Здравствуйте еще раз!
Я ценю Вашу искреннюю попытку (мне хочется в это верить) помочь, но…
я процитирую ответ от Вас:

Данная ситуация действительно неприятная, приносим извинения за доставленные неудобства. по нашим данным, ответ вам уже был предоставлен 17.07.2016 года, задолженность на номере аннулирована, информация о качестве работы в салоне-магазине МТС передана руководству. Мы надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

Т.е. жалобы никто не читает?

09.08.2016 г. Я получил очередное СМС от МТС о том, что уже на другом номере 918…… имеется задолженность 342,90 руб. (аппетиты растут!).

Как вы мне могли ответить 17.07.2016?
Понимаете?
Фиктивная задолженность образовалась по одному фиктивному номеру, о чем была подана жалоба и где эту задолженность списали, затем (09.08.2016) образовалась новая задолженность уже по другому номеру (!!!!!). Эти номера были якобы оформлены в один день 01.06.2016 и были я думаю оформлены в салоне Сочи, ул. Новая заря, дом 7 ТЦ «МореМолл», из чего я делаю вывод, что орудует банда мошенников и прошу разобраться!!!
Я могу поехать в салон МТС и написать заявление, что и этот номер не мой!
Но где гарантия что через время на меня не оформят еще 1 номер, затем еще… У вас там вообще порядка нет? Ваши так называемые партнеры используя персональные данные клиентов оформляют левые номера, которые попадают в неизвестно чьи руки, по ним образуется задолженность, которую вы потом списываете, попутно терроризируя честных клиентов звонками и СМС о несуществующих долгах!??? Или вы их покрываете???

Понял. Спасибо.
Еще бы сделали что-то типа «Единый интернет». У меня просто есть СИМка в Wi-Fi роутере от Yota. Сделали бы допустим звонки 0,15 руб за минуту на тел.любых операторов, + 100 руб/мес. за «Единый интернет». Вообще сказка бы была. Я мало по телефону говорю, да и интернетом почти не пользуюсь мобильным. Но это я размечтался уже...)))

СИМку изначально заложена услуга мелодия вместо гудка, месяц бесплатно, а потом за деньги.

Это да. Но это и у других операторов есть.
Поэтому правило: купили симку — первым делом в личный кабинет и смотрите что у вас подключено!

Понятно. Спасибо.
Почитал я про перенос номера к другому оператору. Все работает, но есть проблемы с СМС (не доходят от некоторых отправителей-организаций), а это плохо ибо этот номер привязан к Сбербанку.
Поэтому лучше взять новый номер, похожий на этот. Я так думаю.
А вообще косяки какие нибудь случаются у вас с этим оператором? И как часто?

Да я в курсе всего этого. И перепрошивал и защиту ломали общими усилиями (на модеме ZTE от Билайн, сайт give-all.biz/ 4pda ну вы знаете). Модели постоянно меняются. У меня тот ZTE от Билайн до сих пор жив и работает.
А вот от МТС накрылись оба. Даже неохота с ними возиться…

По этому по Сочи я отдаю первое место Yota.Связь хорошая, интернет отличный, нет никаких доп услуг (тупо платиш 230р в месяц и все)

О… Интересно! Я Йота в качестве оператора связи для себя даже не рассматривал! У меня сейчас Йота дома в качестве интернета. В целом доволен (особенно на фоне МТС:))
Расскажите про качество передачи речи на Йоте!

По краю не юзал, не знаю. Из личного опыта по Сочи. Первый раз когда от Мегафона симку купил и попробовал позвонить — меня очень удивила чистота речи в динамике (давно было дело).
У меня вот на доме долго было так, что невозможно было звонить с МТС и сюда не могли дозвониться, хотя сеть хорошую показывает (что-то с вышкой было).
В центре города пару раз было, когда сеть МТС полностью «легла». Ни у кого не работал телефон (у кого МТС был).
У нас свой опыт. Это все можно измерить и оценить цифрами и возможно они есть (покрытие, качество и т.д.).

ну проводной не корректно сравнивать

Ну с потребительской точки зрения почему не сравнить? Потребителю простому какая разница откуда он берется? Ведь рекламируют же мобильный интернет как самый лучший.
Меня в принципе не устраивает некоторая задумчивость любого мобильного интернета (это у всех операторов так). Особенно если интернет без дела постоит какое то время, потом делаешь запрос в браузере — а он так задумается крепко… что приходится переподключаться.

У меня USB модем от МТС перестал работать через пол года (хотя все эти модемы это ZTE и Huavei). Пошел в салон, обменяли на другой. Через месяц перестал работать и тот. После перешел на Мегафон. Работает до сих пор (на работе это).

А я бы им отдал 2-е (после Мегафона). Это мое субъективное мнение!

Проводной интернет хорошо работает. В сравнение не идет не с одним сотовым интернетом от любого оператора (МТС, Билайн, Мегафон, Йота). Пользовался интернетом от всех перечисленных. Не важно 4G, не 4… Хреново работает. Имею в виду схему: СИМ карту в Wi-Fi роутер и раздаем интернет.

Я тоже 20 лет пользовался и все было нормально, пока нелегкая не занесла в «салон МТС», который по факту является какой то левой конторой под вывеской МТС и не купил симку для интернета… Так что, не зарекайтесь!))))

Да, забыл добавить, что эти… с МТС начинают потом обзванивать все номера, которые на мня оформлены и говорить о задолженности. Моему отцу позвонили! Действуют как бандиты!

Только с интернетом билан проблем нет:)))

Проводной имеете в виду? Да, не плохой, всем советовал. На Макаренко был у меня. С сотовым интернетом вообще в сравнение не идет!

а кто говорил, что произошло «списание» средств?

Я думал у вас! У меня пошло списание средств. Хотя с чего я взял, что она не активирована была. Может этой симкой попользовались работники этого салона.
Главное, чтобы они не продали ее каким нибудь джихадистам...))

В салонах вас обслуживает РТК и это они виноваты

Точно, точно! Мне так и сказали. Нормально! Видишь вывеску МТС — не верь глазам своим, так видимо. Это не МТС, а партнеры, которые тебя обуют по полной!
Я тоже еще с Кубань GSM их помню и с тех времен СИМ карта.

ооо вы еще про билайн не знаете:)))

Ооо… билайн в своем репертуаре!:)))
Я про низ знаю давно. Был опыт. Я с ними завязал. Они мне столько крови попили (хотя есть корпоративная симка одна. Там совсем другое дело. Звонок в службу поддержки без ожидания берут трубку, белым человеком себя чувствую. Тут они себе выкрутасы не позволяют).

Да я уже всерьез подумываю о смене оператора с сохранением номера (буду менять на Мегафон. Опыт есть с ними. Иллюзий от Мегафона не испытываю, периодически цепляют тебе разные платные услуги, за всем нужно следить. Билайн даже не рассматриваю. Опыт отрицательный).
Я с МТС уже лет 20! Это дело привычки просто. Раньше это была компания "Кубань GSM", потом перешли в МТС. Они были в нашем регионе первыми (ну может одними из первых). Поэтому у меня МТС, и у всех родственников. Если переходить, то придется и у отца переводить. По тарифам: у мегафона есть хороший тариф «Всё просто
Все местные звонки от 0,15 руб». Но на мой телефон все мои родственники уже не смогут звонить по 15 копеек. Вот в чем проблема. Это единственное, что останавливает.

Жалобу подал изначально на info@mts.ru Она зарегистрирована. Продублировал на данный вами адрес.

не активировали

Вот мне тоже интересно (и мне сотрудники МТС не смогли объяснить это) как на не активированной СИМ идет списание средств. Раньше нужно было симку вставить в телефон и набрать код для активации. Ну хоть вставить в телефон, чтобы она зарегистрировалась в сети. А сейчас СИМ карта лежит, ее из большого формата может не выламывали даже, да может ее и нет физически, а списании средств идет!