Хамство в Рисе..
День добрый. 06.12.2012 в 12:04 я с подругой посетила ресторан- Рис 39, который находится на Макаренко. Стол 11, заказ номер 15834… Пишу подробно все, чтобы не быть голословной.
Такого хамства я еще не видела со стороны официантов.
Мало того, что то сушиста нет, то мастера по пицце, так еще официант относится к клиенту так, как к животным не относятся даже… Официант, Алексей Балакин швырял нам на стол счет(а счет в Рисе в деревянной такой книжечеке лежит, так что звук довольно громкий), орал на нас, когда мы хотели попросить пакет для коробки с пиццой, которую брали домой… Несчастный пакет мы ждали минут 10, пока официант бегал с счетом, мы несколько раз его просили, но он даже не выслушал нас и ушел в конце-концов болтать с другими официантками… Пакет мы так и не получили.
Наш диалог с данным официантом:
-А можно нам…
Он: -НЕТ!..
Такой грубости и хамства я еще нигде не видела. Здоровый мужик орет и хамит двум девушкам. Я понимаю, что у Риса проблемы с количеством официантов и видимо их качеством обучения, но почему мы платим деньги и получаем такой сервис, вернее оскорбление и унижение? Тем более, что Рис носит гордое название- ресторан. Да в каких ресторанах такое видано? Клиент не должен страдать от проблем с организацией и качеством обслуживания.
Мы приходим и оставляем там свои деньги и платим не только за еду(поесть можно и дома и в столовой даже), а самое главное- за атмосферу, приятные эмоции и впечатления. А кроме негативных эмоций я ничего не получила.
Я сейчас говорю про конкретный данный ресторан и конкретный случай. Не отрицаю, что еда у них вкусная, особенно пицца, да и цены не большие. Но обслуживание в различных филиалах настолько отличается… В центре города намного лучше, хотя часто надо долго ждать заказ, но это лучше, чем такое вот обслуживание…
Просто есть с чем сравнить, например, в Ниппон Хаусе я не сталкивалась с таким хамством, там правда цены повыше, но роллы очень вкусные и обслуживание на уровне.
Теперь как-то не хочется идти в Рис.
Такого хамства я еще не видела со стороны официантов.
Мало того, что то сушиста нет, то мастера по пицце, так еще официант относится к клиенту так, как к животным не относятся даже… Официант, Алексей Балакин швырял нам на стол счет(а счет в Рисе в деревянной такой книжечеке лежит, так что звук довольно громкий), орал на нас, когда мы хотели попросить пакет для коробки с пиццой, которую брали домой… Несчастный пакет мы ждали минут 10, пока официант бегал с счетом, мы несколько раз его просили, но он даже не выслушал нас и ушел в конце-концов болтать с другими официантками… Пакет мы так и не получили.
Наш диалог с данным официантом:
-А можно нам…
Он: -НЕТ!..
Такой грубости и хамства я еще нигде не видела. Здоровый мужик орет и хамит двум девушкам. Я понимаю, что у Риса проблемы с количеством официантов и видимо их качеством обучения, но почему мы платим деньги и получаем такой сервис, вернее оскорбление и унижение? Тем более, что Рис носит гордое название- ресторан. Да в каких ресторанах такое видано? Клиент не должен страдать от проблем с организацией и качеством обслуживания.
Мы приходим и оставляем там свои деньги и платим не только за еду(поесть можно и дома и в столовой даже), а самое главное- за атмосферу, приятные эмоции и впечатления. А кроме негативных эмоций я ничего не получила.
Я сейчас говорю про конкретный данный ресторан и конкретный случай. Не отрицаю, что еда у них вкусная, особенно пицца, да и цены не большие. Но обслуживание в различных филиалах настолько отличается… В центре города намного лучше, хотя часто надо долго ждать заказ, но это лучше, чем такое вот обслуживание…
Просто есть с чем сравнить, например, в Ниппон Хаусе я не сталкивалась с таким хамством, там правда цены повыше, но роллы очень вкусные и обслуживание на уровне.
Теперь как-то не хочется идти в Рис.
Комментарии (120)
RSS свернуть / развернутьвам нужно было позвать старшего и не оплачивать счет.
написать в книге жалоб и оставить свой телефон для связи: я оплачу тогда, когда со мной свяжется ваше руководство
ну как-то так… я так однажды делала в «адриано» на парковой, долго туда не ходила, потом снова пошла… ту официантку там больше не видела
sei
SunlightMiss
sei
LawNOrder
san22
Shuruban
Garist
Vikktoria
Shuruban
SunlightMiss
Давно уже не ели, с тех пор, как в отпуске в смоленском кафе отведали тамошних роллов… Огромные кусища авокадо!.. Брррр!
vishenka
Elena1
Икра похоже обычная красная, сыра практически нет и не факт что пфиладельфия.
6SIN6
posch
posch
SunlightMiss
white
SaraBarabu
Marja
priest
но то было лет 10 назад… сейчас хамства полно на улице и бесплатно ((
sei
Elena1
posch
Рис столовка с быдло персоналом, не хожу туда вообще и не советую!
FINDLEY
youronlinebooks.ru/item/584-trahtenberg-roman-puti-samtsa.html
gorodskaja
Смотрим в Википедии — Так что не подкопаешься. Тут уже писАли, что Мак тоже ресторан, но к нему претензий нет.
Ну так не ходите, Что же вы на одни и те же грабли натыкаетесь? Полно мест, нет, как медом намазано.
Ghost
byka
— Если ты ещё тварь, позволишь себе общаться со мной в таком тоне, я просто тебе лицо разобью прямо здесь, об этот деревянный стол.
После минуты недоумения… официантка убежала.
На её смену пришла другая. Порядочная и культурная, чем и заработала свои чаевые. Обслужила хорошо, вечер больше не чем не был огорчён.
Ту, первую официантку, так до конца вечера и не видел… и потом вообще :)
P. S.
Относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к Вам.
Antimer
posch
cveto4ek
6SIN6
страшным
kvazimodovitch2013
Elena1
Unqwer
Elena1
пс: поддерживаю Antimer было так же только официант парень был)
AJAY
SunlightMiss
kvazimodovitch2013
shaitan93
Mavic
shaitan93
reticon
Secretweapon
Наплодили кучу топиков про рис. Конкуренты не иначе;)
romansky
posch
SunlightMiss
Patriot555
Я тоже как то заходил в Адлере в РИС напротив Океана.
Посидел 5 минут, огляделся и вышел. Полный отстой. В такой обстановке могут есть только свиньи.
Mavic
Airman
spassvogel
SunlightMiss
spassvogel
Versus
SunlightMiss
SunlightMiss
SunlightMiss
Alligator
SunlightMiss
Versus
kvazimodovitch2013
Alligator
Alligator
Shuruban
posch
Alligator
SunlightMiss
juma
Shuruban
Alligator
Кушайте его с салом (тонко порезанным) на чёрном хлебушке, с чесночком и сметанкой. И будет всем вам большое пищевое счастье))) И самое главное — здоровье и душевное равновесие )))
Justice
SunlightMiss
Justice
SunlightMiss
kvazimodovitch2013
Justice
6SIN6
posch
6SIN6
kvazimodovitch2013
Shuruban
Robert
Ghost
murom
murom
Romoga
zvezdo4et
SuperYL
SaraBarabu
posch
SaraBarabu
Ghost
SaraBarabu
SaraBarabu
Ghost
ZoomZoom
6SIN6
ZoomZoom
6SIN6
Ghost
Я не знаю, насколько вкусны их суши-роллы-салаты. Не могу сравнить — нигде больше не пробовала. Но на мой взгляд — вкусно. Ну и безобразия такого. как описывают о других — нет. Может. и были в их практике недоразумения, но не со мной.
SaraBarabu
posch
lisa_alisa
ZoomZoom
nadiva
ZoomZoom
SaraBarabu
SaraBarabu
так что лучше самим все делать)))
ZoomZoom
SaraBarabu
Wilde
kolhoz-nik
posch
короче, ты кто такой, давай до свидания…
nikanet
posch
nikanet
posch
nikanet
posch
-Inkognito-
Elena1
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.