О работе ОАО «Кубаньэнерго» и центра обслуживания клиентов И как с нас пытаются незаконно получить деньги
Центр обслуживания клиентов в г. Сочи ОАО «Кубаньэнерго». Как же он работает?Услуги, прописанные в рекламе и на сайте, частично остаются чисто виртуальными и никакого отношения к действительности не имеют. Могу четко объяснить, почему все что заявлено не имеет отношение к действительности. У нас по телевидению очень четко разъяснили, где можно получить услуги по перепрограммированию многотарифных счетчиков –отрицать это просто не имеет смысла. В ОАО «Кубаньэнерго». Ну и что из этого получилось?
7 октября 2014 года наш монополист филиал ОАО «Кубаньэнерго» Сочинские электрические сети издает приказ№ 680. Согласно этого приказа жители многоквартирных домов должны решать данный вопрос не в этой организации, а в управляющих компаниях и т.д. В частных домах ОАО «Кубаньэнерго» делает перепрограммирование само. Вопрос — а какая разница? Все очень просто- по закону в частных домах счетчик собственность клиентов и поэтому деньги за перепрограммирование можно брать на законных основаниях, а в многоквартирных (хотя счетчики куплены как правило за наши деньги) это собственность ОАО «Кубаньэнерго» и следовательно поборы здесь незаконны. Тем более что уже по центральным каналам ОАО «Кубаньэнерго» прославилось тем, что за перепрограммируют счетчики за мзду, а не безплатно как прописано в Законе. (Разборка была на уровне Администрации края и Министерства Энергетики РФ. В пятницу 24 октября 2014 года в администрации города было совещание по вопросу перепрограммирования счетчиков, но результата пока нет. УК и ОАО «Кубаньэнерго» трактуют закон каждый по своему. Кому как выгодно.
Управляющие же компании, как правило не имеют для этого необходимого оборудования и спецов. А тратиться на ноутбуки и искать программное никто не хочет. С 7 по 24 октября 2014 года в пресловутом центре обслуживания побывал трижды. Направляют в УК и куда угодно. Заявления с просьбой официального ответа не принимают (2. Прием жалоб/обращений потребителей услуг) Хотя у них это прописано на том же сайте –направляют на Конституцию, сдавайте заявление там. О никаких ответах, которые положено выдавать в письменном виде потребителям вообще не слышали. Впечатление удручающее. Ответы только в устной форме и следовательно ответственности никакой. Зачем нужен такой центр обслуживания если я должен бегать по всему городу, а не решать вопрос в одном месте. И зачем нужен такой центр обслуживания?
Вот выдержка из закона с коментариями:
«Обращаем внимание, что в связи с вступлением в силу Федерального закона от 21 июля 2014 года № 248-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об исчислении времени», многочисленными запросами граждан Российской Федерации по вопросу использования индивидуальных приборов учета после сезонного перевода времени (далее — приборы учета) и в целях недопущения социальной напряженности в связи с переходом на зимнее время» Минстрой России совместное ФСТ России считает необходимым сообщить следующее.
В целях недопущения негативных последствий в связи с переходом на зимнее время и в соответствии с поручением Правительства Российской Федерации от 06 октября 2014 года № ДК-П9-7522 Минстроем России подготовлен и проходит согласование проект постановления Правительства Российской Федерации, предусматривающий механизм защиты прав и законных интересов граждан по вопросу использования приборов учета после сезонного перевода времени (далее — проект постановления).
В частности, проект постановления предусматривает следующие основные условия:
1) Никаких специальных действий по перепрограммированию приборов учета гражданам Российской Федерации совершать не требуется.
Приборы учета, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, функциональные возможности которых позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени), признаются действующими и подлежат постепенному перепрограммированию для целей обеспечения измерения при проведении в установленном порядке поверки таких приборов учета или одновременно с осуществлением проверки технического состояния прибора учета (снятия показаний) в сроки и в порядке, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354. При этом, перепрограммирование осуществляется за счет средств организаций, с которыми у гражданина Российской Федерации заключен договор на оказание коммунальной услуги по электроснабжению (ресурсоснабжающие организации, территориальные сетевые организации, управляющие организации — в зависимости от способа предоставления коммунальной услуги по электроснабжению). (есть о чем подумать — ни каких условий что если до 01 ноября вопрос с перепрограммированием не будет решен то счетчик будет уже однотарифный со всеми вытекающими выводами и оплатой по дневному тарифу)
2) По желанию гражданина Российской Федерации на основании его письменного заявлении перепрограммирование приборов учета осуществляется в обязательном порядке ранее вышеуказанного срока ресурсоснабжающими организациями, территориальными сетевыми организациями, управляющими организациями за счет собственных средств таких организаций и в срок не позднее месяца с даты получения указанного заявления.
Аналогичные подходы отражены в письме Минстроя России от 16.10.2014 №22087-АЧ/04.
7 октября 2014 года наш монополист филиал ОАО «Кубаньэнерго» Сочинские электрические сети издает приказ№ 680. Согласно этого приказа жители многоквартирных домов должны решать данный вопрос не в этой организации, а в управляющих компаниях и т.д. В частных домах ОАО «Кубаньэнерго» делает перепрограммирование само. Вопрос — а какая разница? Все очень просто- по закону в частных домах счетчик собственность клиентов и поэтому деньги за перепрограммирование можно брать на законных основаниях, а в многоквартирных (хотя счетчики куплены как правило за наши деньги) это собственность ОАО «Кубаньэнерго» и следовательно поборы здесь незаконны. Тем более что уже по центральным каналам ОАО «Кубаньэнерго» прославилось тем, что за перепрограммируют счетчики за мзду, а не безплатно как прописано в Законе. (Разборка была на уровне Администрации края и Министерства Энергетики РФ. В пятницу 24 октября 2014 года в администрации города было совещание по вопросу перепрограммирования счетчиков, но результата пока нет. УК и ОАО «Кубаньэнерго» трактуют закон каждый по своему. Кому как выгодно.
Управляющие же компании, как правило не имеют для этого необходимого оборудования и спецов. А тратиться на ноутбуки и искать программное никто не хочет. С 7 по 24 октября 2014 года в пресловутом центре обслуживания побывал трижды. Направляют в УК и куда угодно. Заявления с просьбой официального ответа не принимают (2. Прием жалоб/обращений потребителей услуг) Хотя у них это прописано на том же сайте –направляют на Конституцию, сдавайте заявление там. О никаких ответах, которые положено выдавать в письменном виде потребителям вообще не слышали. Впечатление удручающее. Ответы только в устной форме и следовательно ответственности никакой. Зачем нужен такой центр обслуживания если я должен бегать по всему городу, а не решать вопрос в одном месте. И зачем нужен такой центр обслуживания?
Вот выдержка из закона с коментариями:
«Обращаем внимание, что в связи с вступлением в силу Федерального закона от 21 июля 2014 года № 248-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об исчислении времени», многочисленными запросами граждан Российской Федерации по вопросу использования индивидуальных приборов учета после сезонного перевода времени (далее — приборы учета) и в целях недопущения социальной напряженности в связи с переходом на зимнее время» Минстрой России совместное ФСТ России считает необходимым сообщить следующее.
В целях недопущения негативных последствий в связи с переходом на зимнее время и в соответствии с поручением Правительства Российской Федерации от 06 октября 2014 года № ДК-П9-7522 Минстроем России подготовлен и проходит согласование проект постановления Правительства Российской Федерации, предусматривающий механизм защиты прав и законных интересов граждан по вопросу использования приборов учета после сезонного перевода времени (далее — проект постановления).
В частности, проект постановления предусматривает следующие основные условия:
1) Никаких специальных действий по перепрограммированию приборов учета гражданам Российской Федерации совершать не требуется.
Приборы учета, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, функциональные возможности которых позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени), признаются действующими и подлежат постепенному перепрограммированию для целей обеспечения измерения при проведении в установленном порядке поверки таких приборов учета или одновременно с осуществлением проверки технического состояния прибора учета (снятия показаний) в сроки и в порядке, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354. При этом, перепрограммирование осуществляется за счет средств организаций, с которыми у гражданина Российской Федерации заключен договор на оказание коммунальной услуги по электроснабжению (ресурсоснабжающие организации, территориальные сетевые организации, управляющие организации — в зависимости от способа предоставления коммунальной услуги по электроснабжению). (есть о чем подумать — ни каких условий что если до 01 ноября вопрос с перепрограммированием не будет решен то счетчик будет уже однотарифный со всеми вытекающими выводами и оплатой по дневному тарифу)
2) По желанию гражданина Российской Федерации на основании его письменного заявлении перепрограммирование приборов учета осуществляется в обязательном порядке ранее вышеуказанного срока ресурсоснабжающими организациями, территориальными сетевыми организациями, управляющими организациями за счет собственных средств таких организаций и в срок не позднее месяца с даты получения указанного заявления.
Аналогичные подходы отражены в письме Минстроя России от 16.10.2014 №22087-АЧ/04.
Комментарии (42)
RSS свернуть / развернутьGrigory
bombom
bombom
Grigory
www.news.mail.ru/inregions/south/23/society/19938861/?from=newsapp
Также«Перевести электросчетчики на «зимнее время» бесплатно»
privetsochi.ru/blog/komunalka/49720.html
В рыночной экономике каждый стремится урвать у ближнего своего часть его ценностей, то есть, эта экономика — грабительская по своей сущности и в своих основополагающих принципах. Вот за это боролись т.н. «демократы», выступая за «либерализацию» грабежа друг друга. Кушаем теперь с удовольствием!
USER
Grigory
bakc
Grigory
bakc
ogogo
Shilo
Договор на оказание услуги по электроснабжению заключается с исполнителем коммунальной услуги (например, управляющая компания, ТСЖ) или с ресурсоснабжающей организацией (в данном случае – энергосбыт)
Кубаньэнерго не является энергоснабжающей организацией либо исполнителем коммунальных услуг. Это электросетевая компания.
Сетевая организация оказывает услугу по перепрограммированию на безвозмездной основе (бесплатно) тем потребителям, чьи приборы учета находятся у нее в собственности.
sochielektroseti
Свой экземпляр-утерян, копию требуют, чтоб увеличить потребляемую мощность с 5 до 7квт.
VVE_Rost
Договор на оказание услуги по электроснабжению заключается с исполнителем коммунальной услуги (например, управляющая компания, ТСЖ) или с ресурсоснабжающей организацией (в данном случае – энергосбыт)
sochielektroseti
Возможно, тоже имеют представление об этом.Может, и не нужна эта копия совсем, к примеру, чтоб пару киловатт добавить.
VVE_Rost
Grigory
sochielektroseti
AZazo9
bakc
Robert
«В частности, проект постановления предусматривает следующие основные условия:
1) Никаких специальных действий по перепрограммированию приборов учета гражданам Российской Федерации совершать не требуется.
Приборы учета, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, функциональные возможности которых позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени), признаются действующими и подлежат постепенному перепрограммированию для целей обеспечения измерения при проведении в установленном порядке поверки таких приборов учета или одновременно с осуществлением проверки технического состояния прибора учета (снятия показаний) в сроки и в порядке, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354. При этом, перепрограммирование осуществляется за счет средств организаций, с которыми у гражданина Российской Федерации заключен договор на оказание коммунальной услуги по электроснабжению (ресурсоснабжающие организации, территориальные сетевые организации, управляющие организации — в зависимости от способа предоставления коммунальной услуги по электроснабжению). (есть о чем подумать — ни каких условий что если до 01 ноября вопрос с перепрограммированием не будет решен то счетчик будет уже однотарифный со всеми вытекающими выводами и оплатой по дневному тарифу)
2) По желанию гражданина Российской Федерации на основании его письменного заявлении перепрограммирование приборов учета осуществляется в обязательном порядке ранее вышеуказанного срока ресурсоснабжающими организациями, территориальными сетевыми организациями, управляющими организациями за счет собственных средств таких организаций и в срок не позднее месяца с даты получения указанного заявления».
sochielektroseti
Grigory
sochielektroseti
Robert
sochielektroseti
mechtatelnitsa
23 Сентября 2014, 09:47:52 [№ 5020]
Куда можно обратиться для перепрограммирования двухтарифного электросчетчика в связи с переходом на постоянное зимнее время и сколько это будет стоить?
Ответ
Добрый день. На основании п. 145 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учёта, сохранности и целостности прибора учёта, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене, возлагается на собственника такого прибора учёта, следовательно, перепрограммирование прибора учёта в случае перехода на зимнее время будет осуществляться за счёт средств потребителя. Для этого Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, которая осуществляет перепрограммирование приборов учёта, с последующим предоставлением актов перепрограммирования прибора учёта в адрес ОАО «Кубаньэнергосбыт».
Рекомендуем Вам обратиться в Сочинский РЭС филиала Сочинские электрические сети ОАО «Кубаньэнерго» по адресу г. Сочи, ул. Конституции, 42, тел. 8 (8622) 69 04 59.
www.kubansbyt.ru/press_center/virtual_reception/index.php?SHOWALL_2=1&WEB_FORM_ID=2#nav_start_2
Grazdanin
О перепрограммировании приборов учета
В региональной энергетической комиссии — департаменте цен и тарифов Краснодарского края (далее — РЭК-департамент) состоялось совещание по вопросу синхронизации времени (перепрограммированию) приборов учета электрической энергии. В нем приняли участие руководители и специалисты органа тарифного регулирования, представители сетевых, энергосбытовых организаций на территории Краснодарского края и Республики Адыгея.
Как сообщил заместитель руководителя РЭК-департамента Игорь Бедрин, в соответствии с поручением Правительства РФ от 6 октября 2014 года № ДК-П9-7522 в настоящее время Минстроем России подготовлен и проходит процедуру согласования проект постановления Правительства РФ, предусматривающий создание механизма защиты прав и законных интересов граждан после сезонного перевода времени. Данная мера необходима для отстаивания прав граждан, в квартирах и домах которых установлены двухтарифные счетчики, «отличающие» дневное потребление от ночного и, соответственно, применяющие разные тарифы.
По итогам обсуждения с учетом мнений гарантирующих поставщиков и сетевых организаций были приняты следующие решения:
Сетевые организации, гарантирующие поставщики должны перепрограммировать приборы учета электрической энергии бесплатно. При этом перепрограммирование должно осуществляться либо в плановом порядке в рамках очередных проверок технического состояния приборов учета, либо по заявлению гражданина.
Гарантирующие поставщики на территории Краснодарского края и Республики Адыгея не могут произвольно изменять вид тарифов, применяемых в соответствии с заключенным договором энергоснабжения.
Ситуация с перепрограммированием приборов учета находится на постоянном контроле как в Министерстве строительства России, так и в администрации Краснодарского края.
Grazdanin
Grazdanin
Grazdanin
Grazdanin
Grigory
И как теперь заполнять квитанцию пока кубаньматьего не отдуплится?
Nitro
Grigory
А как заполнять квитанцию? По старому на 2 зоны?
Nitro
Grigory
если счечик начнет переходить на ночною зону уже не в 23, а в 22…
как это примет к расчетам кубаньэнергохехерго?
И сколько скидка то ночью не могу понять кто говорит 25% кто 50% кто 75%
Nitro
Grigory
Упыри.
Nitro
Nitro
Программирование, монтаж, пломбировка ЭЛЕКТРОсчетчиков. Пакет документов для ОАО «Кубаньэнергосбыт». При заказе через страницу — скидка 5%.
«Левыми» счетчиками НЕ ТОРГУЕМ.
Мы продаем и монтируем ТОЛЬКО проверенные типы счетчиков от качественных производителей. Более подробно о нас вы можете узнать на нашей странице в Интернете: ekensochi.wix.com/eken
Адрес: ekensochi@gmail.com
Тел: +7-905-4055557
в «Одноклассниках» ok.ru/profile/571786022375
box53box53
Если квартирный- то это собственность собственника квартиры.
Если общедомовой \ тот что на вводе в дом \- то это общедомовая собственность.
А, вобще то, с какого боку здесь " Кубаньэнерго"? Эти вопросы в ведении " Кубаньэнеросбыт". Контора их на ул. Роз.
ogogo
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.