А у нас – Билайн погас. А у Вас?

Разговор в офисе Билайна (ул. Парковая).
На днях офис Билайна (СочиТелекома) оккупировали клиенты, которые пришли пожаловаться на нерабочий Интернет.
Клиент: Что за директор, что за хе…я такая?! (2:35)
Оператор: Не могли бы Вы при мне не выражаться?!


Радио «ПриветСочи»
  • +14
  • 30 ноября 2009, 00:41
  • AlexandrValov

Комментарии (35)

RSS свернуть / развернуть
+
+3
Как говорится:«Я-не я и лошадь не моя!»Как денежки брать, так реклама на каждом углу, а как отвечать за плохо исполненные услуги, так у руководства массовый понос! Билайн позиционирует себя как компания мирового уровня-роуминг по всему свету и даже на Луне немного!)))Следовательно с качеством и ответственностью компании мирового уровня.Но на деле ответственность на уровне тётечки из ЖЭКа:«Ничего не знаем, это что-то у вас.»Вот этот «СОВОК» и бесит! Кстати, ну ладно, вернут они деньги, но что делать с модемами? Ведь по вине Билайна народ стал отказываться от интернет-услуги, следовательно Билайн обязан компенсировать затраты на покупку модема.
avatar

Skif

  • 30 ноября 2009, 08:21
+
У меня подружка купила Yota(кажется так называется). Скорость хорошая. Может конечно там еще глюки будут — посмотрим.
avatar

Katerina

  • 30 ноября 2009, 10:30
+
А девушка-операционист — кремень! Любезна и одновременна сурова.
avatar

shtirlitz

  • 30 ноября 2009, 10:38
+
Skif, причем тут модемы? Насколько я понял, речь идет о стандартном подключении витой парой в сетевую карту.

Ну что же. Давайте немного поразмышляем. Думаю, некоторые из вас знают, что такое Корбина. Вот уже несколько лет многие юзвери ноют: даешь такие же скорости и такую же цену, как у Корбины в Москве. Типа бойтесь все сочинские провайдеры, придет Корбина и устроит всем кузькину мать. Ну что, дождались? Вот Корбина пришла (Билайн выкупил Корбину). И где низкие цены? Где качество?

Собственно, люди не понимают, что Москва — это Москва. Со своими ценами на «магистраль» и т.п. В Сочи совсем другие условия.

Да, вы можете сказать: ну вот у Йоты же дешевый интернет на высокой скорости. Да, именно так. Но без поддержки кого надо (послание президента все слушали? делайте выводы о ком идет речь) так развернуться Йоте никто бы не дал. В наше время чтобы где-то проложить кусок провода надо кучу инстанций пройти. С поддержкой свыше это не так хлопотно, сами понимаете.

С другой стороны, «интернет по проводам» с приходом Йоты не умрет. Не умер же он в Москве и Питере. Более того, йота — это мобильный интернет, и не стоит ею подменять провода. Не забывайте про пинги и т.п.

Но сочинцы, пользователи Пчелайна, должны еще быть счастливы ))) Те, кто юзает ее в Адлере, те просто в шоке. Пинг 800, никакая скорость и т.п.

Впрочем, в Адлере есть и другая сеть. Ее и юзаю.
avatar

insight_adler

  • 30 ноября 2009, 12:06
+
-1
900 рублей в месяц за скорость до 10 МБис/с это совсем не дешевый интернет.
avatar

ShuriK

  • 30 ноября 2009, 12:21


+
+1
У Вас есть другие предложения? Мы их с удовольствием рассмотрим =)))
Для Сочи это ОЧЕНЬ дешевый интернет. Для Москвы-Питера нет, т.к. там за 450 рублей каналы по 20 мегабит.
Даже если взять среднюю скорость 3 мегабита, то найдите мне в Сочи хоть одного провайдера, который за 900 рублей продаст вам 3 мегабита.

avatar

insight_adler

  • 30 ноября 2009, 12:30
+
Это не от меня должны предложения исходить я не провайдер :) Я констатирую факт — 900 руб. совсем не народный интернет, по сравнению с другими где далеко за 1000 и даже 2000 руб. переваливает цена, да, выглядит привлекательно, но не более. И не так часто нужен 1 или 2 мегабита, это торрентщикам критично, для серфинга до 512 Мбит нормально :)
И на ете средняя скорость далеко не 3 мегабита сейчас, а хорошо если 1 выдавит. Видел пару тройку раз даже 5 мегабит, а во время чемпионского теста все 8 мегабит было, но это ниочем не говорит, сейчас мрак, около диалапные скорости частенько ;)
avatar

ShuriK

  • 30 ноября 2009, 14:22
+
-1
Уважаемый Орёл, причём витая пара, когда у сочинского Билайна такая беда-руководство филиала заболело одновременно с интернетом! Пусть Билайн признает свои проблемы и быстро решит их.Или признается в том, что не может с ней справиться, а может и не хочет.Народу нужны качественные услуги, а не тех.подробности(они для инженеров Билайна).А заморочки с возвратом денег это тоже из послания президента?!
avatar

Skif

  • 30 ноября 2009, 12:28
+
«Орёл»?! Это Вы к кому сейчас обращаетесь?

Вы писали: «Кстати, ну ладно, вернут они деньги, но что делать с модемами?».
Я Вам ответил, что модемы там не используются.

Что касается послания президента, я не о Билайне говорил, а о Йоте. И вообще, мне кажется, что из моего поста Вы сделали ошибочный вывод, что я поддерживаю Билайн. Спешу Вас заверить, что не только не поддерживаю, но еще и лично отговаривал кучу народа к нему не подключаться.

Пожалуйста, читайте мои посты внимательнее.
Я как раз делал упор на то, что народ ждал Корбину (Билайн) и ошибся.
avatar

insight_adler

  • 30 ноября 2009, 12:38
+
«adler» с немецкого_орёл.
avatar

Skif

  • 30 ноября 2009, 15:24
+
Ну в Москву та же Йота относительно недавно пришла, а триджи так и вовсе позже, чем к нам. Так что проводной интернет, конечно, и не умрет совсем, но сильно потеряет точно. Примерно как сотовая и стационарная связь. А «тот, без кого, ничего...» он, вроде, с нами еще минимум два года, так что, может успеет…
avatar

Andrew

  • 30 ноября 2009, 12:34
+
А я слышал, что что-то там в Москве не ладится с Рунетом, так как какая-то военная радиополоса мешает.

avatar

AlexandrValov

  • 30 ноября 2009, 12:37
+
С чем именно не ладится?
avatar

insight_adler

  • 30 ноября 2009, 12:46
+
+1
Насколько я знаю, триджи долго не запускали, потому что нужные для этого частоты использовались для военных каких-то нужд. Секретных, разумеется, и чрезвычайно стратегически важных. Стоит ли говорить, стоимость снятия с них грифа секретно и перевода «на гражданку» получалась такой, что не окупилась бы никогда. Но, полагаю, «кто надо» таки надавил, и дело сдвинулось. В Краснодарском крае и Сочи такой проблемы нет, а есть риск опозориться перед всем миром во время олимпиады. Представьте, что фотокорры мировых агенств станут отправлять многомегабайтные снимки через ГПРС, как это до недавнего времени происходило в Мокве…
avatar

Andrew

  • 30 ноября 2009, 12:53
+
А, ясно )
Про 3G я не в курсе. Вернее, конечно, в курсе, что в Москве его не было. Но не знал причин этого…

Впрочем, чутье мне подсказывает, что 3G во время олимпиады гости не будут активно задействовать. Пожалуй, им будет проще ваймакс юзать.

Кстати, тут еще и вопрос цены. Интернет-роуминг стоит дорого (я помню, считали, что-то около 500 рублей за мегабайт выходило у МТС если в Италии юзать). Поэтому приезжим проще будет приобрести из того, что имеется тут. А здесь уже будет и ваймакс, и еще наверно какие-нибудь спутниковые шняги развернут для этого дела. Хотя, конечно, 3G нужен. Кстати, эти сволочи-производители телефонов почему-то не считают нужным поддержку 3G даже в многие новые модели запихивать.

avatar

insight_adler

  • 30 ноября 2009, 13:05


+
+1
До Олипиады еще четыре года. Прогресс не стоит на месте. Четыре года назад мы даже не знали что такое Интернет по выделенке и что такое 3 Джи ))). А сейчас уже всем подавай 4 Джи ))))
avatar

AlexandrValov

  • 30 ноября 2009, 13:08
+
Ну, с интернетом по выделенке 4 года — это, правда, немного переборщил =)))) (точно помню, что меня подключили к нему в ноябре 2004 года). Недавно, кстати, отмечали 6-летие нашей адлерской локальной сети. =)))

До Олимпиады да, далеко, но пока что из альтернатив — это ваймакс следующего поколения. Думаю, к тому сроку его действительно могут в Сочи запустить. Но все равно это «ваймакс» )
avatar

insight_adler

  • 30 ноября 2009, 13:20
+
6 лет ужО! О-о. ))) Переборщил и прям ))))
avatar

AlexandrValov

  • 30 ноября 2009, 13:31
+
+2
Ну олимпиада все-таки еще через четыре года, а прогресс не стоит на месте…
Плюс никто не мешает нашим операторам на время игр ввести супердешевые тарифы на роуминг и интернет. Плюс всякие совместные схемы с ведущими мировыми операторами. Да много еще вариантов…
А 3G в новые трубки не встраивают, наверное, потому что это уже устаревшая технология…
avatar

Andrew

  • 30 ноября 2009, 13:14
+
-1
Ну 3G не такая уж устаревшая технология. И, даже если представить, что это так, то возникает вопрос: а что тогда засунул в телефон производитель? Неужто 4G? =))) Нетушки его там, фигушки )))

Просто видимо ради экономии не делают поддержку.
avatar

insight_adler

  • 30 ноября 2009, 13:23
+
Для нас и вовсе новая. И когда таки наладят выпуск отественных мобтльных, наверняка будут встраивать. И глонасс, конечно, тоже! :)
Я не спец по этим вопросам, поэтому вот:
ru.wikipedia.org/wiki/История_мобильных_телефонов
avatar

Andrew

  • 30 ноября 2009, 13:29
+
-1
Я бы не стал такой телефон покупать. Как без 3-Джи-то? ))))
avatar

AlexandrValov

  • 30 ноября 2009, 13:26
+
+1
Ну, у меня да, с 3G. А вот жене выбирал из последних самсунговских женских симпатичных (Samsung S5200), так тот, сволочь, без 3G (впрочем, она инетом не пользуется). Хотя не такой уж и дешевый телефон. Видимо, самсунг предпочитает 4G-свистки клепать ))))
avatar

insight_adler

  • 30 ноября 2009, 13:32
+
Чувствую, не успеет сеть 3-Джи весь город окутать, на пятки уже 4-Джи наступает. Прогресс бежит, а реализация спотыкается об бюрократические проволочки.
avatar

AlexandrValov

  • 30 ноября 2009, 13:34
+
Потеряет, конечно, но уже, исходя из практики в Москве и Питере, можно сделать предварительные выводы.
Давайте вместе, ок?

Предположим, вам предлагают два варианта: интернет по проводам, с пингом 30-60, за 450 рублей 20 мегабитный канал, или же Йоту с пингом 180, за 900 рублей и ДО 10 мегабитный канал. При этом: подключаясь по проводам вы получаете кучу локальных сетевых ресурсов и отсутствие проблем со скоростью.

Что вы выберете?

Вот и там выбирают первое. А йота переходит в разряд мобильного интернета. Если кто внимательно следит за всей информацией по Йоте, тот знает, что происходит снижение процента стационарного подключения по йоте к мобильному. Другими словами, процент тех, кто тупо включил в компьютер дома свисток, снижается, в то время процент тех, кто путешествует от одной БС к другой, увеличивается.

В Сочи, конечно, другая ситуация. Тут нет первого варианта. Но, например, тем же онлайн-геймерам, юзающим шутеры и прочие активные игры, йотовский пинг не подойдет, слишком большой. Им нужен провод.
avatar

insight_adler

  • 30 ноября 2009, 12:45
+
+1
Ребята, ну по поводу Yota я вам хочу сказать следующее: да, это новая перспективная технология, но здесь тоже есть подводные камни. Во-первых, есть лимит на закачку — 25 ГБ в неделю, во-вторых пользоваться пиринговыми сетями при всем желании не получится, т.е. любители torrents.ru отдыхают.
А насчет Билайн ничего плохого сказать не могу, цены самые низкие в городе! Девочки в офисе всегда очень приветливые, и всегда готовы ответить на любой вопрос.
avatar

Belinda

  • 30 ноября 2009, 20:48
+
Про лимит не слышал, хотя я при всем желании столько не потрачу ))))
avatar

AlexandrValov

  • 30 ноября 2009, 20:53
+
Читайте договорчик, все самое интересное маленькими буквами написано. Может быть кто-то и не качает по 25 гигов в неделю, а любители torrents меня поймут. Раздачи на оооочень низкой скорости, рейтинг не поднимается. Вот и выбирайте!
avatar

Belinda

  • 30 ноября 2009, 20:59
+
-1
avatar

AstrA

  • 30 ноября 2009, 21:48
+
-1
Билайн теперь на темной стороне? ))))
avatar

AlexandrValov

  • 30 ноября 2009, 21:50
+
Погас ведь, поэтому и потемнел ;)
avatar

AstrA

  • 30 ноября 2009, 21:56
+
По версии Билайна в жизни бывают черный полосы….и желтые )))) Про белые ничего не сказано. ))))
avatar

AlexandrValov

  • 30 ноября 2009, 21:58
+
Раздача на низкой скорости… На белые полоски не тянет :)
avatar

AstrA

  • 30 ноября 2009, 22:08
+
avatar

AlexandrValov

  • 30 ноября 2009, 22:00
+
+1
Вообще-то я в своем посте о Yota говорила.
avatar

Belinda

  • 30 ноября 2009, 22:27

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.