое замечаю, но к сожалению чаще всего это происходит уже дома, когда простая человеческая лень или нехватка времени не позволяет исправить… поэтому и хочется справедливости… )))) приятно когда такое пресекается… все мы люди и всем нам деньги достаются с трудом… )))
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 19:41
  • ↑
+
все смешалось люди, кони, кассиры, донцова)))
avatar

rem-sochi

  • 25 декабря 2013, 19:40


+
жизнь такая… ))))
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 19:42
  • ↑
+
жизнь такая…
завязывайте с донцовой то
avatar

rem-sochi

  • 25 декабря 2013, 19:48
  • ↑
+
фраза из это фильма прямо-таки прорицательная ))))
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 19:53
  • ↑
+
в каруселе такое бывает, мне вот однажды порядка 300 пакетов пробили вместо одного) тоже пришлось ожидать возврата денег.
avatar

AnnaM

  • 25 декабря 2013, 19:47
+
наверное решили что вы собрались запастись пакетами… ))))
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 19:52
  • ↑
+
недаром же говорят: деньги и товар проверяйте не отходя от кассы. я бы не стал возвращаться за таким геморроем из-за 450 руб. )
avatar

Secretweapon

  • 25 декабря 2013, 19:52
+
тут уже дело принципа, в прошлый раз не стала заморачиваться, а в этот раз прям обида пробрала… почему снова я!!!
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 19:54
  • ↑
+
почему снова я!!!

потому что не проверяете сразу )
avatar

Secretweapon

  • 25 декабря 2013, 20:28
  • ↑
+
Было дело, мне в Магните булку хлеба пробили, которую я не брал, я этого продавца при всех опозорил и себя осчастливил таким образом, после этого мне не пробивают лишнее)))
avatar

DobMan

  • 25 декабря 2013, 20:21
+
100% единственный способ себя защитить… и к сожалению другого языка большинство не понимает… ))))
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 20:24
  • ↑
+
Да я бы и тихо напомнил, но кассир дерзкая оказалась и мне вместо положенных вроде 26 рублей (это было года 2 назад, так что точно не помню) вручила мне то ли 20, я ей напомнил, сколько должна отдать, она с такой недовольной рожей мне отдала недостающие, что я не выдержал и меня понесло
avatar

DobMan

  • 25 декабря 2013, 20:30
  • ↑
+
я этого продавца при всех опозорил
avatar

Alligator

  • 25 декабря 2013, 20:38
+
люди, почему вы такие параноики. ну произошла пересортица, кассир весь день пиликает чужие товары, ясное дело тут любой человек замотается и не заметит разницы. Это ваши деньги и ваши товары -проверяйте сразу, смотрите, что вам пробивают, а не щелкайте по сторонам, чтобы потом не плакаться в интернетах.
avatar

DmitriyDO

  • 25 декабря 2013, 20:46
+
а собственно никто и не жалуется, а если не заметно то идет обсуждение подобных ситуаций и человеческой алчности, а чеки не проверяла по скольку доверяла людям…
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 20:52
  • ↑
+
при чем тут люди, повторяю для глупых: кассир не имеет доли с того, что она вас обманула. она сидит на фиксированной зарплате.
Или вы думаете им разнарядка идет при вступлении в смену: «ты сегодня обмани на 5000 рублей, а ты на 7500»…
avatar

DmitriyDO

  • 25 декабря 2013, 20:55
  • ↑
+
понятие левака ни кто не отменял, тем более, что ни один кассир на одну фиксированную зарплату не живет… и не рассказывайте мне сказок!!!
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 21:02
  • ↑
+
avatar

DmitriyDO

  • 25 декабря 2013, 21:03
  • ↑
+
пусть принимают те кому мерещатся заговоры против кассиров)))
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 21:08
  • ↑
+
а кстати ничего ответ -молодец!
avatar

DmitriyDO

  • 25 декабря 2013, 21:10
  • ↑
+
одни дебилы кругом)
avatar

burberry88

  • 25 декабря 2013, 21:29
+
avatar

shaitan93

  • 25 декабря 2013, 21:55
+
примерно тоже самое и в нашем чеке было)))))))))))))))
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 22:11
  • ↑
+
вот вот и у нас примерно так же было)))))))))))
avatar

sdemura

  • 25 декабря 2013, 22:14
  • ↑
+
Проверяйте чеки не отходя от кассы
все верно — нужно проверять «не отходя». тогда инцидент с тортом разрешился бы сразу без пары часов ожидания

Как можно перепутать торт за 450 рублей с хлопушкой за 33 рубля?

можно. собственно, перепутает не кассир, а сканер. крайне редко, но такое случается — сканер прочитывает штрих-код неверно. часто правильный и неправильно считанный штрих-коды похожи, иногда — чуть ли не небо и земля. причиной неправильно прочитанного штрих-кода может быть его дефект: затертость, перегибы. повторюсь — это крайне редкое явление, но оно имеет место быть.

от себя: я много лет проверяю чеки не отходя от кассы. мне уже даже лень читать эти простыни — меня нигде не хотят обмануть. все выявленные за эти годы ошибки — не более десятка, причем в обе стороны — были вполне объяснимы и исправлены сразу же.
avatar

dkd

  • 25 декабря 2013, 23:14
+
Ошибки иногда случаются. Но пусть они лучше будут в пользу магазина. Ведь будет жалко, если он из за этого разорится.
avatar

Mavic

  • 25 декабря 2013, 23:20
  • ↑
+
Я Вам так скажу… долго расписывать не буду, постараюсь коротко )))) Была как-то там акция с холодильниками для дачи, мелкими, дешевыми… и был я в магазине до акции дня за 3… пришел утром в первый день акции, а холодцов нет…
На кассе сказали УЖЕ ЗАКОНЧИЛИСЬ ))))))))))))))))))… причем якобы разобрали до акции… )))… в итоге я позвонил в справку, там же был телефон на бумажке… в справку общую Х5 (это головная всех этих сетей) и оставил там жалобу, расписав что товара и не было до акции, и что я приехал специально за ним… в итоге звонил лично директор, извинялся и пытался объяснить почему так произошло… якобы бумажку печатали не в Сочи, они заказывали, но им не выдали… В общем минус ему жирный в головной поставили думаю… так что звоните и оставляйте жалобу…
avatar

_Alex_

  • 25 декабря 2013, 23:30
+
а я считаю что нифига это не случайность, а вполне себе закономерность: за последний месяц я четыре (!!!) раза уже делала возвраты за непокупаемый мною товар.
так же как и автор- ехала по травелатору, читала чек и далее спускалась вниз.
На последних двух возвратах мне даже пришла в головумысль что это не просто кассиры зарабатывают себе на чай, а вполне себе политика магазина и отбивание недостачи и порчи продуктов…
потому что когда приходишь к ним за возвратом, они спокойно тебе его возвращают…

но такая фигня часто у нас в городе и давно!
я как-то «купила» в магазине памперсы для девочки, тогда как у меня мальчик и в то время уже давно не носящий памперсы…
но обнаружила я это дома и конечно ехать никуда не стала… но луч добра тем людям послала ))
так что выход один- пока пробивают смотреть в оба что бьют и суммы… либо потом садиться на лавочку и читать чек
avatar

sei

  • 26 декабря 2013, 00:46
+
а мне в карусели банку красной икры за 780 руб в чек засунули (
закупались к ДР и ±780 р. не считали даже.
обнаружили через несколько дней, когда от нечего делать достала из сумки чек почитать…
теперь проверяю их не отходя от кассы)
avatar

liska34

  • 26 декабря 2013, 09:43

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.