2
 1
 1
 3
 3
 3
 0




Задолбали!..

В общем история такая. У меня два телефона — одним пользуюсь постоянно, другой ношу как запасной и редко в него заглядываю. Тут пару недель заглянул — а там куча пропущенных с московского номера. Стало интересно. Дождался звонка. Вот диалог:

— Девушка с Москвы: Вас беспокоит «Альфа Банк». Вы знаете Наталью такую-то?
— Я: Нет. Не знаю.
— Дев с Москвы: Наталья такая-то указала ваш номер (то ли как доверителя, то ли как поручителя — не помню, в автобусе шумно было). Вы точно ее не знаете?
— Я раздраженно: НЕ ЗНАЮ.
— Дев с Москвы: А вы находитесь в Тюменской области?
— Я более сдержанно: Нет. Я в Сочи — это в Краснодарском крае.
— Дев. с Москвы: Мы уточним вашу информацию и перезвоним вам.

В итоге они продолжают мне звонить, при этом звонят разные операторы. И все каждый раз спрашивают одно и тоже — по типу девушки, с которой я в первый раз общался. И это жутко раздражает. Мои аргументы, мол я живу в Сочи, а не в Тюменской области, и Наталью такую-то я не знаю операторы как-будто не замечают. В общем это жутко раздражает…

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
  • +128
  • 18 марта 2014, 10:47
  • Djedai
  •

Комментарии (34)

RSS свернуть / развернуть
+
попробуйте написать на banki.ru, они оооооочень переживают за свой рейтинг на этом сайте, мои проблемы решили сразу)) там выберите отзывы о Альфа банке и смело пишите туда!!! Я только так решила проблему с «ОТП» банком)
avatar

tatlim84

  • 18 марта 2014, 10:53
+
Спасибо за дельный совет.
avatar

Djedai

  • 18 марта 2014, 10:55
  • ↑
+
Хорошая идея. Загляну тоже.
avatar

dkorolev1973

  • 18 марта 2014, 10:56
  • ↑
+
+1 с ОТП банком, мучали меня около года. Через банки.ру всё решилось за неделю.
avatar

fmp

  • 19 марта 2014, 16:14
  • ↑
+
Я с таким штуковиной лично не сталкивался. Но если бы столкнулся, то наверное каждый раз слал бы их на три буквы.
avatar

chempion

  • 18 марта 2014, 10:54


+
Матери и сестре тоже названивали. С Траст-банка. Вот конторка! Уже прямо их посылали, а они опять звонят. Только эти говорят, что кое-кто из родных указал номер матери и сестры в анкете. Типа им нужна кредитка. А мать когда слышит слово кредит, сразу говорить не хочет. Привыкла копить и за свои покупать.
avatar

dkorolev1973

  • 18 марта 2014, 10:54
+
я тоже не воспринимаю кредиты.
avatar

Kris_Taison

  • 18 марта 2014, 13:28
  • ↑
+
А зря! Добавь перчинку в свою жизнь- задолжай 40 миллионов банку!
avatar

screen

  • 18 марта 2014, 17:28
  • ↑
+
Звонили из разных мест. Почему-то те, кто где-то что-то берут в кредит, иногда дают мой телефон. Не часто бывает. Я даже голову ломала, что это за афера может быть с этими звонками, но ничего не придумала.
avatar

cocon

  • 18 марта 2014, 11:01
+
Как-то года 3 назад мне приходит СМС от Альфа-Банка: " Срочно оплатите 13700 руб. по договору №....!". Подумал номером ошиблись, но сообщения приходили и последующие 5 дней. Потом позвонил их сотрудник, назывет мои Ф.И.О. (у меня была оформлена дебетовая карта, срок которой давно прошел и я решил ей не пользоваться) и спрашивает почему я не плачу кредит. Надоело мне все это и я поехал к ним в отделение. Простояв о вчереди час-полтора был отправлен в главный офис писать претензию. Короче говоря через неделю позвонил сотрудник банка с извинениями, сослался на ошибку компьютера, в общем нёс чушь.
avatar

ledmusic

  • 18 марта 2014, 11:54
+
Мой друг взял кредит и оставил кроме своего еще и мой номер как контактный (по просьбе сотрудников банка). Через пару месяцев у него возникли проблемы с погашением и Альфа- банк, сразу начал напоминать о себе. Причем звонили мне постоянно, мой друг просто не отвечал на звонки. Я был вежливым, потом начал возмущаться и посылать всех на фиг. ОТ меня отстали только когда я потребовал перестать мн звонить, В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО ДАННЫЙ ЧЕЛОВЕК СО МНОЙ НЕ КОНТАКТИРУЕТ И Я НИКАК НЕ МОГУ ПОВЛИЯТЬ НА ЕГО ВЫПЛАТЫ. Для них важно это услышать и обязательно постарайтесь навязать сотрудникам банка свое требование удалить ваш номер из их программы по вышеуказанной причине, т.к. в колл-центрах сидит большой штат с огромным списком номеров и каждый может отнестись к вашему ответу по своему. Не посылайте их — их и так каждый день посылают. Звонить от этого они не перестанут точно.
avatar

Kirillka

  • 18 марта 2014, 11:56
+
Для них важно это услышать и обязательно постарайтесь навязать сотрудникам банка свое требование удалить ваш номер из их программы по вышеуказанной причине
Класть они хотели. Для них даже то, что я с этим человеком не знаком и не был знаком никогда, не аргумент…
avatar

reStiler

  • 18 марта 2014, 15:02
  • ↑
+
Тут ещё подводный камень есть.
Если заемщик не платит по кредиту инфа о нем попадает в бюро кредитных историй включая и Ваш номер телефона.
В последствии Вам могут отказать в заеме т.к. вы фигурирюете в должника.
Так что добиваться чтоб удалили номер нужно как следует и взять с банка письмо что претензий к вам нет для профилактики.
avatar

xeracl

  • 20 марта 2014, 12:33
  • ↑
+
В данном случае ситуация имела весьма интересный характер. Поскольку телефон был рабочий, а ранее явно принадлежал другому человеку, то претензии были не ко мне. Ребятки постоянно звонили и спрашивали какую-то тётку. Сначала объяснял, что телефон уже не её. Потом рычал. Потом матом крыл.
Каждый час. Одно и то же. «А можно такую-то к телефону? А Вы её знаете? Точно? Уверены? Совсем не знаете? Но если что, передайте ей...»
Вот как-то так…
avatar

reStiler

  • 20 марта 2014, 12:58
  • ↑
+
Автор! Вам очень даже повезло! Оформляете свой номер как платный для услуг! Пусть названивают, а вы затягивайте разговор — вам же в "+".
avatar

Segment

  • 18 марта 2014, 12:03


+
И как это сделать? А то мне постоянно предлагают новый кредит взять. )))
avatar

stroitel

  • 18 марта 2014, 13:06
  • ↑
+
Выгодно через посредников, хотя контент-провайдеры тоже берутся с физлицами договор. Почитайте по теме
avatar

Segment

  • 18 марта 2014, 14:30
  • ↑
+
Ха, да енто вещь.
Берешь кредит, а банк на звонках тебе платит проценты за тебя же.
avatar

xeracl

  • 20 марта 2014, 12:35
  • ↑
+
У моей сестры похожая ситуация. Купила она номер Мегафон и началось. Постоянные звонки. Номера у них б/у, тот кто брал кредит номер сменил, а моей сестре осталось только отвечать на звонки и объяснять, что номер уже не у их клиента. Вот уже с сентября эта эпопея длиться, то звонят, то долго не беспокоят, потом опять… Удачи вам и терпения.
avatar

Larson

  • 18 марта 2014, 12:36
+
терпения.
Уж это точно не стоит терпеть. Ладно когда предлагают стать клиентом, но когда вы за кого-то должны выслушивать это беспредел. Письменная претензия в банк со справкой от оператора, что номер принадлежит вам. Звонки прекратятся.
avatar

stroitel

  • 18 марта 2014, 13:11
  • ↑
+
Номера у них б/у, тот кто брал кредит номер сменил
Да, когда мне названивали, тоже номер мегафоновский был. С тех пор дал себе слово: мегафоновский номер только для Интернета на девайс, который не умеет принимать звонки. Всё. В качестве «говорилки» этот оператор для меня не рассматривается.
avatar

reStiler

  • 18 марта 2014, 15:05
  • ↑
+
продолжают мне звонить, при этом звонят разные операторы
То же самое было. Звонили каждый час на рабочий телефон. С раннего утра до поздней ночи. В какой-то момент начал посылать матом. Отвязались. Через какое-то время позвонил коллекторский робот. Его хрен пошлёшь. Бросаешь трубку – звонит тут же снова. Пришлось выслушать все угрозы. После этого была тишина. Ну а потом работу сменил.
Звонили бы на личный – стопудово подал бы в суд.
avatar

reStiler

  • 18 марта 2014, 14:57
+
Сталкивалась, звонили, спрашивали вежливо, на что я вежливо ответила, что Вас ввели в заблуждение, что такого человека я не знаю и ничем более помочь не могу, если ответ Вас не устроил — обратитесь в полицию. Больше не звонят.
avatar

magnolia2013

  • 18 марта 2014, 15:24
+
Пару лет назад меня «доставало» коллекторское агентство. Соседская дочь взяла в каком-то банке (они сказали в каком, но я не запомнил) кредит и не выплачивает. В качестве поручителей, якобы, она указала мой номер. Точно знаю что их дочь уже лет пять живет за границей. Так как я не поручался за нее я так и ответил — знать не знаю о чем Вы говорите.
Звонки продолжались в течении месяца с периодичностью в два-три дня. Коллекторское агентство даже решило запугать меня тем, что подаст в суд за то что я не плачу за поручительство. Отстали только после того что я предложил им встретиться в суде, а заодно предупредил, что напишу претензию в Минфин по их действиям.
avatar

Vadimka

  • 18 марта 2014, 15:40
+
У меня аналогичная история продолжается уже примерно года 3. Банк «Русский Стандарт» сначала присылает СМС-ки (номер МТС), что нужно оплатить такую-то сумму, затем с угрозами типа «если не заплатите — будет начислена пеня...» Потом начинает названивать робот, потом оператор. И каждый раз снова объясняю, что я не Ева Завеновна и в глаза не видела, и знать её не знаю. И посылала, и угрожала судом. Даже как-то ходила в офис банка, выстояла там очередь, оставила заявление, чтобы перестали меня доставать. Увы — всё впустую! Ответили, что помочь ничем не могут, так как один из их клиентов указал в анкете мой номер.
avatar

mak-m

  • 18 марта 2014, 16:23
+
помочь ничем не могут
Выписку с телефона за все три года. И в суд за компенсацией.
Можно потом следующие три года не работать.
avatar

reStiler

  • 20 марта 2014, 13:01
  • ↑
+
Терпимее надо быть. Надо помогать сотрудникам банка в этом нелегком деле. И тогда будут брать кредиты только добросовестные граждане и жизнь в стране улучшится.
avatar

djo

  • 18 марта 2014, 17:39
+
Надо помогать сотрудникам банка
Не вопрос. Если бы они ещё сами себе помогали. Ведь объяснили девушке ситуацию: не знаю такого человека и в глаза не видел. Ну внеси ты, девочка, в базу, да займитесь поисками должника по другим каналам (ведь не только номер телефона в договоре указан, есть ещё адрес проживания, паспортные данные и много чего). Но нет. Им проще звонить и задалбывать мозг.
avatar

reStiler

  • 20 марта 2014, 13:03
  • ↑
+
avatar

skynet

  • 18 марта 2014, 19:28
+
Много эмоций, не надо на них так реагировать. Просто Отключи телефон и поменяй симку. Дешевле обойдётся.
avatar

ILARIYA

  • 18 марта 2014, 20:25
  • ↑
+
Бей врага его же оружием :-)
avatar

reStiler

  • 20 марта 2014, 13:09
  • ↑
+
Нас терроризировали неделю по домашнему телефону. Сначала мы терпеливо объясняли, что этого человека не знаем. Потом работник банка стал звонить и молчать в трубку, несколько раз в день. Урезонили их только обещанием обратиться в милицию.
avatar

marrusya

  • 18 марта 2014, 22:55
+
В ФАС
avatar

Volohov

  • 19 марта 2014, 01:14
+
Лет 15 назад в нашем районе ввели в строй новенькую АТС. Все, подумали мы, теперь все желающие могут поставить себе при желании домашний телефон. При распределении номеров нам каким-то неведомым образом достался старый номер телефона ( может кого-то из сотрудников телефонной станции или их хороших знакомых). Старые владельцы раздовали этот номер всем своим знакомым еще лет 10. Мы ходили, писали заявления с периодичностью в пол года, нам говорили, что на линии никого нет, что мы ошибаемся. Но когда стали звонить по ночам какие-то снабженцы я приняла окончательное решение: все это прекратить и после очередного звонка сказали что они «Сдохли».Согласна грубо и некрасиво, но на том конце мне неповерили, т.к. накануне этот номер им дал компаньон. В ближайшие пол года других ответов от нас они не получали. И только таким образом мы смогли прекратить эти звонки, как простые, так и по межгороду, за которые приходили нам счета.
avatar

Alena114

  • 19 марта 2014, 15:49

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.