Подарочные карты от Сбербанка

Купил в Сбербанке подарочную карту.Расплачиваясь в магазине обнаружил что на карте нет денег.Карта с олимпийскими талисманами.Теперь предстоят разборки по возврату денежных средств.
  • +38
  • 31 октября 2013, 11:50
  • sushi

Комментарии (23)

RSS свернуть / развернуть
+
Именно такую информацию выдал терминал на чеке в магазине? Или же просто ошибка по связи? Кстати, я тоже приобретала такую карту и проверяла после покупки баланс карты по смс, не доверяла)
avatar

DaShA-A

  • 31 октября 2013, 12:01
+
Она разве не дебетовая ( то есть на которую вы сами кладете или вам перечисляют денежные средства)?
avatar

san22

  • 31 октября 2013, 12:01
+
На нее можно положить один раз средства.Ходит она в обращении до 31декабря 2013.
avatar

sushi

  • 31 октября 2013, 12:07
+
Ну, хоть на память останется, красивая)
avatar

Zlodei

  • 31 октября 2013, 12:21
+
Так может списали деньги за выпуск карты.
avatar

Robert

  • 31 октября 2013, 12:38


+
Подумайте, прежде чем сказать.
avatar

sushi

  • 01 ноября 2013, 09:44
+
А что не так?
avatar

Robert

  • 01 ноября 2013, 10:21
+
Одному знакомому в сбере «впарили» пластик (овердрафт). Типа начальная сумма 10 000руб. Ну он согласился… (сам нач. отдела продаж в коммерческой организации, «пожалел девочку») пришел домой да и кинул в вазу карту так и не распечатав…
через 2 месяца звонок — мол вы сняли деньги на следующий день после получения карты 8 т.р, а долг не возвращаете. Пошел в милицию писать заявление. Ну там по схеме: с кем живёте, кто имеет доступ к карте бла-бла… Ну он все рассказал. всё записали… а потом достаёт конверт запечатанный и говорит что её даже не открывал и не разу не пользовался… от так вот…
Утечка была внутри банка. Чем эта эпопея закончилась не знаю. Нашли, не нашли… но как бы факт есть… От такая вот «страшилка»…
avatar

Maks

  • 31 октября 2013, 12:46
+
страшилка низачет если в результате у него не отобрали почку и не посадили на двушечку
avatar

Nitro

  • 31 октября 2013, 12:53
+
Какой же Вы Добрый Человек…
avatar

Maks

  • 31 октября 2013, 14:42
+
ну страшилка не страшная) я то тут причем:)
avatar

Nitro

  • 31 октября 2013, 15:39
+
ТО же самое было у моего мужа. Впарили карточку -он положил 1000 рэ. потом оказалось, что денег нет! разборки ни к чему не привели! Они отсылают по кругу своих отделений: Сочи-Москва-Ростов. после3 месяцевразборок плюнули мы на это дело!
Авообще надо по всему инету запостить: Сбер-вор!
avatar

Helen-23

  • 31 октября 2013, 14:04
+
Это хорошо что карта не стала подарком другим людям.
avatar

sushi

  • 31 октября 2013, 16:47
+
Что-то Сбербанка уж больно часто попадается на воровстве. То в этом блоге про подарочную карту, то в комментарии, то вон не давно с непонятными необоснованной коммисией за покупку билетов на ОИ, кстати, мне до сих пор 660 руб. не вернули.
avatar

SerjTheGreat

  • 31 октября 2013, 15:54
+
Сбербанк! у меня лично, в темном списке…
avatar

sushi

  • 31 октября 2013, 16:45


+
Ну, подкину 5 копеек, для объективности… Много лет пользуюсь их картами (дебетовой и кредитной). Кредиты брал… И никаких проблем не было никогда.
За последние годы — понаставили еще больше банкоматов, реформировали обслуживание (электронные очереди эти), открыли Сбербанк Премьер…
Позвонила девочка — вы у нас кредиты брали и т.д. Приходите — будем без очереди обслуживать, телефон мобильный дала. Понятно, она сейчас она там немного подзапарилась в одиночку крутиться со всеми (ну и расслабилась, наверно...) и хромает малость этот сервис, но в принципе, всё норм и с этой стороны.
Добавим сюда наилучшие, насколько вижу, условия по кредитам и вкладам… Количество банкоматов. Короче, если где-то лучше и есть, то явно дороже.
ГДЕ ЛУЧШЕ?
avatar

amvas

  • 01 ноября 2013, 11:31
+
У сб есть реальные проблемы с персоналом, этикой обслуживания, жадностью и технической стороной иногда по вине персонала. Иногда это срабатывает все сразу.
avatar

6SIN6

  • 01 ноября 2013, 12:21
+
Вполне может быть (и покажите мне хоть какую-нибудь организацию ввобще, не имеющую аналогичных проблем). Но отмечаю: у меня проблем с СБ не было. В каких банках лучше? Тут всё просто: хочешь дешевле — стоит поступиться чем-то, в очереди с бабушками постоять.
А где-то и на дом выезжают… Только потом дикие проценты платить надо. И банкоматы искать...
Кроме того, можно сравнить в какой-то мере государственную структуру СБ с другими структурами… Водоканалами… и т.д. Я вижу, что СБ при Грефе многое поменял к лучшему.
Одна проблема — ввёл аннуитетные платежи, блин, вслед за всеми остальными. Понятно, борятся за эффективность и прибыльность конторы. Но потребителям — большая переплата…
avatar

amvas

  • 01 ноября 2013, 12:39
+
Тут вот какая проблемы в сб эти проблемы чаще чем в других т.е. я вообще не люблю человеческий фактор ибо часто из за этого косяки.
Для примера моя недавняя проблема была такая мне выдали карту и более чем через сутки она была не активна в интернет банкинге, поэтому я обратился в отделении где умирающий консультант — реально тормознутый не знаю от чего но она была явно в астрале так как на обращение к ней не сразу отреагировала направила в окна где не было обслуживающего персонала. За небольшое время когда я акклиматизировался я увидел еще двоих с проблемами по карточкам одному больше месяца не выдавали карточку хотя он перед очередным посещением созванивался и ему сказали что карточка есть с вероятностью 146% у второго была другая проблема ему не выдали конверт с паролем и он с трудом его вырвал )))) После общения по поводу моей проблемы мне было заявлено что теперь все ок но после того как я пришел домой карта так и была не активна. В результате карта активировалась на следующий день и вина скорее всего того кто не вовремя внес данные о том что она выдана.
avatar

6SIN6

  • 01 ноября 2013, 12:54
+
Конечно, чаще. Какой-нибудь Банк Первомайский по праздникам выдаёт по одному кредиту — уже наверно они сделают всё правильно (хотя тут же сам вспомнил, какие дикие косяки недавно были как раз у этого, пришедшего на ум, банка).
Всё просто. В Магните загнанным бедолагам-сотрудникам не до вас, зато цены низкие. В «Гурмэ» (или как его там), на Юных Ленинцев, на вас набрасывается отряд консультантов, но и цены — в два раза выше.
Кстати, Вы в каком отделении обслуживаетесь? Я — в Хосте. Ни одной проблемы.
avatar

amvas

  • 01 ноября 2013, 13:05
+
Центральное отделение что около морского вокзала.
avatar

6SIN6

  • 01 ноября 2013, 13:59
+
В самом банке жалобу оформляли как-либо? Там наверняка предусмотрена такая процедура.
avatar

amvas

  • 01 ноября 2013, 15:56
+
Нет, не посчитал нужным.
avatar

6SIN6

  • 01 ноября 2013, 17:00

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.