Представители абонентских служб двух ресурсоснабжающих организаций, ООО «Сочиводоканал» и МУП «Сочитеплоэнерго», провели совместный рейд на улице Донская, посетив квартиры абонентов, долг которых за тепло и воду составляет десятки тысяч рублей.

Рейд начался с проблемного объекта: общежития, расположенного по адресу ул, Донская, 15. Сразу несколько жильцов задолжали предприятиям значительные суммы за уже оказанные услуги по водоснабжению, водоотведению и теплоснабжению. Однако, не смотря на то, что рейд проводился в вечернее время, после окончания рабочего дня, никого из должников не оказалось дома, или они затаились за запертыми дверьми.

Типичная для этой категории абонентов картина: комната в общем коридоре общежития, электросчетчик, уже обесточенный и опечатанный за долги представителями Сочиэнергосбыта, счета за коммунальные услуги, засунутые за трубы рядом с дверью и даже не востребованные владельцами комнаты.





— Ничего не остается, как подавать в суд на таких нерадивых абонентов, все другие меры воздействия здесь исчерпаны, — комментирует ситуацию Владислав Макаров, контролер-инспектор абонентского отдела «Центр» ООО «Сочиводоканал».

На очереди – один из многоквартирных домов в районе кинотеатра «Юбилейный». Здесь представительную комиссию пускают в квартиру, с претензиями ресурсоснабжающих организаций из-за задержки абонентских платежей соглашаются. В трехкомнатной квартире живут мать, взрослая дочь и два внука. Задолженность перед ООО «Сочиводоканал» — 65 920 рублей. В качестве меры, побуждающей жильцов быстрее погасить долг, производится ограничение объема подачи воды. На трубу, по которой поступает непосредственно в квартиру холодная вода, ставится шайба с маленьким отверстием. Вода есть, но напор теперь очень слабый.







— Вам необходимо как можно быстрее явиться в абонентскую службу Сочинского водоканала по адресу ул. Гагарина, 73, и заключить соглашение о рассрочке платежей, — объясняет хозяйке квартиры Эдуард Коновалов, контролер-инспектор абонентского отдела «Центр» ООО «Сочиводоканал». – Как только соглашение будет достигнуто и начнется погашение долга, ограничения подачи воды будут сняты.

Должники, живущие в соседнем подъезде, комиссию встретили совсем по-другому. Дверь не открыли, платежные документы просунули сквозь щель. Долг перед Сочинским водоканалом – 160 тысяч рублей. И перед теплоэнергетиками задолженность такого же порядка. Разговор через запертую дверь ни к чему не привел, на все вопросы ответы были уклончивые, тон агрессивный.





— Типичная манера поведения злостных неплательщиков – «глухая оборона», по-русски это еще называется «включить дурака», — комментируют инспекторы. – На таких абонентов приходится воздействовать через суд.

В еще одной квартире на Донской горячая вода за долги была отключена год назад. Пришлось ограничить и водоснабжение, 38 900 рублей долга перед ООО «Сочиводоканал» не оставили возможности выбора. Помимо всего, оказались давно просрочены приборы учета, необходимо срочно провести их поверку. Все работы пришлось проводить при свете от фонарика на мобильном телефоне: электричество в санузле нерадивого хозяина также отсутствовало…





— Объединение усилий двух ресурсоснабжающих организаций по взысканию дебиторской задолженности со злостных неплательщиков представляется нам перспективной формой работы, — считает Инна Желейко, заместитель генерального директора ООО «Сочиводоканал». – Абоненты видят: и Сочиводоканал, и Сочитеплоэнерго работают вместе, в буквальном смысле удвоив усилия, людям проще расплатиться по долгам, чем и дальше уклоняться от этого. Также хочу обратить внимание: несмотря на большие суммы задолженности, мы не отключаем воду совсем, а лишь ограничиваем её поставку, надеясь на сознательность жителей города Сочи.

Есть и более жесткая мера воздействия на тех, кто подолгу не оплачивает уже оказанные коммунальные услуги. В распоряжении Сочинского водоканала имеется оборудование, позволяющее ограничить отведение канализационных стоков из квартир злостных неплательщиков. Вода потихоньку из крана бежит, в крайнем случае, можно у соседей набрать, а вот туалетом воспользоваться уже не получится… И снять такую заглушку самостоятельно невозможно. Бригада по ограничению отведения стоков непосредственно из квартир должников уже работает, и весьма эффективно.



Совместные рейды специалистов абонентских служб ООО «Сочиводоканал» и МУП «Сочитеплоэнерго» будут продолжены. К этой работе могут присоединиться и другие ресурсоснабжающие организации.