Хуже Сбербанка России может быть только ПОЧТА РОССИИ (часть вторая)
Я уже писал на Привете о качестве работы EMS Russian Post и вот новая история.
07.04.2012 г. из ОС №68 г. Сочи мною было отправлена EMC посылка с объявленной ценностью 5000 руб. весом 232 г. в г. Москву.
Почтовое отправление в контрольные сроки (7-10 дней) адресату доставлено не было. 18.04.2012 г. адресату позвонил неизвестный мужчина, якобы из Шереметьево и сообщил, что посылка обнаружена в Шереметьево во вскрытом состоянии и с нарушением веса. Мужчина предложил адресату приехать в аэропорт Шереметьево, но куда конкретно не указал. Больше с адресатом на связь никто не выходил.
Только 23.05.2012 г. посылка, а вернее её останки, были возвращены в г. Сочи.
Работники в ОС №68 г. Сочи предложили мне расписаться в извещении о том, что я получил почтовое отправление «с верным весом, исправной оболочкой, печатями, пломбами, перевязью..» хотя при посылке уже имелся акт о том, что посылка была вскрыта и её вес уменьшился с 232 гр. до 115 гр. Акт для ознакомления мне предоставлен не был.
При вскрытии посылки работниками ОС №68 г. Сочи оказалось, сто её содержимое сотовый телефон похищен. Внутри пакета EMC находилась пустая упаковка от телефона. Работники почты в разговоре пытались оправдаться, что я, якобы сам отправил пустую коробку, не взирая на несоответствие в весе при отправке и возврате в 117 грамм. Составлять акт работниками ОС №68 г. Сочи отказались, упаковку и документы о вскрытии мне не вернули и порекомендовали обратиться в отдел претензий Сочинского главпочтапта. Что я и сделал.
Вот такая наша Почта России.
07.04.2012 г. из ОС №68 г. Сочи мною было отправлена EMC посылка с объявленной ценностью 5000 руб. весом 232 г. в г. Москву.
Почтовое отправление в контрольные сроки (7-10 дней) адресату доставлено не было. 18.04.2012 г. адресату позвонил неизвестный мужчина, якобы из Шереметьево и сообщил, что посылка обнаружена в Шереметьево во вскрытом состоянии и с нарушением веса. Мужчина предложил адресату приехать в аэропорт Шереметьево, но куда конкретно не указал. Больше с адресатом на связь никто не выходил.
Только 23.05.2012 г. посылка, а вернее её останки, были возвращены в г. Сочи.
Работники в ОС №68 г. Сочи предложили мне расписаться в извещении о том, что я получил почтовое отправление «с верным весом, исправной оболочкой, печатями, пломбами, перевязью..» хотя при посылке уже имелся акт о том, что посылка была вскрыта и её вес уменьшился с 232 гр. до 115 гр. Акт для ознакомления мне предоставлен не был.
При вскрытии посылки работниками ОС №68 г. Сочи оказалось, сто её содержимое сотовый телефон похищен. Внутри пакета EMC находилась пустая упаковка от телефона. Работники почты в разговоре пытались оправдаться, что я, якобы сам отправил пустую коробку, не взирая на несоответствие в весе при отправке и возврате в 117 грамм. Составлять акт работниками ОС №68 г. Сочи отказались, упаковку и документы о вскрытии мне не вернули и порекомендовали обратиться в отдел претензий Сочинского главпочтапта. Что я и сделал.
Вот такая наша Почта России.
Комментарии (79)
RSS свернуть / развернутьTaddy
zolotaj-ribka
mih62
Увы. Это Почта России.
И если сбер все таки как ни крути меняется… то ПР скорее нет. За редкими исключениями.
Nitro
mih62
Rex
я 300 тый недавно получил уже )
Nitro
Недавнее содержимое посылки полученное уже почтой так же несло некоторые физические повреждения но опять такие ничего серьезного и я не стал скандалить. Я стараюсь ничего хрупкого не заказывать так как с доставкой в этом году проблемы.
Наверное это стабильность которую нам обещал ввп :)
Также заметил что просят написать на квитанции что претензий не имею ;)
xSINx
cerber
Manechka
Вы же написали что с объявленной ценностью!
Получите 5 тысяч. Плюс стоимость отправки.
Причем тут вес, когда у вас оплачена страховка и есть опись вложения где ясно написано — телефон такой то 1шт — цена 5000?
Вы или своих прав не понимаете или не договариваете что-то…
Какой почтовик начнет говорить что вы сами пустую отправили… когда на руках документы о объявленной стоимости?!
Nitro
mih62
Nitro
Nitro
mih62
xSINx
Транспортных компаний мало что ли?
Nitro
mih62
Nitro
xSINx
ryzhij_ap
xSINx
Накладная третьей стороны для перевозчика не более чем «писулька». Для них играют роль только их документы… например опись вложения.
Nitro
ryzhij_ap
ryzhij_ap
xSINx
mih62
Жестко! )
Nitro
ryzhij_ap
jVp
xSINx
З.Ы. Почта мне письмо с Москвы 2 месяц везут о.О
jVp
xSINx
jVp
был год назад вобще случай — ждал посылку из интернет магазина штатовского — пришла — без меня доставили домой — приихожу -вижу не моя 10 кг и 1 кг спутать не возможно — прихожу на почту — вопрос повисает в воздухе — никто ничего сказать не может — достаю ноут — включаю отслеживание доставки — показываю что на растаможку в москву пришла посылка 10 кг а ушла на сортировку 1 кг — заведующая почты в полном ахуе от такого кибирнетического чуда — и интересуется откуда у меня в ноуте интернет — потому что в отделении у них он не работает ...)
поехал в центральное отделение — там не лучше — но хоть чужую посылку приняли назад я ее не вскрывал — не буду весь этот цирк описывать до конца — вывод в том что почта россии помочь мне не смогла — я по ярлыку на чужой посылке отправил телеграму в Перьмь кажется — мы созвонились со вторым получателем и он переслал мне мою посылку — спасибо — порядочный человек — а ту посылку что я сдал обратно на почту доставили ему где-то через месяц (( пэсэ страховка была — но обсуждать эти вопросы в почте россии не с кем — уровень персонала не выдерживает никакой критики
Windsurfer
mih62
Страховки у вас не было. Страховка была у американца (отправителя).
Это какое отделение и в каком году это было?
Они сейчас вполне себе пользуются базой. Кстати в их почтовой базе, статусы по трекам более полные и их больше.
В общем доступе на сайте ПР — только основные.
Nitro
да страховка была оплачена мной отправителю и взыскивал бы я ее с него — но кто проставил статус- вручена получателю? емс почта россии — просто от фонаря
Windsurfer
Nitro
Windsurfer
это не ко мне )
Nitro
jVp
DenisIrskiy
mashaivanova
354000, ул.Конституции, 20
Телефон: 7-(8622)-64-90-77
Мобильный: 7-918-905-84-84
Пн-Пт: 09.00-18.00
Сами виноваты. Извините, но как-будто бы в первый раз о «Почте России» слышите. Идите в DHL, или в PONY EXPRESS. Там такого совка нет.
porter
ЕМС до Рашки ни каких проблем: в штатах — 2 дня до Нью-Йорка шла посылка, там сутки сортировки и через сутки в МСК…
А вот потом… начались чудеса. Посылко то теряла в весе, то набирала… таможню проходила 4 дня… потом исчезла с трекера вообще и только через 3 дня объявилась в МСк на сортировке с заниженным весом. и только через неделю! вечером в субботу появилась инфа на трекере что уже на 68м отделении.
Распечатал трекер, прибежал — уже закрывались…
Пришел в Пн с утра… Коробка целая, но акт об изменения веса присутствовал. Хорошо что просил продавца сделать фото содержимого перед упаковкой — проверил наличие — всё в норме. Что там добавлялось и убавлялось -вопрос. Чудеса да и только.
Maks
Nitro
Был в Бельгии по делам. Там купил костюм. Дорогой. 1200 Евро. Приезжаю в аэропорт, сажусь пить кофе. Допил, встал, пошел, сел на самолет до Вены (пересадка в Швехате). Прилетаю в Вену, опять пью кофе. Допил, встаю, автоматом тянусь к соседнему стулу (там я повесил свою костюмчик)… и тут понимаю, что мой костюм в Бельгии, ну а в Австрии.
Что делать?
Прилетаю в Сочи, звоню в lost and found office аэропорта Завентем в Брюсселе, мол, так и так, потерял, такой-то такой-то, с шильдиком, да, говорят, нашли и принеси, забирайте.
Приезжаю в сочинский DHL, оформляю доставочку и через 4 дня получаю костюм с доставкой на дом. С тех пор — только DHL. От слона до ксерокопий паспорта в посольство. Дорого, но без гемора.
porter
Ничего что таможенный лимит у DHL — 200 ?) ПРи цене доставки в 50-60? )
Nitro
porter
Ну вот пока не понимаете и не призывайте в паблике доставить из-за границы что то дорогое… потом ник менять придется )
Nitro
По стране без проблем. Он бы сэкономил клетки. А вот по вашему примеру — при транзите с экспорт-импорт, купив костюм за 1200 евро, можно было порядочно потратить клеток)
Nitro
а также 5000руб за брокера от DHL
получить 1200 евро товар по dhl и заплатить только за доставку DHL — это большая удача
Вы думаете кто то пользовался бы Почтой России, если б можно было заказать с США слона и получить домой по DHL\UPS\Fedex? )
Nitro
Я о другом.
Я о спокойной доставке, не требующих никаких переживаний со стороны того, кто эту доставку оформил.
porter
Ну у вас есть возможность… но большинство не станет платить за доставку костюма в 1200…
300 растаможка
100 брокер
50 доставка
итого получаем за доставку DHL Express костюма стомостью в 1200 евро — платим за доставку от 450… не до хрена ли?
Таким образом государство защищает Почту России, для ПР таможенный лимит не 200, а 1000.
Nitro
Еще раз говорю — никаких цифр в вашем списке я не оплачивал. Только доставку, она мне встала где 200 или 220 евро.
Мы можем с Вами продолжать спор сколько угодно. Давайте остынем и признаем, что помимо Почты России, есть множество брендовых организаций, услуги которых может и стоят дороже, но и клиента ценят соразмерно. Спасибо за диалог.
porter
Еще раз…
ПР — таможенный лимит 1000 евро брокер не нужен
DHL Express таможенный лимит — 200 евро и брокер 3000-5000 руб.
Еслиб все было так просто как вы пишите, никто бы не пользовал почту россии при покупках из-за границы
Nitro
Регулярно заказываю из-за границы.
Если Почта России — платишь пошлину с суммы, превышающую 1000 евро.
У всяких DHL/Fedeх и прочих курьерах — растаможка с 200 евро.
vvk2001
Не буду далеко ходить за цену одной пленки для моего смарта здесь я могу заказать около 10 этих пленок через интернет. Тоже самое с чехлом, кабелем и тд. то что у нас продается с бешеными накрутками. Вот например флешки не стоит брать за бугром у нас они вполне по сопоставимой цене особенно если это цена из никса ;)
xSINx
только вы забыли еще про брокера… это еще минимум 100.
упрощенный таможенный режим для ввоза опять же до 200 для западных экспресс перевозчиков, все что выше — нужен брокер
либо ищите его сами, либо за вас это делает DHL/UPS… что опять же сядет минимум в 100…
Nitro
По теме (костюму) могу предположить, что отправляли чем-нибудь типа Deutsche Post DHL (DP DHL) — это обычная почта. Или не было накладных, чеков и стоимость костюма реальная не была указана.
lyuda
xSINx
jVp
Framer
vvk2001
Jun 14, 2012 4:02 PM Picked up KINGSTON 5 JM
Jun 20, 2012 12:20 PM Delivered SOCHI, KRASNODAR RU
FedEx, первый раз столкнулся, приятно удивлен )
Почта России, обычно, гораздо меньшие расстояния преодолевает в 5-6 раз дольше xD
dimas
vvk2001
По Почте России, примерно, можно оценивать состояние страны в целом.
Вместо того, чтобы попытаться принести извещение вовремя, они сникерсы продают и кастрюльки, еще в наличии есть шансончег на любой вкус… xD
dimas
PavelN
PavelN
Absolom
С Тайваня заказывал запчасти, 3 посылки с интервалом по 2 дня. Первая приехала через 2 недели, вторая и третья — через 1.5 месяца… Наверное, фазы Луны влияют.
XemyJIb-14
xSINx
PavelN
ДА, а Мэйджер -ом из-за границы кто-нибудь пользовался? У них цены приемлемые, чуть дороже ЕМСа?
ProstoMariy
Tix
Tix
Segment
Знаете, что это? Это фото из «сортировочного центра» удивительной конторы по прозвищу «EMS Почта России».
Не буду приводить здесь душещипательную историю моего знакомства с этой компанией — ее я изложу в официальных заявлениях в контрольные и проверяющие органы. Скажу лишь, что в своей НЕНАВИСТИ я не одинок; нашлись даже люди, которые сделали в честь EMS специальный сайт: достало-емс.рф/
Windsurfer
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.