kassir.ru не возвращает деньги

Полтора года назад купил билеты на концерт через kassir.ru, на год переносили концерт, деньги при этом не возвращали, так как канцерт не отменён, а через год его отменили, сказав, что деньги придут в течении 30 дней, по прошествию этих дней я обратился к ним они ответили, что по закону ждите 180 дней с мамента отмены, прошли 180 дней, теперь начинают плести чушь, что не так заполнено заявление и возвратом занимается организатор мероприятия некая ИП, короче посылают куда подальше, так вот это полностью гнилая контора ни за что не отвечающая и не возвращает деньги, не советую с ней связываться, и уверен, что я такой не один, написано заявление в прокуратуру, далее буду обращаться в суд, может кто подскажет что еще можно предпринять, но самое действенное считаю штрафы на эту контору и полный байкот на покупку у них чего-либо
  • -22
  • 22 октября 2021, 20:57
  • Dimokkk

Комментарии (2)

RSS свернуть / развернуть
+
минусуют видимо работники kassir.ru, кстати, покупая билеты у них, должны знать об этой бумаге, которую они всем впихивают при попытке вернуть деньги за отмененный концерт: 1
avatar

Dimokkk

  • 23 октября 2021, 10:22
+
была абсолютно идентичная ситуация, но с другими действующими лицами.
Если оплачивали билеты картой, обратитесь в свой банк (например сбер) www.sberbank.ru/ru/person/help/vozvrat
НО! В том же сбере сами сотрудники не очень вкурсе о такой услуге, и дважды отказывали мне, потому что мол оплата была произведена точно мной (посчитали, что я ссылаюсь на неправомерное списание денег со счёта). на третий раз уже приняли всё как надо, несколько раз попросили дополнительные документы, и в течении месяца деньги действительно вернули. в тинькове, говорят, работает ещё проще, возвращают сразу, а разбираются потом без участия клиента.
avatar

bsp_1991

  • 25 октября 2021, 11:36

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.