0
 2
 1
 2
 0
 0
 0




Отсутствие электроэнергии с 7 декабря Н. Шаумяновка

В очередной раз Кубаньэнерго и Дагомыские электросети проявляют верх своего профессионализма.

Дело в том, что на улице Чавчавадзе уже который день нет электричества, а так как нет электричества, соответственно циркуляционные насосы отопления и контроллер котла не может работать тоже. Вот и сидим мы дома без электричества и отопления, а так же без горячей воды. Продукты благо можно на улице теперь хранить, да окном 4 градуса.

А по телефону то не дозвониться то слышен обман. Причём постоянно. В первый день мне сообщили что через пол часа включат, через часов пять, опять через пол часа, после на следующий день через час включат и бригада работает. Вчера ночью дозвонились опять сказали что включат в течении ночи, но проснулся я опять в темноте от холода. Взял телефон и в этот раз мне сказали что сами позвонят мне и сообщат когда же включат свет. Вот мало верится что оператор со звучным именем Светлана настолько проникнется теплотой и заботой что перезвонит мне и согреет информацией о возобновлении подачи электричества.
  • +71
  • 09 декабря 2013, 11:23
  • TPAKTOP
  •

Комментарии (17)

RSS свернуть / развернуть
+
А по телефону то не дозвониться то слышен обман. Причём постоянно.
вот это раздражает больше всего. Информации «ноль», на «горячей линии» стандартный набор общих заученных фраз, дозвонить непосредственно в Дагомыс сети нереально. то ли они уже сами не знают, что и где происходит, то ли получили «добро» сверху. Уроды
avatar

Nordeastwind

  • 09 декабря 2013, 11:57
+
вы не одни, полгорода сидит в темноте и холоде. Пора на курортный пр. всем! если не успевают, пусть нанимают дополнительные силы и восстанавливают, проводят пусконаладку, это нужно было делать летом! а не когда за окном минус. У взрослых терпение на исходе, а дети… дети плачут от страха, от темноты и холода, и это слышно у соседей…
avatar

Pipetka

  • 09 декабря 2013, 12:08
+
И этих дебилов незабудте поблагодарить от лица сочинцев!
www.privetsochi.ru/blog/politics_sochi/36125.html
Неугомонных активистов по больбе с благами цевилизации и новых коммунистов! Их вождь Ленин там в гробу в мавзолее переворачивается, правнуки против лампочки Ильича!)))
avatar

KOTIK

  • 09 декабря 2013, 13:20
  • ↑
+
Котик, впервые вижу от Вас такую грозность! (я здесь недавно). Обычно или добрый юмор, или позитив. Видать, довели уже до ручки даже белого и пушистого Котика!
avatar

Manyak

  • 09 декабря 2013, 15:05
  • ↑
+
Они только могут полиции нагнать с разных регионов в безмерно количестве. А вот специалистов обслуживающие инженерно-технические сети жаба душит пригласить. У меня в счете на оплату электроэнергии регулярно красуется надпись о проверке показаний счетчика, но за последние два года я никого не видел. Исправно плачу по счетам, но полагаю зарплату за проверку показаний счетчика кто-то тоже исправно получает.
avatar

TPAKTOP

  • 09 декабря 2013, 22:01
  • ↑


+
Они подстраиваются. Нужно менять тактику и тоже подстраиваться.
Никто никогда не перезванивает. Тоже пару раз так говорили, но ни разу не звонили. Это такой маркетинговый ход. Как сказать продавцу в магазине — «у меня такой же» при продаже товара.
Очень вежливо, тактично говорят недостоверную информацию. Главное, что речь идет не о решении вопроса, а об успокоении клиента. Клиент звонит, нервничает. Надо его успокоить.
Вот и все. А уж какими словами это сделать — не важно. Может даже сказать, что ваш звонок очень важен для нас, мы вас любим и ценим и вообще, судя по голосу, вы наверное очень импозантный мужчина, а свет… а зачем нам в такой ситуации свет?
avatar

Robert

  • 09 декабря 2013, 12:12
+
При чем это введено было в банках, а от туда по накатанной все
avatar

danhoff

  • 09 декабря 2013, 14:06
  • ↑
+
Печально… И главное помочь-то нечем.
avatar

npoxop

  • 09 декабря 2013, 12:16
+
когда у меня свет рубят — я им не звоню, потому что надоело звонить. в общем сижу и терплю как терпила. и с замиранием сердца смотрю на лампочку… и как только она загорается — радуюсь как ребенок новогоднему подарку!
avatar

S-MARTY

  • 09 декабря 2013, 12:37
+
Модератор еще не забанил?! За флуд, меня забанил, т.к это уже заезженная тема.
avatar

DRED2044

  • 09 декабря 2013, 12:51
+
Разговорами делу не поможешь(((.У них любимая тема: Летом-это вы ниГадяи повключали свои кондициОнЭры, а зимой- повключали батарЭи!.. То же им звонил-ответ тот же. Говорят ТП старая, денег на замену нет… хотите-скидывайтесь улицей-мы заменим)))) Вот наша модернизация сетей. Бодрые голоса корреспондентов и лубочные картинки в репортажах задолбали.
avatar

olimpiec2014

  • 09 декабря 2013, 13:57
+
хотите-скидывайтесь улицей-мы заменим
ТП стоят на балансе
avatar

danhoff

  • 09 декабря 2013, 14:09
  • ↑
+
Я не знаю где, что стоит и на каком балансе.
По факту-электричества нет, а если и есть то в районе 130-150 вольт. Аргументы энергетиков-старая ТП. Когда замена? — ДЕНЕГ НЕТ!!!
Лично мне что с этого баланса????
avatar

olimpiec2014

  • 09 декабря 2013, 14:29
  • ↑
+
КСМ?
avatar

danhoff

  • 09 декабря 2013, 14:56
  • ↑
+
Портовый город Дагомыс)))
avatar

olimpiec2014

  • 09 декабря 2013, 15:59
  • ↑


+
Я извиняюсь, а какой у Вас номер дома. Потому что по всей улице свет есть
avatar

zakolonter

  • 09 декабря 2013, 18:54
+
Без света было как минимум 8-10 домов, у соседа на другой фазе дом и у него электричество было все эти дни. Свет нам уже дали. Примерно в четыре дня. Разрыв был на одной из фаз.
avatar

TPAKTOP

  • 09 декабря 2013, 22:10
  • ↑

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.