На сколько я сталкивался, на нормальные претензии выдают адекватные решения. Может на бред отписки дают?

Лично меня в Адлерском гипере всё устраивает. А вот Сочинский на Краснодарском кольце вызывает далеко не приятные эмоции. Опять же, если что-то не устраивает — жалуйтесь. По жалобам тандер реагирует.

Многое зависит от директора и персонала. Жалобы руководство рассматривает и принимает меры. Жалуйтесь и добьётесь лучшего сервиса. Если конечно там не чьи-то отмороженные друзья-дебилы правят.

Да в речке и вода почище, чем в этой сточной яме под названием «Черное море»…

С Билайном проще, чем с РТК по той простой причине, что если девочка в техподдержки вдруг протупила, то после претензии, они всё сделают. А вот в РТк даже после претензии не шевелятся.

У РТ нет своих специалистов здесь, как таковых. У них работают наемные. Поддержка в Краснодаре. В поддержки сидят амёбы без образования и каких-либо познаний в компьютерной технике. Чтобы созвониться с реальным техником в Краснодаре, надо потратить пару часов времени и нервов. Отчихвостить всю эту гоп-компанию не один раз. И после всех этих действий Вам наконец-то (может быть и то не точно) позвонит через 2-4 часа техник. С ним повториться та же самая история, но в более сокращенном варианте. Где то минут на 15. После чего он скажет, что удаленного доступа к Вашему оборудованию он не имеет, ничем помочь не может и ожидайте, когда приедут отремонтируют. А ехать ремонтировать они могут и сутки, и двое, и трое. В общем насколько им фантазии и наглости хватит. Поэтому начинаешь всё с начала. Но уже звонок делаешь не с описанием проблемы, а с претензией на действия сотрудников РТ. Далее плюёшь на всё и топаешь по кабелю искать повреждения до их ящика по этажам, подвалам. После ящика опять по проводам ищешь откуда эти балбесы запитались и находишь вожделенный пакетник, щелкнув которым ты наконец получаешь долгожданный интернет в своей квартире. И минут через 20-30 тебе звонит тот же технарь с Краснодара, но уже по жалобе, и радостно сообщает, что всё оборудование замечательно работает (типо он удаленно всё сделал)… После этого слов культурных не хватает, чтобы объяснить этим чудилам, кто они и с чем их едят. Несколько раз так намучившись, уже сам бегал перегружал их сраное оборудование. Так как ждать несколько дней не вариант.
Я промолчу, про то что они постоянно путают тарифы у клиентов и заплатив за 100мб/с ты получаешь 50, а сосед радостно сообщает, что платит за 50, а у него все 100… Один знакомый уже год не платит за интернет РТ, а он у него на максимальной скорости работает. Хотя и не пользуется им постоянно (интернет ему не нужен. все не сходит не напишет на отключение, в личном кабинете 0 на счету), но как включает — вот он на все 100))))
А как эти спецы РТ приезжают чинить… Отдельная тема. Они просто перетыкают из нерабочего порта в рабочий кабель, оставляя тем самым кого-то без интернета. Два раза ловил так этих утырков. Один раз не успел.

С тех пор я ни в какую, ни за какие коврижки к этим балбесам ни ногой!

Про БС ничего сказать не могу — не пользовался.

Банки давно не суют «договор с мелкими-мелкими приписками». Они сейчас пишут все огромным шрифтом. Вот только вуалируют это так хитро, что пока не пройдет несколько месяцев оплат, Вы не поймете, что облапошены. Вы просто не обращаете внимания, на всякие 1-2% комиссии, 0,5% за обслуживание и т.д… А когда всё складываете, то из этих 0,5% выходит все 150% годовых)))

Есть такое дело. Но лично мне и моим домашним важна скорость загрузки С интернета, а не В. )))

Кстати тест через роутер Zyxel Omni II

Раза четыре за последние лет 8 пытался перейти к Ростелекому и остаться с ним… Но каждый раз уходил к Билайну (Сочителеком в старые времена была компания, чьи сети потом Вымпелком выкупил, точнее слились воедино). Может пинг на пару единиц и больше, зато техподдержка в адеквате, на вызовы реагируют вполне оперативно. Да и лично меня тариф все за 801 рубль устроил на все 100%. Четыре (!) телефона (вся семья) имеем 1300 минут бесплатных, 1000 смс, 8Гб мобильного интернета, а дома 100мб/с домашний интеренет + IPTV+ приставка для ТВ. С момента подключения на тариф, еще ни разу не кончились минуты, смс или интернет на мобилках. А это уже больше полугода использования.

Всю семью обеспечить мобильной связью+ТВ и интернет дома за 801 рубль в месяц — это, я считаю, здорово.
А этот Ростелеком контора просто ужасная. Что с домашним телефоном (с момента как начали они интернет раздавать не только по диал-апу) с ней намучились, что с интернетом, что с ТВ.

Специально с Ростелекомом в Краснодаре протестил на speedtest.net

Пример перегибает конечно. Но вот прав эту водилу надо лишить конечно.

В подборке «Самых ненародных и дерзких политиков»

Попал гомер в телевизор. В передачу «Военная тайна» РЕН-ТВ 12:30 10.06.17. Шестое место только… Есть к чему стремиться.

Шестое место ненародных и дерзких политиков у Пахомова по версии РЕН-ТВ. Из передачи «Военная тайна» в 12:30 10 июня 2017 года.

Уже сюжет по РЕН-ТВ засветился в 12:30 10 июня 2017 года. Шестое место ненародных и дерзких политиков у Пахома.

У меня когда был Ростелеком подключен, я этих «супер монтажников-стеклодувов» из их конторы жестко контролировал. Только инет пропадает, я к ящику бегом. И столько раз это меня спасало, ух! Один раз лень было топать — на четыре дня без интернета остался.
Так что все от пользователей зависит. Выглянуть в окно не трудно. А когда поймают на горяченьком уже отвертеться будет тяжелее.

Это до поры до времени…

Никто ведь не звал я полагаю?

Как превосходно к Вашему неудовольствию)

Что-то я не нашел в комментарии Александра Васильева ничего про «пресс-службу Кубаньэнерго»… А вот неуклюжий «пук» вижу. Ну есть желание нагадить кому-то, так гадьте так чтоб самих не обляпало! Или только провода кромсать можете?