Компания Клинтэк

Добрый день! Никогда не оставляла отзывы на сайтах, но тут простоооо нет слов!!! Сломался кондиционер, вызвала мастера из компании КЛИНТЕК. Приехал мастер, залил фрион и поменял пусковой механизм за все отдали 5250руб. На следующий день пришла домой, а дома 40% жары, кондиционер не работает! Позвонила диспечеру объяснила ситуацию, сказали ждать мастера, позаонил мастер и сказал что это не в его компетенции. Отлично! И ничего что он там что-то делал. Сказал утечка фриона скорее всего шланг порвался. Этот диагноз он поставил по телефону. Как?! Обратилась в компанию в пятницу сегодня уже вторник. Игнорят, на звонки не отвечают. Ни кондиционер не работает, ни деньги не вернули! Качество обслуживания ужасное, специалисты черт пойми какие! Советую директору фирмы КЛИНТЕК почитать «Основы бизнеса», «Управление персоналом», в частности «качество обслуживания». Самая ужасная компания в городе! Оценка: -10 баллов!!!
  • 22 августа 2017, 12:53
  • Lelik123
  • 3

Как в Сочи оказывают услуги

Добрый день!
Хочу поделиться своей печальной историей по изготовлению зеркала для шкафа.
Началось все с того, что я купила зеркальный шкаф себе в комнату, при транспортировке данного шкафа, разбились зеркала, сколь раз я не писала претензии с просьбой заменить зеркало, менеджеры с улыбкой говорили ждите… Так прошло около пол года, ходила писала заявления, в итоге пришла к выводу, что мои нервы дороже.
Решила заказать зеркало в Стекольном цехе г.Сочи по ул. Пластунская 52/3, ну и заказала на свою голову. Мало того что там директор хам, так еще и дурят там по страшному.
Сняли мерки, все нормально пришла делать заказ, молодая девушка приняла все, выписала счет, и тогда я обратила внимание, что в счете указано название не ЗЕРКАЛО! а СТЕКЛО! раз, наверное, 6 переспросила почему так в счете, на что девушка ответила, что все нормально сделают ЗЕРКАЛО! как я прошу по всем моим предоставленным меркам! Ну и спокойно подписала счет, оплатила.
Теперь, представте мое удивление, когда я пришла забирать свой заказ увидела СТЕКЛО!!!, а не ЗЕРКАЛО! Ну, конечно, я сразу начала разбираться с девушкой, принимавшей заказ, на что она ответила Вы заказывали стекло, а не зеркало! Я в недоумении напомнила ей, что уточнила для нее 6 раз про зеркало и наименование в счете. Видимо у нее память «отшибло», я понимаю, что никто не хочет платить из своего кармана и т.д. Мастер, который вынес мне это стекло недовольно пробурчал что — то типа :«Опять она заказ неправильно выписала», — и ушел. Я, конечно же, потребовала, чтобы меня принял директор данного стекольного цеха. Объяснив, ему ситуацию, он сказал в довольно хамской форме, что это мои проблемы, и деньги он не вернет, если хочу, чтоб заказывала заново Зеркало. Я в полном шоке! в дверях, вдогонку он мне кричал, что даже я пожалуюсь если, ничего никому не докажу, и хоть в суд пойду — он прав. Я, понимаю, что с юридической точки зрения он прав, т.к. выписали счет на стекло по указанным меркам, изготовили его — какие претензии? То что девушка, выписывающая счет неправильно указала наименование товара (хотя я сразу заметила и переспрашивала и уточняла) она так и не призналась.
Будьте внимательны и осторожны заказывая услуги у данного предприятия!!! glass-sochi.ru
  • 20 февраля 2015, 12:45
  • ElizaPT
  • 3