Решил сделать загранпаспорт старого образца, так как не устраивает биометрический по личным убеждениям. Прием ведет на улице Горького 60 в кабинете №6 Галушкина Наталья Михайловна. Прием идет с 10-00 до 12-00 всего 2 часа и два раза в неделю (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). Вы конечно меня простите, но в полумиллионном городе обслуживать за день 6 человек (так как по регламенту 20 мин на человека) это верх издевательства над людьми (электронные интернет очереди не работают, чтоб вы были в курсе)!!!

В общем заполнил и распечатал я бланки на официальном сайте ФМС как и написано указано у них на двери. Кое как отстоял с беременной женой три часа на одной ноге (травма колена) в очереди в душном коридоре. Зашли, спрашиваю:

— Загранпаспорт хочу получить старого образца, примите заявление.
— Не примем! Мы только пенсионерам и детям выдаем.
— Скажите, на основании какого закона вы не принимаете мое заявление?
— Хам!!!

Меня обозвали хамом за то, что я заявил о своих законных правах… Мы заявили, что пойдем к начальнику, после чего она решила все же рассмотреть наше заявление. Галушкина Наталья Михайловна забраковала наши бланки скачанные с официального сайта!!!! Она заявила, что они не действительны. Я спросил почему же у вас на двери указано, что можно скачать бланки на этом сайте, а вы его не принимаете? На этот вопрос разумного ответа не последовало. Я все же заставил распечатать пустые бланки их образца и заполнил их вручную. Показав заполненные по ее требованию бланки, она начала придираться к каждой букве и всячески тянуть резину. В итоге после часа препирательств заявление она не приняла, сославшись на то, что прием окончен. На выходе сказала, что не примет бланки их образца, если мы не заполним их в печатной форме. Где и как взять их образцы разъяснять не стала. В хамской и наглой манере общения на повышенных тонах, выгнала из кабинета. Диалог записан на видео, но его пока выкладывать не стану.

На неправомерные действия этого сотрудника ФМС будет подана жалоба.
По состоянию здоровья не смог попасть в этот день к их начальнику.