кто-нибудь в реальной жизни видел чтобы в кафе/ресторане возвращали блюда? Якобы что-то не понравилось, с прсьбой переделать (причем бесплатно) и т.п.вообще-то это норма в нормальных местах.
не так давно в хмели-сунели пересушили рыбу. на вопрос официанта «как вам рыба» честно ответили «съедобно, но слегка пересушена, хвостик обуглен и нижняя челюсть сгорела». и рыбу (уже съеденную нами) в счет не включили, и десерт сделали за счет заведения.


только вот называть это трудом?! я бы не стал.
zummer