Недобросовестный застройщик или подводные камни покупки жилья в новостройке

Моя история уходит корнями в ноябрь 2009 года, когда я имела неосторожность купить квартиру жилое помещение в новостройке. Перед заключением основного договора купли-продажи недвижимости и регистрации прав собственности в юстиции, между мной и застройщиком был заключен предварительный договор, в котором указывались нюансы продаваемого объекта, описывался детально процесс предстоящей сделки и прочая информация о квартире…

Прошу обратить внимание, что в этом договоре присутствует пункт «объект передается продавцом в день подписания договора купли-продажи с установленным индивидуальным котлом», ну и расписано далее, что имеется разводка водопровода, установка счетчиков и т.д… В общем посмотрела я договор, вроде все нормально, вопросов не возникло, все по факту как есть, котел висит, проводка есть, точки выхода горячей-холодной воды есть, подписали.

Далее мы заключили основной договор купли-продажи и зарегистрировали мое право собственности на квартиру в юстиции. К слову, на момент покупки, дом был сдан, подключены центральные коммуникации, вода, свет, газ, все есть, все течет-светит-греет. Но застройщик не выдал нам документы на газ (договор поставки газа на каждую квартиру, техническую документацию на котел, договор обслуживания газового котла), основываясь на том, что сейчас документы в инстанциях, позже он их раздаст.

Ну а дальше, было как у всех, радость от покупки собственной квартиры, новоселье и обустраивание гнезда. Только вот радость оказалась недолгой. Где-то через полгода, в мае 2010 года в подъезде было размещено объявление от имени застройщика, которое гласило о том, что нужно сдать застройщику 9700 руб. за возмещение ему расходов на заключение договора с коммерческой фирмой ООО «КОРСА», которая по данному договору в течении 3-х лет с момента заключения обязана обслуживать наши газовые котлы.Был указан срок сдачи денег.

И внимание, далее была такая текстовка: кто не сдаст указанную сумму, не получит свои документы на газ. Возмущению моему, да и в общем-то всех жильцов, которые на тот момент приобрели квартиры в этом доме, не было предела. Нас до заключения договора купли-продажи застройщик не предупреждал о предстоящих поборах, хотя я сама лично спрашивала, не будет ли он требовать каких-либо ещё денег после покупки, жилья, ответ был отрицательным, застройщик уверил в том, что все его расходы внесены в стоимость квартиры.

Итак, застройщик требует денег, не отдает документы. Платить мы отказываемся, поскольку на лицо факт мошенничества и желания урвать с покупателей дополнительных денег. Почему я считаю данное действо мошенничеством — да даже исходя из того, что он ставит условие «не заплатите — не выдам документы». К тому же он не отдает весь пакет документов, а ведь квартиру я покупала с котлом, соответственно и документы на котел тоже моя собственность, договор поставки газа вообще заключается бесплатно, их он нам должен был отдать в безоговорочном порядке.

Мало того, летом 2011 года я нашла номер ООО «КОРСА», решила схитрить, позвонила туда и попросила сделать мне, как собственнице квартиры, дубликат договора на обслуживание моего котла, поскольку оригинал утерян. В КОРСА мне подтвердили, что договор такой имеется, проплачен, но узнав по номеру квартиры, что я не оплатила застройщику 9700 отказались делать мне дубликат. На мои возражения о том, что оплата или не оплата застройщику это сугубо наши с ним финансовые передряги, которые их не должны задевать, они дали понять, что в любом случае ничего я от них не получу, никаких копий и дубликатов.

Я поняла что они с застройщиком в одной упряжке. В итоге, на дворе 2012 год, ситуация не изменилась. Круг замкнулся. Мы не платим — документы у него на руках, на компромисс он не идет — газ переоформить на себя не можем — ООО «КОРСА» ни единого раза с 2010 года не отправила своих специалистов проверить состояние моего газового оборудования. Мало того, общаясь с соседями, я выяснила, что с покупателей, которые купили квартиры в 2011 году, застройщик денег не требует и отдал им документы на газ в момент заключения договора купли-продажи.

И напоследок: взываю о помощи советом. Может быть есть на Привете юристы или люди, которые уже сталкивались с данной проблемой, подскажите, как расценить действия застройщика? Кто прав, кто виноват, стоит ли его действия расценивать как мошенничество, вымогательство, шантаж и т.д. И куда в таком случае обращаться?

В суд? В прокуратуру? Деньги, априори, платить не собираюсь, даже исходя из того, что за 2 года из трех ни единого раза мне не оказывалась услуга, по обслуживанию моего котла, то бишь нет услуги — нет денег. В общем, поделитесь, пожалуйста, опытом или советом — как забрать свои документы на газ у застройщика.

И ещё, сорри за многа букафф.
  • +46
  • 14 февраля 2012, 19:57
  • Svetlana

Комментарии (47)

RSS свернуть / развернуть
+
Пусть моя ошибка станет предупреждением людям, желающим купить квартиру. Проверяйте тысячу раз документы, в письменном виде фиксируйте все обязательства застройщиков, не верьте им на слово, чтобы не возникло таких вот проблем. Как говориться предупрежден — вооружен.
avatar

Svetlana

  • 14 февраля 2012, 20:02
+
Вы счастливый человек Светлана! Ваш застройщик почти честный человек!
avatar

dalles

  • 14 февраля 2012, 20:28
+
Не спорю, так-то все остальное в порядке, бывает и хуже. Но этот его поступок изрядно напрягает. Не честно так. Не честно. А ещё, со временем выяснилось, что наша внешняя стена, окно в которой, состоит из сайдинга, утеплителя и гипсокартона. Ни блока, ни полублока, ни кирпичика там нет. Это тоже напрягает. Теплилась надежда, что вроде как-бы внешние-то стены должны быть прочными, ан нет, ставили сплит-систему, в стене не оказалось никаких твердых стройматериалов. Нет ощущения мой дом — моя крепость. Больше ощущаю себя одним из трех поросят, у которых соломенный домик был.
avatar

Svetlana

  • 14 февраля 2012, 20:42
+
вроде как-бы внешние-то стены должны быть прочными,
Не обязательно. Зато дешево и сердито. Цена квадрата такой стены получается рублей 800.
avatar

Papashka

  • 14 февраля 2012, 20:48
+
Ну застройщику-то дешево, а вот мне теперече сердито и некомфортно… А при покупке на глаз не определить было, внутри обшито гипсокартоном, снаружи тоже отделка, фиг его знает что там между ними.
avatar

Svetlana

  • 14 февраля 2012, 21:06
+
Просто надо будет делать капитальный ремонт, с годами, и тогда можно будет разобрать стеночку и заложить кирпичом или шлакоблоком, а потом вернуть на место отделку. Желательно все делать изнутри. )))
avatar

Papashka

  • 14 февраля 2012, 21:13
+
Там 2 листа гипсокартона, теплоизоляция, фанера, гидроизоляция, сайдинг. Проверено! Между соседями 2 листа гипсокартона, теплоизоляция, 2 листа гипсокартона. Кстати ничего не слышно :)
avatar

Segment

  • 14 февраля 2012, 21:19
+
Знакомо, строил какое-то время назад примерно такое же… главное не забывать про пленку с двух сторон, и тогда и правда получается тепло и не слышно улицу.
avatar

Papashka

  • 14 февраля 2012, 21:22
+
Да, не слышно ничего и тепло хорошо держит, подтверждаю.
avatar

Svetlana

  • 14 февраля 2012, 22:14
+
Наверное, какие-то подводные камни есть:
— ЖИЛОЕ помещение( сможете ли Вы создать ТСЖ и под какую категорию владельцев недвижимости вы попадаете согласно законодательству),
— что дальше будет с домом(в смысле его эксплуатационных характеристик),
-что с городскими коммуникациями(на какой срок заключены договора и т.п.).
Вопросов много.
Если есть возможность сделайте независимую тех.экспертизу здания.
Удачи Вам.
avatar

cherry_com

  • 14 февраля 2012, 22:08
+
Да, по 9700 с квартиры, да еще не с каждой… странный тип застройщика.
avatar

Papashka

  • 14 февраля 2012, 20:40
+
9700 руб. за возмещение ему расходов на заключение договора с коммерческой фирмой ООО «КОРСА», которая по данному договору в течении 3-х лет с момента заключения обязана обслуживать наши газовые котлы
Кстати, нашел домадокумент, мы платили 10008 рублей за то же самое… и мне тоже об этом сказали практически перед врезкой.
avatar

Papashka

  • 14 февраля 2012, 21:20


+
По осени заключал ту же хрень с Горгазом, на плиту и колонку — вышли за три года какие то смешные деньги вроде меньше 500 рублей — я даже забыл сколько, от удивления.
avatar

DenisIrskiy

  • 14 февраля 2012, 22:23
+
Вот в том и дело, что с горгазом и дешевле, и вроде предприятие посерьезней. Они на Светлане находятся, на Дмитриевой кажется. А КОРСА чистые рога и копыта. Даже общаясь по телефону с ними все становится ясно.
avatar

Svetlana

  • 14 февраля 2012, 22:44
+
Ну значит застройщик переложил деньги из одного своего кармана в другой.
avatar

DenisIrskiy

  • 14 февраля 2012, 23:15
+
TIAN ZHENG INDUSTRY (HK) Limited Company unfair. After receiving an order, representatives of the company under any reason receive an advance payment. Further, the company began using fraudulently extort money remaining chat. Then disappear, or just continue to ask for money. It was found that the building permit for this company — NOT!
avatar

zhouqiang

  • 04 марта 2012, 09:38
+
Чесно говоря может я что- то не поняла, но мне кажется, что деньги требуют не за заключение договора, а за обслуживание по этому договору.Вам говорили, что вы ничего не будете платить после оформления, так почему тогда Вы не возражаете против всех коммунальных платежей? Вы же не думаете что это тоже застройщик должен оплачивать?
Почему не требуют денег с тех, кто купил квартиру позже, думаю потому, что стоимость этой услуги застройщик включил в стоимость квартиры как только оплатил ее, и при покупке квартиры эта сумма вошла в ее стоимость.
Не подумайте, что я оправдываю мошенников, их действительно не мало среди застройщиков, и многие сочинцы от них пострадали, но думаю, что это не Ваш случай.
avatar

Elena17

  • 14 февраля 2012, 21:16
+
Деньги застройщик требует, чтобы покрыть свои расходы при заключении договоров на обслуживание газовых котлов. Эти договоры он заключал перед сдачей дома в эксплуатацию. Я читала толмуд по эксплуатации газового оборудования (точно не помню его название, но там описано что и как должно быть при газификации), так вот там черным по белому написано, что при сдаче дома в эксплуатацию, необходимо заключить договор на обслуживание газового оборудования на срок не менее 3-х лет. Без этих договоров он бы дом просто не сдал.То есть заключение данного договора стало для него необходимостью. Мы покупали квартиру в уже сданном доме. Обслуживание газового оборудования по договору стоит 3 с хвостиком тысяч в год. Сумма по договору составила 9700 руб. Застройщиком она была уплачена при подписании договора полностью. Но это все было совершено ДО покупки нами жилья. Эта цена фиксирована, уплачивается единожды при заключении договора, и не является коммунальным платежом. Естественно застройщик не должен платить например за использованный мною газ, я за него сама плачу. «ничего не платить после оформления» имелось ввиду не доплачивать за установку радиатора, не доплачивать за установку входной двери и т.д. и т.п.Коммуналка вообще из другой оперы. Тут дело в другом. Во-первых, про этот договор застройщик молчал и в момент покупки мною помещения, и какое-то время после, на тот момент я вообще не знала о его существовании (договора). Во-вторых, ни устно, ни письменно меня не поставили в известность, что я должна буду оплатить ещё какие-то суммы, касаемые газа. В-третьих, данный момент «что такая-то такая-то обязана оплатить расходы продавца по заключению договора обслуживания котла» или типа того не указан ни в предварительном, ни в основном договорах купли-продажи. Расписок от меня тоже нет. В-четвертых, мне подтвердили в КОРСЕ что договор есть, он оплачен, но за 2 года из 3-х никто ни разу не пришел проверить состояние газовой системы. И в пятых, что для меня наиболее болезненно — какого черта застройщик удерживает у себя мои законные документы? Правомерен ли его поступок? Так, извините любой может подойти и сказать «слышь, ты мне тут денег должен. Ты вот купил у меня машину полгода назад, а я там недавно капремонт движка сделал, чтоб она ездила, и забыл с тебя ещё содрать сумму за ремонт. Гони деньги». Ну как-то так это выходит. С остальных, купивших жилье в конце 2010-2011, застройщик не требует денег лишь потому, что равнозначные квартиры купленные на год позже с его легкой руки оказались на порядок дороже. Естественно он видимо покрыл ВСЕ свои расходы.
avatar

Svetlana

  • 14 февраля 2012, 22:40
+
Застройщик просто лоханулся. Точнее, как вы правильно отметили, наше законодательство его поставило в такие условия, что он был вынужден рисковать и вкладывать свои деньги только для того, чтобы сдать дом в эксплуатацию. Но как я почитал — ваш застройщик в принципе приличный. Свои обязательства выполнил. Всё работает. Другое дело в том, что он повел себя действительно несколько неадекватно, не отдавая вам документы на котел, чего он права делать не имел. Ну тут уж вам решать — судиться с ним или всё-таки оплатить фактически понесенные им затраты.
Мне бы для принятия решения необходимо было бы знать только одно — какую прибыль получил застройщик от продажи здания. Если ваш застройщик сейчас весь в шоколаде, ездит на мерседесе последней модели и так далее — то по справедливости он вполне мог бы покрыть расходы на заключение договора с Корсой из своей прибыли.
А вот если застройщик, выполнив все обязательства перед будущими жильцами, с трудом получил минимальную прибыль или вообще вышел в ноль (и так бывает) и теперь вынужден каждую копейку считать — я бы пошел ему навстречу и оплатил бы эти 9,7 тыс. рублей.
avatar

Zenit

  • 15 февраля 2012, 11:34
+
Да фиговая ситуация. Но в эту сумму входят всякие плюшки, вроде плановых осмотров и гарантии. А с другой стороны ну не отдал он доки, значит газ его и значит платить ему :)
avatar

Segment

  • 14 февраля 2012, 21:17
+
В принципе да, так получается. Договоры то все на него оформлены.И счет приходит на его имя. Просто совесть не позволяет так поступать. И собственник нынче я. А то что я не могу содрать доки у застройщика, чтобы их переоформить на свое, кагбэ не регионгазовская проблема.
avatar

Svetlana

  • 14 февраля 2012, 22:49
+
А кто застройщик то?
avatar

mika

  • 14 февраля 2012, 22:42
+
Бондарев.
avatar

Svetlana

  • 14 февраля 2012, 22:50
+
Не пользуйтесь газом, пока не отдадут документы.
avatar

SemenS

  • 14 февраля 2012, 22:51


+
Ну да, замерзайте на здоровье, купайтесь в холодной воде. С десятимесячным ребенком на руках при этом. Ждать когда он отдаст доки можно вечно, а завтра улетит в свою родную страну и тю-тю. Тут думаю в суд идти что-ли.
avatar

Svetlana

  • 14 февраля 2012, 22:54
+
Не удержался, и даже зарегистрировался… чтобы отреагировать на человеческую наглость и глупость! Светлана, а вы газом всё же наверно пользуетесь и получаете удовольствие от комфорта и экономии на оплате получаемого тепла и горячей воды ( по сравнению с сочинскими теплосетями)???!!! И котел который висит у ВАС, в ваших жилых помещениях работает и дает вам эти блага?! Так с какого тогда 3-х годичное обслуживание ВАШЕГО котла должен оплачивать посторонний Вам человек (застройщик)????? потребуйте тогда у него продуктов на следующие три года… для всей семьи!
И вообще это вопросы скорее не к застройщику, а к горгазу обязывающему перед врезкой заключить договоры на обслуживание ВСЕХ газовых котлов подключаемого дома!
Каокой мошенник? это у вас совести нет!
avatar

span

  • 14 февраля 2012, 23:40
+
Она пишет, что при покупке квартиры, газификация уже входила в стоимость. Пусть подает в суд на застройщика.
avatar

Moldovski

  • 14 февраля 2012, 23:51
+
… но не обслуживание ЕЁ газового котла в течение последующих 3-х лет!!!
Газификация (вероятно по договору) — это подключение к городским сетям газоснабжения и к другим коммуникациям, а обслуживание в случае поломки либо ненадлежащей работы — это уже немного другой случай :-(((
avatar

span

  • 14 февраля 2012, 23:56
+
Обслуживание напрямую с горгазом обощлось бы за те же 3 года — максимум в штуку — нехилый навар в 870%?
avatar

DenisIrskiy

  • 15 февраля 2012, 00:00
+
500р.-как написал гражданин выше — это плита и колонка, а примерно 3500руб/год, как раз плата взимаемая горгазом на Лысой горе, единственная льгота может быть предоставлена льготным категориям граждан при предъявлении соотв.удостоверения (пенсионного), тогда они по распоряжению своего руководства при наличии заявления от абонента могут заключить договор на 1 год.
avatar

span

  • 15 февраля 2012, 00:05
+
При мне на котёл заключали договор — он в чистом виде меньше 600 рублей был (за 3 года).
avatar

DenisIrskiy

  • 15 февраля 2012, 00:08
+
а примерно 3500руб/год, как раз плата взимаемая горгазом на Лысой горе
Именно там.
avatar

Papashka

  • 15 февраля 2012, 08:38
+
Да, есть договор поставки газа, это одно, он заключается бесплатно. Это как раз тот договор по которому я получаю газ и плачу за его использование. А это совершенно иной договор. Это услуга сторонней организации по обслуживанию котлов. Этот договор заключался при сдаче дома в эксплуатацию. Но к сожалению все документы у него на руках.
avatar

Svetlana

  • 15 февраля 2012, 08:18
+
Для тех кто в танке
«объект передается продавцом в день подписания договора купли-продажи с установленным индивидуальным котлом»
avatar

FreedomSochinet

  • 15 февраля 2012, 02:20
+
танкисту Спану написано.
avatar

FreedomSochinet

  • 15 февраля 2012, 02:22
+
Газификация входила в стоимость покупки жилья! В этом он меня уверял! Если бы застройщик оплатил договор после покупки мною квартиры, я бы и слова не сказала, вернула ему расходы! Горгаз к вашему сведению вообще пожал плечами в данной ситуации, поскольку горгазу все равно кто будет обслуживать котлы, он или другая фирма имеющая лицензию! Наш уважаемый заключил договор с корсой к сожалению. Да и вообще, даже не в договоре дело по большей степени. Я ещё раз повторюсь, застройщик НЕ ОТДАЕТ МНЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ. Он их намеренно удерживает у себя. Вы понимаете о чем я? Я топик создала для того, чтобы предупредить людей, забирайте сразу все документы у застройщиков, оформляйте обязательства застройщиков в письменном виде, все до мелочей оговаривайте и вносите пункты в договоры, чтобы потом не было казусов.
avatar

Svetlana

  • 15 февраля 2012, 08:15
+
договор на обслуживание котла с сочигоргазом, около 11000 руб мне обошелся, в 2010 году.
avatar

Greenfan

  • 15 февраля 2012, 00:43
+
От застройщика сильно зависит, перед покупкой надо бы юристу документы показывать.
Я тоже покупал «жилое помещение» в «индивидуальном» доме по предварительному договору в уже построенном, но еще не до конца принятом в эксплуатацию доме (как раз газ еще не подключили и кое-какие документы), собирали 15000 на юридическое оформление, но это сразу оговорено было. Газ потом бесплатно перезаключали договор с застройщика на себя. Котел правда общий на дом, в квартирах газ только для приготовления жрачки.

А если не секрет, что за дом такой с картонными наружными стенами, где находится, можно хотя бы снаружи глянуть?
У меня стены с блочным заполнением, правда, вот ж/б каркас вызывает опасения, бетон плохо промешанный и толком не провибрированный похоже — местами можно голыми руками куски отковырять :(
avatar

FanatOf80s

  • 15 февраля 2012, 03:29
+
А я покупала жилое помещение как раз после сдачи дома. То есть на момент покупки он был уже сдан. Возмущает то, что мне никто не сказал про сумму предстоящих выплат, ещё больше возмущает то, что мои документы удерживаются в целях шантажа. Документы даже те, которые не стоят ничего в рублевом эквиваленте и принадлежат по законному праву мне. Например техпаспорт на котел, который является моей собственностью согласно договора. Договор поставки газа, который заключается совершенно бесплатно. Пусть бы и держал договор на обслуживание на руках, за который он заплатил. В любом случае, спасибо за комментарии. За конструктивную критику данной ситуации и советы. Думаю на этом можно закончить разговор по этой теме.
avatar

Svetlana

  • 15 февраля 2012, 08:29
+
А обязательно вообще чтобы котел кто-то обслуживал? Может достаточно как плиту, чтобы раз в год проверяли из горгаза?
И нельзя ли в индивидуальном порядке заключить договор с другой компанией?
avatar

FanatOf80s

  • 15 февраля 2012, 12:04
+
А обязательно вообще чтобы котел кто-то обслуживал?
Желательно, все-же это железяка с электроникой, а у техники случаются и сбои, и поломки. Вот только эта оплата, 10000 за 3 года, не говорит о том, что вам будет оказывать техподдержку бесплатно. ))) Это способ зарабатывать на шару… за вызов они требуют деньги, проверено лично.
avatar

Papashka

  • 15 февраля 2012, 12:42
+
Т.е. в принципе, заключить договор на обслуживание желательно, но не обязательно? Аналогия с ТО у машины (хочешь-проходи в установленные сроки на авторизованном сервисе за соответствующие бабки, хочешь — делай сам или в «альтернативном», более дешевом сервисе, разве что слетишь с гарантии в случае, если машина гарантийная).
avatar

FanatOf80s

  • 16 февраля 2012, 12:40
+
Если хотите сражаться с застройщиком у Вас все козыри на руках:
1.Ситуация с газом- не имеет права требовать дополнительных денег- попробуйте написать в Полицию заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, если не возбудят- подавайте иск в суд- на основании договора в котором указано, что квартира должна быть с газом,
2. Можно еще вот как хвост ему прищемить: он, как физическое лицо, вообще не имел право заниматься долевым строительством!
Привлекая средства дольщиков, строя многоквартирный дом он занимался незаконным предпринимательством и уходил от оплаты налогов!
Если Вы напишете об этих фактах в ОБЭП и Налоговую- у застройщика будут огромные пробелмы- думаю, что если его об этом предупредить, возможно, он перестанет требовать деньги, так как решать потом вопросы с Полицаями и Налоговиками обойдется гораздо дороже.
avatar

Diver

  • 15 февраля 2012, 13:06
+
Многим недобросовестным застройщикам, которые действительно оставили людей без жилья,«хвост прищемили»? Что-то не видно, чтобы кто-нибудь ответил.
avatar

Elena17

  • 16 февраля 2012, 09:26
+
Что-то не видно, чтобы кто-нибудь ответил.
кое-кто уже на нарах, один особо знаменитый, говорят в бегах
avatar

Diver

  • 16 февраля 2012, 10:16
+
Вообще-то не густо.Ну пусть хоть так.
А что касается этого застройщика, то спасибо Светлане за информацию.А то ведь люди не знают: кто честный, а кто нет.У этого, по крайней мере, люди квартиры получают.Заплатить за обслуживание собственного газового котла-это такая мелочь по сравнению с тем, что можешь вообще ничего не получить, а потом годами стараться «прищемить хвост „застройщику.Так что сама того не ожидая она сделала неплохую рекламу своему обидчику.
avatar

Elena17

  • 16 февраля 2012, 12:56
+
TIAN ZHENG INDUSTRY (HK) Limited Company unfair. After receiving an order, representatives of the company under any reason receive an advance payment. Further, the company began using fraudulently extort money remaining chat. Then disappear, or just continue to ask for money. It was found that the building permit for this company — NOT!
avatar

zhouqiang

  • 04 марта 2012, 09:37

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.