В своей работе власть города, на мой взгляд, должна руководствоваться не только глобальными планами работы, но и строить свою деятельность с учётом обратной связи с населением. Будь ты хоть суперработоспособным и компетентным чиновником — в каждый угол города, в каждый двор и подвал не заглянешь, не проверишь, как дела обстоят. Но ведь жители видят всё…

Для работы с жителями города созданы вроде бы все условия: отделы по обращениям граждан, приёмные руководителей всех уровней, сайты администраций, управлений и департаментов, куда можно направить свою жалобу или предложение, даже виртуальные приёмные некоторые чиновники себе завели. Деятельность всего этого «благолепия» регламентируется аж целым Федеральным Законом.

Не хочу сказать, что вышеописанные механизмы не работают. Работают. Тем не менее, насколько мне известно, в тех самых виртуальных приёмных публикуются далеко не все вопросы, а лишь те, на которые возможно дать ответ, не портящий рейтинг власти города, и далеко не на все запросы и обращения власть хочет отвечать…

По просьбе знакомых публикую следующий материал, постаравшись изложить материал более корректно, чем звучало в оригинале :)

Несколько лет назад была проведена реконструкция прогулочной зоны и проезжей части улицы Цветной Бульвар. Как обычно, привели в порядок и благоустроили только те места, которые находятся на виду, абсолютно не заботясь о задворках. И ладно бы если просто не озаботились, а то ведь и значительно ухудшили состояние прилегающей территории.

В процессе работ, дабы не заморачиваться с реконструкцией сети дождевой канализации, решётки ливнестоков, равно как и люки всевозможных сетей, все без исключения, были закатаны под асфальт. Некоторые впоследствии всё таки были возвращены к жизни, но далеко не все. При этом высота дорожного покрытия увеличилась на 10-15 сантиметров, а уровень придомовых территорий остался на прежнем уровне. Обычному человеку не составит труда догадаться, что дождевая вода, в отсутствии ливнестоков, будет стекать с проезжей части во дворы.

Во дворе дома 38 по ул.Гагарина в любой дождь образуется огромная лужа

Вода оказывает воздействие на фундаменты и стены двух многоквартирных домов, №40 и №38, да и просто создаёт неудобства для жителей этих и окрестных домов. Жильцы неоднократно обращались во всевозможные инстанции: администрацию города, к депутатам (угадайте от какой партии), свою УК и т.п… Результат нулевой.

Наконец очередь дошла до главы города. Решено было отправить письмом коллективное обращение и фиксировать каждый шаг.

Письмо было отправлено

В течении 2 месяцев было два звонка из (так представились) администрации Центрального района, куда по видимому было переправлено обращение, с уточняющими вопросами по письму — и всё. Ни ответа, ни действий.
Надоело ждать — отправили «письмо мэру» на сайт https://glava.sochiadm.ru/



И опять никаких шевелений в отношении «электората». Неужели наши чиновники без «пинка сверху» не могут хотя бы ответить на обращения населения? Впрочем оно и понятно — сейчас у них есть дела поважнее… :) А может не так народ челобитную «царю» подаёт?

Я догадываюсь, что в городе существуют и более глубокие лужи, но речь не о них, а о том, что чиновники уже даже отписки гражданам не хотят писать…