Пришлось мне столкнуться с сочинскими электрическими сетями. Повод самый обыденный — подключение с сетям садоводческого товарищества. По этому вопросу впервые мы обратились еще 2011 году. Однако, перед Олимпиадой на все подключения был мораторий. И вот вожделенный час настал. Нам в апреле выдали договор и тех условия на подключения.



Да беда в том, что пока мы ждали, желающих подключаться, по разным причинам, поубавилось. То количество килловатт, что нам определили — нам стало много. Написали заявление на уменьшение. Ждем. Прошло 2 недели, три, месяц — ни ответа ни привет… звонок в контору ничего не принес, наоборот внес полную неясность — дескать ваши документы утеряны. Мы решили ехать. Благо открылся новый офис на Несебрской- просторный с кондиционерами зал, электронная очередь. Через сотрудников работающих на приеме узнали, что нам надо в окно 8 — это прием ЖАЛОБ. Берем талон. Очереди нет, мы первые.

Принимает молодая интересная барышня по имени Мария Николаевна. Сложная у нее работа, я вам скажу, народ, как правило, разгневанный приходит. Она же улыбчива, спокойна, доброжелательна. Хотя, в сущности, от нее судьба нашей заявки вообще практически не зависит- исполнители нам не видны…

Кроме чисто человеческих достоинств Мария еще и хороший специалист (работала в группе электриков по обслуживанию Олимпиады). Она связалась с исполнителями, выяснила в чем дело, дала нас советы, как правильно действовать, какие нужны еще дополнительно документы и все это без суеты и нервозности.

Впоследствии мне еще дважды пришлось к ней обращаться. В том числе и ожидая в очереди. Она ко всем очень внимательна и доброжелательна, помогает как только может и словом и делом. Кстате, (хотя на мой взгляд это к делу не относится), она из «понаехавших» — в городе всего год, а у нее можно поучиться и любви к делу, которому она служит и любви к людям, нам, сочинцам, приезжим или коренным, не важно.

Спасибо ей большое. Побольше нам таких славных специалистов и не только в сочинских электросетях.

Фото публикую с разрешения Марии.