0
Сложно… С одной стороны могли ошибиться, но не оба номера сразу… Кидают думаю когда звонят, говоря ошиблись, положите мне, а сами с чеком на возврат потом… Зря пишут что свои положили и успокойтесь, ща все может быть((( бывает ошиблись, ты радостный потратил за неделю, а потом кто нить вернул что было по ошибке… И вернули… И ты в минусе))) хотя у меня еще в 2001 примерно было, когда счет был в баксах… В другом городе, счет вырос на 100 баксов… Это было круто....)))))) я ооооооооочень долго их тратил и перезванивал всем и звонил по межгороду… Ничего не забрали…
avatar

_Alex_

  • 25 ноября 2013, 23:06
0
А что на Ареде 2й мультиплекс когда будет? Иль есть уже??? Обещали к лету… И все как обычно… А то стоит приставка и пока там была первая половина смысла юзать не было...(((
avatar

_Alex_

  • 25 ноября 2013, 22:55
0
УТОЧНЕНИЕ С ИСПРАВЛЕНИЯМИ!!!!!Забавно...)))))( переписка была длинная…

Для получения официального ответа Вы можете оформить официальную претензию и направить ее по электронному адресу po@dellin.ru По факту рассмотрения, Вам будет дан официальный письменный ответ сотрудникам компании…
С уважением, Кокшенев Николай Иванович,
Руководитель отдела по региону
Отдел по работе с клиентами LTL
Управление по маркетингу и сбыту
ООО «Деловые линии»

ДАЛЕЕ ИМХО А то писал с телефона, и получилось 2хсмысленно:
Дозвонился напрямую… Мне, получается тут как 3му лицу… Т.к груз шел не мне… Удалось выяснить что задержка действительно была, но!!! Сотрудники ангара не особо пытались разобраться и узнать почему груз не пришел… Все сотрудники-консультанты по телефону видят очччень мало информации. Поэтому мало что знают. По этому вопросу жалоба для разбирательства поступила только отменя… При этом, если бы Вы попытались выяснить причину задержки, Вам бы ускорили срок поставки… Я так понимаю мне не скадут, если вам интересно напишите претенщию по мылу, ответят… Но машина грузилась 14го, пришла 23го… Пока не переключили на региональный отдел в Сочи, те самые девочки, оказалось сидят в Саратове и пытались мне сказать могли быть причины… НО я сказал что цунами и метелей у нас нет, если она не в курсе...)))) и ехать тут не 10 дней… Короче, совет… Напишите запрос. И в след раз просите соединить с отделом претензий… Могу в личку дать тел))) и реально узнать где товар, а не общаться с девочками…
В любом случае Вам еще раз респект и процветания… Жму Вашу руку!!!

Изначально говорилось что не реально такой срок… Могу предложить написать на этот адрес, для получения внятного ответа… Я так понимаю только так там кто-то получит по шапке… Т.к. 10 дней в дороге от Ростова это сложно… Машина из Ростова машина в Сочи идет
avatar

_Alex_

  • 25 ноября 2013, 17:12
0
Забавно...)))))( переписка была длинная…

Для получения официального ответа Вы можете оформить официальную претензию и направить ее по электронному адресу po@dellin.ru По факту рассмотрения, Вам будет дан официальный письменный ответ сотрудникам компании…

Дозвонился напрямую… Мне, получается тут как 3му лицу… Т.к груз шел не мне… Удалось выяснить что задержка действительно была, но!!! Сотрудники ангара не особо пытались разобраться и узнать почему груз не пришел… Все сотрудники-консультанты по телефону видят очччень мало информации. Поэтому мало что знают. По этому вопросу жалоба для разбирательства поступила только отменя… При этом, если бы Вы попытались выяснить причину задержки, Вам бы ускорили срок поставки… Я так понимаю мне не скадут, если вам интересно напишите претенщию по мылу, ответят… Но машина грузилась 14го, пришла 23го… Пока не переключили на региональный отдел в Сочи, те самые девочки, оказалось сидят в Саратове и пытались мне сказать могли быть причины… НО я сказал что цунами и метелей у нас нет, если она не в курсе...)))) и ехать тут не 10 дней… Короче, совет… Напишите запрос. И в след раз просите соединить с отделом претензий… Могу в личку дать тел))) и реально узнать где товар, а не общаться с девочками…
В любом случае Вам еще раз респект и процветания… Жму Вашу руку!!!

С уважением, Кокшенев Николай Иванович,
Руководитель отдела по региону
Отдел по работе с клиентами LTL
Управление по маркетингу и сбыту
ООО «Деловые линии»

Изначально говорилось что не реально такой срок… Могу предложить написать на этот адрес, для получения внятного ответа… Я так понимаю только так там кто-то получит по шапке… Т.к. 10 дней в дороге от Ростова это сложно… Машина из Ростова машина в Сочи идет
avatar

_Alex_

  • 25 ноября 2013, 16:51
0
Ок, выложу оф. Ответ как только получу… Это не реальные сроки… Мягко говоря…
avatar

_Alex_

  • 25 ноября 2013, 15:53
0
Таки есть вопрос… Еще раз хочу уточнить кто Вас вводил в заблуждение про доставку 3 недели, менеджеры транспортной компании ДЛ? Или отправители… ???… Т.к. Если те кто отправлял, тогда вопросов нет. Если транспортная тогда это не может быть правдой. Если у вас есть номер накладной, первой, которую и мурыжили, ждем с нетерпением. Т.к. Деловые линии в большом сомнении что Вы говорите о них. Вот цитата: Ни о каком трехнедельном сроке доставки груза из Ростова в Сочи говорить просто не возможно!
… Если будет номер той самой накладной, которая долго шла, тогда будет офиц ответ почему так вышло от ТК. И вопрос будет закрыт.
avatar

_Alex_

  • 25 ноября 2013, 15:15
0
Не переживайте… просто кто-то буквочку недосмотрел и перепутал, такое бывает из-за невнимательности… там потом пересорт был наверняка… либо ту потом продали дороже на эти 1500 руб… либо кто то доплатил за Вас… и исправил свою ошибку… руководство не останется в проигрыше… но и бесплатно не пройдет такой фокус ))) иначе было бы все просто… а магазины вымирали бы за свои глупости… если руководитель магазина (старший) не глупый, то выкрутится за счет покупателей или акций…
avatar

_Alex_

  • 24 ноября 2013, 13:15
0
до 18го года точно… а потом мы пока еще не знаем что придумали… хотя если не на что уже будет… тогда перерыв…
avatar

_Alex_

  • 24 ноября 2013, 13:04
0
такие к сожалению не забирают (((…
avatar

_Alex_

  • 24 ноября 2013, 13:02
0
В таком случае только в районе Поляны еще ладно было бы… но дальше то пофиг ))
avatar

_Alex_

  • 23 ноября 2013, 23:57
0
Согласен, но дальше сарафанное радио, т.к. читают не многие, но в разных районах… и что-то можно донести… )… и иногда помогает…
avatar

_Alex_

  • 23 ноября 2013, 23:46
0
Разве? вроде нет… )
avatar

_Alex_

  • 23 ноября 2013, 23:05
0
Ну а как же… у вас же должны быть на нее документы, где и когда приобрели… хотя бы для гарантии… и чтоб не сказали что украли )))… гарантия по чеку на дату продажи… и печать установки мастером (лучше горгаз)… а то эти монополисты любят потом говорить что не правильно подключили, шланги не те… и тд…
avatar

_Alex_

  • 23 ноября 2013, 22:41
0
Еще раз респект руководству, если все так как говорите…
avatar

_Alex_

  • 23 ноября 2013, 22:36
0
Это понятно что отказываться смысла нет… а духовка полностью газовая? или с электро грилем… и раньше аристон не делал поджиг в духовке кажется… в общем модель можете написать новой… и все станет ясно…
avatar

_Alex_

  • 23 ноября 2013, 22:34
0
Да нет, что Вы… доказывать ничего не надо никому… и никогда… Просто это слишком-очень-супер-мега редкая ситуация, если все так… если бы поменяли на плиту 50на50 и 4 комфорки, стоимостью до 8 тыс… я бы даже глазом не моргнул… а тут и с документами не в свою пользу намудрили… и плиту отдали в 3 раза дороже…
я не говорю что это плохо, вам то радоваться надо… если ничего не потребует потом никто )))… и все работать будет…
avatar

_Alex_

  • 23 ноября 2013, 22:31
0
Боюсь вы территориально совсем не близко… если я не ошибаюсь)))…
Там главное не дрель, а перфоратор, тогда это 10 минут на все… с дрелью может быть долго… Я вижу что она у вас стоит… и что эта фотка не с инета… но ребята конечно намудрили )))…
avatar

_Alex_

  • 23 ноября 2013, 22:05
0
Все верно 2 одинаковые — средние, одна мелкая и одна для кастрюль по больше… )))… по мощности 3х видов )))… с такими размерами кто ж будет делать 3 комфорки )))… если уж по размеру встанет, тогда не важно сколько их там )))
avatar

_Alex_

  • 23 ноября 2013, 21:56
0
Ясно что нет… но было бы желание спросил… Если вдруг увидит тут топ…
Хотя найти можно все что угодно и кого угодно ))) У меня много случаев было… Например давно в Питере нашел карту банка… по базам вычислил в этом районе человека, адрес… нашел домашний адрес, но телефона у них не было… по другой базе нашел тел соседей и через них передал )) Последнюю карту находил недавно в моремолле… торчала в банкомате… Как потом выяснилось застряла, чел парился, ждал, ушел а она выскочила… отдал администраторам… но потом через 10 минут покопав контакт нашел его… и через его друзей в он лайне написал где карту забрать… или вот нашли знакомые модем йоты… тут уже сложнее конечно было… но вычислили тел к которому привязан и потом чела… в общем отдали… )))…
а тут кошель с карточками )) да еще и который ищут…
avatar

_Alex_

  • 23 ноября 2013, 21:53