Риэлтор — специалист оказывающий услуги в сфере недвижимости на основании договора. В этом договоре оговариваются и стоимость объекта недвижимости и комиссионное вознаграждение агента. И объекты имеет право рекламировать только на основании договора с собственником.
И второе — риэлтором можно называть человека который прошел обучение по согласованной Российской гильдией риэлторов обучение и имеет соответствующий сертификат.Your text to link...
У Вас был договор с кем-нибудь из риэлторов?

Врет. Не мешки ворочить. :)
Не скромный вопрос: что именно ищете для покупки?
Тогда могу Вам точно сказать — сколько это стоило до ОИ и сколько стоит сейчас.
Мало в Сочи проф. агентов — тех кто действительно отслеживают цены и следят за трендом. Хотя бы в виде простого файлика в эксель. И именно продаж реальных, а не то по каким ценам выставлены квартиры.
А остальное домыслы.
Раньше моряки определяли направление ветра путем облизывания пальца и поднимания его вверх. Вот и сейчас так многие риэлторы определяют направление роста цен — путем поднимания вверх облизанного пальца :)

Кризис есть. Просить и реально продавать — две большие разницы.
Многие агентства сократились, либо вообще закрылись. Вы телефон приводили выше — АН «Регион». Оно до ОИ было по Сочинским меркам даже наверное крупным. 2 филиала. Сейчас остался один филиал.
Основной спрос на дешевое жилье — 1-1,5 млн.

«Не открывай лавку если не умеешь улыбаться» — то ли китайская, то ли еврейская пословица :).
Ведь многие люди занимаются не своим делом :(.
Сейчас на рынке недвижимости очень тяжело с продажами. Думаю, что кризис очистит профессию от случайных людей.
Риэлтор — профессиональный продавец. Причем — ему приходится занимать очень тяжелым видом продаж — активными продажами. И при этом ему как правило сначала при встрече с продавцом приходится продать себя (ведь если я не презентую себя хорошо то продавец не заключит со мной договор) и только потом ему нужно уметь хорошо продавать недвижимость. Пласт знаний и умений огромен — от психологии вплоть до юриспруденции. Вот Вам попался хороший агент который вас проконсультировал по ипотеке и т.д (и как я понял совершенно бесплатно) — ведь чтобы это сделать сколько человек вложил в самообразование труда??? Почему самообразование? Потому что у на в РФ нет официальной профессии риэлтор и никто этому не учит. Очень мало в Сочи агентств, где есть полноценное обучение стажеров. По своему опыту могу сказать — чтобы стажер начал нормально работать, правильно и грамотно отвечать на вопросы — проходит как правило год-полтора. И этот срок мало проходит. Из 10-15 принятых стажеров через год остаются работать 1-2 человека. Текучка огромная. Так что найти нормального агента — еще та задача :). Здесь без личной встречи и беседы не обойтись, либо хорошей рекомендации.

Интересно — мама каким образом продавала?
Бесплатную рекламу в «Экспресс Сочи» и «Авито» дала?
Полтора года — это очень большой срок.
Если стартовая цена выбрана правильно и правильно проведена реклама квартиры — то 1-2 комн. квартиры продаются за 1-2 месяца, а трехкомнатые — 6 месяцев.
Беда собственников-продавцов — то что они пытаются за счет своей недвижимости решить все свои фин. проблемы. Выставляют завышенную цену и им нужно именно столько. А на рынок, соотношение спроса/предложения им наплевать.

"- чем же заключается работа агента? Вы работать вообще умеете?"

Агент может работать как в интересах покупателя, так и в интересах продавца. Все зависит кто его нанимает на работу и соответственно оплачивает услуги. И наборы услуг совершенно разные, так как разные задачи стоят перед покупателем и перед продавцом: для продавца — получить максимальную сумму денег за минимальный срок и с минимальными трудозатратами, а для покупателя найти удовлетворяющий всем требованиям недвижимость за оптимальную цену в нужное время и, опять-таки, с минимальными трудозатратами. И набор услуг описывается в заключаемом договоре.
Из топика ТС — я как понимаю — услугу риэлтора никто не заказывал. Автор просто обзванивал агентства недвижимости и интересовался объектами.
Если ситуация такая как Вы описываете — то это очень плачевно для агентств, где работают такие непрофессиональные риэлторы. Ведь чтобы Вы позвонили агентством были затрачены немаленькие средства. По Сочи стоимость одного звонка примерно обходится в 200-300 рублей (считается путем деления рекламного бюджета агентства за опред. промежуток времени на количество входящих звонков за тот же промежуток времени.