Доверие отказалась помочь!

Хочу пожаловаться на УК «Доверие»!

Вчера рано утром, у меня в ванной прорвала труба, под раковиной. Я перекрыла воду, и убрала её скорее. Через 5 минут выключается свет в квартире. Я одна с младенцем, воды по щиколотку, света нет.

Позвонила диспетчер УК «Доверие». Объяснив ситуацию, я попросила скорее приехать сантехнику. В ответ, я слыша грубость, типа в квартире они не должны ничего делать, вызывайте платно. Я повторяю, что одна с младенцем, муж погиб при исполнении служебного долга, помочь не кому. В ответ говорит, что ждите завтра. Вот сегодня в 12:40 пришёл сантехник, а уже не надо. Помогли соседи. Вот я спрашиваю у диспетчера, за что мы платим вам.

Ответ был таков, вы платите за подъезд.

Хорошо, тогда почему у нас в подъезде вечно грязно, стены обрисованные, света почти нет ни на этаже, ни в подъезде, ни на улице. Свора собак злых вокруг дома(по поводу собак, тоже ук должен делать заявку в администрацию), но они и этим отказались заниматься, когда осенью они нападали на детей, на беременных. Ук Доверие игнорирует всё, кроме платёжек. А платежи у них, не маленькие. И долгов у меня нет, по их платежам. Им плевать на всё, только деньги гребут. Кстати когда, я ещё попросила вызвать электрика, мне сказали что после сантехника. Это получается, я с маленьким ребёнком должна ждать помощи двое суток. Это при том, что на улице лета, жара. Ни подогреть воды чтобы приготовить смесь, потом что нет света. Ни включить спит, потом что нет света.

Но платить мы должны каждый месяц. За что, скажите?
  • +55
  • 15 августа 2022, 12:54
  • umo-mar
  • 5