Читаю западную прессу.

Отдельно доставляет про «безбашенных русских». В оригинале восторг. В переводе издевка.

Читайте западную прессу в оригинале :).

Заметил, правильный топик. И всё-таки, полупустые трибуны на фигурном катании — это позор организаторов, можно было бы сделать кассы для срочной продажи «горящих» билетов. Причем, можно было бы народ оповестить, мол, не продано скажем, две тысячи билетов на сегодняшние(завтрашние) соревнования, желающие могут приобрести их без очереди там-то и там-то… Меня лично останавливает необходимость стоять в многочасовой очереди, и будь организация продажи билетов нормальной, сидел бы сегодня со своей семьёй на трибунах.

Согласен с Вами.

Правда про фигурное катание, есть замечание. Я смотрел на ситуацию с билетами по именно этому соревнованию. Раскуплены были в основном только дешевые билеты, те что подороже были в ассортименте, что как бы еще за несколько дней предполагало полупустые трибуны.

Просто, как маленькое уточнение, дополняющее Ваше замечание. Ситуация предсказуема. Полностью.

Отлично, очень хорошо, что мы понимаем друг друга.

Факт.

а по факту -то их нет, Есть реальные три!

Воу воу воу.

Три было в момент, когда я пришел.

По факту их больше. Мы берем расчетную нагрузку, раз их больше, то они должны работать.

Разделение очереди и работа всех окон в штатном режиме не взаимоисключающие параграфы. Услышь меня.

Должны работать все, должны работать оптимально, шизофрению на входе надо убрать.

С массой людей на входе не надо ругаться, массу людей надо грамотно и быстро распределять.

Максимум — задницу поджарить :).

У организаторов нет гранатомета. Кроме айфона в руках в ряд ли что-то есть.

Прошу заметить, что отнюдь не «я не хочу стоять в очереди», а «сам факт организации такой очереди глупость».

Вы там? Сфотографируйте очередь.

Согласен.

И у только что приехавших, проигнорировавших возможность оформить доставку курьером во вторую волну — тоже не получится.

Шарлотку поднял с первого раза, без проблем. Наполеон никогда, т.к. не фоннат.

На переделку времени было с мая месяца. Ноль на массу.

А остальным условным восьми окнам можно спокойно беседовать с оставшимся контингентом и подбирать места.

Это не вопрос «стоять в очереди»/«не стоять в очереди». Это совершенно разные услуги, по некоему недомыслию заведенные на одну входную группу.

Саботаж прямо таки.

Друже, да понял я этот твой оптимизационный посыл. Ты купил билет через нет и хотел бы не стоять в общей очереди, чтобы просто его распечатать.
Но а остальные, кто не купил через интернет, пусть стоят 4-5 часов?

Нет, не так.

Это в принципе не должна быть одна очередь. Скорость обслуживания клиентов принципиально разная, на порядок.

Возьмем условные десять окон. Два окна из десяти обслужат от пяти до десяти раз больше людей чем остальные восемь, при условии что изначально вход в помещение разделен, подход к кассам регламентирован а те же волонтеры за 6-8 человек до окна предупреждают о необходимости взять в руку кредитную карту и паспорт, а так же номер заказа при наличии.

Кассиру не потребуется даже тратить время на вопросы, ничего кроме «добрый день, пожалуйста, спасибо», сплошной поток печати.

Количество людей «на печать», а не «на приобретение» в очереди превалирует, общая скорость возрастет значительно. Узкое место — входная группа без предварительной селекции. Тормозит все.

В контексте топика и первый и второй вопросы не принципиальны.

Согласен, у меня к примеру не получилось. Бывает.

Однако призываю помнить, что не все болельщики из Сочи, Краснодара или Москвы. Некоторые проедут данные города транзитом.

То есть, основная нагрузка ляжет именно на эти ГБЦ и кассы по приезду болельщиков.

Дело в том, что я ЗНАЮ болельщиков, которые планировали приехать в семь утра поездом, забрать оплаченный билет и паспорт и уже после обеда поехать в Красную поляну.

Представьте, каково им будет.

Камрад, ну при всем уважении. Не в количестве окон дело.

Причины и следствия очевидны. Очень похоже на то, что ребята от Оргкомитета, или кто там представитель работает «в поле» на данных офисах, не имеют опыта работы с большим количеством людей вообще.

Торговца с рынка поставь, скорость возрастет в разы. Дело не в количестве окон, дело в оптимизации процесса.

Как человек с богатейшим опытом работы на мелкой и крайне необходимой рознице на рынке в 90-х годах заявляю, дошедший от реализатора до серьезных должностей :)

А причем тут это? Есть процесс, он кривой совсем. Портит атмосферу праздника. Переделать бы его сейчас.

Когда я ходил, народ бывалый же, кекс стоял с шести утра в тетрадку записывал.

Плюнул, развернулся и просто приехал в выходной. Посчитал, что вместе с дорогой процедура заняла 4,5 часа.

Ага

Вынужден констатировать, что будет еще как минимум одна заметка.

Приношу свои извинения, но дело в том, что она будет моя и мне есть что сказать по данному поводу чуть больше и обстоятельнее, нежели автору топа. С картинками.

Надеюсь, что не осерчаете.