Какой ужас… Скорейшего выздоровления Вашему сыну…

О боже! Бедный ребенок! Скорейшего сыну выздоровления!!!
А что эта женщина? Говорит? Делает?

Бедное дите… Это ж как больно… Я тоже в детстве кипятком обливалась… Выздоравливайте скорее!

сочувствую мальчику… бедное дитё((((((( желаю поправиться как можно скорее и чтобы всё прошло хорошо!!!

Нужна помощь юриста, иначе спустят на тормозах. Ребенку — скорейшего выздоровления.

Бедный ребенок, это ж какие боли терпит. Бедные родители, крепитесь, Бог Вам в помощь.

А Вы иск на сам Олимп подайте.Ведь на их территории произошло ЧП.Пусть они и отвечают
А малышу ЗДОРОВЬЯ!

смотреть больно — не представляю как чувствовать…
я бы посадил за это…

что то реальное сделать чтоб кипяток на вынос не давали — не уверен что есть эффективные рычаги, можно привлечь больше внимания к этой проблеме… пригласить СМИ, выйдет своеобразная реклама торговому центру — может управляющий очнётся и запретит по крайне мере у них в центре… с большим штрафом в случае фиксации…

да ни хрена у нас не работает…

за границей уже бы без вашего заявления и продавщицу мороженного и директора её нанявшего и представителя торогвого центра в полиции бы держали… и отобрали бы лицензии… зачем она кипяток несла — значит места питания нет или не оборудовано или дура…

Так она кипяток в стакане для поп-корна несла?

Мужества и терпения Вашей семье.

Заявление пишите обязательно в орган дознания (полицию), лучше по месту совершенного происшествия. С указанием времени, даты, месте совершения, кто причинил вред здоровью (полные данные официантки, желательно ФИО, контактный телефон и точный адрес регистрации и временного проживания), по возможности укажите свидетелей, если такие были.
С обязательным последующим предоставлением (приложением) справки из медицинского учреждения, о степени тяжести телесных повреждений, причиненном вреде здоровью, Вашему сыну.
Здоровья Вашему сынишки…

Бедный ребёнок…
Вообще то это уголовная статья, нанесение вреда здоровью (тяжкого или среднего это специалисты определят), поэтому советую эту тётку раскручивать как можно сильней, пусть отвечает за свои действия, если мозгов нет. А скорая акт составляла по факту вызова?

В 9 лет — капитально обжёгся горячим чаем от кисти до локтя… здоровенная круженция была (((. Как сейчас помню — пару мгновений не понимания что произошло, а потом дикая боль…
в 12 лет — точно так же обжёгся и тем же чаем и на ту же руку еще и ногу зацепил.
Знаю на «своей шкуре» так сказать…
Ребенку — выздоровления.
Вам — стойкости и терпения на пути выздоровления ребенка.

P.S. Второй случай с мои ожогом не стал для меня большой проблемой только потому, что когда на меня вылился этот несчастный чай — на столе стояла банка с простой водой из холодильника — ее тут же опрокинули на меня на место ожога, в результате я тогда отделался компрессом из облепихового масла.
Кстати эта облепиха меня и в первый раз вытянула из под ожога, старое сибирское народное лекарство не оставило ни шрамов, ни изменения цвета кожи на месте ожога…

Собирайте все возможные документы и в полицию, пусть работают.
Учтите что проблемы у ребёнка могут возникнуть потом когда расти начнёт, а без определения судом виновных (моё предположение что полностью виновата эта продавщица) будет очень сложно вообще с неё что то получить, если она даже не извинилась!!!

Выздоравления! Я думаю здесь виновата не только продавщица, которая вас облила, но и та точка, которая продала этот кипяток и так же ответственность несет, наверное арендодатель. На его территории все произошло. Нужна консультация хорошая. Здесь могут дать советы, но вам нужна квалифицированная помощь.
Здесь на сайте есть все телефоны Сочи и Краснодара. Ссылку дать не могу, не на компе сижу. Наберите в поиске медицина в сочи или что- то подобное, найдете. Звоните и пишите туда по вопросам больницы.
Просто, когда горе, некогда этим заниматься :(
Когда ребенку был годик летели на самолете Аэрофлота. Билет был продан на сидение у прохода. За нами так же сидела мама с ребенком. Когда разносили чай, ребенок сзади потянулся к чайнику, бортпроводница отвернулась с чайником от того ребенка и повернулась к нам. Итог моя схватила этот чайник. Все произошло за секунду, я даже отреагировать не успела, так как она стояла за нами. В самолете в аптечке не было ничего! 3 часа я с ребенком на руках стояла в носу самолета. Все 3 часа она орала и я ничего не могла сделать. С самолета сразу поехали в больницу. Все обошлось. Потом уже узнала, что нельзя садить маленьких детей около прохода. Именно по этой причине. Вроде бы и правила есть, но билеты продают и бортпроводницы ничего не говорят про это. В суд не подала, а надо было, но ребенок маленький был и как всегда не было времени.
Если есть время и силы, не оставляйте это просто так. Вся торговля сейчас нарушает все законы и правила. Ответственность несут не только продавцы, но и их работодатели. Оправдание у них одно — наши деньги, что хотим, то и делаем. Но это не освобождает их от ответственности по закону.

Это просто вопиющее ЧП. Аж похолодели руки от увиденного, обязательно надо бороться — писать заявления в милицию, в прокуратуру, пусть проводят проверку этого рынка, может, в обществе прав потребителей что-то подскажут. О, еще торговая палата или как называется орган, контролирующий работу рынков и продавцов называется, попробуйте туда обратиться, даже если не их сфера, может чисто по-человечески подскажут куда идти.
Что вообще была за необходимость тащить этот кипяток, не пойму.
Мальчику вашему скорейшего выздоровления, моих детей это миновало, но у кумы на ребенка перевернулся чан с закипающей водой, помню, что они долго лечились и до сих пор шрамы остались. Кстати, посоветуйтесь с врачами — мазь Контратубекс хорошо убирает старые шрамы, чем скорее начать ей пользоваться, тем лучше результат, я на своих проверила. Но не знаю, можно ли её при ожогах. Сил вам!

Ох, ё! :(
Скорейшего выздоровления сынишке!

Пиz{}#ц, #ля :(
Поправляйтесь…

Выздоровления. А продавщице якорь в задницу.

Написала Вам в личку. Скорейшего выздоровления сынишке!

Знаю в Новосибирске наверное один из лучших ожоговых центров, но к сожалению мы живём в дали от цевелизации (((
Выздоравливайте… Жаль паренька, натерпелся, да и натерпится ещё…

а… еть((
парнишке выздоровления) надеюсь заживёт как на собаке:)

Дура тупая… Это продавщице.Ехала б он обратно к себе, раз такая бедоноска.И «Олимп» этот опять.Пускай тоже отвечает. А то, гавнюки, со своей водой в кинозал, видите ли, нельзя.Только с купленным у них с поп-корном вонючим. Парнишке-заживления скорейшего.Я «Спасателем» мазался. Но там не такие ожоги, конечно, были. И, кто кипяток давал, тоже тупицы.

отоварилась кипятком в кафушке «Емеля» или как там его…

Все претензии — к этой кафушке «Емеля» или как его там…
Не вправе его сотрудники кипятком на вынос торговать. Равно как и раздавать кипяток бесплатно.

бедный ребёнок… желаю скорейшего выздоровления.

Со стороны ТЦ Олимп было бы весьма правильно выйти на топикстартера и помочь в лечении ребенка.
Они от этого явно не обеднеют, но лично в моих глазах реально поднялись бы на ступеньку выше.
Не сделают — лично для меня ТЦ Олимп перестанет существовать.

Скорейшего выздоровления Вашему сынишке.
Ничего не советую, я просто в шоке.

Скорейшего выздоровления. Сам работаю в сфере обслуживания и знаю насколько можно травмироваться или травмировать кого либо, будь то кипяток или нож в руке когда на полу разлита водичка очень неприятно когда страдают дети.

Вот сцукины уроды!
Представляю, какой стресс вы пережили, у самого маленькая дочка. Что касается моих родных, то человек я вспыльчивый, до мордобоя точно бы дошло. А этой, что опрокинула, в бешенстве бы кадык вырвал наверное.
Желаю Вам выздоровления и успеха в судебном деле.
Причесать их всех!

какой кошмар! сочувствую, бедный ребенок((

Ничего себе, сочувствую! Жесть… Надо было сразу попробовать охладить обычной водой кожу…

Добрый день! Для начала хочу выразить искреннее сочувствие ребенку и родителям мальчика! Но что хочу сказать: всю эту ситуацию видела собственными глазами! Девушка(продавец мороженного) покупала обед в кафе Емеля это верно. Взяв в руки полном, она не успев еще даже повернуться получила легчайший удар под локоть, с чем полном в ее руках пошатнулся и физически удержать под нос с едой и чашкой чая ( это была именно чашка, а не огромная бадья как было преподнесено автором) было просто неаозможно! Столкновение произошло в связи с тем, что ребенок ( пострадавший) бежал за папой, который в этот момент просто шел и простите трепался по телефону. Естественно ребенок не заметил ни девушку с подносом ни кого либо другого! После чего отец вместо того чтобы оказать мальчику первую помощь он начал истерически кричать, кидаться на охранника, хотя следовало бы не орать а снять хотя бы с ребенка майку! А продавец мороженного и работники кафе первую помощь ребенку оказали, после этого приехала уже скорая! Мальчика мне искренне жаль, я от всей души желаю ему ему скорейшего выздоровления! Но немного просто хочется восстановить справедливость, хоть и участники этого несчастного случая люди мне посторонние. И прежде чем клеветать на всех вокруг может подумать, что причина вовсе не в окружающих…

Заодно подать в суд на производителя супа, пусть для таких людей пишут на упаковке большими буквами — Нельзя продавать в общественных местах питания. Может тогда обслуга кафе, даже просто взяв эту банку у посетителя прежде чем налить туда кипяток подумает, что делает. Хотя они и так не имели права брать этот суп и наливать туда кипяток.
Какие там подносы? С покрытием от скольжения или нет?
Какие там подносы в кафе?

Когда один человек, тем более у которого пострадал ребенок, выкладывает на публичное обсуждение свою версию произошедшего события, при этом эмоционально «приукрасив» и сильно исказив факты, то такая ситуация сразу же вызывает море встречных и, кстати весьма благородных эмоций. Но, к сожалению, при том, что мне и всем форумчанам безумно жаль ребенка, я полагаю недопустимым обсуждать и выносить обвинения по до неузнаваемости искаженным событиям. Предвижу атаку на мой пост большинства ранее высказавшихся в связи с тем, что им будет неприятно терять «изюминку» первоначальной версии и выглядеть глупо по поводу высказанных рассуждений. Достаточно было прочесть отзывы об очевидице события так грубо разрушившей такую красивую, жареную и резонансную модель ситуации, построенную папой. Тем не менее, как человек, проводивший проверку и собиравший показания очевидцев, опишу реальные события и постараюсь ответить на некоторые высказывания.
Мои выводы сделаны на основании показаний 9 очевидцев и свидетелей. Итак.
— Показания камер видеонаблюдения:
12-07 Женщина облившая ребенка, условно М., проходит на территорию фуд-корта в сторону кафе.
12-10 Из кинотеатра разговаривая по телефону идет, условно Папа. За ним периодически отставая и периодически догоняя, следует мальчик.
12-12 М. бежит в сторону траволаторов 3 этажа.
12-15 М. возвращается.
— Показания женщины, стоявшей за М.
«…взяв обед на подносе, она повернулась, чтобы идти к столу, и в это время мальчик лет 6-7, бежавший за отцом, который шел впереди и разговаривал по телефону, зацепил левую руку М. От неожиданности М. подняла поднос выше и стала убирать его вправо, чтобы не опрокинуть на ребенка. Но стаканчик с кипятком перевернулся и частично кипяток ошпарил ребенка. Увидев это, отец стал кричать на М., которая поставив поднос на стойку попыталась снять майку с ребенка. Не обращая внимания на нецензурную брань отца М. повела ребенка на кухню, чтобы охладить ожог. Потом М. побежала в аптеку за пеной от ожогов. Отец все это время не пытался оказать ребенку помощь, а только кричал…»
— Показания женщины, стоявшей в той же очереди:
«…рассчитавшись с кассиром за обед, взяв поднос в руки, она повернулась. Как в этот момент в нее врезался мальчик, и стакан на подносе вылился на мальчика. М. поставила поднос и бросилась помогать ребенку. Я обратила внимание, что поднос был залит водой и вода из стаканчика не вся попала на ребенка. Отец ребенка, который шел впереди и разговаривал по телефону стал обзывать М., которая пыталась снять с мальчика майку. Мужчина оттолкнул ее и сам снял майку, при этом продолжая оскорблять М. и обвинять ее в том, что она специально облила ребенка. М. отвела ребенка к умывальнику, чтобы охладить, Работница кафе передала крем пену от ожогов. Потом М. убежала и принесла еще пену. Я слышала, как кассир звонила в скорую помощь. Все это время мужчина продолжал кричать и нецензурно выражаться.
— Показания кассира кафе «Емеля»:
«…примерно после 12-00 ко мне на раздачу подошла М. Она заказала комплексный обед: первое блюдо, салат и чай. Чай был выдан в стандартном 200 граммовом стаканчике с горячей водой, к которому прилагался заварочный пакетик и пакетик с сахаром. Рассчитавшись, М. взяла поднос и стала поворачиваться. В этот момент я увидела, как мальчик лет 7-8 столкнулся с М… Стакан перевернулся, и половина стаканчика пролилась на ребенка. Температура воды в стаканчике была стандартная для розлива порядка 60 градусов. М. кинулась помогать ребенку и потом убежала в аптеку за пенкой от ожогов. Пока ее не было мы дали пенку из нашей аптечки. Скорую вызвала я." (По поводу 60 градусов предвидя будущие комменты сообщаю — специалист пояснил, что при такой температуре в течении 30 секунд может развиться сильный ожог).
— Показания самой М.:
«…в свой обеденный перерыв…будучи с полным подносом еды и горячим чаем в пластиковом стакане, я поворачивалась от прилавка, еще не успев повернуться к залу я почувствовала толчок под руку и увидела ребенка. Я попыталась увести поднос в сторону, но стакан опрокинулся. Часть воды вылилась на поднос, часть на ребенка. Ребенок закричал и побежал к отцу, который стоял возле соседнего кафе и разговаривал по телефону. У отца началась истерика, а я кричала ему, чтобы он снял майку. Я взяла ребенка за руку и повела к умывальнику, чтобы полить холодной водой. Отец продолжал кричать и был не в состоянии сам оказывать помощь. Ребенок при этом был уже абсолютно спокоен и молчал. Я побежала в аптеку за пантенолом. Сотрудницы кафе обрабатывали ожог пеной до приезда скорой».
— Показания охранника:
«…ко мне подошел мужчина с ребенком и стал кричать на меня требуя администрацию. Я пытался его успокоить и понять, что произошло. Потом я вызвал старшего смены. Мужчину я не оскорблял, наоборот пытался успокоить». (По поводу угроз охранника, описанных потерпевшим. Рост отца ребенка (на вид) около 180 см. Вес более 80 кг. Рост и вес охранника (фактически) соответственно 164 см и 63 кг.).
Часть показаний, повторяющих изложенный мною ход событий я опускаю.
Итак.
«Продавщица мороженного из ларька у экскалатора решила то ли почаевничать, то ли лапши заварить и отоварилась кипятком в кафушке «Емеля» или как там его…» — Женщина была на обеденном перерыве и на общих основания пришла в кафе на обед. Кроме того, в Сочи более сотни кафе, столовых и т.д. выдающих отдельно горячую воду в стаканчиках или чашках и отдельно заварочные пакеты (хотя чтобы изменилось, если бы в данном случае в стаканчике оказался заваренный чай или кофе). Львиная доля таких кафе находится на самообслуживании, т.е. посетитель ставит заказ на поднос и несет к столику. Каждый из Вас покупал чай или кофе в таких кафе. Каждый из Вас мог оказаться в ситуации, когда маленький ребенок, оставшись без присмотра, толкнет Вас в руку, и Вы прольете содержимое подноса. По закону полную ответственность за безопасность детей несут родители (усыновители, опекуны и попечители).
«Опрокинула на сына по объему не чашку чая, а под литр, плохо помню из-за стресса, но это был очень большой стакан, «ведерный-попкорновый» — Стандартный пластиковый 200 граммовый стаканчик.
«А Вы иск на сам Олимп подайте. Ведь на их территории произошло ЧП. Пусть они и отвечают» — модель ситуации: «Вы сдали семье квартиру. Через какое то время муж напился и убил жену ножом». Следуя Вашей логике, Вы соучастник убийства. Кафе расположено на территории ТРЦ «Олимп». ТРЦ «Олимп» расположен на территории Центрального района г. Сочи. Центральный района – на территории города. Можем продолжить и подать иск президенту.
«Их охранник, который на ДВАДЦАТь раз с просьбой вызвать старшего или администрацию, стал мне угрожать что «пробъет», и был принужден вызвать старшего смены по рации, только когда я сказал, что сейчас я нажму кнопку пожарной сигнализации и будь что будет». – Повторюсь: Рост отца ребенка (на вид) около 180 см. Вес более 80 кг. Рост и вес охранника (фактически) соответственно 164 см и 63 кг. Кроме того в показаниях очевидицы разговора отца и охранника показано, что папа орал и периодически тряс охранника за рубашку. Последний, сначала опешил, и вызвал старшего, только когда стал что-то понимать из воплей отца.
«Камеры к сожалению (мне показали с главного пульта охраны) в том месте вообще нет и обхор перекрыт подпорными столбами. Пасут только входы-выходы и все».
«А это на самом деле ГРУБЕЙШЕЕ нарушение антитеррористической защищенности объекта, на котором в единицу времени находится более 50 человек. Пишите письмо губернатору с приложением фото и описанием событий. «Там» по этой части меры примут очень жесткие. И вообще — место, где ПОСТОЯННО ТОЛПА НАРОДУ- нет рядом постоянно дежурной кареты скорой помощи — вообще ПИПЕЦ!!!». – С юридической точки зрения, перечисленные факты не являются нарушением. Антитеррористические комиссии являются лишь исполнительным органом, и могу принимать свои решения только в соответствии с действующим законодательством. А такового по количеству видеокамер не имеется. По поводу дежурства скорой, представьте себе количество мест массового пребывания граждан в городе, а потом позвоните в скорую и выясните, сколько у них в наличии бригад и машин.

Думаю, пока хватит. Очень надеюсь на скорейшее выздоровление ребенка. Дай бог, чтобы это было последнее подобное происшествие в его жизни!

Пересмотрела снова фотографии. Все равно не могу понять, как 100 грамм кипятка 60 гр могли такое сделать. Видно, что ожог спереди почти по всей груди и спускается ниже, справа под рукой, еще и сзади до копчика.
Я на себя опрокинула кипящий чайник, задев провод, повезло, быстро среагировала, отбросила от себя руками. Руки, конечно были все облиты кипятком. Но там и температура была другая. Были ожоги 2 ст.
И когда уже в кафе запретят продавать горячие напитки в пластиковых стаканах без крышек. Никогда не беру в них горячие напитки, тем более если надо ставить на поднос. На вокзалах, в гостиницах, в атоматах беру, но там кофе 80 — 100 мл — пол стакана.
Папе мальчика, после мази, не помню какой, долго мазала мумие хорошим. Обязательно его надо разводить по инструкции. И масло облепихи, было еще раньше масло шиповника. Чередовала все это. Шрамов не осталось, но на холоде кожа меняет цвет.

Когда вообще уже запретят эти пластиковые стаканы под горячие напитки продавать без крышек.

И когда уже мой планшет перестанет писать за меня, добавлять все что ему вздумается по 2 раза. Уже все настройки перерыла, а никакого толку!

Вот очередной ОПУС… уже читаю с настороженностью… вот Это былоб Интересно Михаил досмотреть до Финала!!!.. вот где реальность… а интернет разборки между Красотками-парковщицами и Хомячками не впечатляют… получит ли человек деньги по суду или закроет глаза на раны ребёнка и возьмёт Компенсацию от Емели…

А Вам бы «кровищи» побольше? ..)) Думаете, эта женщина хотела причинить такое зло этому дитю? Нет конечно же… почему деть бежал в людном месте, а не шел с папой за ручку? он мог бы сбить с ног человека, тот упадет, удариться головой и все может быть капец… Все это так зыбко…
У родителей надо вообще телефоны отбирать. когда они с детьми. БО, вовремя болтовни по телефону дети без присмотра… Я уже не раз это замечала и по себе знаю: пока говорю, внимание детям минимальное. Нереально просто…

Нет возможности сразу всё охватить, как бы в продолжение:
Обратите внимание — по большей части обсуждаются пострадавшие. А виновники: можно сказать элемент государства — кафе и отец, как бы в стороне.
Про государство опять нет времени, слишком масштабная тема. Хотя бы про отца…

У родителей надо вообще телефоны отбирать

Думаю не спасёт, найдут другое занятие. Просто своим всегда говорю: ребёнок должен быть только впереди и ваши глаза — его глаза. Сам он ещё слепой котёнок. Кстати про слепого котёнка почти в прямом смысле. Не буду писать, у всех есть инет, найдите и прочитайте про возрастные психологические особенности, как то: правильно оценить мгновен­но меняющуюся обстановку (отход девушки с подносом от кассы), расстояние до опасности и т.д. Вообще, присущее детям сниженное чувство собственной безопасности.
Теперь вопрос: папа уже наказан (морально уж точно, думаю и материально по-любому), или надо ещё… Ну и кто подаст голос в защиту заведения?..