И вновь о Кубаньэнерго. Всем известно, что в тариф по оплате электроэнергии входит и ремонт самих городских электрических сетей. То есть, если поврежден кабель или воздушная линия вы, как законопослушный гражданин, звоните в диспетчерскую электросетей (тел: 077), представляетесь и любезно объясняете им, что у вас нет света и причина заключается в том-то и в том. На том конце провода вам также любезно отвечают, что очень рады вашей гражданской позиции, рады вас слышать, что заявка ваша принята и вам осталась самая малость – дождаться рембригаду. И вы, с чувством выполненного долга, ждете эту самую спасительную бригаду.

Ждете день, ждете другой, да хоть неделю – и начинаете понимать, что вас просто вежливо «послали» и что те договорные обязательства, указанные в договоре, просто не срабатывают.
Приведу на примере. Как-то на нашем предприятии неожиданно (!) пропало электричество – жизнь, естественно, остановилась. Ну, я беру электрика и быстро проверяем свои эл.шкафы: вставки, предохранители и прочую лабуду. Всё нормально. Пошли по городской линии и обнаружили, что в одном месте обгорел «концевик» городского кабеля.

Звоню в диспетчерскую электросетей, представляюсь, называю причину и пр. пр. Ответ: «Ждите, ваша заявка принята, ожидайте бригаду» — успокоил меня нежный голос диспетчера. Ждём, нервничаем. Проходят сутки. Естественно, никто не приехал. На следующие сутки снова звоню, добавив в свой голос железные нотки. — «Ждите, ваша заявка передана мастеру, ожидайте». И на вторые сутки никто не приехал. На третьи сутки я уже с диспетчером не разговаривал – орал, при этом высказал всё, что я думаю про них. Они невозмутимо: «ждите».

Ну, на нашем предприятии, естественно, полный кошмар – всё стоит и надо что-то предпринимать. Умные люди посоветовали, что надо самим вызвать бригаду и за свои деньги устранить неполадку в городской линии. Дали телефончик.

Звоню, объясняю, что и как, что я клиент «созревший» и помогите нам не умереть без электричества. Через двадцать минут примчались двое, видимо бригадиры. У меня чуть челюсть не отпала, вот они где, – они были в форме «Кубаньэнерго».
«Щас сделаем, стоить это будет немного, каких-то тридцать тысяч. Поймите, все бригады на олимпийских объектах».

Естественно, наликом, и без подтверждающих документов. Выхода у меня нет, соглашаюсь с их ценой, авансирую. Через час прилетают работяги-электрики (тоже все в форме «Кубаньэнерго»). Еще через час — всё было устранено. Работали быстро и качественно. Залюбуешься.

Теперь мне стало понятно, почему трое суток никто не реагировал на мою заявку. А сколько таких, как я. Оказывается, сочинские электрические сети перешли на новую форму товарно-денежных отношений. Работают по рыночной системе 21-го века. Мои деньги – ремонт их же линии. Зачем ремонтировать бесплатно, когда можно и за деньги.
Но, что-то мне не верится, что те деньги, что я заплатил работягам-электрикам, пойдут им в карман.
Тогда вопрос. С кем они делятся? И не превратилась ли эта рекетирская организация в банальную кормушку?

P.S. До сегодняшнего дня с электросетей так никто и не позвонил и не поинтересовался, как мы работаем без электричества? Значит знают, что неисправность ликвидирована и они, соответственно, эту работу проведут нарядом и дополнительно еще получат зарплату! Опять, за наши же деньги!