Я 65-летняя бабушка, решила купить внучке на день рождения планшет, деньги на него собирала целый год, откладывая с пенсии. И вот, что из этого вышло.

Заказала планшет Acer A500 в интернет магазине «СВЯЗНОЙ». Доставил его курьер на 5 часов позже заявленного времени, а именно в 21:00. Приехал весь мокрый, вручил планшет, взял деньги и уехал, но это были только цветочки, ягодки начались позже.

Я включила планшет, он оказался полностью разряженным, моргнул один раз экраном и выключился. Поставила на ночь на зарядку. Утром включаю, зашла на ютьюб проверить, как он показывает видео, а звука нет. Я включила наушники звук есть. Без наушников нет. Тут же связалась с магазином, они сказали приезжайте, посмотрим, заменим.

Приехала в магазин. Продавец взял проверил, звука нет и заявил, отправляем на экспертизу, которая длится 20 дней. Я им говорю, что с момента покупки не прошло и суток и мне через два дня надо подарить его внучке. Но продавец был непреклонен и сказал через 20 дней. Я попросила продавца соединить меня с руководством СВЯЗНОГО, на что он мне ответил у нас нет руководства и соединил меня с менеджером головного офиса.

( Читать дальше )