МУП "Сочитеплоэнерго"
Большая просьба извинить меня сразу за такое длинное изложения вопроса. Получил квитанцию от МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» квитанцию на оплату услуг за январь 2018г. В графе отопления индивидуальное потребление сумма 2356.05 руб. и в графе перерасчет сумма + 2356.05 руб. Итого за отопления за январь я должен заплатить 4712.10 руб. По тарифам и по расчетам Гкал*м2 (площадь кВ) * на тариф получается сумма 2356.05. все правильно, но откуда взялась сумма перерасчета 2356.05руб.
Я обратился с этой проблемой в отдел по работе с индивидуальными клиентами МУП «СТЭ» где мне объяснили, что наша управляющая компания УК не снимает показания с прибора ОдПУ и не подает им сведение. Поэтому оплату за декабрь месяц они выставили непонятно мне, по какому тарифу 320.20руб. и минус перерасчет на сумму — 2356.05 руб. итого за декабрь я в январе заплатил за отопления 320.20 руб. ( если брать их показания в квитанции и при расчете, я должен заплатить за отопления за декабрь 211 руб.) Звонил многим знакомым по этому поводу в своем районе где три УК им тоже были выставлены суммы за оплату отопления от 300-600 рублей. ( а в квитанции за отопления которую они получили в феврале за январь им не выставлялась двойная сумма за отопления, как нашему дому и многим домам на Макаренко и Абрикосовой).
Получается все правильно, за декабрь заплатил меньше сейчас сделали перерасчет, но не всем по выбору, наверное и надо заплатить сумму за декабрь и январь. Но остается вопрос получается, многие УК не подавали сведения по счетчику ОдПУ или очередной обман со стороны МУП «СТЭ». Хотя ОдПУ имеют функцию дистанционной передачи информации. Обратился в свою УК компанию с претензией, что они не снимают показания счетчика и не передают их МУП «СТЭ».
И тут начинается самое интересное оказывается, наша УК компания не должна снимать показания и отправлять их в МУП СТЭ, тем более приборы ОдПУ имеют функцию передачи данных дистанционно. Решил на следующий день еще раз посетить МУП «СТЭ» и выяснить, почему я и жильцы нашего дома должны оплачивать двойной тариф. Оператор по работе с индивидуальными клиентами мне начала объяснять, что во всем виновато УК.
Но когда я им доказал, что наша УК компания не должна снимать показания счетчиков, в чем они сами убедились позвонив в какой — то свой отдел где им это подтвердили. Потом они начали говорить, что УК компания не предоставило им допуск к приборам учета на, что у них есть акт о не допуске. На мой вопрос о просьбе сделать копию акта, мне было отказано, мотивируя документами внутреннего пользование. Тогда я их попросил сделать акт сверки по моей оплате, где я им показал, что за отопления за ноябрь месяц мне выставили 3850.19 руб.
Опять возникает вопрос, откуда взялась такая завышенная сумма, ответ, мня, поразил показания им пришли поздно в декабре, поэтому они взяли сумму по средним показаниям за прошлый отопительный сезон, где тариф был выше, чем сейчас. На вопрос, может, когда пришли к вам показания снятые со счетчика вы и сделали перерасчет и поэтому, оплата такая маленькая за отопления в декабре, что я заплатил больше, чем по тарифу за ноябрь.
Если взять сумму, оплаченную мной в декабре за ноябрь 3850.90 (сумма оплаты за ноябрь) – 2356.05(по тарифу за январь) = 1494,85руб. + 320.20 руб. я практически заплатил всю сумму за декабрь и мне и всем остальным кто по такой схеме оплачивал, сделали перерасчет. Ответ нет, ваш дом столько потребил тепла, и перерасчет вам не делали. Если я оплачу сейчас двойной тариф, и они получат данные с носителя счетчика ОдПУ, сделают, мне перерасчет, ответ работника МУП «СТЭ», был, наверное, нет.
Получается, МУП «СТЭ» обманывает своих клиентов, большинство абонентов оплатят и этим, по моему мнению, и пользуются эта компания. Может кто больше владеет такой информацией поделитесь, уверен это не единичный случай, нет желания платить по двойному тарифу.
Я обратился с этой проблемой в отдел по работе с индивидуальными клиентами МУП «СТЭ» где мне объяснили, что наша управляющая компания УК не снимает показания с прибора ОдПУ и не подает им сведение. Поэтому оплату за декабрь месяц они выставили непонятно мне, по какому тарифу 320.20руб. и минус перерасчет на сумму — 2356.05 руб. итого за декабрь я в январе заплатил за отопления 320.20 руб. ( если брать их показания в квитанции и при расчете, я должен заплатить за отопления за декабрь 211 руб.) Звонил многим знакомым по этому поводу в своем районе где три УК им тоже были выставлены суммы за оплату отопления от 300-600 рублей. ( а в квитанции за отопления которую они получили в феврале за январь им не выставлялась двойная сумма за отопления, как нашему дому и многим домам на Макаренко и Абрикосовой).
Получается все правильно, за декабрь заплатил меньше сейчас сделали перерасчет, но не всем по выбору, наверное и надо заплатить сумму за декабрь и январь. Но остается вопрос получается, многие УК не подавали сведения по счетчику ОдПУ или очередной обман со стороны МУП «СТЭ». Хотя ОдПУ имеют функцию дистанционной передачи информации. Обратился в свою УК компанию с претензией, что они не снимают показания счетчика и не передают их МУП «СТЭ».
И тут начинается самое интересное оказывается, наша УК компания не должна снимать показания и отправлять их в МУП СТЭ, тем более приборы ОдПУ имеют функцию передачи данных дистанционно. Решил на следующий день еще раз посетить МУП «СТЭ» и выяснить, почему я и жильцы нашего дома должны оплачивать двойной тариф. Оператор по работе с индивидуальными клиентами мне начала объяснять, что во всем виновато УК.
Но когда я им доказал, что наша УК компания не должна снимать показания счетчиков, в чем они сами убедились позвонив в какой — то свой отдел где им это подтвердили. Потом они начали говорить, что УК компания не предоставило им допуск к приборам учета на, что у них есть акт о не допуске. На мой вопрос о просьбе сделать копию акта, мне было отказано, мотивируя документами внутреннего пользование. Тогда я их попросил сделать акт сверки по моей оплате, где я им показал, что за отопления за ноябрь месяц мне выставили 3850.19 руб.
Опять возникает вопрос, откуда взялась такая завышенная сумма, ответ, мня, поразил показания им пришли поздно в декабре, поэтому они взяли сумму по средним показаниям за прошлый отопительный сезон, где тариф был выше, чем сейчас. На вопрос, может, когда пришли к вам показания снятые со счетчика вы и сделали перерасчет и поэтому, оплата такая маленькая за отопления в декабре, что я заплатил больше, чем по тарифу за ноябрь.
Если взять сумму, оплаченную мной в декабре за ноябрь 3850.90 (сумма оплаты за ноябрь) – 2356.05(по тарифу за январь) = 1494,85руб. + 320.20 руб. я практически заплатил всю сумму за декабрь и мне и всем остальным кто по такой схеме оплачивал, сделали перерасчет. Ответ нет, ваш дом столько потребил тепла, и перерасчет вам не делали. Если я оплачу сейчас двойной тариф, и они получат данные с носителя счетчика ОдПУ, сделают, мне перерасчет, ответ работника МУП «СТЭ», был, наверное, нет.
Получается, МУП «СТЭ» обманывает своих клиентов, большинство абонентов оплатят и этим, по моему мнению, и пользуются эта компания. Может кто больше владеет такой информацией поделитесь, уверен это не единичный случай, нет желания платить по двойному тарифу.
Комментарии (22)
RSS свернуть / развернутьЯ Вам подскажу можно ли снять показания и как!
witalys
Grigory
Grigory
mberkov
straniera
mberkov
27062014
Может на этом и расчёт? замордовать по полной жиьелей города, чтоб платили молча.
Нахрена вам компьютеры? Выже сука ими пользоваться не умеете!
Меня всё время мучает вопрос, какой держат штат сотрудников все эти ресурсные компании набивалок с квитаций в компы? Вы реально дибилы!
И первое, что хочу спросить какой мудак придумал в квитанциях по оплате кучу букв, а графы где надо вписывать показания счётчиков такие мизерные? Не будут ваши графоманы разбираться в почерках каждого жителя ошибок куча. Не уж то нельзя, как почтовый индекс сделать графы и автоматизировать процес? Ну и личные кабинеты популязировать и чтоб не глючило. Эх фантазии места для воровства совсем не оставляют )))
gena-73
Grigory
cinik2016
В квитанции за март указан расчетный счет в ПАО Сбербанке Ростова, при попытке оплатить через Сбер Онлайн по Р/с — говорит нет такого счета. При поиске через ИНН выдает СТЭ но счёт в Приват банке. Два эл.письма посланные в СТЭ остаются пока без ответа. В довершение ко всему защита браузера на сайте СТЭ выдает сообщение о «майнере». Полный пипец какой-то…
snikolaith
Grigory
Никто не в курсе, может СТЭ собираются кому нить «в арену сдать?»
snikolaith
Grigory
Но, согласно п.п. 1 — 2 п. 1 ст. 36 ЖК РФ предусмотрено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
-помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
-иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий.
Согласно выше изложенному платить (и начислять) надо только те общие помещения где есть отопление.
27062014
Grigory
27062014
Grigory
а так общие кухни (общежитие), но общий метраж в платежке отнюдь не только кухонный. Подозреваю, что и коридоры фигачат.
27062014
Grigory
27062014
Насколько это законно, пусть прокуратура разбирается.
ActiveKSM
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.