0
 0
 3
 2
 1
 6
 1




Пожелание клиента - закон?

На Новой Мацесте (ул. Челтенхема,4) на месте автобусной остановки есть мини-пекарня «И.П. Чаквезадзе М.В.»
лавашная на Челтенхема, 4
Захотелось нам с женой купить лавашей. Подошли. У окошка стоял мужчина. Он уточнил, когда будут горячие. Продавщица ответила, что через 5 минут.
Очередь из двух человек,… 5 минут… решили ждать. Мужчине продали лаваши из тандыра (печи), женщине, стоящей перед нами, так же, а нам продавщица положила в пакет лаваши, лежащие на лотке. Мы попросили дать нам тоже горячие… «и тут Остапа понесло»…

Стадник Виктория Александровна, (так она позже представилась), вперемешку с матом стала орать, что они все горячие и отказалась обслуживать. Следующим покупателям, стоящим за нами, доставались лаваши из печи, а на просьбу супруги обслужить нас, продолжался крик с бранью. Когда мы попросили книгу отзывов и предложений, женщина, моющая полы в пекарне, дала ЦУ: «обслужи». Нас обслужили, а всё то время, пока мы делали запись в «книге жалоб», покупателям доставали лаваши из тандыра. А те «несчастные» так и лежали на лотке.
Вопрос: почему эти лаваши «впихивались» только нам?
Извините, но надоело хамство! Люди, работающие в таких «забегаловках», портят репутацию всех работников торговли. Надеемся, что администрация пекарни проведет чистку кадров.
  • +80
  • 03 июня 2012, 23:59
  • spassvogel
  •

Комментарии (40)

RSS свернуть / развернуть
+
Вопрос: почему эти лаваши «впихивались» только нам?
А сами как думаете?
avatar

bakc

  • 04 июня 2012, 02:37
+
Нужно было видео записать (как она ругалассь) и на Юту в Инэт скинуть! «Ославить» в воспитательных целях!)))
avatar

KOTIK

  • 04 июня 2012, 07:11
+
ибо нечего покупать эти блевотные лаваши, полная антисанитария при их изготовлении. Неоднократно замечал, что если кашляет пекарь, то и мой сосед, обожающий вкусовые добавки в этих лавашах, тоже кашляет.
avatar

driver

  • 04 июня 2012, 08:48
+
Лаваш — очень вкусный и хороший хлеб. Не нравится — не ешьте. Никто не заставляет.
avatar

Matrosova

  • 04 июня 2012, 10:25
  • ↑
+
Нужно было видео записать (как она ругалассь)
жена, пока фотографировала и без того наслушалась.
ибо нечего покупать эти блевотные лаваши
сами уже не рады. И настроение подпортили и лаваши невкусные, сырые внутри.
avatar

spassvogel

  • 04 июня 2012, 08:55


+
прежде чем писать такую хрень головой думать нужно!!! я рядом стоял и видел данное происшествие!!! все было в точности до наоборот!!! ты что стоишь и ждешь когда пекарь кашлять начнет!!! может тебе еще и насморк нужен!!!
avatar

371

  • 04 июня 2012, 10:09
+
И что же было?
avatar

Matrosova

  • 04 июня 2012, 10:23
  • ↑
+
371, и Вам не болеть! )))
avatar

ramzet

  • 04 июня 2012, 12:14
  • ↑
+
вах вах вах
avatar

romansky

  • 04 июня 2012, 16:11
  • ↑
+
Так нэ дэлай до!
avatar

ramzet

  • 05 июня 2012, 00:14
  • ↑
+
Сервис по-сочински налицо. С тех пор как меня при детях с тысячной купюрой утром обложили матом в местном ларьке, отпало всё желание поддерживать местных предпринимателей.
avatar

YuliyA

  • 04 июня 2012, 11:00
+
Правильно сделали, что написали, таких только так и надо учить.Конечно настроение подпорчено, но селя-ви — «ОЛИМПИЙСКИЙ» город в полной красе. А что там еще было написано или Вы первые?
avatar

KRASiVAiA

  • 04 июня 2012, 11:20
+
Вот уж действительно загадка. До вас дала горячий, после вас тоже, а вам не дала.Интересно было бы продавщицу услышать, почему у неё такая выборочная сортировка покупателей.
Жалко вы не сфоткали телефон хозяина лавки. Можно было бы позвонить и сказать, чтобы вышли в инет и разгадали читателям столь головоломную задачку.
avatar

cocon

  • 04 июня 2012, 12:05
+
все было в точности до наоборот!!!
мы ей не давали горячие лаваши, ругались матом и отказывались обслуживать? Бред.
я рядом стоял и видел данное происшествие!!!
из серии: я свидетель! что случилось?
avatar

spassvogel

  • 04 июня 2012, 14:42
+
К 2014-ому они нас на английском будут посылать, так что учите языки и не покупайте лаваши!!! Редко где выполнены хоть минимальные санитарные нормы… про пекарей вообще молчу…
avatar

mashaivanova

  • 04 июня 2012, 15:34


+
Ах, если бы эти нормы хоть где-то соблюдались! По таким же мотивом надо отказываться от практически всей готовой продукции. Да и овощи-фрукты чёрти чем поливают и где они там, до продажи, валяются, какие крысы-мыши с тараканами поним бегают.
А лаваши грузинские очень вкусные. Я редко покупаю, потому что не могу удержаться и просто так, без ничего, лопаю. Вот и не беру, чтобы не есть. А весь другой хлеб я не особо люблю и редко, не каждый день, ем.
avatar

cocon

  • 04 июня 2012, 15:50
  • ↑
+
Практически во всех частных пекарнях работают или гастры или мЭстные и не знаю, чтобы хоть у одного медкнижка была…
avatar

mashaivanova

  • 04 июня 2012, 15:54
  • ↑
+
лаваши есть и от сочинского хлебобулочного, я надеюсь там гастеров еще не завезли вот то что у них нормальные технологи перевелись это видно по обычной булке.
avatar

xSINx

  • 05 июня 2012, 09:16
  • ↑
+
Я Вам хочу заметить, что наш хлеб один из лучших… в других городах есть такой, что на второй день его не то, что есть- брать в руки нельзя…
avatar

mashaivanova

  • 05 июня 2012, 10:28
  • ↑
+
Я уже 3 года пользуюсь хлебопечкой и советую всем! Хлеб получается очень вкусным! Ещё с её помощью можно сделать дрожжевое тесто для пиццы или пирожков. Всё безопасно и вкусно! Для тех, у кого совсем нет времени, есть неплохой магазин «Агропром», там очень вкусная выпечка. А таким ларькам как на фото, я не очень доверяю.
avatar

slavina

  • 04 июня 2012, 15:57
  • ↑
+
В хлебопечке вкусный хлеб, но вообще дрожжевой есть не рекомендуется.А в таких лавчонках непонятно как пекут и репутацией не дорожат (чай не Европа!)
avatar

mashaivanova

  • 04 июня 2012, 16:04
  • ↑
+
А есть хлеб ускоренной подготовки это хорошо?
И да перечислите хлебо подобные продукты не на дрожжевой основе очень интересно послушать.
avatar

xSINx

  • 05 июня 2012, 09:19
  • ↑
+
Хлебцы и лаваши тонкие (армянские). Вы можете иронизировать сколь Вам угодно, но — не мной придумано…
avatar

mashaivanova

  • 05 июня 2012, 11:32
  • ↑
+
Хлебцы тоже не айс
А в тонкий лаваш заворачиваю помидор, сыр, можно зелень и что мясного плюс соус и обжаривается со всех сторон :)

Проблема с дрожевыми культурами известна но и споров много. Не говоря об двух лагерях кисломолочных бактерий и тех дрожей что применяем мы. Вместо достаточно старой технологии с дрожами пришла технология быстрого и зачастую бездрожевого теста. И эта хрень гораздо хуже дрожжевого теста. Но что не сделаешь ради прибыли.
avatar

xSINx

  • 05 июня 2012, 13:06
  • ↑
+
мне легче, я хлеб практически не ем.особенно белый)))
avatar

mashaivanova

  • 05 июня 2012, 13:11
  • ↑
+
Может вы все и правы.
Но я живу на мацесте и не однократно покупал там лаваши. Место чистое по сан.нормам вполне подходящее. И так чтоб кому либо нахамили не видел и ни когда не слышал.
А так чтоб в жалобную книгу что написать так это у нас каждый второй способен и хамят почти с такой же периодичностью.
Так что не хамите и будте вежливы и вам не будут хамить продавцы. А если че не нравится то лучше молча уйти.
avatar

kook_sochi

  • 04 июня 2012, 15:48
+
А какие санитарные нормы? Что-то я их там не заметила когда проезжала мимо. Магазинчик вместо бывшей остановки и вокруг него дорога — СО ВСЕХ СТАРОН ДОРОГА! Пыль, выхлопные газы — это по санитарным нормам?
avatar

slavina

  • 04 июня 2012, 16:03
  • ↑
+
Покажете мне в городе где этого нет???????
В центре даже в РИСЕ нет сан норм.
А в лавашной тесто готовится не на улице а в закрытом помещении.
Да и лаваши всегда накрыты.
avatar

kook_sochi

  • 04 июня 2012, 16:07
  • ↑
+
к сожалению, в городе таких мест очень много :((( и я стараюсь обходить стороной общепита, которые находятся возле дороги, хотя это тоже не спасает от покупок некачественного товара
avatar

slavina

  • 04 июня 2012, 16:15
  • ↑
+
Я сама в торговле работаю и от «сервиса» большинства торговых точек в обмороке- многие даже не удосуживаются закон о защите прав потребителей почитать, перед тем, как магазин открыть… Любезны в большинстве там, где обсчитают, обвесят или гнилья в чёрный пакет насуют…
avatar

mashaivanova

  • 04 июня 2012, 16:07
  • ↑
+
Скажите автор, а Вы там постоянные покупатели?
avatar

fire-fly

  • 04 июня 2012, 15:49
+
Да и меня всегда хорошо обслуживали.
avatar

kook_sochi

  • 04 июня 2012, 16:06
  • ↑
+
Да и меня всегда хорошо обслуживали.
А разве Вы автор этого топика?
avatar

fire-fly

  • 04 июня 2012, 16:11
  • ↑
+
Я постоянный покупатель в этом ларьке.Всегда скидка, всегда горячие, иногда беру без денег в кредит.
Всегда улыбаюсь и ко мне все доброжелательны! Парня пекаря зовут Абдулла, других не знаю.А лаваши действительно вкусные.
avatar

VolK

  • 04 июня 2012, 16:20
  • ↑
+
Что-то все, кто хвалит продавцов «лаващей» зарегены ровно после появления данного топика )
avatar

ramzet

  • 05 июня 2012, 00:24
  • ↑
+
Скажите автор, а Вы там постоянные покупатели?
нет. обычно берем в «проверенных» (КСМ, Макаренко, с.Молдовка и в Блиново) всегда оставались довольны и обслуживанием, и продукцией.
Парня пекаря зовут Абдулла
хамил то не пекарь Абдулла, а продавец Виктория.
avatar

spassvogel

  • 04 июня 2012, 17:34
+
нет. обычно берем в «проверенных»
в этом вся проблема… В Сочи все покупатели делятся на своих и нет… Своим всё продадут как положено: свежее (даже посоветуют не покупать, если что-то не так), никогда не нахамят и не обсчитают… Чужим — достаются все прелести… Поэтому я покупаю продукты только в тех магазинчиках, где я — свой покупатель…
avatar

fire-fly

  • 04 июня 2012, 17:40
  • ↑
+
Да, вот и ответ на вопрос автора!
avatar

Gertruda

  • 04 июня 2012, 17:51
  • ↑
+
Не устаю повторять: по обе стороны прилавка хватает хамов (ни в коем случае не оправдываю данного продавца). Недавно наблюдала случай когда в магазин вошла мамочка с двумя малышами, эти детишки перевернули весь магазин и в итоге разбили какой-то недешевый товар. Мама этих малышей даже не смутившись (отморозилась, пардон)что-то промямлила и вышла. Девушка продавец расстроилась, но сказала что не имеет права требовать с них оплату испорченного товара. Вот так.
avatar

Gertruda

  • 04 июня 2012, 17:58
+
Отказаться от лавашиков не пытались? С возвратом денюшек?..
avatar

screen

  • 04 июня 2012, 22:05

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.